Мотивированное решение

Решение

именем Российской Федерации

адрес дата

Гагаринский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2337/2020 по иску фио к наименование организации о взыскании неосновательного обогащения,

установил:

Истец фио обратился в суд с иском, в котором просит взыскать с ответчика неосновательное обогащение в размере сумма, оплату юридических услуг в размере 50 000, рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, оплату государственной пошлины в размере сумма.

В обоснование требований указывает, что дата фио в дополнительном офисе № 9040/00200 Видновского филиала адрес наименование организации, на свое имя произвел перевод «Колибри» № 148872662 на сумму сумма, о чем свидетельствует заявление о денежном переводе «Колибри» от дата, приходно-кассовый ордер № 633 от дата, приходно-кассовый ордер № 633 от дата дата истец обратился в дополнительный офис № 9040/00200 Видновского филиала адрес наименование организации для получения денежного перевода. В получении перевода истцу было отказано, в связи с ранее произведенной выплатой перевода третьему лицу. дата истец, обратился к ответчику с заявлением о краже денежных средств неизвестными лицами. До настоящего времени ответчик уклоняется от ответа путем СМС сообщений, где указывает, что ему требуется дополнительное время. Истец полагает, что с ответчика также подлежат взысканию на сумму неосновательного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими денежными средствами.

В судебном заседании истец и его представитель поддержали заявленные требования в полном объеме, пояснили, что денежные средств истцом были переведены на свое имя для того, чтобы денежные средства не везти из Москвы в Санкт-Петербург, где предполагалось сделать операцию истцу, денежные средства истцом не получены, код никому не сообщался.

Представитель ответчика наименование организации в судебное заседание явился, возражал против удовлетворения исковых требований по доводам, изложенным в письменных возражениях.

Суд, выслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, оценив собранные по делу доказательства в совокупности, проходит к следующему выводу.

В силу ст. 1107 ГК РФ лицо, которое неосновательно получило или сберегло имущество, обязано возвратить или возместить потерпевшему все доходы, которые оно извлекло или должно было извлечь из этого имущества с того времени, когда узнало или должно было узнать о неосновательности обогащения.

На сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.

Судом установлено, что дата фио в дополнительном офисе № 9040/00200 Видновского филиала адрес наименование организации, на свое имя произвел перевод «Колибри» № 148872662 на сумму сумма, о чем свидетельствует заявление о денежном переводе «Колибри» от дата, приходно-кассовый ордер № 633 от дата, приходно-кассовый ордер № 633 от дата

Комиссия Банка за услугу составила сумма.

Перевод осуществлен для получателя фио, истец пояснил, что денежные перевод должен им получен в Санкт-Петербурге.

дата истец обратился в дополнительный офис № 9040/00200 Видновского филиала адрес наименование организации для получения денежного перевода. В получении перевода Истцу было отказано, в связи с ранее произведенной выплатой перевода третьему лицу.

В соответствии со статьей 862 ГК РФ при осуществлении безналичных расчетов допускаются расчеты платежными поручениями, по аккредитиву, чеками, расчеты по инкассо, а также расчеты в иных формах, предусмотренных законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота.

Согласно п. 9 ч. 1 ст. 5 ФЗ от дата N 395-1 "О банках и банковской деятельности" одной из банковских операций является осуществление переводов денежных средств по поручению физических лиц без открытия банковских счетов (за исключением почтовых переводов).

Переводы денежных средств без открытия банковских счетов, за исключением переводов электронных денежных средств, осуществляются по поручению физических лиц (ч. 7 ст. 5 ФЗ «О банках и банковской деятельности»).

Согласно ст. 5 Федерального закона от дата N 161-ФЗ "О национальной платежной системе" оператор по переводу денежных средств осуществляет перевод денежных средств по распоряжению клиента (плательщика или получателя средств), оформленному в рамках применяемой формы безналичных расчетов. Перевод денежных средств осуществляется за счет денежных средств плательщика, находящихся на его банковском счете или предоставленных им без открытия банковского счета. Перевод денежных средств осуществляется в рамках применяемых форм безналичных расчетов посредством зачисления денежных средств на банковский счет получателя средств, выдачи получателю средств наличных денежных средств либо учета денежных средств в пользу получателя средств без открытия банковского счета при переводе электронных денежных средств.

