Мотивированное решение

Дело № 02-5644/2021 | Гагаринский районный суд

77RS0004-02-2021-010383-17

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

10 ноября 2021 года адрес

Гагаринский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Игнатьевой М.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5644/2021 по исковому заявлению Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в лице Территориального отдела адрес к ООО «Каппадокия» о признании действий противоправными, возложении обязанности,

УСТАНОВИЛ:

Истец Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в лице Территориального отдела адрес обратился в суд с иском в защиту интересов неопределенного круга лиц с исковыми требованиями к ООО «Каппадокия» о признании действия ООО «Каппадокия», выражающиеся в непредоставлении потребителям информации о перечне оказываемых услуг, стандартах в соответствии с которыми оказываются услуги, данных о лицах, оказывающих услуги по адресу: адрес, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей. Обязании ООО «Каппадокия» прекратить противоправные действия, обеспечить доведение до сведения потребителей информации о перечне оказываемых услуг, стандартах в соответствии с которыми оказываются услуги, данных о лицах, оказывающих услуги по адресу: адрес. Обязании индивидуального предпринимателя ООО «Каппадокия» в течение 10 дней после вступления решения суда в законную силу довести его до сведения потребителей путем размещения в средстве массовой информации. В случае невыполнения решения суда в части доведения до сведения потребителей, предоставить Территориальному отделу Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в адрес право в соответствии со ст. 206 ГПК РФ за свой счет и своими силами довести до сведения потребителей решение суда в средстве массовой информации с последующим взысканием расходов ООО «Каппадокия».

Требования обоснованы тем, что Гагаринской межрайонной прокуратурой адрес установлено, что 21.01.2021 по адресу: адрес, адрес ООО «Каппадокия» нарушены права потребителей на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге): в нарушение п. 2, 3 «Правил бытового обслуживания населения», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 № 1514, до сведения потребителей не доведен перечень услуг, стандарты в соответствии с которыми оказываются услуги, данные о лицах, оказывающих услуги и др.

Поскольку правовые основания для выдачи предписания об устранении нарушений законодательства у Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по адрес в адрес отсутствуют, т.к. правонарушения выявлены не при проведении контрольно - надзорных мероприятий в рамках Федерального закона «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» от 26.12.2008 294-ФЗ, истец обратился с указанным иском в суд.

В судебное заседание истец, ответчик не явились, о дате, времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом.

Учитывая, что судом были предприняты надлежащие меры по извещению ответчика о дате, времени и месте судебного заседания, при этом, дела подлежат рассмотрению в разумные сроки, ответчику предоставлен достаточный срок для участия в судебном заседании и представления доказательств, суд расценивает извещение ответчика как надлежащее и, руководствуясь ч.4 ст.167 ГПК РФ, полагает возможным рассмотреть дело в его отсутствие.

Исследовав письменные материалы дела, дав оценку представленным доказательствам, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст., содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п.3 ст. Конституции РФ и ст., закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ч.3 ст.67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

В соответствии с ч.1 ст.68 ГПК РФ объяснения сторон и третьих лиц об известных им обстоятельствах, имеющих значение для правильного рассмотрения дела, подлежат проверке и оценке наряду с другими доказательствами. В случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.

В соответствии ч п. 1 ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В данном случае сторона ответчика, не освобожденная в силу закона доказывать свои возражения, не является по вызовам в суд, проявляет тем самым процессуальную пассивность при разрешении настоящего гражданского дела, и суд вправе обосновать свои выводы объяснениями и представленными истцом доказательствами.

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес, является территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, осуществляющим государственный надзор в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека на территории адрес.

В соответствии с п. 20 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей уполномоченными органами могут быть заявлены лишь требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными или прекращение противоправных действий ответчика.

В силу Закона РФ «О защите прав потребителей», орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей. При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Вступившее в законную силу решение суда о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей обязательно для суда, рассматривающего иск потребителя о защите его прав, возникших вследствие наступления гражданско-правовых последствий действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера), в части вопросов, имели ли место такие действия и совершены ли они изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером).

В соответствии с п. 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

гарантийный срок, если он установлен;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

информацию о продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);

указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

В ходе судебного разбирательства установлено и подтверждается материалами дела, что Гагаринской межрайонной прокуратурой адрес установлено, что 21.01.2021 по адресу: адрес, адрес ООО «Каппадокия» нарушены права потребителей на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге): в нарушение п. 2, 3 «Правил бытового обслуживания населения», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 № 1514, до сведения потребителей не доведен перечень услуг, стандарты в соответствии с которыми оказываются услуги, данные о лицах, оказывающих услуги и др.

За допущенные нарушения законодательства о защите прав потребителей ООО «Каппадокия» было привлечен к административной ответственности по ст. 14.8 ч. 1 КоАП РФ.

Какой - либо информации об устранении вышеуказанных нарушений от ООО «Каппадокия» в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по адрес в адрес не поступало.

Таким образом, предлагая услуги на возмездной основе за счет личных средств потребителей, осуществляя свою деятельность с нарушением законодательства о защите прав потребителей, ООО «Каппадокия» нарушает права неопределенного круга потребителей на получение необходимой информации об оказываемых услугах, исполнителе услуг (продавце).

При изложенных обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что деятельность ответчика влечет за собой нарушает права неопределенного круга потребителей на получение необходимой информации об оказываемых услугах, исполнителе услуг (продавце).

Доказательств устранения допущенных нарушений в материалы дела не представлены, оснований не доверять представленным доказательствам и доводам истца у суда не имеется.

Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В силу ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию госпошлина в размере сумма, от уплаты которой истец в силу закона был освобожден.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в лице Территориального отдела адрес к ООО «Каппадокия» (ИНН 7728872120) - удовлетворить.

Признать действия ООО «Каппадокия» (ИНН 7728872120), выражающиеся в непредоставлении потребителям информации о перечне оказываемых услуг, стандартах в соответствии с которыми оказываются услуги, данных о лицах, оказывающих услуги по адресу: адрес, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей.

Обязать ООО «Каппадокия» (ИНН 7728872120) прекратить противоправные действия, обеспечить доведение до сведения потребителей информации о перечне оказываемых услуг, стандартах в соответствии с которыми оказываются услуги, данных о лицах, оказывающих услуги по адресу: адрес.

Обязать индивидуального предпринимателя ООО «Каппадокия» (ИНН 7728872120) в течение 10 дней после вступления решения суда в законную силу довести его до сведения потребителей путем размещения в средстве массовой информации. В случае невыполнения решения суда в части доведения до сведения потребителей, предоставить Территориальному отделу Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в адрес право в соответствии со ст. 206 ГПК РФ за свой счет и своими силами довести до сведения потребителей решение суда в средстве массовой информации с последующим взысканием расходов ООО «Каппадокия» (ИНН 7728872120).

Взыскать с ООО «Каппадокия» (ИНН 7728872120) в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Гагаринский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 18.11.2021

Судья: Игнатьева М.А.

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

10 ноября 2021 года адрес

РЕШИЛ:

Взыскать с ООО «Каппадокия» (ИНН 7728872120) в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма

Судья: Игнатьева М.А.

🔎

Поиск по всем судебным актам

Не нашли нужное решение? Ищите по всей базе из более миллиона судебных актов!

Открыть поиск