Мотивированное решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

30 сентября 2020 года

Гагаринский районный суд города Москвы в составе:

председательствующего судьи Денисовой М.С.

при секретаре Байцаевой Д.Э.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-3061/2020 по иску Губиной Н.В. к индивидуальному предпринимателю Касаткиной И.Ю. о взыскании денежных средств, неустойки, ущерба, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец Губина Н.В. обратилась в суд с иском к ответчику ИП Касаткиной И.Ю. о взыскании денежных средств, уплаченных по договору подряда, в размере 444 671,00 рубль, ущерба в размере 15 000,00 рублей, компенсации морального вреда в размере 50 000,00 рублей, взыскании неустойки в размере 606 810,00 рублей. Исковые требования мотивированы тем, что истец заключила с ответчиком договор № АШ-08 от 19.11.2019 г. По условиям договора ответчик обязалась изготовить, смонтировать и передать истцу мебель. В срок, установленный договором, мебель не была изготовлена, имеются многочисленные недостатки выполненных работ, ответчик повредил элементы отделки квартиры. Истец направлял в адрес ответчика две претензии, которые остались без ответа.

Истец Губина Н.В. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом.

Представитель истца адвокат по ордеру Стремоусов И.Е. в судебное заседания явился, исковые требования поддержал в полном объеме.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, не представил каких-либо возражений или доказательств, опровергающих заявленные в иске доводы, ходатайств не заявлял, об отложении судебного заседания не просил.

Суд рассмотрел дело в отсутствие ответчика в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Суд, выслушав представителя истца, проверив и изучив материалы дела, приходит к следующему.

Согласно ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

На основании ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

Согласно ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги).

На основании абз. 6, 7 ч. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем».

Как указано в ст. 30 Закона РФ «О защите прав потребителей» недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.

На основании абз. 7 п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

В соответствии с абз. 8 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ч. 1, 3, 4 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе…отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

Согласно ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

В подп. б, в п. 32 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что неустойка (пеня) в размере, предусмотренном пунктом 5 статьи 28 Закона, за нарушение установленных сроков начала и окончания выполнения работы (оказания услуги) и промежуточных сроков выполнения работы (оказания услуги), а также назначенных потребителем на основании пункта 1 статьи 28 Закона новых сроков, в течение которых исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги), ее этапа и (или) выполнить работу (оказать услугу), ее этап, взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала исполнения работы (оказания услуги), ее этапа либо окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или до предъявления потребителем иных требований, перечисленных в пункте 1 статьи 28 Закона. Если исполнителем были одновременно нарушены установленные сроки начала и окончания работы (оказания услуги), ее этапа, неустойка (пеня) взыскивается за каждое нарушение, однако ее сумма, в отличие от неустойки (пени), установленной статьей 23 Закона, не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общей цены заказа, если цена отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) не определена договором.

Размер подлежащей взысканию неустойки (пени) за нарушение предусмотренных статьями 30, 31 Закона сроков устранения недостатков работы (услуги) должен определяться в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона.

Как установлено судом в судебном заседании и подтверждается материалами дела, 19.11.2019 г. истец и ответчик заключили договор № АШ-08, в соответствии с которым ИП Касаткина И.Ю. обязалась изготовить и передать результат работ заказчику, а заказчик в соответствии с условиями настоящего договора обязуется принять и оплатить изделие, в количестве, комплектности, комплектации в соответствии с эскизом и спецификацией являющемся неотъемлемой частью настоящего договора.

Исполнить обязуется выполнить доставку и монтаж готового, нового изделия по адресу заказчика: **************** (п.1.1.1 договора).

Согласно п. 1.2. договора вид изделия, количество, комплектность, комплектация и материал согласовываются сторонами в эскизе и спецификации, которые являются неотъемлемой частью настоящего договора.

В соответствии с п. 2.1 договора цена работ определена сторонами в размере 606 810,00 рублей.

В силу п. 2.3 договора оплата по настоящему договору осуществляется в следующем порядке:

-авансовый платеж в размере 50% от общей суммы договора, что составляет 300 000 руб., производится в день подписания настоящего договора;

-второй платеж в размере 50% от общей суммы договора , что составляет 306 810,00 руб. производится за семь дней до доставки изделия по адресу заказчика.

Согласно п. 2.4. работа исполнителя считается выполненной после подписания заказчиком актов приемки- сдачи работ без замечаний.

Истец оплатил цену работ на общую сумму 444 671,00 рубль в порядке п. 2.3 договора, что подтверждается платежными документами.

