Решение

Дело № 02-4654/2020 | Гагаринский районный суд

Герб РФ

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

 

дата. адрес

 

Гагаринский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4654/20 по иску фио к наименование организации о признании договора недействительным, обязании возвратить денежные средства, взыскании компенсации морального вреда,

 

УСТАНОВИЛ:

 

Истец фио обратился в суд с иском к ответчику наименование организации, просит признать недействительным кредитный договор № 94031655 от дата; обязать ответчика возвратить денежные средства в размере сумма, в счет погашения кредитных обязательств; взыскать компенсацию морального вреда в размере сумма

Требования мотивированы тем, что дата в ночное время у истца фио была похищена сумка, в которой находились паспорт, карта Сбербанка и мобильный телефон. дата истцу стало известно, что от его имени был оформлен кредитный договор №94031655 сроком на 5 лет, на сумму сумма Кроме того были списаны денежные средства с вклада истца «Лови весну» в наименование организации от дата на сумму сумма По данному факту истец обратился в правоохранительные органы, после чего дата Следственным отделом ОМВД России по адрес было возбуждено уголовное дело №12001450018001176 по ст. 158 ч.3 п.п. «в,г» УК РФ. С дата ответчик автоматически удерживает по сумма в счет исполнения кредитных обязательств. Истец фио считает кредитные договоры недействительными, поскольку их не заключал и денежные средства не получал. Помимо этого, ответчик причинил истцу нравственные страдания, поскольку он не давал согласие при заключении кредитных договоров.

Истец и его представитель в судебном заседании заявленные требования просили удовлетворить.

Представитель ответчика в судебном заседании просила в удовлетворении заявленных требований отказать по основаниям письменных возражений.

Выслушав явившихся лиц, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований исходя из следующего.

В судебном заседании установлено, что истец является держателем дебетовой зарплатной банковской карты Master Card Standart № 546938******7248, счет № 40817 810 0 3817 0475351 в рублях РФ.

дата истец через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн», обратившись с заявлением, открыл на свое имя банковский вклад «Лови весну», счет № 42304810338260032064.

дата фио дистанционно через мобильное приложение системы «Сбербанк Онлайн» получил цифровую карту Visa Digital № 427432******3531, счет 408178 810 3826 1143509.

дата истец осуществил подключение банковской карты Master Card Standart № 546938******7248 к услуге «Мобильный банк», дата банковской карты Visa Digital № 427432******3531 с регистрацией своего номера телефона +7 (915) 243-73-93; принадлежность мобильного номера фио, стороной истца в судебном заседании не оспаривалась.

Отношения между сторонами регулируются условиями банковского обслуживания.

Истец подтвердил свое согласие с Условиями банковского обслуживания, Условиями выпуска и обслуживания дебетовой карты, Памяткой Держателя карт ПАО Сбербанк, Памяткой по безопасности при использовании карт и Тарифами ПАО Сбербанк и обязалась их выполнять.

Согласно п. 1.5 Условий ДБО, в рамках комплексного обслуживания Банк предоставляет Клиенту возможность получать в Подразделениях Банка и/или через адрес обслуживания банковские продукты и пользоваться услугами, информация о которых размещена на Официальном сайте Банка и/или в Подразделениях Банка, при условии прохождения успешной Идентификации и Аутентификации Клиента (если иное не определено ДБО).

К таким услугам в том числе относятся:предоставление потребительских кредитов (включая подачу заявления(-й)-анкеты(т) на получение потребительского кредита и заключение кредитного(ых) договора(ов));проведение операций и/или получение информации по Счетам, вкладам, потребительским кредитам Клиента и другим продуктам в Банке через адрес обслуживания (через Устройства самообслуживания Банка, Систему «Сбербанк Онлайн», «Мобильный банк», Контактный Центр Банка).

Банк».

В соответствии с п. 2.57 Условий ДБО, SMS-банк («Мобильный банк») - удаленный канал обслуживания Банка, обеспечивающий Клиентам возможность направлять в Банк Запросы и получать от Банка Информационные сообщения в виде SMS-сообщений на Мобильном устройстве в любое время с использованием абонентского номера подвижной радиотелефонной связи, предварительно зарегистрированного в Банке для доступа к SMS- банку (Мобильному банку).

