Мотивированное решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

адрес 04 июля 2023 года

Гагаринский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Игнатьевой М.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3353/2023 по иску Палюлина Антона Юрьевича к Google LLC о защите прав потребителя, руководствуясь ст. 199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

В удовлетворении требований Палюлина Антона Юрьевича к Google LLC о защите прав потребителя - отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Гагаринский районный суд адрес.

Судья М.А. Игнатьева

УИД 77RS0004-02-2022-005983-41

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

адрес 04 июля 2022 года

Гагаринский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Игнатьевой М.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3353/2023 по иску Палюлина Антона Юрьевича к Google LLC о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец Палюлин А.Ю. обратился в суд с иском к ООО «ГУГЛ» о защите прав потребителей, мотивируя свои требования тем, что он лишен возможности пользоваться предоставленным Google сервисом «Google One» (облачное хранилище), в связи с чем просит суд об обязании ответчика устранить нарушение его прав как потребителя путем предоставления услуги по пользованию приложением «Google One» тарифный план Basic, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме сумма и штраф.

Определением суда была произведена замена ненадлежащего ответчика ООО «ГУГЛ» на надлежащего Google LLC.

Определением суда к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора был привлечен Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора.

Истец в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом.

Представитель ответчика в судебном заседании возражала против удовлетворения заявленных требований на основании доводов, изложенных в письменных возражениях.

Третье лицо в судебное заседание не явились, о дате, времени и месте судебного разбирательства извещены надлежащим образом, направили в адрес суда письменное заключение.

Суд рассмотрел дело в отсутствие истца и третьего лица, извещенных о дате, времени и месте судебного разбирательства надлежащим образом в порядке части 3 статьи 167 ГПК РФ.

Суд, огласив исковое заявление, возражения на него, выслушав доводы представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения заявленных требований на основании следующего.

В силу ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии со ст.ст. 779, 782 ГК РФ По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В силу п.3 ст. 401 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Статьей 2 ФЗ РФ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» предусмотрено, что сайт в сети «Интернет» - совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть «Интернет») по доменным именам и (или) по сетевым адресам, позволяющим идентифицировать сайты в сети «Интернет» (часть 13); владелец сайта в сети «Интернет» - лицо, самостоятельно и по своему усмотрению определяющее порядок использования сайта в сети «Интернет», в том числе порядок размещения информации на таком сайте (часть 17).

Согласно ст. 1225 ГК РФ программы для электронных вычислительных машин (программы для ЭВМ), базы данных являются результатами интеллектуальной деятельности, которым предоставляется правовая охрана (интеллектуальной собственностью).

Следовательно, сайт в сети «Интернет», а равно его части, являются результатами интеллектуальной деятельности и принадлежат владельцу соответствующего сайта, который самостоятельно и по своему усмотрению определяющее порядок использования сайта в сети «Интернет».

Судом в ходе судебного разбирательства установлено, что в соответствии с общедоступной информацией в сети «Интернет» (https://policies.google.com/terms, https://one.google.com/terms-of-service), у ответчика – Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States), имеются платные сервисы «Google One» - тарифный план, при оплате которого вы получаете дополнительное пространство в хранилище, предназначенное для использования в сервисах Google Диск, Google Фото и Gmail. При этом, в каждом аккаунте Google по умолчанию доступно 15 ГБ для хранения данных. Это пространство используется сервисами «Google Диск», «Google Фото» и Gmail. Дополнительное пространство можно приобрести по подписке Google One (если она доступна в вашей стране).

Порядок использования сервиса «Google One» (через аккаунт Google) регулируется общими для всех предоставляемых Google LLC продуктов и служб «Условиями использования Google», размещенными в сети «Интернет» по адресу: https://policies.google.com/terms (заверенная копия имеется в материалах дела), с которыми пользователь соглашается в целях использования сервисов Google, а также приведенными непосредственно в сервисе «Google One» дополнительными условиями её использования, имеющими приоритет и являющимися частью соглашения с Google LLC (https://one.google.com/terms-of-service - заверенная копия имеется в материалах дела).

Лицо, которое намерено воспользоваться данным сервисом, должно принять (акцептовать) указанные условия (оферту), в том числе посредством проведения соответствующего платежа, а согласно ст. ст. 435 и 438 ГК РФ принятие оферты является заключением договора на условиях, изложенных в «Условиях использования Google» и соответствующие дополнительные условия использования сервиса «Google One».

Так, положениями «Условий использования Google», в том числе, предусмотрено, что «с этими условиями важно ознакомиться, поскольку Вы соглашаетесь с ними, используя наши сервисы. Эти условия определяют отношения между Вами и компанией Google. Говоря упрощенно, мы разрешаем Вам пользоваться нашими сервисами, если Вы принимаете эти условия. Если мы <…> прекратим предоставлять какой-либо сервис, то заблаговременно уведомим Вас об этом. Исключение составляют ситуации, в которых требуется срочное пресечение нарушений, выполнение юридических требований или решение проблем с безопасностью либо функциональностью. <…> Вы имеете право использовать сервисы Google, пока соблюдаете требования, изложенные в: настоящих условиях; дополнительных условиях использования отдельных сервисов, где могут быть, например, дополнительные возрастные ограничения. Хотя мы разрешаем Вам использовать наши сервисы, у нас остаются все права на интеллектуальную собственность в отношении этих сервисов.».

