Мотивированное решение
Дело № 02-3512/2024 | Гагаринский районный суд
УИД 77RS0004-02-2024-004133-94
№ 2-3512/2024
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
адрес 08 августа 2024 года.
Гагаринский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Кочневой А.Н., при секретаре фиоМ,-Ш., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-3512/2025 по исковому заявлению Ткаченко Татьяны Владимировны к ООО «Спектр» о защите прав потребителей,
установил:
Истец Ткаченко Т.В. обратилась в суд с иском к ООО «Спектр», уточнив требования, просит о взыскании с ответчика ООО «Спектр» сумму непоставленного товара по договору № 222864 АС купли-продажи от 29.05.2023 - 12 240 руб., неустойку за непоставленный товар в размере 12 240 руб., сумму непоставленного товара по договору № 222864 СТ-3 купли-продажи столешницы/стеновая панель с замером от 29.05.2023 в размере 75 459 руб., неустойку за непоставленный товар 75 459 руб., взыскать неустойку в размере 291 293 руб. за период с 02.08.2023 по 06.06.2023 по договору № 222864 КХ купли-продажи кухонной мебели от 29.05.2023, компенсации морального вреда в размере 100 000,00 руб., штрафа 50 %, расходы на оплату юридических услуг 75 000 руб., мотивируя свои требования тем, что 29 мая 2023 года между Ткаченко Т.В. и ООО «Спектр» заключено 4 договора купли-продажи кухонной мебели и аксессуаров, доставке, замере и установке кухонного гарнитура со всеми комплектующими. Истец произвела оплату по всем договорам. Согласно приложению № 1 в договору срок готовности товара 01.08.2023. В указанный срок товары , указанные в договоре и спецификации к товару не были доставлены. Частичная доставка кухонных фасадов, направляющих для нижнего шкафа доставлен 24.08.023. Аксессуары , столешница (срок готовности до 10.10.2023) не были доставлены Услуги по доставке и сборке мебели, замер, доставка в пределах МКАД, монтаж столешницы не выполнены, срок доставки товара нарушен.
25 октября 2023 истцом в адрес ответчика была направлена досудебная претензия, в которой были указаны требования о возврате денежных средств, а также неустойки, однако требования истца оставлены без ответа и удовлетворения.
Истец в судебное заседание явилась, исковые требования поддержалм в полном объеме.
Представитель ответчика ООО «Спектр», надлежащим образом извещенный о времени и месте проведения судебного заседания, в суд не явился, обоснований причин неявки в суд не представил, в связи с чем суд, руководствуясь ГПК РФ, счел возможным провести судебное разбирательство без его участия.
Руководствуясь положениями ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Выслушав доводы представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями Конституции РФ и ГПК РФ, закрепляющими принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии со ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.
Согласно ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
В соответствии со ст. 421 ГК граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Согласно ст. 432 ГК договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
ГК РФ установлено, что договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.
В силу ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной либо в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
В соответствии со ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В силу ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Согласно ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
В соответствии со Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Согласно Закона N 2300-1 "О защите прав потребителей" при нарушении установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку в размере 0,5% суммы предварительной оплаты товара.
Судом установлено, что 29 мая 2023 года между Ткаченко Т.В. и ООО «Спектр» были заключены 4 договора:
- Договор № 222864 КХ о купле-продаже кухонной мебели на сумму 291 293 руб.;
- Договор № 222864 АС о купле-продаже аксессуаров на сумму 12 240 руб.;
- Договор № 222864 СТ-3 о купле-продаже столешницы/стеновой панели с замером на сумму 75 459 руб.;
- Договор № 222864 УС-3 об оказании услуг (выполнении работ) с замером на сумму 66 047 руб.
Предметом договора № 222864 КХ согласно п. 1.1., является изготовление, поставка и установка кухонного гарнитура(далее-товар). Согласно договору, а также приложениям к нему, товар должен был быть готов к отгрузке 01.08.2023. В соответствии с Приложением № 1 договора № 222864 КХ, стоимость товара по договору составляет 291 293 руб.