Банком России дата утверждено Положение о правилах осуществления перевода денежных средств N 383-П (далее - Положение).

В силу пункта 1.4 Положения о правилах осуществления перевода денежных средств, утвержденного Банком России дата N 383-П, целью указанной банковской операции является осуществление банком перевода денежных средств без открытия банковских счетов посредством приема наличных денежных средств, распоряжения плательщика - физического лица и выдачи наличных денежных средств получателю средств - Физическому лицу.

В соответствии с п. 1.8 Положения кредитные организации утверждают внутренние документы, содержащие: порядок составления распоряжений; порядок выполнения процедур приема к исполнению, отзыва, возврата (аннулирования) распоряжений; порядок исполнения распоряжений; иные положения об организации деятельности кредитных организаций по осуществлению перевода денежных средств. Внутренние документы не могут содержать положения, противоречащие законодательству, в том числе настоящему Положению.

Пунктом 1.25 Положения установлено, что банки не вмешиваются в договорные отношения клиентов. Взаимные претензии между плательщиком и получателем денежных средств, кроме возникших по вине банков, решаются в установленном законодательством порядке без участия Банка.

Во исполнение указанного Положения Банка России Постановлением Правления Сбербанка России от дата N 1345-р утвержден Порядок осуществления в Сбербанке срочных денежных переводов "Блиц" (впоследствии переименован в "Колибри") (далее -Порядок) между физическими лицами в валюте РФ и международных срочных денежных переводов "Блиц" между физическими лицами в валюте РФ, долларах США и Евро, который определяет процедуру и последовательность совершения операций по срочным переводам физических лиц без открытия счета.

Настоящий порядок определяет процедуру и последовательность совершения операций по срочным переводам физических лиц без открытия счета.

Порядком предусмотрено, что услуга предоставляется на основании заявления о переводе «Колибри», установленной Банком формы.

В соответствии с п.1.8 Порядка операции по приему, выплате, отмене блицперевода совершаются с обязательным предъявлением документа, удостоверяющего личность физического лица. При приеме блицперевода по желанию отправителем может быть указан контрольный вопрос и ответ. В этом случае знание получателем ответа на контрольный вопрос является обязательным условием для выплаты перевода.

Принятому Блиц-переводу присваивается уникальный контрольный номер, который формируется системой или Информационной системой и сообщается отправителю для передачи получателю. Он отражается в заявлении о Блиц-переводе и приходном кассовом ордере, выдаваемом отправителю. Знание получателем контрольного номера перевода является обязательным условием для его выплаты (п. 1.9 Порядка).

Согласно Разделу 3 Порядка подтверждением оформления операции перевода является приходный кассовый ордер на сумму Блиц-перевода и сумму комиссии, где в графе "Источник поступления" указывается наименование операции "Прием Блиц-перевода и суммы комиссии" с разбивкой на сумму перевода и сумму комиссии за осуществление перевода.

Согласно пп. 4.1.1.1 - 4.1.1.2 Порядка при обращении клиента, желающего осуществить блицперевод, контролер предлагает отправителю ознакомиться с "Порядком и условиями осуществления в наименование организации (далее - Условия) и действующими тарифами комиссионного вознаграждения Сбербанка России.

