Мотивированное решение

Дело № 2-5353/19

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

дата. адрес

Гагаринский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5353/19 по иску фио к наименование организации о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

фио обратилась в суд с иском к наименование организации, просит взыскать с ответчика денежные средства, оплаченные по договору №123/2901 от дата в сумме сумма; неустойку за просрочку выполнения работ по договору №123/2901 от дата в сумме сумма; денежные средства в счет оплаты по договору №123/2801/К от дата в сумме сумма; компенсацию морального вреда в размере сумма; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В обоснование заявленных требований истец указывает, что дата между истцом с одной стороны и наименование организации в лице Генерального директора фио с другой стороны был заключен Договор № 0123/2901 от дата и последующее дополнительное соглашение №1 от дата на оказание услуг по разработке Дизайн-проекта и выполнении ремонтных работ. В соответствии с условиями договора исполнитель обязуется разработать дизайн-проект, а также выполнить ремонтные работы по адресу: адрес, а Заказчик обязуется принять и уплатить обусловленную договором цену. В соответствии с условиями договора исполнитель приступает к выполнению работ по разработке дизайн-проекта с момента получения от заказчика предварительной оплаты в соответствии с условиями пункта 4.2. Договора. К ремонтным работам Исполнитель приступает не позднее 5 рабочих дней после подписания дизайн-проекта. Согласно п.4.2.1. Договора в течение 3 (трех) рабочих дней с даты подписания договора заказчик выплачивает исполнителю аванс в размере 90% от общей стоимости работ по договору, что составляет сумма, который был оплачен истцом дата. Общий срок выполнения ремонтных работ составляет 95 рабочих дней с момента подписания заказчиком акта сдачи-приемки работ по разработке дизайн-проекта. Акт согласования Дизайн-проекта был подписан сторонами дата, соответственно общий срок выполнения ремонтных работ истек дата. Ответчик свои обязательства по договору не исполнил, в связи с чем истцом начислена неустойка, которая за период с дата по дата составляет сумма дата между истцом и ответчиком заключен договор №123/2801/К розничной купли-продажи мебели, в соответствии с которым ответчик принял на себя обязательство передать в собственность фио перечень товаров, предусмотренных Эскизом-спецификацией, общей стоимостью сумма в срок 45 рабочих дней с момента утверждения эскиза-спецификации. Истец оплатила товар по договору от дата в полном объеме безналичным переводом от дата на сумму сумма на расчетный счет ответчика, открытый в наименование организации. По состоянию на дата (дату направления претензии) эскиз-спецификация наименование организации для согласования не предоставлен, товар по оговору не поставлен. Ответчик принятые на себя обязательства не исполнил. Действиями ответчика истцу причинен моральный вред.

Представитель истца в судебном заседании исковые требования поддержала, просила их удовлетворить.

Представитель ответчика в судебное заседание явилась, исковые требования не признал по основаниям и доводам, изложенным в возражениях, пояснила суду, что истцу частично оказаны услуги в рамках заключенных договоров, акт об оказанных услугах истцом подписан, претензий не имелось. Ответчиком понесены расходы, связанных с исполнением принятых обязательств.

Суд, выслушав явившихся лиц, исследовав письменные материалы дела, приходит к выводу о частичном удовлетворении заявленных требований по следующим основаниям.

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (ст.ст. 309, 310 ГК РФ).

Отношения, связанные с возмездным оказанием услуг, регулируются ГК РФ ( - ГК РФ).

В соответствии со ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов ( ГК РФ, ст. 23 Закона РФ от дата № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

ГК РФ предусматривает, что к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит - настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг, применяются общие положения о подряде ( - ГК РФ) и положения о бытовом подряде ( - ГК РФ).

В ГК РФ предусмотрено, что изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено РФ, другими законами или договором.

Согласно ГК РФ в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

Из материалов дела следует, что фио является собственником квартиры № 353 по адресу: адрес. Между истцом и наименование организации дата был заключен договор №0123/2901 от дата на оказание услуг, в соответствии с которым исполнитель обязуется разработать Дизайн-проект, а также выполнить ремонтные работы по адресу: адрес, а заказчик обязуется принять и уплатить обусловленную договором цену.

дата сторонами заключено дополнительное соглашение № 1 к договору № 123/2901 от дата.

Согласно п.2.2. договора от дата исполнитель приступает к выполнению работ по разработке дизайн-проекта с момента получения от заказчика предварительной оплаты в соответствии с условиями пункта 4.2. договора. К ремонтным работам Исполнитель приступает не позднее 5 рабочих дней после подписания дизайн-проекта.

Согласно п.4.2.1. Договора в течение 3 (трех) рабочих дней с даты подписания договора заказчик выплачивает исполнителю аванс в размере 90% от общей стоимости работ по Договору, что составляет сумма

Аванс в сумме сумма был оплачен истцом дата путем перечисления денежных средств на расчетный счет наименование организации, что представителем ответчика в судебном заседании не оспаривалось.

Согласно п.1 дополнительного соглашения №1 от дата стороны пришли к соглашению изложить п.3.1. договора в следующей редакции: «Общий срок выполнения ремонтных работ составляет 95 рабочих дней с момента подписания заказчиком акта сдачи - приемки работ по разработке дизайн-проекта».

