Решение

УИД 77RS0004-02-2023-008205-84

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

15.12.2023 г. Москва

Гагаринский районный суд адрес в составе председательствующего Голубковой А.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-5321/2023 по исковому заявлению Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес к ООО «Варвара Клиник» о признании действий (бездействия) незаконными и обязании осуществить действия,

установил:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес обратилось в суд с иском к ООО «Варвара Клиник» о признании действий (бездействия) незаконными и обязании осуществить действия

В обоснование уточненных своих требований истец указал, что стоматологическая клиника ООО "Варвара Клиник" оказывает платные медицинские услуги по адресу: адрес. При мониторинге интернет-сайта https://varvaraclinic.ru Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по адрес в адрес выявлено, что среди информации, размещенной на сайте стоматологической клиники ООО "Варвара Клиник", в нарушение пп. "в" п. 17 "Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг", утв. постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 736, исполнитель обязан довести до сведения потребителя и (или) заказчика в т.ч. информацию - стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основании которых (соответственно) оказываются медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя (при наличии у исполнителя такого сайта) ссылок на "Официальный интернет-портал правовой информации" () и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации, на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций, а также путем размещения указанных ссылок на информационных стендах. Интернет - сайт организации https:// varvaraclinic.ru вышеуказанной информации не содержит.

Так например на интернет сайте https:// varvaraclinic.ru содержится информация о лечении кариеса, официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации содержит сведения о стандарте первичной-медико-санитарной помощи при приостановившемся кариесе и кариесе эмали, утвержденном Приказом Министерства здравоохранения РФ от 24.12.2012 № 1490н, однако предусмотренная Правилами, ссылка на стандарт оказания медицинской помощи на интернет – сайте клиники не размещена. Аналогичным образом не размещена ссылка на стандарт медицинской помощи больным полным отсутствием зубов, утвержденный приказом Министерства здравоохранения РФ от 22.11.2004 № 252, стандарт первичной медико-санитарной помощи при кариесе дентина и цемента, утвержденный Приказом Министерства здравоохранения РФ от 24.12.2012 № 1526н. при этом клиника оказывает услуги в том числе по имплантации зубов. Таким образом, ООО "Варвара Клиник" оказывает платные медицинские услуги с нарушением требований к предоставлению информации о стандартах медицинской помощи и клинических рекомендациях, с учетом и на основании которых (соответственно) оказываются медицинские услуги нарушает права неопределенного круга потребителей на информацию о стандартах оказываемых услуг, что не позволяет им оценить качество оказанной услуги и ее соответствие рекомендациям, одобренным Министерством здравоохранения Российской Федерации.

Представитель истца в судебное заседание явился, уточненные исковые требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом по последнему известному месту нахождения организации.

Выслушав объяснения представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

ГПК РФ установлено, что в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти вправе обратиться в суд с иском в защиту прав неопределенного круга лиц.

В соответствии с о защите прав потребителей федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти - органом государственного надзора.

В Закона о защите прав потребителей указано, что орган государственного надзора осуществляет защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей и вправе предъявлять иски о прекращении противоправных действий исполнителя услуг в отношении неопределенного круга потребителей.

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес является территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, осуществляющим государственный надзор в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека на территории адрес.

Согласно , Закона о защите прав потребителей потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Закона о защите прав потребителей предусматривает, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В связи с изданием новой редакции " предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 736, истец уточнил исковые требования.

Истец указал в уточненном исковом заявлении, что согласно "Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 736, исполнитель обязан довести до сведения потребителя и (или) заказчика в т.ч. информацию - стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основании которых (соответственно) оказываются медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя (при наличии у исполнителя такого сайта) ссылок на "Официальный интернет-портал правовой информации" () и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации, на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций, а также путем размещения указанных ссылок на информационных стендах.

Интернет - сайт организации https:// varvaraclinic.ru вышеуказанной информации не содержит.

На интернет сайте https:// varvaraclinic.ru содержится информация о лечении кариеса, официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации содержит сведения о стандарте первичной-медико-санитарной помощи при приостановившемся кариесе и кариесе эмали, утвержденном Приказом Министерства здравоохранения РФ от 24.12.2012 № 1490н, однако предусмотренная Правилами, ссылка на стандарт оказания медицинской помощи на интернет – сайте клиники не размещена. Аналогичным образом не размещена ссылка на стандарт медицинской помощи больным полным отсутствием зубов, утвержденный приказом Министерства здравоохранения РФ от 22.11.2004 № 252, стандарт первичной медико-санитарной помощи при кариесе дентина и цемента, утвержденный Приказом Министерства здравоохранения РФ от 24.12.2012 № 1526н. при этом клиника оказывает услуги в том числе по имплантации зубов.

В силу ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении может указать, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов.

Как установлено в ходе рассмотрения дела ООО "Варвара Клиник" оказывает платные медицинские услуги по адресу: адрес.

При мониторинге интернет-сайта Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по адрес в адрес выявлено, что среди информации, размещенной на сайте стоматологической клиники ООО "Варвара Клиник", в нарушение пп. "в" п. 17 "Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг", утв. постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 736, исполнитель обязан довести до сведения потребителя и (или) заказчика в т.ч. информацию - стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основании которых (соответственно) оказываются медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя (при наличии у исполнителя такого сайта) ссылок на "Официальный интернет-портал правовой информации" () и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации, на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций, а также путем размещения указанных ссылок на информационных стендах. Интернет - сайт организации вышеуказанной информации не содержит.

Таким образом, ООО "Варвара Клиник" оказывает платные медицинские услуги с нарушением требований к предоставлению информации о стандартах медицинской помощи и клинических рекомендациях, с учетом и на основании которых (соответственно) оказываются медицинские услуги нарушает права неопределенного круга потребителей на информацию о стандартах оказываемых услуг, что не позволяет им оценить качество оказанной услуги и ее соответствие рекомендациям, одобренным Министерством здравоохранения Российской Федерации.

Доказательств устранения данных нарушения ответчиком не представлено и в материалах дела не содержится.

Учитывая вышеизложенное, в целях защиты прав и законных интересов граждан, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца в полном объеме.

На основании изложенного и руководствуясь - ГПК РФ, суд

решил:

Признать действия (бездействия) ООО "Варвара Клиник", выражающиеся в недоведении до потребителей информации, предусмотренной пп. "в" п. 17 "Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг", утв. постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 736, на интернет-сайте организации противоправными в отношении неопределенного круга потребителей.

Обязать ООО "Варвара Клиник" в течение 10 дней после вступления решения суда в законную силу прекратить противоправные действия (бездействия) и разместить на интернет-сайте организации информацию, предусмотренную пп. "в" п. 17 "Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг", утв. постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 736, а именно:

- о стандартах медицинской помощи и клинических рекомендациях (при их наличии), с учетом и на основании которых (соответственно) оказываются медицинские услуги, путем размещения на сайте ссылок на «Официальный интернет-портал правовой информации» () и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации, на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций и стандарты оказания медицинской помощи.

Обязать ООО "Варвара Клиник" в течение 10 дней после вступления решения суда в законную силу довести его до сведения потребителей путем размещения в средствах массовой информации. В случае невыполнения решения суда в части доведения до сведения потребителей, предоставить Территориальному отделу Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в адрес право в соответствии со ГПК РФ за свой счет и своими силами довести до сведения потребителей решение суда в средствах массовой информации с последующим взыскание расходов с ООО "Варввара Клиник"

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Гагаринский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 22.12.2023.

Судья А.А. Голубкова