В силу п. 2.7 Приложения № 1 к Условиям ДБО, если для доступа к SMS-банку (Мобильному банку) Клиент зарегистрировал один номер мобильного телефона для одной или нескольких своих Карт, то при оформлении/получении Клиентом еще одной Карты, доступ к SMS-банку (Мобильному банку) по новой Карте будет автоматически (без оформления заявления клиентом) предоставлен по зарегистрированному ранее номеру мобильного телефона.

В соответствии с п. 2.43 Условий ДБО, система «Сбербанк Онлайн» - удаленный канал обслуживания Банка, автоматизированная защищенная система дистанционного обслуживания Клиента через Официальный сайт Банка в сети Интернет, а также Мобильное приложение Банка.

Согласно сведениям из автоматизированной системы наименование организации, еще до заключения спорного кредитного договора истцом, удаленно, в порядке, предусмотренном п.п. 3.6, 3.7 Приложения № 1 к Условиям ДБО, была выполнена регистрация в Мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» для Android, используя для этого номер банковской карты № **** **** **** 7248, одноразовый пароль для регистрации в системе «Сбербанк Онлайн», направленный на вышеуказанный номер телефона истца.

Истец по настоящий момент активно пользовался удаленными каналами, созданными Банком для дистанционного банковского обслуживания клиентов, в частности услугой «Мобильный банк» и системой «Сбербанк Онлайн», что свидетельствует об осведомленности истца о возможности использования удаленных каналов для получения банковских услуг.

В соответствии с п. 3.9.1 Условий ДБО, в рамках ДБО Клиент имеет право заключить с Банком кредитный договор, в том числе с использованием Системы «Сбербанк Онлайн», в целях чего Клиент имеет право:обратиться в Банк с заявлением-анкетой на получение потребительского кредита;в случае принятия Банком положительного решения о возможности предоставления кредита инициировать заключение кредитного договора, которое производится путем направления в Банк предложения о заключении кредитного договора в виде Индивидуальных условий «Потребительского кредита» (далее - ИУК) в соответствии с «Общими условиями предоставления, обслуживания и погашения кредитов для физических лиц по продукту Потребительский кредит», опубликованными на Официальном сайте Банка и размещенными в подразделениях Банка, осуществляющих операции кредитования физических лиц, и последующего акцепта Банком полученных индивидуальных условий кредита,после подписания индивидуальных условий кредита Клиент имеет возможность сохранить их на собственном устройстве, а в течении срока действия кредитного договора - направить на адрес электронной почты, указываемый Клиентом при инициировании такой операции.

Согласно онлайн-заявке, оформленной в системе «Сбербанк Онлайн», смс-сообщениям, направленным в рамках услуги «Мобильный банк» с номера 900 на номер телефона истца, Индивидуальным условиям потребительского кредита, подписанным истцом, фио дата выполнил вход в систему «Сбербанк Онлайн», оформил и направил заявку на получение кредита в размере сумма, в порядке, предусмотренном п. 3.9.1 Условий ДБО.

Согласно выписке из журнала смс-сообщений, в системе «Мобильный банк» дата истцу поступило сообщение с предложением подтвердить заявку на кредит, указаны сумма, срок кредита, интервал процентной ставки, пароль для подтверждения.

Пароль подтверждения был введен Клиентом в интерфейсе системы «Сбербанк Онлайн», так заявка на кредит и данные анкеты были подтверждены Клиентом простой электронной подписью.

Так, согласно выписке из журнала смс-сообщений, в системе «Мобильный банк» дата истцу поступило сообщение с предложением подтвердить акцепт оферты на кредит, и указаны: сумма сумма, срок кредита 60 месяцев, итоговая процентная ставка – 12,90%, пароль для подтверждения.

Пароль подтверждения введен Клиентом в интерфейсе системы «Сбербанк Онлайн» верно, так ознакомление и согласие с Индивидуальными условиями потребительского кредита было подтверждено Клиентом простой электронной подписью.

Истец подписал простой электронной подписью и направил в Банк индивидуальные условия Кредитного договора.

Согласно выписке по счету Клиента по карте Master Card Standart № 546938******7248 (выбран истцом для перечисления кредита - адрес договора), дата Банком выполнено зачисление кредита в сумме сумма

О зачислении кредитных средств истец также был информирован путем направления ему емс-сообщений на номер телефона, подключенный к услуге через «Мобильный банк».

Кредитный договор заключен в офертно-акцептном порядке, путем направления Клиентом в Банк заявления на получение кредита (предложения на заключение Кредитного договора), индивидуальных условий кредита и акцепта со стороны Банка путем зачисления денежных средств на Счет Клиента.

