Определение суда апелляционной инстанции

Дело № 11-770/2022

УИД № 77MS0222-01-2022-001236-39

Мировой судья фио

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

29 ноября 2022 года адрес

Гагаринский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Гуляевой Е.И., при помощнике судьи фио,

с участием представителя истца Розерт О.А. – фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по апелляционной жалобе представителя ответчика ИП фио – .... на решение мирового судьи судебного участка №220 адрес, исполняющего обязанности мирового судьи судебного участка № 222 адрес от 23 августа 2022 года по гражданскому делу по иску Розерт ... к ИП фио о защите прав потребителя, которым постановлено:

Исковое заявление Розерт ... к ИП «Андриянова ...» о защите прав потребителя, компенсации морального вреда – удовлетворить частично.

Взыскать с ИП «Андриянова ...» в пользу Розерт ... денежные средства в размере сумма, расходы на проведение экспертизы в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с ИП «Андриянова ...» в пользу бюджета адрес госпошлину в размере сумма,

УСТАНОВИЛ:

Истец Розерт О.А. обратилась в суд с указанным иском к ответчику ИП Андрияновой П.В., ссылаясь на то, что ... истец обратилась к ответчику для оказания услуги по ушиву и посадке юбки по фигуре. ... истец оплатила оказанную услугу стоимостью сумма ... истец получила изделие в мастерской и в ходе примерки обнаружила дефекты в виде неровностей боковых швов. Истец обратилась к ответчику с письменной претензией. Урегулировать спор во внесудебном порядке не удалось. В связи с этим, истец просила взыскать с ответчика за некачественно оказанную услуг сумма, расходы на экспертизу в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма

фио судьей было постановлено названное выше решение.

В апелляционной жалобе представитель ответчика ИП фио – Куприянова О.М. просила отменить обжалуемый судебный акт, принять по делу новое решение, которым отказать в иске в полном объеме, ссылаясь на ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителей» и на п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», просила принять во внимание, что вещь не изготавливалась, а была сдана ремонт. Доказательств существенности недостатков нет.

Истец Розерт О.А. в суд не явилась, извещалась надлежащим образом, обеспечила явку своего представителя по доверенности фио, которая просила оставить решение суда без изменения, апелляционную жалобу – без удовлетворения.

Ответчик ИП Андриянова П.В. и ее представитель Куприянова О.М. в суд не явились, извещались надлежащим образом, ходатайств о проведении судебного разбирательства в свое отсутствие или об отложении слушания дела не заявил, о причинах неявки суду не сообщил, суд, руководствуясь ч. 1 ст. 167 ГПК РФ рассмотрел дело в их отсутствие.

Согласно ст. 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации по результатам рассмотрения апелляционной жалобы, суд апелляционной инстанции вправе, в том числе, оставить решение суда первой инстанции без изменения, апелляционные жалобу, представление без удовлетворения, отменить или изменить решение суда первой инстанции полностью или в части и принять по делу новое решение.

В силу ст. 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются:

1) неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела;

2) недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела;

3) несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела;

4) нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права (ч. 1).

Неправильным применением норм материального права являются:

1) неприменение закона, подлежащего применению;

2) применение закона, не подлежащего применению;

3) неправильное истолкование закона (ч. 2).

Нарушение или неправильное применение норм процессуального права является основанием для изменения или отмены решения суда первой инстанции, если это нарушение привело или могло привести к принятию неправильного решения (ч. 3).

Основанием для отмены решения суда первой инстанции в любом случае является: рассмотрение дела в отсутствие кого-либо из лиц, участвующих в деле и не извещенных надлежащим образом о времени и месте судебного заседания (ч. 4).

Заслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела в рамках доводов апелляционной жалобы, суд приходит к выводу о том, что оснований для отмены решения мирового судьи, постановленного в соответствии с фактическими обстоятельствами дела и требованиями действующего законодательства, не имеется.

фио судьей были правильно установлены фактические обстоятельства дела, а именно: ... между истцом и ответчиком был заключен договор на оказания услуг по ушиву и посадке юбки по фигуре, что подтверждается квитанцией-договором № ... от .... ... истцом были оплачены данные услуги стоимостью сумма При примерке истец обнаружила недостатки выполненной работы по ушиву юбки, в виде неровностей боковых швов. 10.03.2022 истец сдала юбку на доработку, а также направила ответчику претензию о возврате средств за некачественно оказанную услугу.

Также истцом к исковому заявлению представлено экспертное заключение № ... согласно которому фио «...» проведена экспертиза изделия (юбки), с поставкой следующих вопросов: выявить дефект, указанный в заявлении от потребителя; установить, выполнены работы по «ушиву и посадке по фигуре» в соответствии с нормативной документацией.

