Решение

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

дата

Головинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3158/16

по иску фио к фио, наименование организации о признании договора незаключенным, взыскании неосновательного обогащения, возмещении убытков, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец фио обратилась в суд с иском к ответчикам и уточнив исковые требования просила признать незаключенным договор на реализацию туристских услуг между ней и ответчиком . от дата, взыскать с ответчика фио неосновательное обогащение в размере сумма, убытки в сумме сумма в том числе : сумма оплата стоимости невозвратных авиабилетов по направлению Маврикий-Антанонариво (Мадагаскар) и обратно; сумма –штраф за перебронирование авиабилетов по направлению Москва-Маврикий на другую дату; сумма –доплата за перебронирование авиабилетов по направлению Москва-Маврикий на другую дату, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма. Свои требования истец мотивирует тем, что дата она заключила договор с наименование организации на реализацию туристского продукта, на условиях которого приобрела комплекс услуг по организации группового тура « Мадаскар+Маврикий». Договор на оказание туристских услуг был подписан между ней и фио дата В соответствии с условиями договора истец внесла предоплату в размере сумма. Также истец оплатила стоимость невозвратных авиабилетов по направлению Москва-Маврикий и обратно, в сумме сумма, авиабилеты по направлению Маврикий-Антанонариво (Мадагаскар) и обратно, в размере сумма, что по состоянию на день оплаты сумма дата на адрес электронной почты истец получила сообщение, в котором фио уведомил ее о том, что тур отменяется по причине того, что группа передумала лететь. В результате запланированное путешествие на майские праздники не состоялось, истец вынуждены была заказать другой экскурсионный тур, частичную оплату которого , в размере сумма произвел ответчик со своего личного счета. На неоднократные обращения осуществить возврат остальной части денежных средств, ответчик уклоняется. На момент заключения договора об оказании туристских услуг, наименование организации, с указанным адресом и реквизитами ИНН, не существовало, ответчик фио директором указанного Общества не являлся, полномочий на заключение договора и получения денежных средств, от имени наименование организации не имел.

Истец фио в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала в полном объеме, по доводам искового заявления.

в своих интересах и в интересах несовершеннолетнего ребенка просила

Ответчик фио в судебное заседание явился, исковые требования не признал, считая их необоснованными.

Представитель наименование организации в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом. В соответствии с ч. 5 ст. 113 ГПК РФ судебное извещение, адресованное организации, направляется по месту ее нахождения.

Судебное извещение, адресованное организации, может быть направлено по месту нахождения ее представительства или филиала, если они указаны в учредительных документах.

В соответствии со ст. 54 ГК РФ место нахождения юридического лица определяется местом его государственной регистрации. Государственная регистрация юридического лица осуществляется по месту нахождения его постоянно действующего исполнительного органа, а в случае отсутствия постоянно действующего исполнительного органа - иного органа или лица, имеющих право действовать от имени юридического лица без доверенности.

В соответствии со ст. 116 ГПК РФ повестка, адресованная организации, вручается соответствующему должностному лицу, которое расписывается в ее получении на корешке повестки.

В случае, если неизвестно место пребывания адресата, об этом делается отметка на подлежащей вручению судебной повестке с указанием даты и времени совершенного действия, а также источника информации.

В соответствии со ст. 118 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны сообщить суду о перемене своего адреса во время производства по делу. При отсутствии такого сообщения судебная повестка или иное судебное извещение посылаются по последнему известному суду месту жительства или месту нахождения адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится.

В соответствии со ст. 119 ГПК РФ при неизвестности места пребывания ответчика суд приступает к рассмотрению дела после поступления в суд сведений об этом с последнего известного места жительства ответчика.

Суд, выслушав стороны, проверив и изучив собранные по делу доказательства, считает исковые требования подлежащим удовлетворению в части, в силу следующего.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства.

В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

Надлежащее исполнение прекращает обязательство (пункт 1 статьи 408 ГК Российской Федерации).

Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу п. 3 ст. 434 ГК РФ письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса, согласно которому совершение лицом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий договора считается акцептом.

В силу ч.2 ст.437 ГК РФ, содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).

Надлежащее исполнение прекращает обязательство (пункт 1 статьи 408 ГК Российской Федерации).

В силу ст. 420 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

К обязательствам, возникшим из договора применяются общие положения об обязательствах.

Согласно требованиям ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если сторонами в требуемой форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или правовых актах как существенные или необходимые для данного вида договоров, а также те условия относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу ст.6 Закона РФ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», турист имеет право возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

В силу ст.10 Закона РФ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», к существенным условиям договора о реализации туристского продукта относятся: … общая цена туристского продукта в рублях; информация о потребительских свойствах туристского продукта - о программе пребывания, маршруте и об условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, об условиях проживания (месте нахождения средства размещения, его категории) и питания, услугах по перевозке туриста в стране (месте) временного пребывания, о наличии экскурсовода (гида), гида-переводчика, инструктора-проводника, а также о дополнительных услугах.

В соответствии с ч.1 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В силу ч.1,2 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

В силу ст. 15. Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено законом.

Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела и объяснений сторон, дата между наименование организации , в лице директора фио, и фио был заключен договор об условиях участия в путешествиях наименование организации, предметом которого является предоставление Обществом на возмездной основе право участия в тур-экспедициях, турах, экспедициях, осуществляемых на кооперативной и корпоративной основе, бронируя отдельные услуги у поставщиков этих услуг на местах, каковые могут включать в себя размещение и питание участника, услуги гидов и переводчиков, экскурсионные и другие мероприятия, предоставляемые в соответствии с выбранной последним маршрутом, предложенным Обществом. Разработка и информационное обеспечение маршрутов находится в компетенции наименование организации.

Согласно условиям договора, заявка на тур была по маршруту Мадагаскар+Маврикий, в период с дата по дата, в качестве предоплаты участником тура внесены денежные средства в размере сумма (л.д.12-17).

В соответствии с п.1.6. Договора, при оформлении заявки участник в обязательном порядке получает информацию у представителей Общества о наличии мест в самолете на предполагаемую дату вылета, что будет считаться согласованием, а не подтверждением бронирования месту участника в путешествии. При подаче заявки в форме заполненной анкеты, участник оплачивает обществу услуг по бронированию подтвержденного Обществом маршрута в размере сумма. Данная сумма является заявочным депозитом и оплатой услуги бронирования. При этом услуга по бронированию считается исполненной. В случае отмены Обществом маршрута, на который отправлена заявка, «заявочный депозит» возвращается участнику, за исключением случаев, когда отмена вызвана форс-мажорными обстоятельствами. Заявочный депозит может быть использован для бронирования других маршрутов.

В соответствии п.1.9. Договора, Общество не определяет и не ограничивает максимальное количество участников, за исключением тех случаев, когда количество участников ограничивается вместимостью транспортных средств и соображениями комфорта. Общество не гарантирует набора минимального числа участников. Финансовые риски при бронировании и оплате авиабилетов и их аннуляции, связанные с возможным не набором группы, отменой или переносом путешествия по этой причине, участник берет на себя.

В соответствии с п.3.2. договора, в стоимость участия не входит: авиаперелеты (если это не оговаривается отдельно), консульские сборы при оформлении виз, дополнительные услуги в гостинице. Общество оказывает содействие участнику в бронировании и приобретении авиабилетов у российских и иностранных авиаперевозчиков для осуществления выбранного маршрута. Бланк авиабилета является прямым договором участника и авиакомпании, и в данном случае общество не берет на себя ручательств никакого рода. Авиакомпания оставляет за собой право повышать тарифы, курс покупки и стоимость аэропортовых сборов до выписки авиабилета. В случае необходимости участник оплачивает аэропортовые сборы в стране пребывания самостоятельно, если они не включены в стоимость авиабилета.

