Мотивированное решение

УИД 77RS0004-02-2021-001192-42

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

адрес 31 августа 2021 года

Гагаринский районный суд адрес, в составе председательствующего судьи Шестакова Д.Г., при секретаре Фидченко С.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2013/2021 по иску Кондратенко С.В. к ПАО Сбербанк о взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Истец Кондратенко С.В. обратилась в суд с иском, в котором просит взыскать с ответчика в счет возмещения убытков сумма и компенсацию морального вреда в размере сумма. В обоснование требований указано, что 01 февраля 2018 года и 02 февраля 2018 года Кондратенко С.В. в офисе ПАО «Сбербанк России», на имя фио (дочь истца) произвела перевод «Колибри» на сумму сумма, двумя переводами по сумма. 03 февраля 2018 года истцу стало известно, что перевод осуществлен и деньги сняты фио в адрес, при этом денежные средства фио в адрес снять не могла, поскольку находилась с истцом. На заявление истца ответчиком отказано в возврате денежных средств. При обращении в правоохранительные органы, истцу было отказано в возбуждении уголовного дела. Исходя из вышеизложенного, истец полагает, что денежные средства в размере сумма, должны быть взысканы с ПАО Сбербанк.

В судебном заседании представитель истца по доверенности фио, исковые требования и доводы, изложенные в исковом заявлении, поддержала в полном объеме, просила суд взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере сумма, а также компенсацию морального вреда в размере сумма.

Представитель ответчика ПАО Сбербанк по доверенности фио в судебное заседание явился, возражала против удовлетворения исковых требований по доводам, изложенным в письменных возражениях, приобщенных к материалам дела.

Третье лицо фио в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещалась судом надлежащим образом.

Суд, выслушав представителей сторон, исследовав письменные материалы дела, оценив собранные по делу доказательства в совокупности, проходит к следующему выводу.

В соответствии со ст., содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п.3 ст. Конституции РФ и ст., закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ч.3 ст.67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

В соответствии с ч.1 ст.68 ГПК РФ объяснения сторон и третьих лиц об известных им обстоятельствах, имеющих значение для правильного рассмотрения дела, подлежат проверке и оценке наряду с другими доказательствами. В случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.

В соответствии ч. 1 ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

Согласно ст. 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которое лицо, чье право нарушено, произвело или должно произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждения его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно ст. 393 ГК РФ возмещение убытков является мерой гражданско-правовой ответственности, для применения которой необходимо установить: противоправность действий причинителя убытков, причинную связь между такими действиями и возникшими убытками; наличие понесенных убытков и их размер.

В соответствии со ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В судебном заседании установлено, что 01 февраля 2018 года и 02 февраля 2018 года истец подала в ПАО Сбербанк заявления о денежном переводе «Колибри». Истец была ознакомлена и согласна с «Порядком и условиями осуществления в ПАО Сбербанк срочных денежных переводов Колибри» - Порядок переводов «Колибри», что нашло свое подтверждение подписью Кондратенко С.В. на заявлении.

Таким образом, ответчик ознакомил истца с порядком переводов «Колибри», контрольный вопрос как дополнительное средство идентификации получателя при выдаче денежных средств и ответ на него при оформлении заявления, истец не указала. Также истец не подключила услугу СМС информирования о переводе. В результате подачи истцом заявления о денежном переводе «Колибри», а также внесения наличных денежных средств, в кассу ответчика, Банк оформил приходный кассовый ордер № 581 от 01.02.2018 на сумму сумма, а также № 110 от 02.02.2018 г. также на сумму сумма.

В соответствии с п. 9 ч. 1 ст. 5 Федерального закона от 02 декабря 1990 года №395-1 «О банках и банковской деятельности» одной из банковских операций является осуществление переводов денежных средств без открытия банковских счетов, в том числе электронных денежных средств (за исключением почтовых переводов).

Банком России 19 июня 2012 года утверждено Положение о правилах осуществления перевода денежных средств 383-П - Положение.

