Мотивированное решение

УИД 77RS0004-02-2021-003298-29

Решение

именем Российской Федерации

11 мая 2021 года Гагаринский районный суд г.Москвы в составе председательствующего судьи Черныш Е.М., при секретаре Бунятовой Э., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2581/2021 по иску Мишиной Зинаиды Васильевны к ПАО «Сбербанк России» о взыскании денежных средств,

Установил:

Истец Мишина З.В. обратилась в Гагаринский районный суд города Москвы с иском к ПАО «Сбербанк России» о защите прав потребителей. В обоснование заявленных требований указала, что 11.12.2017 открыла счет № 42304.В10.7.3.В26.410624, на который внесла вклад в размере сумма 11.02.2021 при обращении в банк с целью получения вклада и процентов по нему истцу было отказано со ссылкой на то, что денежные средства были ранее получены, однако истец денежные средства не получала, в сберегательной книжке отсутствует информация о получении истцом денежных средств.

Представитель истца и истец фиоВ в судебное заседание явились, исковые требования просили удовлетворить по доводам, указанным в исковом заявлении. Истец пояснила, что банковскую карту потеряла, ей Банк выдал новую карту взамен утраченной, обстоятельства операций со счетами не помнит.

Представитель ответчика в судебное заседание явился, в исковых требованиях просил отказать в полном объеме по доводам, указанным в письменном возражении, пояснил, что между счетами были совершены операции истцом, открывались вклады, деньги переводились с вклада на вклад, ордер был подписан со стороны истца в очной форме.

Суд, выслушав истца, представителя истца, представителя ответчика, исследовав и оценив письменные материалы дела, приходит к следующему:

Согласно п.1 и п.2 ст. ГК РФ, по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету. Банк может использовать имеющиеся на счете денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами.

В силу п.1 и п.3 ст. ГК РФ права лиц, осуществляющих от имени клиента распоряжения о перечислении и выдаче средств со счета, удостоверяются клиентом путем представления банку документов, предусмотренных законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и договором банковского счета. Клиент может дать распоряжение банку о списании денежных средств со счета по требованию третьих лиц, в том числе связанному с исполнением клиентом своих обязательств перед этими лицами. Банк принимает эти распоряжения при условии указания в них в письменной форме необходимых данных, позволяющих при предъявлении соответствующего требования идентифицировать лицо, имеющее право на его предъявление. Договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и другими документами с использованием в них аналогов собственноручной подписи (п.2 ст.160), кодов, паролей и иных средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом.

Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, 11.12.2017 истец открыла счет № 42304.В10.7.3.В26.410624, на который внесла вклад в размере сумма

11.02.2021 при обращении в банк с целью получения вклада и процентов по нему истцу было отказано.

03.06.2011 между сторонами был заключен договор банковского обслуживания.

В соответствии с п. 4.9 Условий банковского обслуживания Операции по перечислению (списанию) денежных средств со Счетов/вкладов Клиента, осуществляются исключительно на основании заявления, поручения и/или распоряжения Клиента, оформленного по установленной Банком форме, подписанного Клиентом собственноручно, либо составленного с использованием способов Идентификации и Аутентификации, определенных ДБО, если иное не установлено Договором на выпуск и обслуживание дебетовой карты ПАО Сбербанк. Клиент поручает Банку составлять и подписывать расчетные документы, необходимые для осуществления операций по перечислению денежных средств со Счета/вклада/ счета корпоративного клиента Банка, на основании указанных документов. Операция закрытия вклада/Счета Клиента через адрес обслуживания (за исключением Контактного Центра Банка, Электронных терминалов у партнеров, SMS-банка (Мобильного банка)) осуществляется на основании распоряжения Клиента на закрытие вклада/Счета, оформленного через адрес обслуживания (за исключением Контактного Центра Банка, Электронных терминалов у партнеров, SMS-банка (Мобильного банка)) с применением средств Идентификации и Аутентификации Клиента, определенных ДБО. В распоряжении указывается информация о закрываемом вкладе/Счете, а также о Счете или вкладе Клиента для перечисления остатка денежных средств с закрываемого вклада/Счете (при их наличии). Распоряжение на закрытие вклада/Счета, протокол проведения операций в соответствующей автоматизированной системе Банка, подтверждающий корректную Идентификацию и Аутентификацию Клиента и совершение операции в системе, являются документами, подтверждающими волеизъявление Клиента о закрытии вклада/Счета.

В соответствии с п. 2.31 Условий банковского обслуживания ПИН персональный идентификационный номер, индивидуальный код, присваиваемый каждой Карте и используемый Держателем Карты при совершении операций и иных сделок с использованием Карты в качестве Аналога его собственноручной подписи.

В соответствии с п. 4.17 Условий банковского обслуживания Клиент соглашается с тем, что применяемые при совершении операций в рамках ДБО методы Идентификации и Аутентификации являются достаточными и надлежащим образом подтверждают права Банка на проведение операций и предоставление информации по Счетам, вкладам, ОМС Клиента.

В соответствии со ст. 2.45 Условий банковского обслуживания электронный документ, сформированный в Подразделениях Банка и/или удаленных каналах обслуживания с использованием автоматизированных систем Банка и содержащий в электронной форме.

В соответствии с п. 1.18 Условий банковского обслуживания при проведении Клиентом в рамках ДБО операций в Подразделении Банка при наличии технической возможности и по желанию Клиента допускается использование электронной подписи в порядке и на условиях, предусмотренных Соглашением об использовании электронной подписи. Правила электронного взаимодействия (Приложение 3 к Условиям банковского обслуживания) и Заявление на банковское обслуживание в совокупности являются заключенным между Клиентом и Банком Соглашением об использовании электронной подписи.

Как следует из пояснений ответчика, 18.05.2018 истцом был закрыт вклад счет *6224 при посещении офиса №9038/0867 в порядке, предусмотренном Условиями банковского обслуживания, в целях подтверждения операции по закрытию и последующему переводу вклада предъявила работнику кассового обслуживания свой паспорт, вставила в электронный терминал банковскую карту, ознакомлюсь с информацией о закрытии и сумме операции, после чего ввела пин-код в электронный терминал.

Исходя из изложенного, суд делает вывод, что ответчик исполнил поручения истца на получение вклада и процентов по нему, ввиду чего виновных действий со стороны ответчика нет, а потому в удовлетворении исковых требований о взыскании с ответчика денежных средств в размере сумма надлежит отказать.

Поскольку судом отказано истцу в удовлетворении основной части исковых требований, то не подлежат удовлетворению производные исковые требования.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

Решил:

В удовлетворении иска Мишиной Зинаиды Васильевны к ПАО «Сбербанк России» о взыскании денежных средств отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Гагаринский районный суд г.Москвы в течение 1 месяца с даты изготовления решения в окончательной форме.

решение изготовлено в окончательной форме 18.05.2021 года

Судья Черныш Е.М.