В дальнейшем контролер на основании предъявленного документа, удостоверяющего личность отправителя, адресных данных отправителя и реквизитов блицперевода, представленных в письменной (в том числе в виде заполненного бланка заявления о блицпереводе или устной форме отправителем, вводит информацию в систему о принимаемом блицпереводе с указанием следующих реквизитов: полностью ФИО (если иное не вытекает из закона или национального обычая) отправителя; адрес постоянного места проживания (регистрации) отправителя; номер мобильного телефона отправителя (при желании получить бесплатный сервис по уведомлению о статусе блицперевода); вид, серию, номер, кем выдан документ, удостоверяющий личность отправителя; сумму перевода, полностью фамилию, имя, отчество получателя; номер мобильного телефона получателя (при желании получить бесплатный сервис по уведомлению получателя о принятом в его пользу блицпереводе); по желанию отправителем может быть указан контрольный вопрос и ответ. При этом система, путем обращения к стоп-листу (с указанием ФИО отправителя и данных документа, удостоверяющего личность отправителя), обеспечивает автоматизированный контроль на возможность приема и перечисления блицперевод от данного отправителя, а также контролирует наличие в предполагаемом месте получения блицперевода структурных подразделений, осуществляющих выплату блицпереводов, путем обращения к справочнику филиалов/структурных подразделений, ведение которого осуществляется в информационной системе аналогично порядку, изложенному в п. 8.1 документа; сообщает отправителю размер платы за оформление блицперевода; распечатывает из системы заявление о блицпереводе; проверяет правильность заполнения распечатанного заявления о блицпереводе, сличает указанные в нем данные отправителя с данными предъявленного документа, удостоверяющего личность, возвращает отправителю представленные в письменной форме (в том числе в виде заполненного бланка заявления о блицпереводе), в соответствии с пунктом 4.1.1.2 настоящего порядка, адресные данные отправителя и реквизиты блицперевода и предлагает отправителю проверить правильность заполнения распечатанного заявления о блицпереводе, подписать его.

Согласно п.5 Условий общая сумма переводов, принимаемых через один территориальный банк от имени одного физического лица в течение одного операционного дня, не должна превышать сумма

дата денежные средства в сумме сумма, переведенные дата фио, паспортные данные, гражданином РФ, проживающим в адрес, получены в дополнительном офисе наименование организации № 8624/500 (Пенза) фио, паспортные данные, имеющим паспорт иностранного гражданина № ТТ884704 выдан Украина дата, имеющим место жительство по адресу: Москва, адрес, корп1, кв.17.

Доказательств, что получателем денежных средств гражданином фио Никитиной Андреевичем, гражданином Украины, был сообщен наименование организации уникальный контрольный номер не представлено.

Судом также учтено, что Банк, выдавая денежные средства гражданину фио не убедился в установлении личности гражданина, получившего денежные средства, в частности, денежные средства выдавались лицу по иностранному паспорту, банк не отразил в финансовых документах полные данные гражданина (серия и номер паспорта, дату и госорган, выдавший паспорт, указан недостоверный несуществующий адрес места жительства гражданина, указано: адрес.

Суд приходит к выводу, что банком в отношении истца осуществлена банковская услуга ненадлежащего качества, денежные средства, принадлежащие истцу, выданы банком неустановленному лицу, денежные средства в сумме сумма с учетом оплаченной комиссии банку подлежат взысканию с Банка в пользу фио в качестве неосновательного обогащения.

Поскольку требования истца о взыскании сумма удовлетворены, банк незаконно удерживает денежные средства истца, суд приходит к выводу о взыскании в соответствии со ст.395 ГК РФ с Банка в пользу истца также проценты за пользование чужими денежными средствами за период с дата дата в сумме сумма.

Согласно ст. Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку моральный вред, определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от взыскиваемой суммы, а должен основываться на характере и объеме причиненных потребителю нравственных и физических страданий в данном конкретном случае с учетом требований разумности и справедливости, а потому суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда сумму в размере сумма, которая отвечает принципам разумности и справедливости.

В соответствии со ст.151 ГК РФ, ст. 15 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», оценив степень физических и нравственных страданий истца, суд полагает, что с наименование организации в пользу фио подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере сумма

В соответствии с ч.6 ст.13 Закона РФ от дата №2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме сумма.

С ответчика в соответствии со ст.98 ГПК РФ подлежат взысканию расходы по оплате госпошлины в сумме сумма.

Расходы истца по оплате услуг представителя подлежат взысканию в разумных пределах в сумме сумма, учитывая объем выполненных работ представителем, несложность дела, участие представителя в судебных заседаниях, объем защищаемого права, стоимость аналогичных услуг в адрес.

На основании ст.ст. 309,310, 1107 ГК РФ, руководствуясь ст.ст. 196-198 ГПК РФ, суд

Решил:

Взыскать с наименование организации в пользу фио сумма, компенсацию морального вреда сумма, проценты в сумме сумма, штраф в сумме сумма, расходы по оплате услуг представителя сумма, расходы по оплате госпошлины в сумме сумма.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца с даты изготовления решения в окончательной форме через канцелярию Гагаринского районного суда адрес.

Решение изготовлено в окончательной форме дата

Судья фио