В соответствии с п. 1.8 Положения кредитные организации утверждают внутренние документы, содержащие: порядок составления распоряжений; порядок выполнения процедур приема к исполнению, отзыва, возврата (аннулирования) распоряжений; порядок исполнения распоряжений и иные положения.

Пунктом п. 1.25 Положения установлено, что банки не вмешиваются в договорные отношения клиентов. Взаимные претензии между плательщиком и получателем денежных средств, кроме возникших по вине банков, решаются в установленном законодательством порядке без участия Банка.

Во исполнение указанного Положения Банка России постановлением Правления Сбербанка России от 07 апреля 2005 года №1345-р утвержден Порядок осуществления в Сбербанке срочных денежных переводов «Блиц» (впоследствии переименован в «Колибри») - Порядок между физическими лицами.

Пунктом 1.9 Порядка установлено, что принятому переводу присваивается уникальный контрольный номер, который формируется системой или информационной системой и сообщается отправителю для передачи получателю. Он отражается в заявлении и квитанции, выдаваемой отправителю. Знание получателем контрольного номера перевода является обязательным условием его выплаты.

Во исполнение Порядка и Положения, ответчик принял от истца заявления о денежном переводе «Колибри»; оформил приходно-кассовые ордера о внесении наличных денежных средств в кассу; предоставил истицу вторые экземпляры данных документов, содержащих информацию о контрольном номере перевода с целью самостоятельного сообщения дочери - Кондратенко С.В. данного контрольного номера надлежащему получателю денежных средств согласно п. 9 Порядка переводов «Колибри».

В качестве получателя перевода денежных средств истец указала фио Обязанность по передаче контрольного номера перевода «Колибри» в соответствии с п. 9 Порядка переводов «Колибри» возложена на отправителя.

02 февраля 2018 года поименное лицо (фио) в заявлении истца о переводе, предоставив контрольный номер данного перевода, получила денежные средства в соответствии с заявлением. Следовательно, обязанность истца по информированию получателя денежных средств о контрольном номере перевода была исполнена.

Выдача денежных средств была произведена 02 февраля 2018 года в Отделении ПАО Сбербанк № 9055/01915 фио при предъявлении ею паспорта иностранного гражданина.

В соответствии со ст. 10 Федерального закона от 25.07.2002 №115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в РФ» документами, удостоверяющими личность иностранного гражданина в Российской Федерации, являются паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина. Следовательно, выдача денежных средств на основании паспорта гражданина Украины, как документа, удостоверяющего личность, является правомерным действием со стороны Ответчика.

Факт получения денежных средств фио подтверждается заявлениями о выплате денежного перевода «Колибри», а также расходными кассовыми ордерами № 266-1 от 02.02.2018 и № 56-1 от 02.02.2018 г.

Сотрудниками ПАО Сбербанк при осуществлении выплаты фио, по переводу «Колибри» от 02.02.2018, был осуществлён полный комплекс мер, направленных на проверку действительности паспорта получателя.

Также ответчиком была проведена проверка на официальном сайте МВД Украины wanted.mvs.gov.ua, результатам которой является получение информации о том, что «Паспорт CЮ549710»: не найден среди украденных или утраченных.

Оснований не доверять данным доводам ответчика у суда не имеется.

Пунктом 4.2. Порядка осуществления в Сбербанке срочных денежных переводов «Колибри» установлены условия выплаты переводов, а именно: при явке получателя блицперевода контролер, удостоверившись в личности получателя по предъявленному документу, удостоверяющему личность, разъясняет получателю условия блицперевода; на основании предъявленного документа, удостоверяющего личность получателя, контрольного номера блицперевода и адресных данных получателя, представленных получателем в письменной или устной форме, вводит в систему информацию о выплачиваемом блицпереводе с указанием следующих реквизитов: полностью фамилию, имя, отчество получателя, адрес постоянного места проживания (если известен), телефон получателя, вид, серию, номер, кем и когда выдан документ, удостоверяющий личность получателя; контрольный номер блицперевода.