На указанные вопросы даны следующие ответы: Ответ на вопрос № 1 – представленное на экспертизу изделие имеет дефекты, заявленные потребителем. Ответ на вопрос № 2 – работы по ушиву и посадке по фигуре не соответствуют нормативно-технической документации.

В соответствии со ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Статьей 39.1 Закона РФ "О защите прав потребителя" установлено, что Правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997 года N 1025 утверждены Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации. Настоящие Правила, разработанные в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", регулируют отношения между потребителями и исполнителями в сфере бытового обслуживания и распространяются на отношения, вытекающие из договора бытового подряда и договора возмездного оказания бытовых услуг.

В соответствии с п. 4 Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства РФ 15 августа 1997 года N 1025, договор об оказании услуги (выполнении работы) оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ).

В соответствии с п. 8 Правил, исполнитель обязан оказать услугу (выполнить работу), качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги (работы) исполнитель обязан оказать услугу (выполнить работу), пригодную для целей, для которых услуга (работа) такого рода обычно используется. Если исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях оказания услуги (выполнения работы), исполнитель обязан оказать услугу (выполнить работу), пригодную для использования в соответствии с этими целями. Если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации, принятым в соответствии с законом, предусмотрены обязательные требования к качеству услуги (работы), исполнитель обязан оказать услугу (выполнить работу), соответствующую этим требованиям.

В соответствии с п. 24 вышеуказанных Правил, в случае обнаружения недостатков оказанной услуги (выполненной работы) потребитель вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги (выполненной работы); соответствующего уменьшения цены оказанной услуги (выполненной работы); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги (выполненной работы) своими силами или третьим лицом.

Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги (выполнении работы) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки оказанной услуги (выполненной работы) исполнителем не устранены. Потребитель также вправе расторгнуть договор об оказании услуги (выполнении работы), если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги (выполненной работы) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги (выполненной работы). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с п. 25 Правил, требования, связанные с недостатками оказанной услуги (выполненной работы), могут быть предъявлены при принятии оказанной услуги (выполненной работы), в ходе оказания услуги (выполнения работы) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии оказанной услуги (выполненной работы), в течение сроков, установленных настоящим пунктом. Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги (выполненной работы), в течение гарантийного срока, а при его отсутствии - в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги (выполненной работы) или пяти лет, если недостатки обнаружены в строении и ином недвижимом имуществе.

Исполнитель отвечает за недостатки услуги (работы), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении услуги (работы), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия услуги (работы) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата услуги (работы), действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ). Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (пункт 6 статьи 18, пункты 5 и 6 статьи 19, пункты 4, 5 и 6 статьи 29 Закона).

В силу ч. 2 ст. 195 ГПК РФ суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании, то есть, представленных сторонами.

Статьями 59, 60, 67 ГПК РФ предусмотрено, что суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Ни одно доказательство не имеет для суда заранее установленной силы, а решение суда основывается на совокупности всех представленных сторонами доказательств.

Таким образом, оценка относимости, допустимости, достоверности каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности является исключительной прерогативой суда.

Мировой судья применил закон, подлежащий применению, верно распределил обязанность доказывания.

Бремя доказывания надлежащего исполнения договорных обязательств и (или) законных требований потребителя возлагается на исполнителя, который таких доказательств не представил, тогда как представленное истцом заключение эксперта мотивированно, обоснованно, составлено лицом, чья квалификация подтверждена, и независимым от интересов сторон.

Разницы в том, изготавливалась ли вещь или сдавалась на перешивку, нет.

Ответственность за некачественное оказание услуг и не удовлетворение законного требования потребителя несет ответчик.

В соответствии с ч. 3 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, вне зависимости от доводов, содержащихся в апелляционных жалобе, представлении, суд апелляционной инстанции проверяет, не нарушены ли судом первой инстанции нормы процессуального права, являющиеся в соответствии с ч. 4 ст. 330 данного Кодекса основаниями для отмены решения суда первой инстанции.

Из материалов дела следует, что таких нарушений судом первой инстанции не допущено.

Таким образом, оценивая достаточность и взаимную связь представленных сторонами доказательств в их совокупности, разрешая дело по представленным доказательствам, в пределах заявленных требований и по указанным основаниям, мировой судья принял законное и обоснованное решение, оснований для его отмены не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 328-329 ГПК РФ суд апелляционной инстанции,

ОПРЕДЕЛИЛ:

Решение мирового судьи судебного участка №220 адрес, исполняющего обязанности мирового судьи судебного участка № 222 адрес от 23 августа 2022 года по гражданскому делу по иску Розерт ... к ИП фио о защите прав потребителя, оставить без изменения, апелляционную жалобу представителя ответчика ИП фио – .... – без удовлетворения.

Апелляционное определение вступает в силу с даты его вынесения.

Судья: Гуляева Е.И.