Предметом Договора № 222864 АС о купле-продаже аксессуаров, согласно п. 1.1. является изготовление, поставка и установка товара. Согласно договору, а также приложениям к нему, товар должен был готов к отгрузке 01.08.2023, передача товара осуществляется при условии 100 % оплате. В соответствии с Приложением № 1 договора № 222864 АС, стоимость товара по договору составляет 12 240 руб.
Предметом договора № 222864 СТ-3 о купле-продаже столешницы/стеновой панели с замером, согласно п. 1.1., является изготовление, поставка и установка товара. Согласно договору, а также приложениям к нему, товар должен был быть отгружен в течение 14 рабочих дней со дня, следующего за днем выполнения условий, указанных в договоре и спецификации. В соответствии с Приложением № 1 договора 222864 СТ-3, стоимость товара по договору составляет 75 459 руб. Покупатель во исполнение условий договора, предоставил продавцу все размеры помещения, подписал окончательный эскиз и бланк заказа, согласовал перечень бытовой техники. Передача товара осуществляется только при условии 100 % предоплаты.
Согласно смс-сообщению продавца срок готовности товара к отгрузке 10.10.2023, однако в срок до 10.10.2023 товары не были доставлены.
Условиями договоров предусмотрена возможность с письменного согласия покупателя продлить срок доставки товара, однако уведомлений о продлении срока не поступало, согласие истца не отбиралось.
Договор № 222864 УС-3 об оказании услуг (выполнении работ) с замером Предметом договора № 222864 УС-3 согласно п.1.1. является обязательства по оказанию услуг, указанных в Приложении № 1. Согласно пункту 4.2. доставка товаров осуществляется не позднее 7 рабочий дней после получения сведений Подрядчиком о готовности товара к отгрузке. В соответствии с Приложением № 1 договора 222864 УС-3, стоимость услуг по договору составляет 66 047 руб.
Таким образом, общая стоимость изготовления, поставки и установки кухонной мебели по 4 договорам составляет оплачена истцом в полном объеме двумя платежами: 29 мая 2023 года истец внесла аванс в размере 50%, что составляет 223 руб., и также истцом была произведена доплата оставшейся суммы по всем договорам 20.07.2023.
Согласно условиям договоров, а также приложениям к ним, готовность кухонной мебели к отгрузке товара должна были быть произведена не позднее 01 августа 2023 года.
31.07.2023 истцу направлено уведомление, что дата готовности кухонного гарнитура к отгрузке 15 августа 2023 года в связи с задержками со стороны поставщиков.
26 сентября 2023 года ответчик сообщил о рассмотрении рекламации с указанием даты готовности 27.10.2023 года.
08 ноября 2023 года получено уведомление о поступлении фасадов ПВХ на склад.
Согласно ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара
Как указывает истец, ответчик не выполнил принятые на себя обязательства, а именно: не осуществил доставку и сборку комплекта кухонной мебели и техники в установленный срок.
В соответствии со ГК РФ, если разнородные вещи образуют единое целое, предполагающее использование их по общему назначению, они рассматриваются как одна вещь. Действие сделки, заключенной по поводу сложной вещи, распространяется на все ее составные части, если договором не предусмотрено иное.
Кухонный гарнитур - это группа изделий мебели различного функционального назначения, выполнена с использованием единого архитектурно-художественного решения и согласованного между собой по размерам, конструкции, облицовке и отделке, в силу ГК РФ кухонный гарнитур является сложной вещью.
Заключенным договором предусмотрена обязанность ответчика передать истцу комплект кухонной мебели в определенном наборе. Поскольку заказанный истцом комплект кухонной мебели является сложной вещью, то ответчик обязан передать все изделия, включенные в комплект, одновременно, и такое обязательство ответчика считается исполненным с момента передачи всех изделий комплекта.
