Мотивированное решение

УИД: 77RS0004-02-2021-010640-22

№ 2-5671/2021

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Москва 14 декабря 2021 года

Гагаринский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Кочневой А.Н., при секретаре Максимук В.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Мельчаковой Л,В. к ООО «Юрист» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа,

У С Т А Н О В И Л:

Мельчакова Л.В. обратилась в суд с иском к ООО «Юрист», просит взыскать денежные средства, уплаченные по договору об оказании юридических услуг от 24.12.2020 № 24122002, в размере 34 000 рублей; денежные средства, уплаченные по договору об оказании юридических услуг от 26.12.2020 № 26122001, в размере 140 000 рублей; денежные средства, уплаченные по договору об оказании юридических услуг от 29.04.2021 № 29042103, в размере 90 000 рублей; компенсацию морального вреда в размере 150 000 рублей; расходы по составлению доверенности в размере 1 900 рублей; штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя.

В обоснование заявленных исковых требований указано, что 24.12.2020 между Мельчаковой Л.В. и ООО «ЮРИСТ» заключен Договор об оказании юридических услуг № 24122002, предметом которого является: правовой анализ ситуации, подготовка проекта претензии; подготовка проекта жалобы в ФАС; подготовка проекта жалобы в Правительство РФ. Стоимость услуг составила 34 000 рублей, которые Мельчакова Л.В. оплатила в полном объеме.

26.12.2020 между Мельчаковой Л.В. и ООО «ЮРИСТ» заключен Договор об оказании юридических услуг № 26122001, предметом которого является: представление интересов заказчика в АО «Почта России» в досудебном порядке с подачей претензии. Стоимость услуг составила 140 000 рублей, которые Мельчакова Л.В. оплатила в полном объеме.

23.04.2021 между Мельчаковой Л.В. и ООО «ЮРИСТ» заключен Договор об оказании юридических услуг № 29042103, предметом которого является: подготовка проекта претензии к АО «Почта России», представление интересов истца в АО «Почта России» в досудебном порядке. Стоимость услуг составила 90 000 рублей, которые истец оплатила в полном объеме.

Истцом, в связи с ненадлежащим исполнением ответчиком взятых на себя обязательств, направлена претензия о расторжении договоров и возврате денежных средств, но ответчик отказался от мирного урегулирования спора, денежные средства не вернул, чем причинил, в том числе, моральный вред.

Истец в судебное заседание не явилась, извещалась судом о времени месте судебного разбирательства повесткой, обеспечила явку представителя.

Представитель истца в судебное заседание явился, исковые требования поддержал.

Представитель ответчика в судебное заседание явился, исковые требования не признал по доводам письменных возражений.

Выслушав представителей сторон, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии со ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В силу положений ст.431 ГК РФ при  условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Согласно ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

На основании ст. 782 ГК РФ, а также ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» истец обратился к ответчику с требованием о расторжении договора в связи с некачественным оказанием правовой помощи.

Часть 1 ст. 779 ГК РФ предусматривает, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

В соответствии с ч.2 ст.450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим , другими  или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно ст. 4 Закон РФ 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Фактически Истцу если и оказали услуги, то которые навязали, не имеющие отношения к предмету его обращения за юридической помощью.

Таким образом, юридические услуги в рамках заключенного договора, если и оказаны, то оказаны стороной ответчика ненадлежащим образом, между тем, обладая специальными знаниями в области юриспруденции, ответчик принял на себя обязательства оказать истцу квалифицированную юридическую помощь, однако свои обязательства не исполнил.

В силу положений ст.10 указанного Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии со ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Статьей 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено следующее:

«1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора».

В силу ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

При этом мотивы, по которым потребитель решил отказаться от исполнения договора, не имеют правового значения для реализации его права, предусмотренного ст. 32 Закона.

В ходе судебного разбирательства установлено, что 24.12.2020 между Мельчаковой Л.В. и ООО «ЮРИСТ» заключен Договор об оказании юридических услуг № 24122002, предметом которого является: правовой анализ ситуации, подготовка проекта претензии; подготовка проекта жалобы в ФАС; подготовка проекта жалобы в Правительство РФ.

