Решение

Дело № 2-1381/2020

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

дата. адрес

Гагаринский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску фио к фио о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

фио обратилась в суд к фио, просит взыскать сумму за невыполненные услуги в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, судебные расходы по оплате услуг представителя в размере сумма, штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу истца.

В обоснование заявленных требований истец указывает, что фио обратилась к фио, который занимается продажей напольного покрытия по адресу: адрес, ТЦ Экспострой, павильон 3, ряд 9, место 292/1. Истец совершила заказ на изготовление и установку напольного покрытия (ковролин) дата. Общая сумма заказа составила сумма По общей договоренности срок исполнения работ был установлен - до дата. Ответчик работал по 100% предоплате заказа. Стороны договорились, что истец переведет часть оплаты в день заказа, а часть переведет в течение нескольких дней. Так как наличных денежных средств в таком объеме у истца не было, истец оплатила заказ частично наличными денежными средствами, частично переводом на банковскую карту ответчику. При заказе ответчик взял с истца предоплату наличными денежными средствами в размере сумма, при этом, не выдав истцу товарный или кассовый чек, условившись на том, что товарные чеки закончились. Учитывая, что предоплата была внесена наличными в размере сумма, оставшаяся сумма была переведена ответчику на личную банковскую карту, привязанную к его мобильному номеру телефона: телефон. Карта открыта в наименование организации на имя ответчика. Таким образом, истец оплатила: дата- сумма наличными денежными средствами; дата - сумма путем перевода на карту ответчика; дата - сумма путем перевода на карту ответчика. После совершения оплаты истцом, ответчик должен был заказать покрытие и исполнить заказанную Истцом услугу в полном объеме до дата, однако сроки постоянно ответчиком переносились, а с дата ответчик совсем перестал выходить с истцом на связь, не отвечает на сообщения, не реагирует на звонки. Таким образом, работы по договоренности выполнены Ответчиком не были. Истцом дата была направлена претензия в адрес ответчика с требованиями о возврате уплаченных денежных средств и выплате неустойки. Требования в добровольном порядке ответчиком не удовлетворены.

Истец в судебное заседание не явился, обеспечила явку представителя, которым заявленные требования поддержаны.

фио в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом, возражений и ходатайств в адрес суда не поступало.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, приходит к выводу о частичном удовлетворении требований истца по следующим основаниям.

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» от дата. № 2300-1, продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

В соответствии с ч. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно статье 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные ши необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии со ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правшами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

На основании п. 1 ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами ши не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Суд приходит к выводу о том, что между сторонами сложились отношения, характерные для договора подряда, между сторонами совершены договоренности о предмете договора (напольное покрытие, сформированное в заказе), стоимости работ по настоящему договору (сумма), сроки выполнения работ (до дата). Указанные доводы подтверждаются перепиской сторон в мессенджере what’s up, где между сторонами осуществлялось общение по заказу.

Обязательства по внесению оплаты исполнены истцом в полном объеме и в срок, что подтверждается чеками по операциям наименование организации. Таким образом, а ответчик просрочил срок выполнения работ с дата и по настоящее время.

Как следует из искового заявления и довод представителя истца, до настоящего времени уплаченные истцом денежные средства не возвращены, согласованные сторонами условия ответчиком не исполнены.

Доказательств того, что нарушение срока допущено не по вине ответчика, в нарушение ст. 56 ГПК РФ, суду не представлено.

В связи с нарушением срока исполнения по заказу истцом была направлена претензия в адрес ответчика с требования о возврате уплаченных денежных средств, истец в одностороннем порядке от исполнения отказалась, в связи с чем отношения сторон прекращены, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства в размере сумма

Согласно ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

По общему правилу только надлежащее исполнение прекращает обязательство (ст. 408 ГК РФ).

Статьей 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правшами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правшами.

В соответствии с ч. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» от дата № 2300-1, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (ши) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) ши во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещении убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О Защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа ши предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма неустойки заявленная истцом к взысканию составляет сумма

Суд соглашается с расчетом неустойки, приведенным в исковом заявлении, расчет ответчиком не оспорен, контррасчет не представлен, в данной части требования подлежат удовлетворению в размере сумма

Разрешая требования истца о взыскании компенсации морального вреда, суд руководствуется ст. 15 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которой моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку ответчиком нарушены права истца как потребителя, суд взыскивает компенсацию морального вреда в размере сумма, полагая данный размер соответствующим степени нравственных страданий истца, характеру допущенного ответчиком нарушения.

В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Согласно п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с уполномоченной организации за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Принимая во внимание, что подлежащий взысканию штраф явно несоразмерен последствиям нарушения обязательства, суд с учетом положений ГК РФ, уменьшает сумму штрафа до сумма

Учитывая положения ст. 100 ГПК РФ о разумности расходов на представителя, объем произведенной работы, количество судебных заседаний, сложность дела, суд считает, что заявление о взыскании судебных расходов подлежит удовлетворению в размере сумма

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход адрес надлежит взыскать государственную пошлину в сумме сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, судья

РЕШИЛ:

Взыскать фио в пользу фио денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, расходы по оплате юридических услуг в размере сумма, в удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать фио в доход бюджета адрес пошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Гагаринский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено дата.

Судья фио