Банк в полном объеме в порядке, предусмотренном адрес условий кредита, исполнил обязательства по кредитному договору, зачислив на Счет банковской карты истца кредитные средства, что подтверждается отчетами по Счету банковской карты Истца и отчетом о всех операциях по счету.

Отношения между сторонами по кредитным договорам регулируются Общими условиями кредитования с учетом подписанных истцом индивидуальных условий кредита (сумма, срок, процентная ставка по кредиту и т.п.), а также положениями ФЗ «О потребительском кредите (займе)», глав 42 наименование организацииГК РФ наименование организации

исанные Индивидуальные условия кредитования в совокупности с Общими условиями кредитования составили оспариваемый кредитный договор, заключенный сторонами дата.

Общие условия кредитования, размещенные на сайте ответчика, соответствуют ФЗ «О потребительском кредите (займе)» и главе 42 ГК РФ.

Согласно п.2.2 Общих условий кредитования, датой фактического предоставления Кредита является дата зачисления Кредита на счет Заемщика, открытый в валюте Кредита у Кредитора, на который зачисляется Кредит.

В силу указанного пункта Общих условий кредитования и согласно отчету по Счету банковской карты истца, ПАО Сбербанк зачислил кредитные средства в размере, согласованном сторонами в индивидуальных условиях кредита, на рублевый Счет банковской карты истца. Как усматривается из отчета по банковской карте, после зачисления Банком кредитных средств истец воспользовалась ими по своему усмотрению.

Статьей 432 ГК РФ предусмотрено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

В силу статьи 434 ГК РФдоговор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договора данного вида не установлена определенная форма;если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договора данного вида такая форма не требовалась;договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

В соответствии с п. 2 ст. 160 ГК РФ, использование при совершении сделок факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования, электронной подписи либо иного аналога собственноручной подписи допускается в случаях и в порядке, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

В соответствии с п. 4 ст. 11 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», в целях заключения гражданско-правовых договоров или оформления иных правоотношений, в которых участвуют лица, обменивающиеся электронными сообщениями, обмен электронными сообщениями, каждое из которых подписано электронной подписью или иным аналогом собственноручной подписи отправителя такого сообщения, в порядке, установленном федеральными законами, иными нормативными правовыми актами или соглашением сторон, рассматривается как обмен документами.

Как указано в п.6 ст.7 ФЗ «О потребительском кредите (займе)», договор потребительского кредита считается заключенным, если между сторонами договора достигнуто согласие по всем индивидуальным условиям договора, указанным в ч. 9 ст. 5 указанного ФЗ.

Согласно п. 14 ст. 7 ФЗ «О потребительском кредите (займе)», документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) в соответствии с настоящей статьей, включая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети «Интернет». При каждом ознакомлении в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» с индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа) заемщик должен получать уведомление о сроке, в течение которого на таких условиях с заемщиком может быть заключен договор потребительского кредита (займа) и который определяется в соответствии с настоящим Федеральным законом.

В соответствии с ч. 2 ст. 5 ФЗ № 63 «Об электронной подписи», простой электронной подписью является электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом.

В силу ч. 2 ст. 6 ФЗ № 63 «Об электронной подписи», информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе,подписанному собственноручной подписью, в случаях, установленных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами или соглашением между участниками электронного взаимодействия.

Согласно п. 3.9.2 Условий ДБО, проведение кредитных операций в Системе «Сбербанк Онлайн» осуществляется с учетом требований Порядка предоставления ПАО Сбербанк услуг через адрес обслуживания, который является Приложением № 1 к Условиям ДБО.

Так согласно п. 3.9 Приложения № 1 к Условиям ДБО:

- аналогом собственноручной подписи Клиента, используемым для целей подписания Электронных документов в Системе «Сбербанк Онлайн», при доступе Клиента к Системе «Сбербанк Онлайн» через Официальный сайт Банка является Одноразовый пароль/ нажатие кнопки «Подтверждаю».

- Электронные документы, в том числе договоры и заявления, подписанные с использованием Аналога собственноручной подписи, признаются Банком и Клиентом равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью, и могут служить доказательством в суде.

- Указанные документы являются основанием для проведения операций Банком и совершения иных действий (сделок).

- Сделки, заключенные путем передачи в Банк распоряжений Клиента, подтвержденных с применением средств Идентификации и Аутентификации Клиента, предусмотренных ДБО, удовлетворяют требованиям совершения сделок в простой письменной форме в случаях, предусмотренных законодательством, и влекут последствия, аналогичные последствиям совершения сделок, совершенных при физическом присутствии лица, совершающего сделку.

