Мотивированное решение

УИД 77RS0004-02-2024-001250-13

Решение

именем Российской Федерации

23 мая 2024 года Гагаринский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Черныш Е.М., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-2127/2024 по иску Розинского Павла Борисовича к ООО «ФЭКТОРИ МЕБЕЛЬ», ООО «ФЭКТОРИ» об обязании устранить недостатки, взыскании неустойки,

Установил:

Истец Розинский П.Б. обратился в суд с иском к ответчикам ООО «ФЭКТОРИ», ООО «ФЭКТОРИ МЕБЕЛЬ» об обязании устранить недостатки по договору розничной купли-продажи мебели №46448805 от 17.08.2023 и по договору розничной купли-продажи мебели №46494949 от 17.08.2023; солидарном взыскании неустойки в размере сумма, штрафа в размере 50% от присуждённой судом в пользу потребителя суммы, указав в обоснование заявленных требований, что 17.08.2023 между Розинским П.Б. и ООО «ФЭКТОРИ» был заключён договор розничной купли-продажи мебели №46448805, в соответствии с которым ООО «ФЭКТОРИ» обязалось доставить Розинскому П.Б. корпусную мебель по индивидуальному заказу стоимостью сумма. При заключении договора Розинский П.Б. внёс ООО «ФЭКТОРИ МЕБЕЛЬ» предоплату в размере сумма и в момент доставки мебели, 16.09.2023, произвёл окончательный расчёт, доплатив сумма. По итогам сборки мебели 23.09.2023 Розинским П.Б. был составлен односторонний акт с указанием недостатков товара, которые в установленный п.6.5 договора срок продолжительностью 45 рабочих дней устранены не были. 11.12.2023 ООО «ФЭКТОРИ» доставило корпусные части мебели для устранения недостатков. 16.12.2023 сборщик попытался произвести окончательную сборку мебели, однако установил, что существенные части, без которых невозможно произвести сборку, доставлены не были. Повторная претензия Розинского П.Б. об устранении недостатков от 18.12.2023 исполнена не была. Кроме того, 17.08.2023 между Розинским П.Б. и ООО «ФЭКТОРИ» был заключён договор розничной купли-продажи мебели №46494949, в соответствии с которым ООО «ФЭКТОРИ» обязалось доставить Розинскому П.Б. корпусную мебель по индивидуальному заказу стоимостью сумма. При заключении договора Розинский П.Б. внёс ООО «ФЭКТОРИ МЕБЕЛЬ» предоплату в размере сумма и в момент доставки мебели, 16.09.2023, произвёл окончательный расчёт, доплатив сумма. По итогам сборки мебели 22.09.2023 Розинским П.Б. был составлен односторонний акт с указанием недостатков товара, которые в установленный п.6.5 договора срок продолжительностью 45 рабочих дней устранены не были. 11.12.2023 ООО «ФЭКТОРИ» доставило корпусные части мебели для устранения недостатков, однако своего представителя для устранения недостатков не направило. Повторная претензия Розинского П.Б. об устранении недостатков от 18.12.2023 исполнена не была.

Розинский П.Б. в судебном заседании исковые требования поддержал по доводам иска.

Ответчики в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом.

Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, оценив доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, относимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, суд приходит к следующему выводу:

По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену) (ст. ).

Согласно ст. по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу п.1 ст., по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии с п.4 ст. сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами.

В силу положений ст.721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

Согласно ст. ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связан с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускается также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Согласно ст.723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда . Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен.

Судом установлено, что 17 августа 2023 года между ООО «ФЭКТОРИ» (продавец) и Розинским П.Б. (покупатель) был заключён договор розничной купли-продажи мебели №46448805, в соответствии с которым продавец обязался доставить и передать покупателю корпусную мебель по индивидуальному заказу.

Цена договора составила сумма.

В соответствии с п.3.1 договора, срок доставки товара составляет не более 25 рабочих дней с даты подтверждения проекта и поступления от покупателя предварительной оплаты.

17.08.2023 Розинский П.Б. произвёл предоплату ООО «ФЭКТОРИ МЕБЕЛЬ» в размере сумма.

Доставка мебели осуществлена 16.09.2023, в этот же день Розинский П.Б. произвёл доплату в размере сумма.

23.09.2023 Розинским П.Б. был составлен акт с указанием недостатков мебели; сборщик от подписания акта отказался.

В соответствии с п.6.5 договора срок, устранения недостатков (дефектов) не может превышать 45 (сорок пять) рабочих дней с даты получения подобных требований.

Как следует из искового заявления, недостатки устранены не были.