Таким образом, ответчик обязан был передать комплект кухонной мебели в полной его комплектности до 31.10.2023 г.
Из акта-сдачи приемки выполеннных работ от 01.12.2023 следует, что произведена сборка и монтаж кухонного гарнитура, а также произведен монтаж столешницы и кухонных аксессуаров, приобретенных заказчиком самостоятельно (л.д. 64-65).
Доказательств доставки товара по договорам № 222864 АС о купле-продаже аксессуаров на сумму 12 240 руб. и № 222864 СТ-3 о купле-продаже столешницы/стеновой панели с замером на сумму 75 459 руб. ответчиком суду не представлено. Как указывает истец, данные товары не доставлены, был произведен монтаж аналогичных изделий, приобретенных истцом у другого поставщика. Доказательств обратного суду не представлено.Учитывая, что ответчиком не представлено доказательств надлежащего исполнения условий договоров по поставке столешницы и аксессуаров, суд приходит к выводу о взыскании стоимости не поставленного товара в размере 87 699 руб. (75 459 + 12 240).
В том случае, если в установленный договором срок ответчик не передаст все изделия, которые по комплектности соответствуют договору, то договор не может считаться исполненным в срок, в связи, с чем ответчик несет ответственность в виде уплаты неустойки.
В Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (, , , Закона о защите прав потребителей, ГК РФ).
Таким образом, о защите прав потребителей также предусмотрено, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).
В соответствии с ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями Конституции РФ и ГПК РФ, закрепляющими принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Разрешая требования о взыскании неустойки, суд приходит к следующим выводам.
Неустойка за данное нарушение рассчитывается по ставке 0,5% согласно положениям Закона "О защите прав потребителей". Расчет неустойки, предоставленный истцом является обснованным, в связи с чем суд приходит к выводу о взыскании неустойки в размере 12 240 руб., по договору № 222864 СТ-3 в размере 75 459 руб., по договору № 222864 КХ - 291 293 руб. за период с 02.08.2023 по 06.06.2023, а всего 378 992 руб. (12 240 + 75 459 + 291 293)
Согласно статье 15 Закона "О защите прав потребителя" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
С учетом конкретных обстоятельств дела, исходя из принципа разумности и справедливости, длительности нарушения ответчиком прав истца, суд определяет размер компенсации морального вреда, причиненного истцу, в сумме 100 000,00 руб.
Согласно Закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку ответчиком добровольный порядок удовлетворения требований потребителя не был соблюден, суд считает необходимым также взыскать с ответчика, нарушившего права потребителя, штраф в размере 238 345,5 руб. исходя из расчета: (378 992 + 87 699 + 10 000,00) х 50 %.
На основании ст. 100 ГПК РФ, с учетом объема оказанных услуг, небольшой категории сложности дела, количества судебных заседаний, участия представителя истца на подготовке по делу, суд приходит к выводу о взыскании расходов на оплату юридических услуг в размере 30 000 руб.
На основании ГПК РФ, в случае если истец освобожден от уплаты госпошлины, данные расходы взыскиваются с ответчика, не освобожденного от их уплаты, пропорционально удовлетворенной части иска, в связи с чем, суд считает необходимым взыскать с ответчика, в бюджет адрес государственную пошлину, в размере 10 774,84 руб.
На основании изложенного и руководствуясь - ГПК РФ, суд
решил:
Взыскать с ООО «Спектр» (ИНН 7703389993) в пользу Ткаченко Татьяны Владимировны (паспортные данные) сумму денежных средств по договорам в размере 87 699 руб., неустойку в размере 378 992 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000,00 руб., штраф в размере 383 992 руб.
В остальной части исковых требований– отказать.
Взыскать с ООО «Спектр» (ИНН 7703389993) государственную пошлину в бюджет адрес в размере 10 774,84 руб.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Гагаринский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Мотивированное решение изготовлено 15.08.2024г.
Судья фио