- Согласие Клиента заключить предлагаемый договор/направление Клиентом Банку предложения заключить кредитный договор/ направление Клиентом Банку Заявления на страхование для заключения Банком в отношении него договора страхования по программе страхования Банка, может быть оформлено в форме Электронного документа, подписанного Аналогом собственноручной подписи.

- Документальным подтверждением факта оказания Клиенту услуги, совершения Клиентом операции/действия является протокол проведения операций/действия в автоматизированной системе Банка, подтверждающий корректную Идентификацию и Аутентификацию Клиента (в том числе, использование Клиентом Аналога собственноручной подписи) и оказание услуги, совершение операции/действия в такой системе.

В соответствии с п. п. 4 и 5 Приложения № 3 к Условиям ДБО:

- информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью со стороны Клиента и/или усиленной неквалифицированной электронной подписью со стороны Банка, признается Электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью Клиента и/или работника Банка соответственно, порождает аналогичные документу на бумажном носителе права и обязанности Клиента и Банка и может служить доказательством в суде;

- для определения лица, подписывающего электронный документ простой электронной подписью, в состав подписи включаются: сведения о фамилии, имени и отчестве (при наличии) Клиента, номере операции в автоматизированной системе Банка, дате и времени проведения операции (используется время системных часов аппаратных средств Банка (московское время)), коде авторизации, маскированном номере Карты, использовавшейся при формировании подписи, % обеспечивающей Аутентификацию клиента, либо маскированном номере мобильного телефона Клиента, подключенного к Услуге «Мобильный Банк» или указанного в Заявлении на банковское обслуживание

или в Заявлении об изменении информации о Клиенте, на который был направлен код в SMS-сообщении с номера 900;

- одной электронной подписью могут быть подписаны несколько связанных между собой Электронных документов (пакет Электронных документов). При подписании электронной подписью пакета Электронных документов каждый из Электронных документов, входящих в этот пакет, считается подписанным электронной подписью того вида, которой подписан пакет Электронных документов.

- Клиент и Банк принимают на себя исполнение всех обязательств, вытекающих из Электронных документов, подписанных в соответствии с Правилами электронного взаимодействия, являющимися Приложением № 3 к Условиям ДБО.

Таким образом, условия ДБО, в том числе в части урегулирования вопроса заключения договора в электронном виде, соответствуют действующему гражданскому законодательству, в частности ст. ст. 160, 819, 820 ГК РФ, ст. 11 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», ст.7 ФЗ «О потребительском кредите (займе)», ч.2 ст. 5, ч.2 ст.6 ФЗ «Об электронной подписи».

Кредитные договоры заключены в соответствии с положениями ДБО.

Доводы истца о том, что кредитные договоры он не подписывал, опровергаются представленными Индивидуальными условиями кредита, подписанными простой электронной подписью истца, а также смс-сообщениями, направленными банком на номер телефона истца.

В соответствии со ст. 820 ГК РФ, кредитный договор должен быть заключен в письменной форме, несоблюдение письменной формы влечет недействительность (ничтожность) кредитного договора, за исключением случаев, когда заемщик выразил свою волю на получение кредита и исполняет обязательства.

Истец выразил свою волю на получение кредита, производит погашение задолженности по кредиту, тем самым подтвердив свое намерение на исполнение обязательств по кредитному договору.

Согласно п. 1 ст. 812 ГК РФ, заемщик вправе оспаривать договор займа по его безденежности, доказывая, что деньги или другие вещи в действительности от заимодавца им не получены или получены в меньшем количестве, чем указано в договоре.

Согласно разъяснениям, изложенным в Обзоре судебной практики Верховного Суда РФ, №3 (2015), утвержденном Президиумом Верховного Суда РФ дата, в случае спора, вытекающего из заемных правоотношений, на кредиторе лежит обязанность доказать факт передачи должнику предмета займа и то, что между сторонами возникли отношения, регулируемые главой 42 ГК РФ, а на заемщике - факт надлежащего исполнения обязательств по возврату займа либо безденежность займа.

Отчеты по счету банковской карты истца подтверждают факт предоставления ответчиком спорного кредита путем зачисления денежных средств на банковский счет истца, указанный в индивидуальных условиях кредита.