Акт согласования Дизайн-проекта был подписан сторонами дата, соответственно общий срок выполнения ремонтных работ истек дата.

Как следует из доводов искового заявления и объяснений представителя истца в судебном заседании, ответчик свои обязательства по договору от дата и дополнительным соглашением к нему не исполнил. По состоянию на дата (дату направления претензии) работы на объекте не завершены и не проводились. На объекте осуществлен частичный демонтаж.

В обоснование заявленных требований стороной истца представлен в материалы дела отчет № 09/2019-89К наименование организации, согласно выводам которого оценщик пришел к заключению, что внутреннее состояние объекта недвижимости – двухкомнатной квартиры по адресу: адрес, требует капитального ремонта.

В подтверждение надлежащего исполнения условий договора №0123/2901 от дата представителем ответчика в материалы дела представлен акт № ДП/123-2901 от дата согласования дизайн проекта, стоимость работ сумма, а также сам дизайн-проект.

Вышеуказанный акт сторонами подписан, замечаний по форме и содержанию при его составлении от истца не поступало.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу о том, что ответчиком истцом в рамках договора от дата оказана услугу по изготовлению дизайн-проекта квартиры, принадлежащей истцу, стоимостью в размере сумма

Из представленных ответчиком счетов, платежных поручений, судом с достоверностью установлено несение расходы ответчиком по приобретению плитки, стоимостью сумма (стр. 18 отчета наименование организации).

Несение расходов в большем размере при рассмотрении дела не установлено, поскольку представленные документы не подтверждают несение наименование организации расходов именно в рамках договора с фио от дата.

Учитывая объем оказанных ответчиком услуг по договору 0123/2901 от дата, суд приходит к выводу о том, что требования истца о возврате денежных средств подлежат удовлетворению частично в размере сумма

Согласно п. 1 ст. 13 Закон о защите прав потребителей за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Как следует из п. 1 ст. 27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ или договором о выполнении работ. В договоре о выполнении работ может предусматриваться срок выполнения работы, если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Согласно п. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы - сроки начала и окончания выполнения работы и промежуточные сроки выполнения работы или во время выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы; отказаться от исполнения договора о выполнении работы.

Согласно п.5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Истцом заявлены требования о взыскании неустойки в размере сумма, составляющую общую цену заказа.

Суд считает, что размер неустойки явно несоразмерен последствиям нарушенного обязательства, применяя ст. 333 ГК РФ, считает возможным снизить размер неустойки, взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере сумма

дата между истцом и ответчиком заключен договор №123/2801/К розничной купли-продажи мебели, в соответствии с которым ответчик принял на себя обязательство передать в собственность фио перечень товаров, предусмотренных Эскизом-спецификацией, общей стоимостью сумма в срок 45 рабочих дней с момента утверждения эскиза-спецификации. Истец оплатила товар по договору от дата в полном объеме безналичным переводом от дата на сумму сумма на расчетный счет ответчика, открытый в наименование организации.

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

По состоянию на дата (дату направления претензии) товар по договору не поставлен. Доказательств обратного суду не представлено.

В связи с чем с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма, уплаченная по договору №123/2801/К розничной купли-продажи мебели от дата в размере сумма

дата в адрес ответчика истец направила претензию с требованиями о возврате уплаченных по договору от дата и по договору от дата денежных средств в связи с односторонним отказам от их исполнения. Требования истца добровольно ответчиком не удовлетворены.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя подлежит возмещению лицом причинившим вред.

В судебном заседании представитель истца пояснила, что до настоящего времени законные требования ответчиком не исполнены, в связи с чем, ей причинен моральный вред, выразившийся в физических и нравственных страданиях, потере времени.

Согласно Постановлению Пленума Верховного Суда РФ от дата № 10 о некоторых вопросах применения законодательства о компенсации морального вреда, суду следует устанавливать, чем подтверждается факт причинения нравственных или физических страданий, при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействием) они нанесены, степень вины причинителя вреда, какие нравственные или физические страдания перенесены потерпевшим, в какой сумме он оценивает их компенсацию и другие обстоятельства, имеющие значение для разрешения конкретного спора.

Иск в данной части подлежит частичному удовлетворению. Суд полагает, что в зависимости от характера причиненных истцу физических и нравственных страданий, степени вины причинителя вреда, а также с учетом требований разумности и справедливости с ответчика в пользу истца необходимо взыскать сумма

В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Согласно п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с уполномоченной организации за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования истца как потребителей не было удовлетворено ответчиком в добровольном порядке в установленный срок, на основании Закона «О защите прав потребителей» суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере сумма, применяя положения ст. 333 ГК РФ.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета адрес надлежит взыскать государственную пошлину в сумме сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, судья

РЕШИЛ:

Взыскать с наименование организации в пользу фио денежные средства, уплаченные по договору № 123/2901 от дата в размере сумма, неустойку в размере сумма, денежные средства, уплаченные по договору № 123/2801/К от дата размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, в удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с наименование организации в доход бюджета адрес пошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Гагаринский районный суд адрес.

Мотивированное решение изготовлено дата.

Судья фио