Мотивированное решение

УИД 77RS0004-02-2021-006222-84

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

город Москва 22.09.2021.

Гагаринский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Голубковой А.А., при секретаре Дзауровой Р.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-3955/2021 по иску Борисова И... к АО «Авиакомпания Сибирь» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец Борисов И.А. обратился в суд с иском к АО «Авиакомпания Сибирь» о взыскании стоимости авиабилетов в сумме сумма, неустойку сумма, штраф сумма, мотивируя свои требования тем, что Истец приобрел у Ответчика 3 взрослых билета и один детский маршрутом Москва-Анталья-Москва, однако 12.04.2021 оперативным штабом по борьбе с новой коронавирусной инфекцией при Правительств Российской Федерации было принято решение об отмене всех рейсов из Российской Федерации в Турецкую Республику в период с 15.04.2021 по 01.06.2021, в связи неблагополучной санитарно-эпидемиологической обстановкой в стране. 13.04.2021 Истец обратился к Ответчику за возвратом денежных средств, которая до настоящего времени не удовлетворена, в связи с чем Истец обратился в суд с настоящим иском.

Истец в судебное заседание явился, требования поддержал.

Ответчик в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного разбирательства извещены судом надлежащим образом, направил в адрес суда письменное ходатайство, в котором изложил сложившуюся ситуацию с объемом возникших проблем в связи с отказом на вылет в Турецкую Республику.

Суд рассмотрел дело в отсутствие ответчика, извещенного о дате, времени и месте судебного разбирательства надлежащим образом в порядке части 4 статьи 167 ГПК РФ.

Суд, огласив исковое заявление, выслушав доводы истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к обоснованному выводу об удовлетворении заявленных требований на основании следующего.

Пунктом 1 статьи 103 Воздушного кодекса Российской Федерации, предусмотрено, что по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае сдачи пассажиром воздушного судна багажа обязуется доставить багаж в пункт назначения и выдать пассажиру воздушного судна или управомоченному им на получение багажа лицу.

В силу статьи 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации, Правительство Российской Федерации при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.

В случае отказа пассажира от воздушной перевозки при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части уплаченная за воздушную перевозку провозная плата подлежат возврату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.

Как следует из материалов дела, на основании договора (квитанции) № M4BJCFF от 04.04.2021 Истцом были приобретены авиабилеты на следующих пассажиров: взрослые И. Борисов, С. Озерова, О. Борисов и детский – А. Борисова маршрутом Москва-Анталья-Москва вылет 30.04.2021, прилет 08.05.2021.

Стоимость договора составила сумма, что подтверждается квитанциями об оплате в том числе путем оплаты сертификата.

На основании Информации Ростуризма «Временное ограничение авиасообщения с Турецкой Республикой и Объединенной Республикой Танзания» Федеральное агентство по туризму в связи информирует о временном прекращении авиационного сообщения с Турецкой Республикой и Объединенной Республикой Танзания с 00 ч. 00 мин. 15.04.2021 до 23 ч. 59 мин. 01.06.2021.

Указанные ограничения распространяются на все авиарейсы, за исключением вывозных рейсов (Турция и Танзания) и двух регулярных рейсов в неделю на взаимной основе сообщением Москва - Стамбул (расписание рейсов уточняется).

В связи с опубликованной информацией 13.04.2021 Истец обратился к Ответчику за возвратом денежных средств, которые до настоящего времени выплачены не были.

Учитывая обоснованный отказ от исполнения договора, суд полагает обоснованным применить к отношения сторон положения ст.ст. 782 ГК РФ во взаимосвязи ст. 32 Закона о защите прав потребителей, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Оценив представленные в материалы дела доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу об удовлетворении требований Истца в полном объеме, взыскав с Ответчика в пользу Истца сумму уплаченных денежных средств сумма

При этом доводы Ответчика о том, что задержка возврата денежных средств вызвана большим объемом возврата приобретенных авиабилетов не освобождает Ответчика от обязанности возвратить Истцу уплаченные денежные средства.

Истец также просит суд о взыскании неустойки за период с 24.04.2021 по 07.06.2021 г.г.

В силу статьи 31 Закона о защите прав потребителей Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (пункт 1).

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (пункт 3).

Согласно п.5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Представленный Истцом расчет проверен судом и признан обоснованным и требования Истца о взыскании неустойки за просрочку удовлетворения требований потребителей по возврату денежных средств в размере сумма подлежат удовлетворению.

В соответствии с п. 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Пунктом 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» определено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Поскольку судом были удовлетворены требования потребителя в части взыскания уплаченных денежных средств сумма, неустойки за просрочку удовлетворения требования потребителя в размере сумма, то суд полагает законным и обоснованным взыскать с Ответчика в пользу Истца штраф, предусмотренный Законом о защите прав потребителей в размере сумма.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ, поскольку истец был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, имеются основания для взыскания в доход бюджета города Москвы государственную пошлину в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с АО «Авиакомпания Сибирь» в пользу фио Александровны сумму уплаченных денежных средств в размере сумма, неустойку сумма, штраф в размере сумма

Взыскать с АО «Авиакомпания Сибирь» в доход бюджета города Москвы в размере сумма

Решение суда может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Гагаринский районный суд города Москвы.

Решение суда изготовлено в окончательной форме 29.09.2021.

Судья А.А. Голубкова