Истец ссылается на то, что кредитный договор он не заключал, кредитные денежные средства не получал, а зачисленные банком на ее счет денежные средства были выведены с его счета третьими лицами.

При этом доводы истца суд находит несостоятельными.

Как следует из представленных ответчиком в материалы дела доказательств, оспариваемый истцом кредитный договор заключен, а кредитные средства списаны со счета при использовании всех средств доступа (идентификатор, постоянный пароль, одноразовый пароль), которые были доступны только истцу, а также с использованием номера телефона, принадлежащего истцу и подключенного к услуге «Мобильный банк», средств доступа (идентификатора пользователя, постоянного и одноразового паролей).

Помимо этого, истцом фио не представлено доказательств, подтверждающих, что указанные действия по оформлению кредитного договора, использованию кредитных средств, снятие денежных средств со вклада совершены неуполномоченным лицом. Факт возбуждения уголовного дела в отсутствие приговора о виновности кого-либо в совершении преступления не является доказательством того, что кредитные договоры истец не заключал.

Представленные отчеты по счету банковской карты указывают на то, что кредитные средства по кредитному договору были зачислены на счет банковской карты истца, которые в дальнейшем были использованы по его усмотрению.

При этом на момент совершения спорных операций Банк не располагал сведениями о компрометации карты или ее реквизитов / ПИН-кода/ идентификатора(логина)/ постоянного пароля / одноразовых паролей. Уведомление от держателя о спорных операциях зарегистрировано Банком только в дата. В свою очередь, при отсутствии каких-либо сообщений о компрометации карты либо средств доступа к удаленным каналам обслуживания, Банк не имел права в соответствии с п. 3 ст. 845 ГК РФ и заключенным с Клиентом договором установить непредусмотренные договором банковского счета ограничения по распоряжению денежными средствами по своему усмотрению, а именно: отказать в проведении операций по карте.

С момента выдачи оспариваемого кредитного договора, по настоящее время истцом частично исполняются обязательства по погашению задолженности.

В соответствии с п. 4.23 Условий ДБО Клиент обязан обеспечить безопасное, исключающее несанкционированное использование, хранение Средств доступа, предусмотренных Условиями банковского обслуживания, не передавать Средства доступа третьим лицам. В случае утраты Средств доступа. ПИНа или Карты, а также в случае возникновения риска незаконного использования Средств доступа или Карты, Клиент обязан немедленно уведомить об этом Банк через доступные каналы (Подразделение Банка.Контактный Центр Банка).

Согласно н.п. 4.10. 4.13 Условий по картам, п. 2.15, п. 3.20.1 Приложения № 1 к Условиям ДБО. п. 1.13 Условий ДБО Держатель карты обязуется:не сообщать ПИН, контрольную информацию, код клиента, логин, постоянный/одноразовый пароли, пароль Мобильного устройства, в памяти которого сохранены реквизиты NFC-карты, цифровой код, используемый при проведении операции с применением биометрического метода идентификации, не передавать Карту, реквизиты карты. Мобильное устройство, в памяти которого сохранены реквизиты NFC-карты, для совершения операций третьими лицами;

- предпринимать необходимые меры для предотвращения утраты, повреждения, хищения Карты. Мобильного устройства, в памяти которого сохранены реквизиты NFC- карты;

- нести ответственность по операциям, совершенным с использованием ПИН. логина и постоянного/ одноразовых паролей, кодов, сформированных на основании биометрических данных Держателя Карты;

- нести ответственность за все операции с Картой (реквизитам Карты), совершенные до момента получения Банком уведомления об утрате Карты;

- Клиент обязан исключить возможность использования третьими лицами номера мобильного телефона, зарегистрированного для доступа к SMS-банку (Мобильному банку):

- обязуется ознакомиться с мерами безопасности и неукоснительно их соблюдать.

- хранить в недоступном для третьих лиц месте и не передавать другим лицам своиидентификатор пользователя, постоянный пароль и одноразовые пароли;

- выполнять условия Договора.

В соответствии с п.6.10 Условий ДБО, Клиент несет ответственность за все операции, проводимые в подразделениях Банка, через устройства самообслуживания, систему «Сбербанк Онлайн», контактный центр, посредством SMS-банк (Мобильный банк), электронные терминалы у партнеров, с использованием предусмотренных Условиями ДБО средств его Идентификации и Аутентификации.