В соответствии с п. 16 Порядка в случае несовпадения Ф.И.О. получателя с данными, указанными отправителем в заявлении о переводе «Колибри», выплата перевода не производится.

Таким образом, выплата перевода «Колибри» осуществлялась ответчиком путем сверки предоставленных данных с данными имеющимися во внутренней автоматизированной системе в случае совпадения:

- Ф.И.О;

- Контрольного номера;

- Контрольного ответа на вопрос (если используется).

Так как выдача денежных средств была произведена при установлении соответствия Ф.И.О. получателя, указанного в заявлении истца, с Ф.И.О. лица, обратившегося за выдачей денежных средств, а также на основании контрольного номера перевода, сообщение которого получателю является обязанностью отправителя, следовательно, Ответчик произвел выплату согласно утвержденному Порядку.

Перевод денежных средств осуществляется банком на основании распоряжения клиента. Банк был не вправе отказать в выплате перевода, поскольку все необходимые для выплаты условия были соблюдены.

Таким образом, суд приходит к выводу, что ответчик надлежащим образом произвел проверку личности получателя денежных средств, а также процедура выплаты была произведена в соответствии с установленным Порядком. Все необходимые действия, связанные с осуществлением выплаты денежных средств по переводу «Колибри» были совершены банком без каких-либо нарушений.

Отдельно суд отмечает, что согласно объяснениям истца и третьего лица, данными в судебном заседании 12 июля 2021 года, фотографии приходных кассовых ордеров от 01.02.2018 и от 02.02.2018, которые содержали информацию о контрольном номере платежа и наименовании получателя были направлены в адрес третьего лица (продавца квартиры, которую истец намеревалась купить).

Таким образом, истец подтвердила факт разглашения ею информации, которая должна быть предоставлена исключительно получателю денежных средств. Суд отмечает, что истец без должной осмотрительности и осторожности предоставила третьему лицу информацию о контрольном номере платежа.

Как следует из постановления об отказе в возбуждении уголовного дела от 01.10.2018, 23 января 2018 года на сайте «Яндекс-Недвижимость» дочь заявительницы ...фио нашла объявление о продаже квартиры по адресу: адрес, г.адрес, мкрн. Сходня, адрес, стоимостью сумма, продавца звали фио. В объявлении были указаны условия продажи квартиры, что продавец в настоящее время находится в адрес, квартиру продает лично, и чтобы покупатель подтвердил серьезность своих намерений купить данную квартиру, просил перевести денежные средства в полной стоимости квартиры на любое имя посредством быстрых денежных переводов, кроме «Золотая Корона», так как в этой системе более сложные условия по снятию денежных средств. А фото чека о переводе денежных средств просил передать ему через «Ватсап» или на электронную почту. 30 января 2018 года фио созвонилась с продавцом квартиры, сообщила, что данная квартира ей подходит и условия сделки устраивают. Денежные средства на покупку квартиры находились на счете Кондратенко С.В. 01.02.2018 года и 02.02.2018 г. Кондратенко С. В. посредством быстрого перевода ПАО Сбербанк - «Колибри» перевела на имя фио по сумма. Позже фотографии чеков о переводах отправила продавцу квартиры.

Таким образом, обязательные обстоятельства для возложения на ответчика ответственности в виде взыскания убытков в силу ст. 393 ГК РФ отсутствуют, поскольку судом установлено, отсутствие признаков противоправного поведения.

Доводы истца, что фио не получила денежные средства по переводам «Колибри» от Кондратенко С.В. не нашли своего подтверждения в ходе судебного заседания.

На основании изложенных выше норм права, исследованных в ходе заседания доказательствах, суд не находит оснований для удовлетворения требований истца о взыскании с ответчика убытков в размере сумма.

Поскольку суд отказал в удовлетворении основной части исковых требований, то не подлежат удовлетворению и производные требования о взыскании с ответчика компенсации морального вреда.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Кондратенко С.В. к ПАО Сбербанк о взыскании денежных средств - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Гагаринский районный суд адрес в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Решение изготовлено в окончательной форме 07 сентября 2021 года.

Судья Д.Г. Шестаков