Как пояснила истец, в качестве предоплаты по договору оказания туристских услуг передала ответчику сумма наличными денежными средствами. Квитанцию о внесении денежных средств по договору, не получила, так как доверяла ответчику. Экскурсионный тур должен был состояться в указанные сроки, однако накануне поездки, дата она получила сообщение на адрес электронной почты, из которого следовало, что запланированный групповой тур не состоится, поскольку группа передумала лететь. В результате чего, она была вынуждена понести расходы на бронирование авиабилетов на другие даты, произвела доплаты в размере сумма и сумма Запланированный отдых она перенесла на дата, стоимость проживания в отелях Маврикия в размере сумма, оплатил ответчик, перечислив денежные средства со своего личного банковского счета. Оставшиеся сумма и расходы на перебронирование билетов, ответчик не возместил.

Ответчик фио в судебном заседании пояснил, что до дата он работал в наименование организации в должности директора и от своего имени заключил договор на оказание туристских услуг с фио В качестве предоплаты по договору, истцом были внесены денежные средства в размере сумма. Тур на Маврикий был запланирован на майские праздники дата. Указанный тур не отменялся. Однако, истец передумала лететь в запланированные даты и по своему усмотрению перенесла тур на более позднее время. Тогда, для истца было забронировано и оплачено проживание в отеле на адрес на другой период. Стоимость проживания составила сумма. сумма были удержаны в счет оплаты услуг по бронированию.

Представленная переписка с использованием электронной почты, не является надлежащим доказательством по делу, поскольку сама по себе не может служить доказательством ненадлежащего исполнения обязательств по договору, в связи с чем не может быть принята судом во внимание.

Каких-либо доказательств, подтверждающих доводы истца об отмене тура, запланированного в период с 24.04. по дата , суду не представлено. С претензией относительно сроков организации тура, истец в наименование организации не обращалась.

Таким образом, оценивая объяснения сторон в судебном заседании в совокупности с представленными доказательствами, суд приходит к выводу о том, что при заключении спорного договора между фио и наименование организации, в лице директора фио, сторонами были соблюдены требования ст. 432 ГК РФ как о предмете договора, цене договора, из условий договора следует, какие именно услуги должны были оказаны ответчиком. Договор подписан сторонами, содержит все необходимые условия и реквизиты сторон, доказательств обратного суду не представлено.

На основании изложенного, учитывая, что договор между сторонами заключен в соответствии со ст. ст. 435, 437, 432 ГК РФ, услуги, предусмотренные договором, истцу оказаны, суд считает требования в части признания договора незаключенным, не подлежащими удовлетворению.

Отказывая в удовлетворении исковых требований в части взыскания неосновательного обогащения и расходов на перебронирование авиабилетов, суд исходит из того, что денежные средства в размере сумма были внесены истцом по договору оказания туристских услуг, в качестве вознаграждения за услуги по подбору и бронированию маршрута, связи с чем не являются неосновательным обогащением. Доказательств ненадлежащего исполнения ответчиком обязательств по договору, истцом не представлено и в ходе рассмотрения дела судом не установлено. Также не подлежат взысканию расходы, связанные с бронированием авиабилетов на другие даты, поскольку в соответствии с условиями договора, финансовые риски при бронировании и оплате авиабилетов и их аннуляции, связанные с переносом путешествия, истец берет на себя. Поскольку договор на оказание туристских услуг был заключен между фио и наименование организации, в лице директора фио, действующего от имени Общества, фио является ненадлежащим ответчиком по заявленным требованиям.

Таким образом, суд считает требования истца не подлежащими удовлетворению в полном объеме.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении иска фио к фио, наименование организации о признании договора незаключенным, взыскании неосновательного обогащения, возмещении убытков, компенсации морального вреда, отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через канцелярию по гражданским делам Головинского районного суда адрес.

Судья

1