Мотивированное решение

Дело № 2-4108/19

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

дата. адрес

Гагаринский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску фио к наименование организации о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с иском к ответчику наименование организации, с учетом уточненных требований просит уменьшить стоимость юридических услуг соразмерно выявленным недостаткам по договору № 9208 от дата на сумма, взыскать сумма; уменьшить стоимость юридических услуг соразмерно выявленным недостаткам по договору № 9576 от дата на сумма, взыскать сумма; уменьшить стоимость юридических услуг соразмерно выявленным недостаткам по договору № 9577 от дата на сумма, взыскать сумма; уменьшить стоимость юридических услуг соразмерно выявленным недостаткам по договору № А034 от дата на сумма, взыскать сумма; уменьшить стоимость юридических услуг соразмерно выявленным недостаткам по договору № 2101 от дата на сумма, взыскать сумма; взыскать с ответчика расходы по оплате юридических услуг в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма; штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом, за отказ исполнителя удовлетворить в добровольном порядке требований потребителя.

В обоснование своих требований истец указала, что заключила с ответчиком договоры об оказании юридических услуг. Общая стоимость юридических услуг составила сумма и оплачены истцом в полном объеме. Однако ответчиком обязательства по договорам в полном объеме и надлежащим образом не исполнены, в связи с чем истец просит об уменьшении стоимости юридических услуг соразмерно выявленным недостаткам при оказании услуг.

Истец и ее представитель в судебное заседание явились, заявленные требования поддержали, просили их удовлетворить.

Представитель ответчика наименование организации в судебном заседании исковые требования не признал по основаниям и доводам, изложенным в возражениях и дополнениях к ним.

Суд, выслушав явившихся лиц, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В силу положений , ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги ( Гражданского кодекса Российской Федерации).

К договору возмездного оказания услуг применяются общие положения о подряде ( - Гражданского кодекса Российской Федерации) и положения о бытовом подряде ( - Гражданского кодекса Российской Федерации), если это не противоречит - этого Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг ( Гражданского кодекса Российской Федерации).

По смыслу данных норм Гражданского Российской Федерации, договор возмездного оказания услуг заключается для выполнения исполнителем определенного задания заказчика, согласованного сторонами при заключении договора. Целью договора возмездного оказания услуг является не выполнение работы как таковой, а осуществление исполнителем действий или деятельности на основании индивидуально-конкретного задания к оговоренному сроку за обусловленную в договоре плату.

Согласно Закон РФ от дата N 2300-I «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии с Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

В силу Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные и и настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Судом установлено, что дата между фио и наименование организации был заключен договор об оказании юридических услуг № 9208, в соответствии с которым исполнитель принял на себя обязательства оказать следующие юридические услуги: выезд юриста с ведением переговоров в ЦБ РФ. Стоимость услуг составила сумма;

дата сторонами заключен договор № 9576, в предмет которого входил выезд в Генеральную Прокуратуру РФ, консультация, стоимость услуг – сумма и договор № 9577, предмет – выезд в ОБЭП, консультация, стоимость услуг составила сумма;

дата между сторонами заключен договор № А034, в соответствии с которым ответчик обязался оказать следующие услуги: выезд юриста с ведением переговоров к финансовому омбудсмену, составление и подача жалоб финансовому омбудсмену. Сумма вознаграждения составила сумма;

дата заключен договор № 2101 на представление интересов фио в суде первой инстанции, проект иска, консультация. Цена договора составила сумма;

В соответствии с заключенным дата договором наименование организации обязалось оказать истцу услуги: проект апелляционной жалобы, представление интересов в суде второй инстанции, консультация. Стоимость услуг определена сторона в размере сумма

Срок оказания услуг в договоре не определен, при этом суд считает, что из положений ГК РФ и существа обязательства вытекает, что оно должно быть исполнено в разумный срок непосредственно после заключения договора.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов ( ГК РФ, ст. 23 Закона РФ от дата № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

Как следует из искового заявления и доводов стороны истца в судебном заседании, до настоящего времени исполнителем не оказаны следующие услуги: по договору № 9208 от дата и по договору № А034 от дата не оказаны услуги по выезду и ведению переговоров в ЦБ РФ; по договору № 9576 от дата не оказаны услуги по выезду в Генеральную прокуратуру РФ; по договору № 9577 от дата не оказаны услуги по выезду в ОБЭП; по договору № 9149 предмет договора не определен, услуги не оказаны.

Исследовав и оценив доводы стороны истца, а также имеющиеся в деле доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что со стороны ответчика допустимых доказательств исполнения условий договоров об оказании юридических услуг в полном объеме не представлено.

На основании ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Доказательств того, что ответчиком оказаны услуги надлежащего качества и соответствующего условиям заключенных договоров и интересам заказчика в полном объеме, в нарушение ст. 56 ГПК РФ, суду не представлено.

Обосновывая исковые требования, истец указывает, что по договору № 9208 от дата, по договору № 2101 оказаны услуги – консультации стоимостью сумма по каждому из договоров, по договору № 9576 от дата услуга - консультация стоимостью сумма, по договору № 9577 оказана услуга - консультация, стоимость консультации составила сумма, по договору № А34 стоимость консультации составила сумма

Возражая против заявленных требований ответчик акты об оказанных услугах .

При этом суд отмечает, что при отсутствии иных относимых и допустимых доказательств по делу, сам по себе акт об оказании юридических услуг по договору не свидетельствует о том, что услуги были оказаны, качество оказанных юридических услуг соответствовало условиям договора.

Таким образом, изложенные истцом обстоятельства, ответчиком не опровергнуты.

Суд соглашается с расчетом исковых требований истца.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что исковые требования о взыскании денежных средств, уплаченных по договору № 2101 подлежат взысканию в размере сумма, по договору № 9208 в размере сумма; по договору № 9576 в размере сумма; по договору № 9577 в размере сумма; по договору А034 в размере сумма

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя подлежит возмещению лицом причинившим вред.

Разрешая требования истца о взыскании компенсации морального вреда, суд руководствуется ст. 15 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которой моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку ответчиком нарушены права истца как потребителя, суд взыскивает компенсацию морального вреда в размере сумма, полагая данный размер соответствующим степени нравственных страданий истца, характеру допущенного ответчиком нарушения.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца и о взыскании с ответчика штрафа в размере сумма, с учетом положений ст. 333 ГК РФ, считая такой размер штрафа соразмерный нарушенным обязательства.

Учитывая положения ст. 100 ГПК РФ о разумности расходов на представителя, объем произведенной работы, количество судебных заседаний, сложность дела, суд считает, что заявление о взыскании судебных расходов подлежит удовлетворению в размере сумма

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с наименование организации подлежит взысканию госпошлина в размере сумма, от уплаты которой истец освобожден.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Взыскать с наименование организации в пользу фио денежные средства, уплаченные по договору № 2101 в размере сумма, по договору № 9208 в размере сумма, по договору № 9576 в размере сумма, по договору № 9577 в размере сумма, по договору А034 в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, юридические расходы сумма, в остальной части иска отказать.

Взыскать с наименование организации пошлину в доход бюджета адрес в размере сумма

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Гагаринский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено дата.

Судья фио