Решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

адрес 16 декабря 2020 года

Гагаринский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2585/2020 по исковому заявлению фио фио к ИП фио о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

фио Е.А. обратилась в суд с иском к ИП фио, просит взыскать с ответчика уплаченные в качестве предоплаты денежные средства в размере сумма, неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере сумма, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченной за работу денежной суммы в размере сумма, компенсацию морального вреда сумма, компенсацию расходов по вынужденному привлечению нового подрядчика в размере сумма, расходы на оплату услуг юриста сумма, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.

В обоснование требований указывает, что 04 ноября 2019 года между сторонами заключен договор № Ф-04-11-01, по которому ответчик принял на себя обязательства по изготовлению, доставке и установке изделий из стекла, по адресу: адрес. Истцом внесена предоплата 70 % от цены договора в размере сумма В октябре 2019 года сторонами согласованы работы по производству и монтажу душевой кабины, двери в душевую, двух зеркал и фартука для кухни, произведены необходимые замеры. Договор заключен с ИП фио, несмотря на указание на сайте контактного лица ООО «Завод Стекла». По условиям договора срока выполнения работ установлен в течение 14 рабочих дней с момента поступления денежных средств, то есть не позднее 22 ноября 2019 года. После внесения предоплаты ответчик прекратил какое-либо обсуждение порядка исполнения работ до 17 ноября 2019 года, когда после неоднократных обращений с ней связался лично ответчик, сторонами был согласован срок монтажа произведенных изделий – 22 ноября 2019 года. 25 ноября 2019 года душевая кабина была доставлена, но монтаж ее был невозможен из-за допущенного в процессе производства брака. 27 ноября 2019 года истец направила ответчику претензию с требованием о возврате уплаченной предоплаты, ответчик по электронной почте сообщил, что ознакомился с претензией. В связи с необходимостью закончить ремонт в как можно более сжатые сроки, истец была вынуждена за свой счет привлечь подрядчика, который представил заключение о невозможности использования поставленного стекла ввиду производственных нарушений, 29 ноября 2019 года сотрудник ответчика прибыл по адресу истца и подтвердил, что в процессе производства душевой кабины допущена техническая ошибка. 05 декабря 2019 года ответчик сообщил об отправке уплаченной суммы, которая до настоящего времени истцу не поступила, что привело к существенному нарушению прав истца.

Истец в судебном заседании заявленные исковые требования поддержала в полном объеме.

Ответчик о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен по месту регистрации, в судебное заседание не явился, о причинах неявки не сообщил, ходатайств и возражений не заявлял, доказательств уважительности причин неявки не представил.

Выслушав объяснения истца, исследовав письменные материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Судом установлено, что 04 ноября 2019 года между фио Е.А. и ИП фио заключен договор подряда на выполнение работ по изготовлению, доставке и установке изделий в квартире по адресу: адрес, подъезд 5, этаж 3 (л.д. 15-17).

Стоимость работ определена в размере сумма (п. 2.1. договора), с внесением предоплаты в размере сумма и окончательного платежа в размере сумма Оплата окончательного платежа предусмотрена после подписания акта приемки-сдачи работ.

Срок изготовления мебели с монтажом определен сторонами в течение 14 рабочих дней с момента поступления денежных средства (пункт 3.1. договора).

Условиями договора предусмотрена приемка работ двусторонним актом сдачи-приемки, подписание которого является датой окончания работ по договору (п. 3.2.)

Пунктом 3.3. договора предусмотрено, что продление срока может быть предоставлено подрядчику в случае проведения дополнительных работ, согласно подписанным дополнениям и изменениям к договору, при погодных условиях (дождь, ветер, снег), препятствующих проведению монтажных работ; задержка или препятствия со стороны заказчика, оформленные двусторонним актом; обстоятельства непреодолимой силы.

Согласно спецификации к договору, ответчик обязался произвести работы по производству и монтажу душевой кабины, двери в душевую, двух зеркал и фартука для кухни, монтаж и доставку указанных изделий (л.д. 17).

Как следует из материалов дела, во исполнение условий договора истец оплатил ответчику денежные средства в размере сумма, что подтверждается квитанцией.

Как указывает истец, сторонами согласован срок монтажа произведенных изделий – 22 ноября 2019 года. 25 ноября 2019 года душевая кабина доставлена, но монтаж ее был невозможен из-за допущенного в процессе производства брака.

27 ноября 2019 года истец направила ответчику претензию с требованием о возврате уплаченной предоплаты, ответчик по электронной почте сообщил, что ознакомился с претензией.

27 ноября 2019 года фио Е.А. заключила с ООО «Технологии для людей» договор поставки и монтажа конструкции № 42-811 на проектирование, изготовление, доставку и монтаж конструкции согласно спецификации по адресу: адрес, а именно на изготовление душевой, фартук и зеркала.

Стоимость работ по договору составила с учетом доставки и монтажа изделия сумма

Истцом произведена оплата работ, произведенных ООО «Технологии для людей», в размере сумма и сумма, а всего сумма

Как указывает истец, 29 ноября 2019 года сотрудник ответчика прибыл по адресу истца и подтвердил, что в процессе производства душевой кабины допущена техническая ошибка, при заключении договора с ООО «Технологии для людей» ей сообщили, что использование доставленных ответчиком изделий из стекла невозможно в связи с производственными дефектами.