Стороны согласовали предельный срок исполнения договора исполнителем равный 60 дней с момента подписания договора (п.3.1 договора).

Согласно п. 4.1 приемка изделия оформляется актом сдачи- приемки выполненных работ, подписанного обеими сторонами. С момента подписания акта сдачи- приемки выполненных работ исполнитель считается выполнившим свои обязательства по настоящему договору.

Корпусная мебель была доставлена истцу и смонтирована ответчиком.

25.02.2020 г. истец направил ответчику претензию, в которой указал на необходимость устранения недостатков работ, возмещении ущерба, причиненного имуществу истца при выполнении работ, а также потребовал выплатить неустойку за нарушение сроков выполнения работ, установленных договором. Ответчик не ответил на претензию в установленный законом срок.

13.03.2020 г. истец направил ответчику претензию, в которой указал на отказ от исполнения договора подряда, потребовал возвратить денежные средства, уплаченные ответчику по договору, а также возместить причиненный ущерб и выплатить неустойку за нарушение сроков выполнения работ. Ответчик не ответил на претензию в установленный законом срок.

В подтверждении своих доводов истцом суду представлено Заключение специалиста № 07/20-07 от 16 июля 2020 года, согласно выводам которого следует, что в предоставленных к исследованию изделиях мебели выявлены следующие недостатки:

-во встроенных шкафах: двери (фасады) не установлена; петли для крепления фасада у входа установлены вверху и внизу, центральная не установлена; наличие трещины на расстоянии 100мм от края каркаса проема для фасада шкафа у входа и трещины на расстоянии 3,5мм от края каркаса проема для фасада шкафа у кухни; полки установлены с зазорами; одна полка в шкафу у кухни не установлена, имеются отверстия; на полках по краям сколы, расхождения полос облицовки; полки установлены при помощи металлических уголков (в количестве трех штук на одну полку), эстетически нарушающих стиль и внешний вид изделия мебели.

-мебели для ванной комнаты. Не установлен шкаф в нишу над стиральными машинами; на всех неустановленных элементах отмечено наличие сколов по краям, стыки облицовки; кромка установлена не аккуратно, сколы и бахрома вокруг отверстий; фасады предоставлены не были к осмотру; сопоставив габаритные размеры ниши и элементов, установлено, что при монтаже конструкции шкафа с фасадами, они будут выступать относительно края ниши на 3-5мм в зависимости от качества сборки. У навесных полок, тумбы из ЛДСГ1 16мм цвет «венге» и зеркала: ящик с левой стороны не имеет свободный ход; наличие сколы по краям элементов, наличие зазора в нижней части навесных полок и верхнего горизонтального щита тумбы от 4мм у внешнего края, до 2мм в дальней углу, заделанного полимерным материалом; наличие скола на горизонтальном щите тумбы от шурупа для установки выдвижного механизма ящика ; отсутствие заглушки на вертикальном щите тумбы со стороны ванны (что может привести к попаданию влаги на внутренний материал ДСП; разбухание горизонтального щита тумбы с правой стороны (около раковины); на ванной отмечено наличие царапины темного цвета, предположительно от материала фасада, который задевал ванную при открывании/закрывании; наличие скола под розеткой; вся конструкция установлена с отступом от потолка на 50мм, однако при этом, закрыт доступ к коммуникациям под ванной - нижний горизонтальный щит закрывает дверку к доступу к коммуникациям на 30мм. Шкаф для водонагревателя из ЛДСП белого цвета установлен с зазорами по 10мм между стеной и шкафом; наличие сколов по краям элементов, зазубрин, стыки облицовки, кромка на фасаде дверки отклеена; в изделии применено три вида кромок - ПВХ 2мм, ПВХ 1мм и лента в тон фасада.

- в мебели для детской комнаты (предоставлена в разобранном виде): на щитах выявлены зазубрины и сколы по краям, стыки облицовки, сколы и бахрома вокруг отверстий ; материал выкрашивается при прикосновении; отсутствие направляющих на ящиках.

в гардеробной для спальни: отсутствие у одного ящика фасада; на поверхности ящиков выявлены сколы, расхождения полос облицовки; на поверхности полок отмечено наличие сколов, зазубрин; справой стороны на второй снизу полке повреждение ЛДСП на локализованном участке 50мм; на второй и третьей полке выявлены заделки; сколы и царапины на левой стороне выявлены в меньшей степени; между полкой в центральной части гардеробной и полками и ящиками с обеих сторон установлены щиты с не обработанными внешними торцевыми сторонами.