При этом, если информация о ПИН, цифровом коде, используемом при проведении операции с применением Биометрического метода идентификации, и реквизитах карты стала доступной третьим лицам, а также в случае возникновения риска несанкционированного использования карты/реквизитов карты/ПИН Держатель должен немедленно сообщить об этом в Банк по Телефону Банка (п. 4.11 Условий по картам).

В силу п. 4.13 Условий по картам Держатель несет ответственность за все операции, до момента получения Банком уведомления об утрате карты в соответствии с и. 4.12 Условий.

Таким образом, доводы истца о том, что действий направленных на заключение Кредитного договора он не совершал, кредитные средства он не получал и ими не пользовался, а также о том, что указанные действия были совершены третьим лицом получившим доступ к его личному кабинету в автоматизированной систем «Сбербанк Онлайн» и банковской карте после кражи личных вещей, являются несостоятельными и указывают на ненадлежащее выполнение фио условий заключенного договора банковского обслуживания, в частности, предоставление третьим лицам электронного средства платежа, Мобильного устройства, разглашения идентификатора (логина), паролей и кодов, используемых для совершения операций в системах Банка.

В соответствии с п.п. 6.4, 6.5, 6.8, 6.9 Условий ДБО, п. 2.16 Приложения № 1 к Условиям ДБО, п. 3.19.2 Приложения № 1 к Условиям наименование организации не несет финансовую ответственность:

- в случае если информация о Карте, ПИНе, Контрольной информации Клиента, фио (Идентификаторе пользователя), паролях Системы «Сбербанк Онлайн», Коде клиента станет известной иным лицам в результате недобросовестного выполнения Клиентом условий их хранения и использования;

- за последствия исполнения поручений, выданных неуполномоченными лицами, и в тех случаях, когда с использованием предусмотренных банковскими правилами и ДБО процедур Банк не мог установить факта выдачи распоряжения неуполномоченными лицами;

- в случаях невыполнения Клиентом условий ДБО;

-ответственность Банка перед Клиентом ограничивается документально подтвержденным реальным ущербом, возникшим у Клиента в результате неправомерных действий или бездействия Банка, действующего преднамеренно или с грубой неосторожностью. Ни при каких обстоятельствах Банк не несет ответственности перед Клиентом за какие-либо косвенные, побочные или случайные убытки или ущерб (в том числе упущенную выгоду), даже в случае, если он был уведомлен о возможности возникновения таких убытков или ущерба;

- за ущерб, возникший вследствие утраты или передачи Клиентом собственного мобильного телефона неуполномоченным лицам; за ущерб и факт разглашения банковской тайны, возникшие вследствие допуска Клиентом третьих лиц к использованию мобильного телефона, номер которого используется для предоставления Услуги «Мобильный банк», либо к использованию Мобильного устройства Клиента с установленным на нем Мобильным приложением Банка при наличии подключенной Услуги «Мобильный банк» с направлением Push-уведомлений

- за последствия фио (Идентификатора пользователя). Постоянного и/или Одноразовых паролей Клиента, а также за убытки, понесенные Клиентом в связи с неправомерными действиями третьих лиц;

- в ситуациях, находящихся вне сферы контроля Банка.

Учитывая изложенное суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных требований о признании кредитного договора недействительным.

Поскольку в удовлетворении требований о признании потребительского суд отказывает, не имеется оснований для удовлетворения и требований об обязании исключить из национального бюро кредитных условий сведений о наличии между сторонами кредитных обязательств.

По вышеуказанным основаниям не подлежат удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика сумма, поскольку судом установлено, что дата через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» после входа в систему и закрытии банковского вклада «Лови весну» по электронным поручениям указанные денежные средства переведены на счета третьих лиц, что подтверждается материалами дела.

Суд приходит к выводу о том, что распоряжения клиента были исполнены банком надлежащим образом, денежные средства переведены получателям, списание денежных средств счета истца не свидетельствует о недействительности транзакций.

Таким образом, доводы истца, изложенные в обоснование иска, своего подтверждения в ходе судебного разбирательства не нашли, поэтому оснований для удовлетворения исковых требований не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ,

 

РЕШИЛ:

 

В удовлетворении исковых требований фио к наименование организации о признании договоров недействительными, обязании возвратить денежные средства, взыскании компенсации морального вреда - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Гагаринский районный суд адрес в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

 

Мотивированное решение изготовлено дата.

 

 

 

 

Судья: фио

🔎
Поиск по всем судебным актам
Не нашли нужное решение? Ищите по всей базе из более миллиона судебных актов!
Открыть поиск