Мотивированное решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

30 октября 2019 года

Гагаринский районный суд г.Москвы

в составе председательствующего судья Денисовой М.С.,

при секретаре Комаевой Е.Л.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-5168/2019 по иску Васильевой ел к ООО «Фитнес корпорация ЛТД» о расторжении договора, взыскании, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец Васильева Е.Л. обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Фитнес корпорация ЛТД» о расторжении договора, взыскании, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, просит расторгнуть контракт № Ф04-1-002252 от 30.03.2018 и контракт №Ф04-1-002954 от 25.12.2018; взыскать с ответчика уплаченную по Контракту №Ф04-1-002252 от 30.03.2018 сумму денежных средств в размере 10 225 руб., по контракту №Ф04-1-002954 от 25.12.2018 сумму денежных средств в размере 40 000 руб., неустойку в размере 50 225 руб., расходы на оказание юридической помощи в размере 3 500 руб. и почтовые расходы, компенсацию причиненного морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 50% от присужденной в ее пользу денежной суммы, мотивируя свои требования тем, что между нею и ответчиком были заключены клубные контракты на предоставление спортивно-оздоровительных и дополнительных услуг: контракт № Ф04-1-002252 от 30.03.2018, стоимость оказываемых услуг по данному контракту составила 40 900 руб., срок действия с 25.08.2018 по 24.08.2019 и контракт № Ф04-1-002954 от 25.12.2018, стоимость оказываемых услуг составила 40 000 руб. Свои обязательства по контрактам истец исполнила полностью. По контракту № Ф04-1-002252 от 30.03.2018 истец посещала клуб по адресу: ххх вплоть до его закрытия 1 мая 2019 года, после закрытия клуба ею было подано заявление на возврат денежных средств по первому контракту и второму. Согласно расчета от 01.06.2019 года за неиспользованные 3 месяца по контракту № Ф04-1-002252 от 30.03.2018 сумма возврата составила 10 225 руб. По контракту №Ф04-1-002954 от 25.12.2018 сумма возврата составила 40 000 руб., т.к. данная клубная карта не была активирована. Денежные средства до сих пор истцу не возвращены. Истцом была направлена в августе 2019 года повторно претензия ответчику с реквизитами расчетного счета, которая также была полностью проигнорирована. Таким образом, 01.06.2019 была рассчитана сумма к возврату, срок возврата не превышает 10 дней. Период просрочки исполнения обязательств по возврату денежных средств (с 11.06.2019 по 12.08.2019) в рамках Контрактов № Ф04-1-002252 от 30.03.2018 и № Ф04-1-002954 от 25.12.2018 неустойка от 50 225 руб. (10 225+40 000) составляет в сумме 50 225 руб. В связи с нарушением указанных обязательств нарушены права потребителя по заключенным сторонами Контрактам. Истец полагает обоснованной компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб.

В судебном заседании истец Васильева Е.Л. исковые требования поддержала в полном объеме по доводам искового заявления.

Ответчик ООО «Фитнес корпорация ЛТД» о дате, месте и времени рассмотрения дела извещалось надлежащим образом по месту нахождения, представитель в судебное заседание не явился, возражений на иск не представил.

В соответствии с ч.5 ст.113 ГПК РФ судебное извещение, адресованное организации, направляется по месту ее нахождения.

В соответствии с ч.1 ст.115 ГПК РФ судебные повестки и иные судебные извещения доставляются по почте или лицом, которому судья поручает их доставить. Время их вручения адресату фиксируется установленным в организациях почтовой связи способом или на документе, подлежащем возврату в суд.

В соответствии с ч.3 и ч.4 ст.116 ГПК РФ при временном отсутствии адресата лицо, доставляющее судебную повестку, отмечает на корешке повестки, куда выбыл адресат и когда ожидается его возвращение.

В случае, если неизвестно место пребывания адресата, об этом делается отметка на подлежащей вручению судебной повестке с указанием даты и времени совершенного действия, а также источника информации.

В соответствии со ст. 118 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны сообщить суду о перемене своего адреса во время производства по делу. При отсутствии такого сообщения судебная повестка или иное судебное извещение посылаются по последнему известному суду месту жительства или месту нахождения адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится.

В соответствии со ст.119 ГПК РФ при неизвестности места пребывания ответчика суд приступает к рассмотрению дела после поступления в суд сведений об этом с последнего известного места жительства ответчика.

В соответствии с ч.1 ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Учитывая, что ответчик извещался судом по адресу места нахождения юридического лица, сведений о перемене места нахождения не предоставил, суд определил рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика.

Суд, выслушав истца, проверив материалы дела, считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст.307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Согласно ст.450 ГК РФ 1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. 2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Как следует из преамбулы Закона РФ "О защите прав потребителей" настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии с разъяснениями п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В силу п. п. 1, 2 ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Исходя из п. 1 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Как установлено в судебном заседании и следует из объяснений представителя истца, материалов дела, 30.03.2018 между исполнителем ООО «Фитнес корпорация ЛТД» и заказчиком Васильевой Е.Л. был заключен контракт № Ф04-1-002252, согласно которым исполнитель обязался оказать спортивно-оздоровительные услуги, с предоставлением карты. Стоимость контракта составила 40 900 руб. и была оплачена истцом в полном объеме. Вид карты члена клуба – Базовая Индивидуальная Двенадцать месяцев.

25.12.2018 между исполнителем ООО «Фитнес корпорация ЛТД» и заказчиком Васильевой Е.Л. был заключен контракт № Ф04-1-002954, согласно которым исполнитель обязался оказать спортивно-оздоровительные услуги, с предоставлением карты. Стоимость контракта составила 40 000 руб. и была оплачена истцом в полном объеме. Вид карты члена клуба – Базовая Индивидуальная Двенадцать месяцев.

