Решение

УИД 77RS0004-02-2021-007035-70

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

23.09.2021 Гагаринский районный суд адрес в составе: председательствующего судьи Голубковой А.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-4217/2021 по иску Клопот Ольги Алексеевны к ПАО «Сбербанк России» об обязании представить информацию, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец Клопот О.А. обратилась в суд с иском к ПАО «Сбербанк России» об обязании представить информацию, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, просила обязать ПАО «Сбербанк России» предоставить выписку по ссудному счёту Клопот О.А., мемориальный ордер (расходный кассовый ордер) о перечислении денежных средств на расчётный счёт Клопот О.А., заверенную копию графика платежей по кредитному договору и индивидуальных условий к договору, копии заключённых на имя Клопот О.А. кредитных договоров №453290 от 31.10.2018 и №0043-Р-15463738850 от 02.03.2020, копию договора страхования жизни заёмщика, копии договоров уступки по кредитным договорам (при их наличии), обоснование и разъяснения графика платежей, копию листа информации о кредитных договорах, копию заявления на выдачу кредита, копию расчёта задолженности, обоснование и разъяснение принципов погашения кредита, копию выписки по платежам, направленным на погашение кредита, данные по расчётам и ссудным счетам, копию устава ПАО Сбербанк, копию генеральной лицензии ЦБ РФ и копии лицензий на виды деятельности, копию ЕГРЛЮ на дополнительный офис ПАО Сбербанк по адресу: адрес, копию журнала регистрации доверенностей на право подписание кредитных договоров, первичные документы, подтверждающие передачу истице каких-либо долговых обязательств МВФ, разъяснения о том, почему кредитные счета №№ ... числятся в налоговой инспекции как текущие, а не кредитные; взыскать с ПАО «Сбербанк России» неустойку в размере сумма, предусмотренный п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» штраф, компенсацию морального вреда в размере сумма, мотивировав заявленные требования тем, что ПАО «Сбербанк России» полагает, что между сторонами имеются какие-либо договорные отношения, предъявляет к истице финансовые требования. Клопот О.А. направила запрос в банк о предоставлении документов на своё имя, однако банк испрашиваемую документацию предоставил не в полном объёме.

В судебное заседание истец Клопот О.А. не явилась, извещена, просила рассмотреть дело в свое отсутствие.

Представитель ответчика ПАО «Сбербанк России» в судебное заседание не явился, извещен.

Неявка лица в судебное заседание является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не является преградой для рассмотрения судом дела по существу.

Руководствуясь положениями ст.167 ГПК РФ суд с полагает возможным рассмотреть дело в отсутствии надлежащим образом извещённых сторон.

Суд, исследовав письменные материалы дела, считает иск не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям:

Согласно ст.3 ГПК РФ, заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.

В соответствии со , содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п.3 ст.123 Конституции РФ и , закрепляющих принципы состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ч.3 ст.67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Из материалов дела усматривается, что между ПАО «Сбербанк России» и Клопот О.А. заключены кредитные договоры №453290 от 31.10.2018 и №0043-Р-15463738850 от 02.03.2020.

В тексте договоров отражены все существенные условия кредитного договора: сумма кредита, срок пользования кредитом, процентная ставка по кредиту, размер ответственности за несвоевременное погашение кредита, отражён порядок определения размера и периодичности платежей заёмщика по договору и т.д.

С условиями кредитования Клопот О.А. была ознакомлена, согласилась с индивидуальными условиями кредитования, что подтверждается её подписями на кредитных договорах (индивидуальных условиях), графиках платежей; экземпляры договоров получила на руки.

Как следует из искового заявления, Клопот О.А. обратился в ПАО Сбербанк с запросом о предоставлении расчётных (платёжных) документов, подтверждающих зачисление на текущий счёт заёмщика кредитных средств по указанным кредитным договорам, однако банк оставил обращение без внимания, документы не предоставил, нарушив права Клопот О.А. как потребителя банковских услуг.

Пунктом 2 ст.857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

В силу ст.26 Федерального закона от 02.12.1990 №395-1 «О банках и банковской деятельности» кредитные организации, ЦБ РФ, организации, осуществляющие функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют сохранение тайны об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.

Предоставление информации по кредитному делу осуществляется в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 02.12.1990 №395-1 «О банках и банковской деятельности», с соблюдением конфиденциальности информации и банковской тайны на основании надлежащим образом оформленного клиентом банка или его представителем заявления.

Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных Федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа – органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Из приведенных правовых норм следует, что истребованная истцом информация о движении денежных средств по счету отнесена к банковской тайне. Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте действующее законодательство определяет объем предоставляемой информации и устанавливает круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, а также предусматривает ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу ст. ГК РФ банковскую тайну.

В соответствии с ч.1 ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», ограничение доступа к информации устанавливается федеральными законами в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

Также обязательным является соблюдение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральными законами. Согласно ч.4 ст.9 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», федеральными законами устанавливаются условия отнесения информации к сведениям, составляющим коммерческую тайну, служебную тайну и иную тайну, обязательность соблюдения конфиденциальности такой информации, а также ответственность за ее разглашение.

Согласно п.5 ст.10 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами.

Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение. Банк не может удаленно идентифицировать клиента.

Из содержания искового заявления следует, что истец заявление о предоставлении документов, составляющих банковскую тайну, направил в адрес банка почтой, что исключало идентификацию клиента. Доказательств того, что истец или его представитель обращался в отделение банка лично и в ознакомлении с документами банком было отказано, суду не представлено.

Согласно ст.12 ГК РФ, выбор способа защиты нарушенного права принадлежит истцу. Способы защиты прав подлежат применению в случае, когда имеет место нарушение или оспаривание прав и законных интересов лица, требующего их применения. Исходя из общих положений гражданского законодательства Российской Федерации, гражданин может требовать не только пресечения действий, нарушающих его право, но и принудить к выполнению, предусмотренную законом, обязанность, однако при этом лицо желающее защитить свои права обязано доказать факт их нарушения другими лицами.

Между тем, доказательств того, что право истца на получение информации в соответствии со ст.10 Закона было нарушено ответчиком, суду не представлено.

Оценив в совокупности представленные доказательства и установив, что вся необходимая и достоверная информация, предусмотренная п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», в том числе об условиях кредитования, была предоставлена, суд не усматривает нарушений прав истца, как потребителя, со стороны банка, в связи с чем исковые требования не подлежат удовлетворению.

Также не подлежат удовлетворению требования иска в части обязании ответчика предоставить лицензии, уставные документы, выписки из ЕГРЮЛ, поскольку правомочие банка на выдачу кредита не является предметом спора, а уставные документы, выписки из ЕГРЮЛ находятся в свободном доступе на официальном сайте ПАО «Сбербанк России» и/или могут быть получены любым лицом в уполномоченных государственных органах.

Поскольку вина ответчика в нарушении прав потребителя не доказана, требование истца о возмещении морального вреда, взыскании неустойки, штрафа удовлетворению не подлежит.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Клопот Ольги Алексеевны к ПАО «Сбербанк России» об обязании представить информацию, взыскании компенсации морального вреда, штрафа – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца с даты изготовления судом Решения в окончательной форме путём подачи апелляционной жалобы через Гагаринский районный суд адрес.

Решение в окончательной форме изготовлено 30.09.2021.

Судья А.А. Голубкова