Мотивированное решение

УИД 77RS0004-02-2024-000443-09

Дело № 2-1381/2024

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

адрес 13 марта 2024 года

Гагаринский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Тарбаевой И.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1381/2024 по иску Павленко Алексея Сергеевича к ООО «АМБРЭЛЛА» о защите прав потребителя,

установил:

Истец Павленко А.С. обратился в суд с иском к ответчику ООО «АМБРЭЛЛА» о защите прав потребителей, в обоснование заявленных требований указав, что 14.08.2021 между сторонами был заключен договор № 214 на изготовление набора мебели по индивидуальному проекту в согласованной с заказчиком конфигурации и комплектности, который включал в себя кухонный гарнитур и остров, шкафы для холла, скамью, мебель для детской комнаты (стеллажи, шкаф и стол), шкаф для спальни и лоджии, шкафчик и тумба для санузла. Стоимость мебели составляла сумма Истцом в счет оплаты по договору были внесены денежные средства на общую сумму сумма Впоследствии сторонами были подписаны дополнительные соглашения к договору на изготовление дополнительной мебели. Ответчиком неоднократно нарушались сроки исполнения своих обязательств, часть мебели ответчиком так и не была изготовлена, часть из доставленной мебели имеет существенные недостатки, часть мебели ответчиком не собрана. В целях завершения работ истцом был заключен договор на изготовление мебели с ООО «Душа мебели», по предварительной оценке которого стоимость работ необходимых для завершения проекта (устранение недостатков, изготовление недостающей мебели, сборка мебели) составляет сумма Претензия истца была оставлена ответчиком без удовлетворения, в связи с чем истец просит взыскать с ответчика в свою пользу сумму реального ущерба, причиненного по вине ответчика, в размере сумма, неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф, расходы по оплате государственной пошлины в размере сумма

В судебном заседании представитель истца заявленные требования поддержал, настаивал на их удовлетворении.

Ответчик явку своего представителя в суд не обеспечил, надлежащим образом извещен, возражений на иск не представил.

Суд, выслушав представителя истца, изучив представленные доказательства, находит требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 9 ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского Кодекса Российской Федерации», в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским Кодексом РФ, а также правами, предоставленными потребителю ФЗ «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним правовыми актами.

Согласно ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения, причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В соответствии со cт. 702 ГК РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Статьей 730 ГК РФ установлено, что по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным ГК РФ, применяются Законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Как усматривается из ст. 733 ГК РФ, если работа по договору бытового подряда выполняется из материала подрядчика, материал оплачивается заказчиком при заключении договора полностью или в части, указанной в договоре, с окончательным расчетом при получении заказчиком выполненной подрядчиком работы. В соответствии с договором материал может быть предоставлен подрядчиком в кредит, в том числе с условием оплаты заказчиком материала в рассрочку. Изменение после заключения договора бытового подряда цены предоставленного подрядчиком материала не влечет перерасчета.

Согласно cт. 735 ГК РФ, работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.

Статьей 739 ГК РФ предусмотрено, что в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 ГК РФ, в том числе, отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы.

Согласно ст. 27 3акона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги). В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг).

По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

В силу cт. 29 3акона РФ «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы вправе по своему выбору потребовать: потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы, если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В силу ст. 31 вышеуказанного Закона, требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Из материалов дела следует, что 14.08.2021 между сторонами был заключен договор № 214, по условиям которого ответчик обязался произвести работы по изготовлению набора мебели по индивидуальному проекту в согласованной с заказчиком конфигурации и комплектности, а истец обязался оплатить и принять набор мебели в оговоренные сроки.

Согласно спецификации (Приложение № 1 к договору) набор мебели включал в себя кухонный гарнитур и остров, шкафы для холла, скамью, мебель для детской комнаты (стеллажи, шкаф и стол), шкаф для спальни и лоджии, шкафчик и тумба для санузла.

В соответствии с п. 2.1 договора общая стоимость по договору составляла сумма

Согласно п. 2.2 договора расчет по договору производится путем внесения предварительной оплаты в 4 этапа:

- первый этап в размере 20% от полной стоимости изделия, что составляет сумма, в день заключения договора (п.п. 2.2.1 договора);

- второй этап в размере 40% от полной стоимости изделия, что составляет сумма, на момент внесения предоплаты, за 60 рабочих дней до поставки товара, но не ранее выполнения п. 4.2.1-4.2.2 (п.п. 2.2.2 договора);

- третий этап в размере 30% от полной стоимости изделия, что составляет сумма, при доставке набора мебели исполнителем заказчику на объект, где будет устанавливаться и производится монтаж изделия (п.п. 2.2.3 договора);

- четвертый этап в размере 10% от полной стоимости изделия, что составляет сумма, на момент внесения оплаты, выплачивается после полного монтажа изделия и подписания акта приема-передачи (п.п. 2.2.4 договора).