Судом таже установлено, что 17 августа 2023 года между ООО «ФЭКТОРИ» (продавец) и Розинским П.Б. (покупатель) был заключён договор розничной купли-продажи мебели №46494949, в соответствии с которым продавец обязался доставить и передать покупателю корпусную мебель по индивидуальному заказу.

Цена договора составила сумма.

В соответствии с п.3.1 договора, срок доставки товара составляет не более 25 рабочих дней с даты подтверждения проекта и поступления от покупателя предварительной оплаты.

17.08.2023 Розинский П.Б. произвёл предоплату ООО «ФЭКТОРИ МЕБЕЛЬ» в размере сумма.

Доставка мебели осуществлена 16.09.2023, в этот же день Розинский П.Б. произвёл доплату в размере сумма.

22.09.2023 Розинским П.Б. в был составлен акт с указанием недостатков мебели.

В соответствии с п.6.5 договора срок, устранения недостатков (дефектов) не может превышать 45 (сорок пять) рабочих дней с даты получения подобных требований.

Как следует из искового заявления, недостатки устранены не были.

В соответствии со ст.56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п.3 ст.123 Конституции РФ и ст.12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ГПК РФ одним из основных принципов судебного разбирательства является его непосредственность, и решение суда может быть основано только на тех доказательствах, которые были исследованы судом первой инстанции в судебном заседании.

Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также механизм реализации этих прав, регулируется Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».

Поскольку истец приобрел товар для удовлетворения личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, взаимоотношения регулируются также и Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».

В соответствии с положениями ст.18 Закона РФ 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В соответствии с п.2 ст. ГК РФ к существенным нарушениям требований к качеству товара относится обнаружение неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков.

В Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ГК РФ).

Разрешая спор по существу, суд, руководствуясь вышеприведенными нормами закона, исследовав и оценив доказательства в их совокупности, учитывая то, что истцом представлены доказательства, подтверждающие исполнения своих обязательств по договору – оплаты товара, а ответчиком ООО «ФЭКТОРИ» обязательства по договору исполнены ненадлежащим образом, доказательств достоверно, бесспорно и объективно свидетельствующих о передаче изготовленной в соответствии с договорами корпусной мебели, либо о возврате истцу денежных средств, уплаченных по договорам, суду ответчиком ООО «ФЭКТОРИ» не представлено, также не представлено доказательств, подтверждающих, что указанное нарушение произошло вследствие непреодолимой силы или по вине истца, суд приходит к выводу, что обязательство ответчиком ООО «ФЭКТОРИ» не исполнено, а односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

Оценив представленные доказательства в соответствии с требованиями ст., суд приходит к выводу о нарушении продавцом прав истца, как потребителя, в связи с чем полагает необходимым обязать ООО «ФЭКТОРИ» устранить недостатки товара, приобретённого Розинским П.Б. по договорам купли-продажи №46448805 от 17.08.2023 и №46494949 от 17.08.2023.

Оснований для возложения ответственности на ООО «ФЭКТОРИ МЕБЕЛЬ» не имеется.

Пунктом 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена – общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Принимая во внимание конкретные обстоятельства дела, возражения стороны ответчика, учитывая, что неустойка по своей природе носит компенсационный характер, является способом обеспечения исполнения обязательства и не должна служить средством обогащения, но при этом направлена на восстановление прав, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательства, суд, установив нарушение ответчиком сроков выполнения договора подряда, считает возможным взыскать с ответчика ООО «ФЭКТОРИ» в пользу истца неустойку в размере сумма.

В соответствии с ч.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Пунктом 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» определено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Поскольку в ходе рассмотрения дела был установлен факт нарушения прав истца, как потребителя, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика ООО «ФЭКТОРИ» в пользу истца штрафа в размере сумма, что составляет 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ, с ответчика ООО «ФЭКТОРИ» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, расчёт которой произведен в соответствии со ст. 333.19 НК РФ, в сумме сумма.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Решил:

Обязать ООО «ФЭКТОРИ» устранить недостатки товара, приобретённого Розинским Павлом Борисовичем по договорам купли-продажи №46448805 от 17.08.2023 и №46494949 от 17.08.2023.

Взыскать с ООО «ФЭКТОРИ» в пользу Розинского Павла Борисовича неустойку в сумме сумма, штраф в сумме сумма.

Взыскать с ООО «ФЭКТОРИ» в доход бюджета адрес государственную пошлину в сумме сумма.

В удовлетворении иска к ООО «ФЭКТОРИ МЕБЕЛЬ» – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца с даты изготовления судом Решения в окончательной форме путём подачи апелляционной жалобы через Гагаринский районный суд адрес.

решение в окончательной форме изготовлено 30 мая 2024 года

Судья Е.М. Черныш