Решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

адрес дата

Гагаринский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1787/2020 по исковому заявлению Вакуловой фио к наименование организации о взыскании материального ущерба, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец фио обратилась в суд с иском к ответчику наименование организации, просит взыскать с ответчика денежные средства в размере сумма в счет возмещения материального ущерба, причиненного ненадлежащим исполнением обязательств по договору банковского счета, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы на оплату юридических услуг сумма по договору № АР1697 от дата, расходы на оплату юридических услуг сумма в счет компенсации оплаченных юридических услуг по договору № АР1758 от дата; штраф в размере 50 %.

В обоснование исковых требований указал, что является клиентом ответчика длительное время, дата ей позвонил неизвестный гражданин, представившийся сотрудников службы безопасности ответчика сообщил о списании с ее счета денежных средств в размере сумма, во избежание дальнейшего списания денежных средств предложил ему снять денежные средства со счета, просил не прерывать звонок для контроля над ситуацией. Разрядился телефон, затем поступил звонок от лица, представившегося следователем, потом от представившего сотрудником ответчика лица, по настоянию которого она сняла денежные средства в пенсионной банковской карты в размере сумма, а также сумма перевела супругу фио дата утром поступил звонок от лица, представившегося сотрудником банка, по указанию которого истец сняла с карты еще сумма и перечисленные сумма По указанию данного лица, который угрожал ей привлечением к уголовной ответственности, истец перевела на указанный им счет 4087810644056026605 фио сумма, комиссия составила сумма Затем, по указанию того же лица она перевела с пенсионной карты на электронный кошелек № 4100110214265036 денежные средства на общую сумму в размере сумма Вечером указанное лицо назначило ей встречу на дата около отделения наименование организации. В тот же вечер в личном кабинете истец обнаружила отсутствие денежных средств и поняла, что стала жертвой мошенников. Истец полагает, что наименование организации не обеспечил безопасность совершения операций, не предпринял меры по пресечению мошеннических операций, грубым образом нарушив права истца и законные интересы, так как распоряжение на списание денежных средств истец не давала, списание денежных средств стало возможным вследствие ненадлежащего исполнения обязательств ответчиком, в результате чего ей причинен материальный ущерб на сумму сумма Оператор по переводу денежных средств обязан фиксировать направленные клиенту и полученные от клиента уведомления, хранить соответствующую информацию не менее трех лет, предоставить документы и информацию, которые связаны с использованием клиентом его электронного средства платежа в порядке, установленном договором. Приостановление или прекращение использования клиентом электронного средства платежа не прекращает обязательств клиента и оператора по переводу денежных средств, возникших до момента приостановления или прекращения указанного использования. Действиями ответчика ей причинены нравственные страдания. Истцом понесены расходы на оплату юридических услуг.

В судебном заседании представитель истца заявленные исковые требования поддержал, просил удовлетворить в полном объёме по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика, действующий на основании доверенности, в судебном заседании против удовлетворения заявленных исковых требований возражал по доводам письменных возражений на исковое заявление.

Суд, выслушав стороны, исследовав материалы дела, находит исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям:

Согласно ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

ГК РФ определено, что по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету. Банк может использовать имеющиеся на счете денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами. Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие, не предусмотренные законом или договором банковского счета, ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.

В силу ст. 854 ГК РФ списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

Согласно п.1 и п.2 ст. ГК РФ, по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету. Банк может использовать имеющиеся на счете денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами.

В силу п.1 и п.3 ст. ГК РФ права лиц, осуществляющих от имени клиента распоряжения о перечислении и выдаче средств со счета, удостоверяются клиентом путем представления банку документов, предусмотренных законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и договором банковского счета. Клиент может дать распоряжение банку о списании денежных средств со счета по требованию третьих лиц, в том числе связанному с исполнением клиентом своих обязательств перед этими лицами. Банк принимает эти распоряжения при условии указания в них в письменной форме необходимых данных, позволяющих при предъявлении соответствующего требования идентифицировать лицо, имеющее право на его предъявление. Договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и другими документами с использованием в них аналогов собственноручной подписи (п.2 ст.160), кодов, паролей и иных средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом.

Как установлено в судебном заседании и следует из пояснений сторон и материалов дела, фио является держателем банковских карт наименование организации VISA9542 и MIR2650.

дата в время фио через мобильное приложение «Сбербакн Онлайн» для Android совершила операцию безналичного перевода денежных средств с карты VISA9542 на карту ECMC, принадлежащую фио (супругу истца) на сумму сумма (комиссия сумма)

дата истец через банкомат в адрес совершила операцию по снятию с карты MIR2650 наличных денежных средств в сумме сумма

Указанные операции истец не оспаривает.

Также, дата в отделении банка в адрес истцом совершен перевод денежных средств на счет иного лица на сумму сумма (комиссия сумма).

Также, дата через банкомат в адрес наличными денежными средствами совершены операции пополнения электронного кошелька 4100110214265036 Яндекс.Деньги на общую сумму сумма

Произведенные дата операции совершены наличными денежными средствами в отсутствие договорных обязательств.

Истец в исковом заявлении указывает, что самостоятельно совершала оспариваемые ею операции, что повреждается также представленными копиями чеков и заявлением на перевод.

В силу п. 4.2. Условий выпуска и обслуживания карты/кредитной карты карта клиента может быть использована клиентом для оплаты товаров и услуг, получения/внесения наличных денежных средств в кредитных организациях, через устройсчтва самообслуживания, а также совершения иных операций через УКО в соответствии с Условиями банковского обслуживания. Операции возможны при наличии в месте их совершения логотипа соответствующей платежной системы, информации о приеме NFC-карт, QR-кода Банка или информации о возможности совершения операций с использованием биометрического метода идентификации.

Оценив представленные в совокупности доказательства суд приходит к выводу о том, что оспариваемые операции соверены лично истцом, с использованием наличных денежных средства, в связи с чем ссылка истца на электронные средства платежа является необоснованным.

Операции дата произведены по распоряжению истца, что подтверждается чеками о произведенных операциях.

В силу ст. 848 наименование организацииГК РФ наименование организациин совершать для клиента операции, предусмотренные для счетов данного вида законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями, если договором банковского счета не предусмотрено иное.

Законом могут быть предусмотрены случаи, когда банк обязан отказать в зачислении на счет клиента денежных средств или их списании со счета клиента.

Если иное не установлено законом, договором банковского счета могут быть предусмотрены случаи, когда банк обязан отказать в зачислении на счет клиента денежных средств или в их списании со счета клиента.

Пунктом 1.25 Положения № 383-П банки не вмешиваются в договорные отношения клиентов. Взаимные претензии между плательщиком и получателем средств, кроме возникших по вине банков, решаются в установленном федеральным законом порядке без участия банков.

Таким образом, исходя из указанных обстоятельства, суд приходит к выводу о том, что у банка отсутствовали основания для отказа истцу в произведённых дата операциях.

Поскольку по делу не установлено незаконных действий банка, нарушения банком требований законодательства о защите прав потребителя.

Ввиду отсутствия незаконных действий банка или незаконного бездействия, прямая причинно-следственная связь между причиненными истцу убытками и действиями ответчика отсутствует.

Таким образом, оценив представленные сторонами доказательства в совокупности, суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований в полном объеме.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Вакуловой фио к наименование организации о взыскании материального ущерба, компенсации морального вреда, судебных расходов – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца с даты изготовления судом решения в окончательной форме путём подачи апелляционной жалобы через Гагаринский районный суд адрес.

Решение в окончательной форме изготовлено дата

Судья фио