Стоимость услуг составила 34 000 рублей, которые Мельчакова Л.В. оплатила в полном объеме.

26.12.2020 между сторонами подписан Акт об оказании юридических слуг к Договору № 24122002 от 24.12.2020.

26.12.2020 между Мельчаковой Л.В. и ООО «ЮРИСТ» заключен Договор об оказании юридических услуг № 26122001, предметом которого является: представление интересов заказчика в АО Почта России в досудебном порядке с подачей претензии. Стоимость услуг составила 140 000 рублей, которые Мельчакова Л.В. оплатила в полном объеме.

30.12.2020 между сторонами подписан Акт об оказании юридических услуг к Договору №26122001 от 26.12.2020.

29.04.2021 между Мельчаковой Л.В. и ООО «ЮРИСТ» заключен Договор об оказании юридических услуг № 29042103, предметом которого является: подготовка проекта претензии к АО «Почта России», представление интересов истца в АО «Почта России» в досудебном порядке. Стоимость услуг составила 90 000 рублей, которые истец оплатила в полном объеме.

22.05.2021 между сторонами подписан Акт об оказании юридических услуг к Договору № 29042103 от 29.04.2021.

При таких обстоятельствах, принимая во внимание положения ст.56 ГПК РФ, учитывая, что в ходе судебного разбирательства установлен факт исполнения ООО «Юрист» взятых на себя обязательств, определенных сторонами при заключении договоров оказанию юридических услуг, что подтверждается актами выполненных работ, подписанных Мельчаковой Л.В., что не оспаривалось стороной истца, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных исковых требований.

Доводы истца о ненадлежащем исполнении услуг по договорам опровергаются представленными ответчиком документами, объективно подтверждающими оказание юридических услуг. Ответчиком представлены копии претензий, направленных АО «Почта Россиии», жалоба в Прокуратуру г. Москвы, жалоба в Федеральную антимонопольную службу, с отметкой о получении адресатами, сведения о направлении искового заявления в суд, а также ответ на обращение АО «Почта России» в адрес истца, из которого следует, что претензии Мельчаковой Л.В. признаны обоснованными, указано, что АО «Почта России» дано указание о выплате возмещения за замедление в прохождении отправления и возврат отправления в размере тарифа за пересылку. Из общедоступных сведений на портале судов г. Москвы следует, что исковое заявление Симоновским районным судом г. Москвы оставлено без рассмотрения в связи с повторной неявкой истца, что истец в судебном заседании не отрицала.

Учитывая изложенное, проанализировав представленные в материалы дела документы, суд приходит к выводу о том, что оснований полагать, что услуги ответчиком истцу оказаны ненадлежащим образом, не имеется, в связи с чем доводы истца в ходе судебного разбирательства не нашли своего подтверждения

Ссылка истца, что услуги ей были навязаны какими-либо объективными доказательствами не подтверждены, принимая во внимание, что в результате действий ответчика подтверждено нарушение прав истца АО «Почта России», истцом не указано сведений, что она обращалась в ответчику для получения юридической помощи по иному вопросу.

Ссылка истца на положения ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» является надуманной, так как истец не вправе отказаться от услуг после их оказания, а оказание услуг подтверждается актами об из оказании, подписанными истцом. При этом, суд учитывает, что договоры на оказание услуг заключены не в один день, с разницей в 4 месяца, услуги оказывались в том числе и в мае 2021 года, в связи с чем оснований полагать, что у истца отсутствовала возможность отказаться от навязанных ответчиком услуг, не имеется.

Таким образом, оценив доводы сторон в совокупности, представленные в материалы дела доказательства, оснований для удовлетворения исковых требований суд не находит, отказывая в удовлетворении требований в полном объеме, в том числе и взыскании компенсации морального вреда и штрафа, судебных раходов, так как нарушений прав истца, как потребителя, со стороны ответчика, судом в ходе судебного разбирательства не установлено.

На основании выше изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований Мельчаковой Л,В. к ООО «Юрист» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Гагаринский районный суд г. Москвы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение в окончательной форме принято 21 декабря 2021 года.

Судья А.Н. Кочнева