Как следует из объяснений истца в судебном заседании, по контракту № Ф04-1-002252 от 30.03.2018 она посещала клуб по адресу: Московская область, Одинцовский район, рп. Заречье, ул. Тихая, д. 13, корп. 1 вплоть до его закрытия 1 мая 2019 года, после закрытия клуба ею было подано заявление на возврат денежных средств по первому контракту и второму. Денежные средства до сих пор ей не возвращены.

Согласно расчета от 01.06.2019 года за неиспользованные 3 месяца по контракту № Ф04-1-002252 от 30.03.2018 сумма возврата составила 10 225 руб. По контракту №Ф04-1-002954 от 25.12.2018 сумма возврата составила 40 000 руб., т.к. данная клубная карта не была активирована.

На дату рассмотрения настоящего дела ответчиком не представлено никаких доказательств надлежащего исполнения своих обязательств, выполнения каких-либо действий, направленных на исполнение условий контрактов, предоставление истцу услуг по заключенным контрактам.

16.08.2019 истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием о расторжении контрактов, вернуть уплаченные по контрактам денежные средства, выплатить неустойку.

Ответа на претензию не поступило.

При этом судом учитывается, что контрактами не предусмотрены конкретный срок оказания услуг, однако исходя из принципа разумности, даты заключения контрактов и неопределенности сроков фактического оказания заказанных услуг, суд находит их нарушенными.

Учитывая, что со стороны ответчика были существенно нарушены условия контрактов, контракты не исполняются по вине ответчика, суд находит требования истца о расторжении контрактов подлежащими удовлетворению.

Принимая во внимание, что ответчиком свои обязательства по оказанию истцу спортивно-оздоровительных услуг не исполнены в полном объеме, суд полагает требования истца о взыскании с ответчика денежных средств уплаченных истцом при заключении контрактов подлежащими удовлетворению в заявленном истцом размере по двум контрактам в размере 50 225 руб., поскольку в полном объеме истцу не были оказаны данные услуги.

Рассматривая требования истца о взыскании с ответчика неустойки за невыполнение требования потребителя о возврате уплаченной денежной суммы за период с 11.06.2019 по 12.08.2019 по двум контрактам в размере 50 225 руб., суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» 1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. 3. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона. 4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу). 5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Учитывая, что услуги по контрактам не оказаны, уплаченные по контрактам денежные средства подлежат возврату, размер указанной суммы составляет 50 225 руб.

В соответствии со ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей» 1. Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. 3. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В соответствии со ст.330 ГК РФ 1. Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

В соответствии со ст.333 ГК РФ 1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Соответственно часть первая статьи 333 ГК РФ предусматривает право и обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и размером действительного ущерба, причиненного в результате совершенного им правонарушения.

Согласно п.34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» размер подлежащей взысканию неустойки (пени) в случаях, указанных в статье 23, пункте 5 статьи 28, статьях 30 и 31 Закона о защите прав потребителей, а также в случаях, предусмотренных иными законами или договором, определяется судом исходя из цены товара (выполнения работы, оказания услуги), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на день вынесения решения. Применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

На основании ст.333 ГК РФ размер неустойки подлежит уменьшению до 18 000 руб.

Представленный истцом расчет неустойки судом проверен и признан правильным.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку ответчиком не были выполнены требования истца в добровольном порядке, действиями ответчика истцу причинен моральный вред, в счет компенсации которого суд полагает необходимым взыскать с ответчика сумму в размере 3 000 руб. в пользу истца.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

С ответчика подлежит взысканию штраф в размере 35 612,50 руб. (40 000 руб. + + 10 225 руб. + 18 000 руб. + 3 000 руб. /2 )

Размер подлежащего взысканию штрафа на основании ст.333 ГК РФ следует снизить до 20 000 руб.

В силу ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

При определении размера подлежащих взысканию судебных расходов на оплату юридических услуг, суд учитывает конкретные обстоятельства дела, его сложность и объем оказанных юридических услуг представителем, и считает данные расходы разумными и справедливыми в заявленном истцом размере 3 500 руб. Данные расходы истцом подтверждены документально.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца надлежит взыскать заявленные судебные расходы, поскольку данные расходы подтверждаются документально и признаются судом необходимыми.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в размере 220 руб.

На основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально удовлетворенным исковым требованиям, от уплаты которой истец был освобожден при обращении в суд, в размере 2 546,75руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Васильевой ЕЛ к ООО «Фитнес корпорация ЛТД» о расторжении договора, взыскании, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов — удовлетворить частично.

Расторгнуть контракты №Ф04-1-002252 от 30.03.2018 года, №Ф04-1-002954 от 25.12.2018 года, заключенные между ООО «Фитнес корпорация ЛТД» и Васильевой ЕЛ.

Взыскать с ООО «Фитнес корпорация ЛТД» в пользу Васильевой Елены Леонидовны денежные средства по контракту №Ф04-1-002252 от 30.03.2018 года в размере 10 225 руб., денежные средства по контракту №Ф04-1-002954 от 25.12.2018 года в размере 40 000 руб., неустойку в размере 18 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., штраф в размере 20 000 руб., судебные расходы в размере 3 500 руб., почтовые расходы в размере 220 руб.

Взыскать с ООО «Фитнес корпорация ЛТД» госпошлину в доход бюджета г. Москвы в размере 2 546 руб. 75 коп.

Решение суда может быть обжаловано в Московский городской суд путем подачи апелляционной жалобы через Гагаринский районный суд г. Москвы в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме. Решение принято в окончательной форме 05.11.2019.

Судья М.С. Денисова