Дополнительными условиями использования «Google One», являющимися частью «Условий использования Google», для пользователей предусмотрены, в том числе, следующие условия: «чтобы получить доступ к сервису «Google One» и работать с ним, администратор тарифного плана «Google One», участник семейной группы, которому предоставлен доступ к подписке «Google One», или обычный пользователь должен принять: 1) Условия использования Google; 2) эти дополнительные условия использования «Google One» Внимательно прочитайте каждый из этих документов. Их общее название – Условия. В них описывается, каких правил, в свою очередь, можете ожидать от нас. Дополнительная информация приведена в Справочном центре «Google One». <…> Компания Google может в любой момент приостановить предоставление вам услуг в рамках подписки «Google One», в том числе из-за нарушения настоящих условий. Компания Google оставляет за собой право в любой момент приостановить действие подписки или заблокировать доступ к «Google One», заблаговременно уведомив вас об этом.».

Также, дополнительными положениями использования сервиса «Google One» (в разделе «Приостановка доступа к платным сервисам Google Play в России»; https://support.google.com/googleplay/answer/11954748) предусмотрено, что: В связи с нарушениями в работе системы платежей мы вынуждены приостановить поддержку платных сервисов Google Play на адрес 10 марта 2022 г. Это значит, что пользователи из России не могут приобретать приложения, игры и контент (например, книги и фильмы), оплачивать подписки и совершать покупки в приложениях через Google Play. Если у вас есть активные подписки, следующий платеж будет отклонен, и тогда вы потеряете доступ к их преимуществам. Подписки с льготным периодом могут действовать до его окончания.». Данные действия носят объективный характер и соответствуют условиям использования «Google One», которые принимаются всеми пользователями.

Данный вывод подтверждается и тем, что Банк России на своем официальном сайте в сети «Интернет» (https://cbr.ru/press/event/?id=12720) опубликовал сообщение о том, что из-за решения иностранных платежных систем о прекращении работы в России, банковские карты, выпущенные всеми банками на адрес, не смогут использоваться с сервисами Google Play, поэтому оплата сервиса «Google One» для клиентов российских банков невозможна.

Таким образом, невозможность оплатить подписку (соответствующий тариф) в сервисе «Google One» и, следовательно, заключить соответствующее соглашение с ответчиком, вызвана исключительно действиями иностранных платежных систем, а не Google LLC, что не опровергнуто истцом.

Кроме того, о невозможности предоставления сервиса – приобретения платной подписки «Google One», пользователи были проинформированы надлежащим образом, как непосредственно в сервисе, в том числе в публикациях справочного центра, так и индивидуальными электронными письмами, что полностью соответствует условиям предоставления сервиса «Google One», и не опровергается истцом.

При этом, российская национальная платёжная система «Мир» не может использоваться с сервисами Google Pay, в том числе для оплаты подписок «Google One», поскольку не может обеспечить международные (трансграничные) переводы денежных средств на счета иностранной компании Google LLC в США, что подтверждается сведениями о географии использования и зоне покрытия данной платежной системы на её официальном сайте (https://mironline.ru/payment-system/марка автомобиля/, .

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что ответчик – Google LLC, не может быть понужден предоставить истцу сервис «Google One» по платной подписке «Basic», поскольку истец не имеет возможности оплатить ее по не зависящим от ответчика причинам и, следовательно, не может акцептовать оферту ответчика (принять «Условия использования Google» и соответствующие дополнительные условия использования сервиса «Google One»).

В отношении доводов о перечисления денежных средств на депозит Управления судебного департамента в адрес, суд отмечает, что такое перечисление не означает оплату соответствующих услуг ответчика, поскольку действующим законодательством не предусмотрена такая форма оплаты услуг, как перечисление денежных средств на такой депозит, а Управление судебного департамента в адрес не имеет возможности совершить международный платеж и перечислить денежные средства на счет иностранной компании Google LLC за рубеж (в США).

Суд также не может не обратить внимание на доводы ответчика об отсутствии доказательств, свидетельствующих о наличии между истцом и ответчиком отношений, вытекающих из договора об оказании услуг, что также является основанием для оставления требований истца без удовлетворения.

Оценив представленные в материалы дела доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что доводы истца о нарушении его права по вине ответчика не нашли своего подтверждения в ходе судебного разбирательства в связи с чем требования истца о возложении на ответчика обязанность по предоставлению услуги по пользованию приложением «Google One» тарифный план Basic, а также взыскать с ответчика компенсацию морального вреда и штрафа.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении требований Палюлина Антона Юрьевича к Google LLC о защите прав потребителя - отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Гагаринский районный суд адрес.

Мотивированное решение изготовлено 14.07.2022

Судья М.А.Игнатьева