Во исполнение своих обязательств по оплате истец внесла денежные средства в общем размере сумма

22.02.2022 сторонами подписано дополнительное соглашение к договору, которое предусматривало изготовление фасадов для кухни и кухонного острова из согласованных с истцом материалов и в выбранной истцом цветовой гамме, а также дополнение мебели для кухни колонной Сапфир-2 с доводчиком, на общую сумму сумма

По дополнительному соглашению истец оплатила сумма

В соответствии с п. 2.2.2 и 3.2 договора срок доставки мебели был согласован сторонами не позднее 26.05.2022.

28.02.2022 сторонами было подписано дополнительное соглашение к договору на изготовление шкафа для балкона на кухне и тумб для колонок общей стоимостью сумма

Истец произвела оплату по дополнительному соглашению 04.03.2022, следовательно, доставка мебели должна была быть осуществлена не позднее 18.04.2022.

Второй этап оплаты по дополнительному соглашению в размере сумма истец произвела после доставки мебели 10.04.2023.

22.04.2022 сторонами было подписано дополнительное соглашение к договору на изготовление зеркального шкафа для ванной комнаты с тумбой под раковину с акриловой столешницей, включающей саму раковину, и барного шкафчика для гостиной.

Общая стоимость мебели по дополнительному соглашению составляла сумма

Предоплата в размере сумма по дополнительному соглашению была внесена истцом 23.04.2022.

Таким образом, срок доставки мебели составлял не позднее 07.06.2022.

В связи с нарушением сроков изготовления, доставки и монтажа, истец утратила интерес к выполнению работ по изготовлению акриловой столешницы с раковиной, о чем уведомила ответчика 18.05.2023.

19.05.2023 между сторонами подписано дополнительное соглашение к договору, в соответствии с которым был произведен перерасчет по договору, стоимость мебели по дополнительному соглашению уменьшена на сумма, также истцу по дополнительному соглашению от 12.10.2023 была предоставлена скидка в размере 20% от стоимости шкафа барного в размере сумма

Таким образом, с учетом перерасчета и скидки общая стоимость мебели по дополнительному соглашению от 22.04.2022 составила сумма

Ответчик в гарантийном письме от 14.07.2023 гарантировал истцу завершение работ до 01.08.2023.

Однако свои обязательства по договору ответчик надлежащим образом не исполнил, часть мебели ответчиком так и не была изготовлена, часть из доставленной мебели имеет существенные недостатки, часть мебели ответчиком не собрана.

В связи с ненадлежащим исполнением ответчиком принятых на себя обязательств 05.10.2023 истец заключила договор на изготовление мебели № 0510 с ООО «Душа мебели».

Согласно оценке нового исполнителя стоимость работ необходимых для завершения проекта (устранение недостатков, изготовление недостающей мебели, сборка мебели) составляет сумма

С учетом того, что истцом не произведена оплата по договору, заключенному с ответчиком, в размере сумма, истец полагает, что сумма реального ущерба, возникшего по вине ответчика, составляет 689 600 (1 230 000 – 540 400) руб.

Истцом в адрес ответчика была направлена претензия о возмещении ущерба и выплате неустойки, однако ответчик в добровольном порядке требования истца не удовлетворил.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Ответчик доказательств выполнения работ в соответствии с условиями принятых на себя обязательств в суд не представил, фактически иск не оспорил, в связи с чем суд считает доказанным факт нарушения ответчиком условий договора.

Таким образом, требования истца о возмещении ущерба в размере сумма подлежит удовлетворению.

В соответствии с п. 5 ст. 28 указанного выше Закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Руководствуясь положениями ч. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», судом проверен представленный истцом расчет неустойки и признан правильным, обоснованным и арифметически верным, подлежащим удовлетворению в размере сумма

Разрешая требования о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

В силу же ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрена возможность компенсации морального вреда, в связи с чем моральный вред также подлежит удовлетворению в размере сумма, указанная сумма, по мнению суда, соответствует нарушенному праву истца, с учетом степени причиненных нравственных страданий, а так же с учетом фактических обстоятельств дела. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с положениями п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», разъяснениями Пленума Верховного Суда РФ, содержащимися в Постановлении № 17 от 28 июня 2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», с ответчика в пользу истца, подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере сумма

Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Согласно положениям статьи 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в связи с чем с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма Взысканию с ответчика в пользу истца подлежит госпошлина в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования Павленко Алексея Сергеевича к ООО «АМБРЭЛЛА» о защите прав потребителя – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «АМБРЭЛЛА» (ИНН 7736655979) в пользу Павленко Алексея Сергеевича (паспортные данные) сумма в счет возмещения ущерба по договору № 214 от 14.08.2021, неустойку за период с 19.04.2022 по 17.11.2023 в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, расходы по оплате государственной пошлины в размере сумма

В остальной части в иске – отказать.

Взыскать с ООО «АМБРЭЛЛА» (ИНН 7736655979) в доход бюджета адрес государственную пошлину в сумме сумма

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Гагаринский районный суд адрес в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Решение изготовлено в окончательной форме 20 марта 2024 года.

Судья фио