Решение

Дело № 02-3311/2020 | Гагаринский районный суд

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

адрес дата

Гагаринский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-3311\20 по иску фио к наименование организации о компенсации морального вреда и судебных расходов, руководствуясь ст. 199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования фио к наименование организации о компенсации морального вреда и судебных расходов удовлетворить частично.

Взыскать с наименование организации в пользу фио компенсацию морального вреда в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма, расходы на оплату услуга представителя в размере сумма

Взыскать с наименование организации государственную пошлину в бюджет адрес в размере сумма

Решение суда может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца с даты изготовления решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы в канцелярию Гагаринского районного суда адрес.

Судья фио

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

адрес дата

УСТАНОВИЛ:

Истец фио обратился в суд с иском к ответчику наименование организации о компенсации морального вреда и судебных расходов, указав в обоснование заявленных требований, что дата истец воспользовалась услугой наименование организации для отправки упаковки 50шт. медицинских масок пожилой женщине фио, чтобы помочь ей в неблагоприятных эпидемиологических условиях, код заказа RP3138710, Номер отправления 15966736381 , Объявленная и фактическая стоимость посылки составила сумма Исходя из информации в электронном сервисе в мобильном приложении Сбербанк Онлайн, услуга доставки должна быть оказана в течение 1 рабочего дня, при отправке из адрес в адрес посредством сервиса Сберпосылка. Постамат 7701-528 PickPoint в ТЦ Водный, куда заложена посылка, являлся действующим в период ограничений из-за пандемии Covid-19, объявленных в РФ. Услуга оплачена истцом дата Просрочка исполнения услуги составила 23 дня.11.05.2020 года истец направила ответчику претензию, которая осталась без ответа. Посылка была доставлена дата Таким образом, истец полагает, что были нарушены права потребителя предусмотренные законом «О защите прав потребителей», просит взыскать с ответчика сумма компенсацию морального вреда, расходы на оплату услуг представителя в размере сумма и почтовые расходы в размере сумма

Истец в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала по доводам искового заявления.

Представитель ответчика в судебное заседание явился, возражал против удовлетворения заявленных исковых требований по доводам письменных возражений.

Представитель третьего лица наименование организации привлеченный к участию в деле судом в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Согласно ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин. В силу ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле, извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.

Суд, выслушав истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, находит исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям:

Как установлено судом и не оспаривалось сторонами, дата истец воспользовалась услугой наименование организации для отправки упаковки 50шт. медицинских масок, код заказа RP3138710, Номер отправления 15966736381.

Объявленная и фактическая стоимость посылки составила сумма, услуга доставки должна быть оказана в течение 1 рабочего дня, при отправке из адрес в адрес посредством сервиса Сберпосылка.

Постамат 7701-528 PickPoint в ТЦ Водный, куда была заложена посылка, являлся действующим в период ограничений из-за пандемии согласно представленного ответа на запрос суда и наименование организации. Просрочка исполнения услуги составила 23 дня, что не оспаривалось ответчиком.

В силу Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В соответствии со Закона РФ "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Установив в ходе судебного разбирательства факт нарушения прав истца действиями ответчика, на основании Закона РФ "О защите прав потребителей" суд полагает подлежащими удовлетворению в части требования о взыскании компенсации морального вреда, определив его размер с учетом принципа разумности и справедливости в размере сумма

В соответствии со ст.ст.98,100 ГПК РФ с наименование организации в пользу фио взыскиваются судебные расходы по оплате юридических услуг в размере 7500рублей 00 копеек и по оплате почтовых отправлений в размере сумма

В соответствии с ГПК РФ с ответчика взыскивается государственная пошлина в доход бюджета адрес в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с наименование организации государственную пошлину в бюджет адрес в размере сумма

Решение в окончательной форме изготовлено 25.11. дата

Судья фио

🔎

Поиск по всем судебным актам

Не нашли нужное решение? Ищите по всей базе из более миллиона судебных актов!

Открыть поиск