Мотивированное решение

УИД: 77RS0004-02-2023-007218-38

Дело № 2-5865/2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

адрес 13 октября 2023 года

Гагаринский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Кочневой А.Н., при секретаре фиоМ.-Ш., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5865/2023 по иску Яхиной Елены Рамильевны к ООО «Среда Обучения» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

фио обратилась в суд с иском к ООО «Сред обучения», взыскать с ответчика 195 576 руб., уплаченных по договору в связи с оказанием образовательных услуг, неустойки в размере 195 576 руб., компенсации морального вреда в размере 80 000 руб. Уточнив требования, также просит взыскать денежные средства в размере 41 200 руб., которые являются ее убытками, так как оплачены в качестве процентов по обслуживанию займа.

В обоснование заявленных требований указывает, что 06 сентября 2022 года между ней и ответчиком заключен договор на оказание платных образовательных услуг. Общая цена услуг составила 195 576 руб., срок оказания услуг с 15.09.2022 по 01.03.2023. В ноябре 2022 года выяснилось, что ответчик не выплачивает заработную плату преподавателям с апреля 2022года, в связи с чем преподаватели приостановили свою деятельность и отменили все занятия с 07 ноября 2022 года.

Представитель истца в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме.

Ответчик в судебное заседание явку представителя не обеспечил, возражений и ходатайств не заявлял, извещен по месту нахождения повесткой, доказательств и уважительности причин неявки не представил.

Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, дело рассмотрено в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного разбирательства надлежащим образом.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Частью 1 ст. 779 ГК РФ предусмотрено, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с п. 4 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Таким образом, бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение обязательства, в данном случае лежит на исполнителе.

Судом установлено, что 06 сентября 2022 года между Яхиной Е.Р. и ООО "Среда Обучения" заключен договор об оказании платных образовательных услуг, в соответствии с п. 1.1 которого исполнитель принял на себя обязательство по обучению истца по дополнительной общеразвивающей программе «Практика современного искусства» по заочной форме обучения с применением дистанционных технологий, а истец обязался принять и оплатить оказанные услуги. Период освоения образовательной программы с 15 сентября 2022 года по 01 марта 2024 года.

Согласно по графику и спецификации (п. 1.4) к договору стороны договорились, что полная стоимость образовательных услуг по Договору с учетом предоставленной скидки составляет 195 576 рублей.

13 января 2023 года истец обратилась к ответчику с заявлением об отчислении и возмещении убытков в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Неоднократно обращалась по электронной почте, 09 марта 2023 года направила претензию почтой.

Учитывая, что истцом в адрес ответчика направлено уведомление об отказе от исполнения договора и возврате денежных средств, соответственно, договор расторгнут, истцу подлежат возврату денежные средства в размере 195 576 руб., которые не возвращены. Таким образом, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца денежных средств, уплаченных по договору в размере 185 576 руб.

Истцом со ссылкой на 8 Закона РФ "О защите прав потребителей" были заявлены требования о взыскании с ответчика неустойки за просрочку удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченной по договору денежной суммы за период с 13.01.2023 по 30.05.2023 в размере 195 576 руб.

В соответствии с Закона РФ "О защите прав потребителей", требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные и и настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей", за нарушение предусмотренных настоящей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с настоящего Закона.

В силу Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

По смыслу положений Закона РФ "О защите прав потребителей", неустойка, предусмотренная указанного закона, подлежит взысканию при неисполнении обязанности по возврату денежных средств, уплаченных по договору, при виновном отказе от этого договора со стороны исполнителя.

В данном случае отказ истца от исполнения договора связан с виновными действиями ответчика и нарушением исполнителем его прав, как потребителя услуги.

Разрешая требований истца в указанной части, суд приходит к выводу о том, что расчет должен быть произведен по правилам , Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", и не может быть выше суммы в размере 195 576 руб.

Однако в соответствии с положениями ГК РФ суд, с учетом фактических обстоятельств дела, соответствующего заявления ответчика, считает возможным уменьшить размер неустойки соразмерно последствиям нарушения прав истца, взыскав с ответчика в пользу истца неустойку в размере 20 000 рублей.

Учитывая, что в судебном заседании нашел подтверждение факт нарушения ответчиком прав истца, как потребителя, суд, руководствуясь Закона РФ "О защите прав потребителей", учитывая конкретные обстоятельства по делу, принимая во внимание степень вины причинителя вреда, взыскивает в пользу истца сумму в размере 10 000 руб. в качестве компенсации морального вреда.

В соответствии с положениями Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", суд первой инстанции определил ко взысканию с ответчика в пользу истца штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 30 000 руб., применив положения ГК РФ.

В соответствии с положениями ГПК РФ суд взыскивает с ответчика государственную пошлину в доход бюджета адрес в размере 7 123 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 779 ГК РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с ООО «Среда Обучения» (ИНН 7734402556) в пользу Яхиной Елены Рамильевны (паспортные данные) сумму в размере 195 576 руб., неустойку в размере 20 000 руб., компенсацию морального вреда 10 000 руб.

В остальной части требований отказать.

Взыскать с ООО «Среда Обучения» (ИНН 7734402556) в доход бюджета адрес государственную пошлину 7 123 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Гагаринский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 19 октября 2023 года.

Судья фио