- в шкафу и стеллажах на балконе: на поверхности ЛДСП стеллажей выявлены сколы, зазубрины, лишние отверстия, отсутствие заглушек на видимых участках с шурупами, отсутствие заглушек для полкодержателей, сколы и бахрома вокруг отверстий, стыки кромки на центру изделия в двух случаях, уголки для крепления полок установлены не ровно, полки не закреплены, смещаются на расстояние 8-10мм от переднего края; у секции, состоящей из шкафа с двумя распашными дверками и стеллажа с открытыми полками, расположенной с левой стороны балкона выявлено, что петля по центру установлена криво, вследствие чего возникает изгиб щита (покоробленность);

-наличие сколов и зазубрин по краю щитов и кромок, отсутствие заглушек па видимых участках с шурупами, сколы и бахрома вокруг отверстий.

Выявленные недостатки в процессе проведения экспертного исследования являются скрытыми производственными недостатками, недостатками проектирования и сборки, проявившимися в процессе эксплуатации по назначению, что нарушает требования ГОСТ 16371 - 2014 [1], ГОСТ 20400-2013 [1], СТО ТПП 21-10- 06 [5]. Следов нарушения эксплуатации, либо преднамеренной порчи на момент осмотра не выявлено.

До настоящего времени ответ на претензии от ответчика в адрес истца не поступил.

Согласно ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

При этом суд учитывает, что по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства лежит на исполнителе (п.4 ст.13, п.5 ст. 14, п.6 ст.28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»). Никаких доказательств тех обстоятельств, которые могли бы являться основанием для освобождения от ответственности, стороной ответчика не представлено.

Стороной ответчика в судебном заседании не представлено, а судом при рассмотрении дела не добыто доказательств, опровергающих доводы истца о ненадлежащем исполнении ответчиком условий договора подряда, а поэтому суд не находит оснований не доверять доводам истца и считает, что они могут быть положены в основу решения суда.

Суд принимает в качестве доказательства представленное истцом заключение специалиста, поскольку в заключении подробно изложена исследовательская часть экспертизы, из которой видно в связи с чем эксперт пришел к таким выводам.

Таким образом, доказательств возникновения недостатков работ не по вине ответчика, и, соответственно, позволяющих освободить ответчика от ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств по договору подряда, ответчиком в дело представлено не было.

Оценивая собранные по делу доказательства, суд приходит к выводу о том, что заявленное в иске требование о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, в размере 444 671,00 руб. подлежат удовлетворению.

Истец просит взыскать с ответчика неустойку за период с 19.01.2020 по 13.03.2020 в размере 606 810, 00 руб. с учетом того, что неустойка не может превышать стоимости отдельного вида услуги или заказа целиком.

Суд, руководствуясь положениями , Закона о защите прав потребителей, ст.333 ГК РФ, приходит к выводу о наличии оснований для взыскания неустойки с ответчика в размере 444 671,00 руб.

На основании ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Принимая во внимание установленные в ходе разбирательства по делу обстоятельства, суд считает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию моральный вред в размере 5 000,00 руб.

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Истец не представил в ходе разбирательства по делу доказательств причинения убытков в заявленном размере. Суд также учитывает пояснения стороны истца, что отдельная смета по расчету стоимости устранения повреждений элементов отделки квартиры истца не составлялась, и повреждения истец устранил самостоятельно. С учетом данных обстоятельств суд не находит оснований для удовлетворения требования о возмещении убытков в размере 15 000,00 руб.

На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Сумма штрафа составляет 447 171, 00 руб. (444 671,00 + 444 671,00+ 5 000,00) / 2

На основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально удовлетворенным исковым требованиям, от уплаты которой истец был освобожден при обращении в суд, в размере 7 946,71 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с индивидуального предпринимателя Касаткиной И.Ю. в пользу Губиной Н.В. денежные средства в размере 444 671, 00 руб., неустойку в размере 444 671, 00 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000, 00 руб., штраф в размере 447 171, 00 руб., в удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Касаткиной И.Ю. госпошлину в доход бюджета г. Москвы в размере 7 946, 71 руб.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца с даты изготовления судом Решения в окончательной форме путём подачи апелляционной жалобы через канцелярию по гражданским делам Гагаринского районного суда города Москвы. Решение в окончательной форме изготовлено 05.10.2020 года.

Судья М.С. Денисова