05 декабря 2019 года ответчик сообщил об отправке уплаченной суммы, которая до настоящего времени истцу не поступила, что привело к существенному нарушению прав истца.

В связи со значительной просрочкой исполнения обязательств истец отказалась от исполнения договора, направив ответчику соответствующее уведомление о возврате уплаченных денежных средств.

В соответствии с пунктом 1 статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно статье 707 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы (пункт 1).

Указанные в пункте 2 статьи 405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков (пункт 3).

В силу пункта 2 статьи 405 Гражданского кодекса Российской Федерации, если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков.

В соответствии с пунктом 2 статьи 715 Гражданского кодекса Российской Федерации если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

Статьёй 730 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу (пункт 1). К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (пункт 3).

Согласно пункту 4 статьи 453 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда до расторжения или изменения договора одна из сторон, получив от другой стороны исполнение обязательства по договору, не исполнила свое обязательство либо предоставила другой стороне неравноценное исполнение, к отношениям сторон применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения (глава 60), если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства.

Ответчиком доводы истца не оспорены, достаточных и достоверных доказательств надлежащего исполнения условий договора в нарушение ч. 4 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» не представлено. Судом доказательств, которые бы опровергали доводы стороны истца, не добыто.

При таких обстоятельствах, поскольку доказательств надлежащего исполнения ответчиком обязательств по договору на выполнение работ по изготовлению и монтажу изделий из стекла в квартире истца не представлено, истец отказался от исполнения договора, воспользовавшись правом, предоставленным ему Закона «О защите прав потребителя», в связи с чем требования истца о взыскании с ответчика денежных средств в размере сумма, оплаченных предварительно истцом, суд признает обоснованными и подлежащими удовлетворению.

В соответствии с пунктом 1 статьи 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В силу пункта 1 статьи 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (пункт 3 статьи 31 вышеуказанного закона).

Согласно пункту 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги).

Согласно расчету истца, размер неустойки за просрочку выполнения работ по договору период с 23 ноября 2019 года до 17 февраля 2020 года, составляет сумма Истцом заявлена к взысканию неустойка в размере сумма Суд учитывает, что расчёт произведен истцом, исходя не из цены, определенной договором, а от суммы, предварительно оплаченной истцом, что не препятствует истцу определить требования в меньшем размере, чем это предусмотрено законом, суд рассматривает дело по заявленным требованиям, в связи с чем с ответчика в пользу истца надлежит взыскать неустойку за просрочку исполнения условий договора в размере сумма

Также истцом начислена неустойка за период с 13 января 2020 года до 17 февраля 2020 года на сумму неотработанного аванса в размере сумма за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченной за работу денежной суммы в размере.

В силу ч. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В силу ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные и и настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с настоящего Закона.

В случае нарушения сроков, указанных в и настоящей статьи, потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные и и настоящего Закона.

Расчеты истца проверены судом и признаны арифметически и методологически верными, контррасчет ответчиком не представлен.

Таким образом, учитывая заявленный истцом размер неустойки и руководствуясь пунктом 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», с ответчика в пользу Истца подлежит взысканию неустойка за период с 23 ноября 2019 года до 17 февраля 2020 года в размере сумма за просрочку исполнения условий договор от 04 ноября 2019 года, за период с 13 января 2020 года до 17 февраля 2020 года в размере сумма за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченной за работу денежной суммы в размере.

Также, подлежат удовлетворению и требования истца о взыскании в её пользу в соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» компенсации морального вреда, при решении вопроса о размере которой суд учитывает требования разумности и справедливости, степень и характер нравственных страданий истца и находит возможным взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме сумма

Учитывая, что ответчиком в установленные сроки не был исполнены условия договора подряда, истец обоснованно заключил договор с третьим лицом и потребовал в силу ч. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» от исполнителя возмещения понесенных расходов в сумме сумма, оплаченных ООО «Технологии для людей».

Ответчиком не представлено сведений о явной неразумности данного вида расходов, в связи с чем требования о возмещении расходов на выполнение работы третьим лицом на сумму сумма являются обоснованными и подлежащими удовлетворению.

В соответствии со статьёй 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов, от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере сумма ((90 000 + 90 000 + 90 000 + 2 000 + 265 474,40) / 100 х 50).

С учетом статьи 103 ГПК РФ, части 1 статьи 333.20 Налогового кодекса РФ, суд взыскивает с ответчика государственную пошлину в размере сумма в доход бюджета адрес.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с ИП фио в пользу фио фио сумму предоплаты сумма, неустойку за нарушение срока выполнения работ сумма, неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя сумма, компенсацию морального вреда сумма, расходы на выполнение работ сумма, расходы на оплату услуг представителя сумма, штраф в размере сумма

В удовлетворении остальной части требований – отказать.

Взыскать с ИП фио государственную пошлину в доход бюджета адрес сумма

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Гагаринский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 23 декабря 2020 года.

Судья                                   фио