Мотивированное решение

УИД №77RS0004-02-2022-003980-36

Решение

именем Российской Федерации

15 ноября 2023 года адрес

Гагаринский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Черныш Е.М., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5209/2023 по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес к ООО «Секретная улыбка» в защиту прав неопределенного круга лиц,

установил:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес (в лице Территориального отдела в адрес) обратилось в суд с иском к ООО «Секретная улыбка», действуя в защиту прав неопределенного круга лиц.

В обоснование своих требований истец указал, что ООО «Секретная улыбка» оказывает платные медицинские услуги по адресу: адрес. При мониторинге интернет-сайта организации Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по адрес выявлено, что среди информации, размещенной на сайте ООО «Секретная улыбка», в нарушение п.п. «в» п. 17 «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг", утв. постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 736, отсутствует информация – стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основании которых (соответственно) оказываются медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя ссылок на «Официальный интернет-портал правовой информации» () и на официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации, на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций, а также путем размещения указанных ссылок на информационных стендах.

Таким образом, ООО «Секретная улыбка» оказывает платные медицинские услуги по адресу: адрес нарушением требований к предоставлению информации о стандартах медицинской помощи и клинических рекомендациях, с учетом и на основании которых (соответственно) оказываются медицинские услуги, нарушает права неопределенного круга потребителей на информацию о стандартах оказываемых услуг, что не позволяет им оценить качество оказанной услуги и ее соответствие рекомендациям, одобренным Министерством здравоохранения Российской Федерации.

В связи с этим истец просит признать действия ООО «Секретная улыбка», выражающиеся в недоведении до потребителей информации, предусмотренной п.п. «в» п. 17 «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг", утв. постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 736, на интернет-сайте организации незаконными в отношении неопределенного круга потребителей; обязать ООО «Секретная улыбка» в течение 10 дней после вступления решения суда в законную силу прекратить противоправные действия и разместить на интернет-сайте организации информацию, предусмотренную п.п. «в» п.17 «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг", утв. постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 736, а именно: о стандартах медицинской помощи и клинических рекомендациях (при их наличии), с учетом и на основании которых (соответственно) оказываются медицинские услуги, ссылок на «Официальный интернет-портал правовой информации» () и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации, на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций и стандарты оказания медицинской помощи.

Также истец просит обязать ООО «Секретная улыбка» в течение 10 дней после вступления решения суда в законную силу довести его до сведения потребителей путем размещения в средствах массовой информации. В случае невыполнения решения суда в части доведения до сведения потребителей, предоставить Территориальному отделу Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в адрес право в соответствии со ст. 206 ГПК РФ за свой счет и своими силами довести до сведения потребителей решение суда в средствах массовой информации с последующим взыскание расходов с ООО «Секретная улыбка»

Представитель истца в судебное заседание не явился, извещен.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом по месту нахождения организации, о причинах неявки в судебное заседание не сообщил, доказательств уважительности причин неявки не представил, с ходатайством об отложении судебного разбирательства к суду не обращался. Исследовав письменные материалы дела, оценив собранные по делу доказательства в совокупности, суд приходит к следующему.

Статьей 46 ГПК РФ установлено, что в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти вправе обратиться в суд с иском в защиту прав неопределенного круга лиц.

В соответствии с Законом о защите прав потребителей федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти - органом государственного надзора.

В статье 46 Закона о защите прав потребителей указано, что орган государственного надзора осуществляет защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей и вправе предъявлять иски о прекращении противоправных действий исполнителя услуг в отношении неопределенного круга потребителей.

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес является территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, осуществляющим государственный надзор в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека на территории адрес.

Согласно ч.1,2 ст.8 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли- продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Часть 1 ст.10 Закона о защите прав потребителей предусматривает, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно п.п. «в» п. 17 «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг", утв. постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 736, исполнитель обязан довести до сведения потребителя и (или) заказчика следующую информацию:

- стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основании которых (соответственно) оказываются медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя (при наличии у исполнителя такого сайта) ссылок на "Официальный интернет-портал правовой информации" (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации, на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций, а также путем размещения указанных ссылок на информационных стендах.

В силу ст. 206 ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении может указать, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов.

Как установлено в ходе рассмотрения дела ООО «Секретная улыбка» оказывает платные медицинские услуги по адресу: адрес.

Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по адрес в адрес при мониторинге интернет-сайта установлено, что среди информации, размещенной на сайте ООО «Секретная улыбка», отсутствует информация о стандартах медицинской помощи и клинических рекомендациях (при их наличии), с учетом и на основании которых (соответственно) оказываются медицинские услуги, ссылок на «Официальный интернет-портал правовой информации» () и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации, на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций и стандарты оказания медицинской помощи.

Таким образом, ООО «Секретная улыбка» оказывает платные медицинские услуги с нарушением требований к предоставлению информации о стандартах медицинской помощи и клинических рекомендациях, с учетом и на основании которых (соответственно) оказываются медицинские услуги, нарушает права неопределенного круга потребителей на информацию о стандартах оказываемых услуг, что не позволяет им оценить качество оказанной услуги и ее соответствие рекомендациям, одобренным Министерством здравоохранения Российской Федерации.

Доказательств устранения данных нарушения ответчиком не представлено и в материалах дела не содержится.

Учитывая вышеизложенное, в целях защиты прав и законных интересов граждан, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца в полном объеме.

В силу ст.ст.98, 103 ГПК РФ с ответчика в пользу бюджета адрес подлежит взысканию госпошлина в сумме сумма.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Решил:

Признать действия ООО «Секретная улыбка», выражающиеся в недоведении до потребителей информации, предусмотренной п.п. «в» п. 17 «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг", утв. постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 736, на интернет-сайте организации незаконными в отношении неопределенного круга потребителей.

Обязать ООО «Секретная улыбка» в течение 10 дней после вступления решения суда в законную силу прекратить противоправные действия и разместить на интернет-сайте организации информацию, предусмотренную п.п. «в» п.17 «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг", утв. постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 736, а именно:

- стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основании которых (соответственно) оказываются медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя (при наличии у исполнителя такого сайта) ссылок на "Официальный интернет-портал правовой информации" (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации, на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций, а также путем размещения указанных ссылок на информационных стендах.

Обязать ООО «Секретная улыбка» в течение 10 дней после вступления решения суда в законную силу довести его до сведения потребителей путем размещения в средствах массовой информации. В случае невыполнения решения суда в части доведения до сведения потребителей, предоставить Территориальному отделу Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в адрес право в соответствии со ст. 206 ГПК РФ за свой счет и своими силами довести до сведения потребителей решение суда в средствах массовой информации с последующим взыскание расходов с ООО «Секретная улыбка»

Взыскать с ООО «Секретная улыбка» в пользу бюджета адрес госпошлину в сумме сумма.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Гагаринский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

решение суда в окончательной форме изготовлено 22 ноября 2023 года

Судья Е.М.Черныш