Мотивированное решение

Дело № 2-2688/2018

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

адрес дата

Гагаринский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио,

при секретаре фио,

с участием истца фио,

представителя истцов фио,

представителя ответчика наименование организации – фио,

представителя ответчика наименование организации - фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску фио, фио к наименование организации, наименование организации о взыскании денежных средств, неустойки, судебных расходов, штрафа, компенсации морального вреда,

установил:

фио, фио обратились в Гагаринский районный суд адрес с иском к наименование организации, наименование организации о взыскании денежных средств, неустойки, судебных расходов, штрафа, компенсации морального вреда, мотивируя свои требования тем, что истцами дата был оформлен заказ на поставку сантехники № 5480/17 в торговом павильоне в БП «Румянцево» наименование организации наименование организации, была произведена предоплата в размере сумма, впоследствии была произведена доплата в размере сумма дата были доставлены душевые боксы на сумму сумма, которые истцы отказались принимать, так как они не соответствовали заказанным душевым боксам, поскольку не содержали функции аэромассажа. Истцами ответчику наименование организации была направлена претензия с требованием о возврате денежных средств, выплате неустойки, убытков, которая осталась без удовлетворения. Таким образом, истцы просят взыскать с ответчика наименование организации в их пользу, с учетом уточненных исковых требований, уплаченные по договору денежные средства в размере сумма, неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств в размере сумма, расходы по оплате услуг представителя в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма

Истец фио в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, истец фио, представитель истцов фио, действующий на основании доверенности в судебное заседание явились, исковые требования поддержали, просили их удовлетворить в полном объеме по доводам, указанным в исковом и уточненном исковом заявлениях, пояснениях истца, отзыве на возражения.

Опрошенный судом по ходатайству представителя истцов свидетель фио показал, что он является сыном истца фио дата были доставлены, заказанные его мамой душевые боксы, при вскрытии одного из них для осмотра, увидел, что он не содержит функции аэромассажа, в связи с чем, он связался по телефону с мамой, которая сказала, чтобы он не принимал данные душевые боксы, что они отказываются от покупки данного товара, просят вернуть денежные средства за товар. Впоследствии он неоднократно обращался в торговый центр о возврате денежных средств, также осуществлялись звонки ответчику с требованиями о возврате уплаченных за товар денежных средств, которые удовлетворены не были.

Представитель ответчика наименование организации – фио, в судебное заседание явилась, возражала против удовлетворения требований истцов в заявленном размере, указала, что не возражает против удовлетворения требований в части взыскания денежных средств за душевые боксы в размере сумма, поскольку истцами данный товар принят не был, находится на складе у ответчика, в удовлетворении остальных требований просила отказать по доводам, указанным представленных суду возражениях.

Представитель ответчика наименование организации - фио, в судебное заседание явился, поддержал позицию представителя фио

Выслушав истца фио, представителя истцов, представителей ответчиков, исследовав и оценив письменные материалы дела в совокупности, суд приходит к следующему.

Согласно - ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательств недопустим.

Согласно ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

На основании ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим , применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара (п.2 ст.25 Закона).

Статьей 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Требования потребителя, установленные настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Как установлено судом и подтверждается материалами дела, дата истцами оформлен заказ на покупку сантехники № 5480/17, в торговом павильоне в БП «Румянцево» наименование организации наименование организации Общая стоимость товара составила сумма и была оплачена истцами наименование организации в полном объеме двумя платежами в размере сумма, в размере сумма

дата истцам были доставлены душевые боксы DA324HF3, указанные в заказе, которые не были приняты, поскольку в них отсутствовала система аэромассажа.

дата истцы обратились к наименование организации с письменной претензией о возврате денежных средств, оплаченных за душевые кабины, выплате неустойки и убытков.

наименование организации требования, содержащие в претензии истцов, удовлетворены не были, также было предложено оборудовать заказанные истцами душевые боксы, аэромассажем за дополнительную плату.

В соответствии со ст.12, 56 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Разрешая спор по существу, суд, руководствуясь вышеприведенными нормами закона, исследовав и оценив доказательства в их совокупности, в том числе, и показания свидетеля, учитывая то, что истцы, как потребители, были вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы на основании Закона РФ «О защите прав потребителей», поскольку приобретенные душевые боксы не подошли истцам по комплектации, так как не содержали функцию аэромассажа, товар ими принят не был, находится у ответчика, что ответчиком не оспаривалось, суд приходит к выводу, что требования истцов о взыскании денежных средств, уплаченных за душевые боксы, обоснованы и подлежат удовлетворению в полном объеме.

Определяя размер неустойки, подлежащей взысканию, суд учитывает то, что неустойка не может превышать отдельного вида оказания услуги или общую цену заказа, соответствующее заявление ответчика, и считает необходимым уменьшить ее размер в соответствии со ГК РФ до сумма, по сумма на каждого истца, при этом суд принимает во внимание поведение сторон, цену договора, требование соразмерности и справедливости последствиям нарушения обязательств ответчиком, и то обстоятельство, что неустойка по своей природе носит компенсационный характер, является способом обеспечения исполнения обязательства должником, и не должна служить средством обогащения кредитора, но при этом направлена на восстановление прав кредитора, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательства.

Суд также полагает обоснованным требования истцов о возмещении морального вреда, поскольку в данном случае его права ответчиком на своевременный возврат денежных средств не были соблюдены. При этом суд при определении размера компенсации принимает во внимание конкретные обстоятельства дела, поведение сторон, а также значимость указанных отношений для сторон, принцип соразмерности и справедливости. Таким образом, в пользу истцов с ответчика суд взыскивает в счет возмещения морального вреда сумма, по сумма на каждого истца, полагая, что сумма морального вреда в размере сумма, заявленная истцами явно несоразмерна причиненному вреду, поэтому во взыскании большей суммы компенсации морального вреда суд истцу отказывает.

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке продавцом (исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование (п.6 ст.13 Закона).

Судом установлено, что требования истцов не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке, следовательно, с ответчика в пользу истцов подлежит взысканию штраф. Ответчик, при удовлетворении судом, заявленных истцом исковых требований, просил на основании ст.333 ГК РФ уменьшить размер штрафа, так как его размер несоразмерен последствиям нарушения обязательств. Учитывая, что штраф по своей правовой природе носит компенсационный характер, является способом обеспечения исполнения обязательства ответчика, направлен на восстановление прав истца, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательства, а потому должен соответствовать последствиям нарушения, принимая во внимание, требование соразмерности и справедливости последствиям нарушения обязательств ответчиком, соблюдение баланса интересов сторон, в связи с чем, суд, приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере сумма, по сумма на каждого.

Согласно ч.1 ст.100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Истцы в возмещение расходов по оплате юридических услуг просит взыскать с ответчика сумма Суд, учитывая обстоятельства настоящего дела, объем оказанных представителем услуг, принимая во внимание требование соразмерности и справедливости, считает, что расходы по оплате услуг представителя подлежат возмещению в размере сумма, по сумма на каждого истца.

На основании ст.103 ГПК РФ и ст.ст.333.19, 333.20 НК РФ подлежит взысканию с ответчика в доход бюджета адрес государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден при подаче иска, в размере 7540 коп.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования фио, фио к наименование организации, наименование организации о взыскании денежных средств, неустойки, судебных расходов, штрафа, компенсации морального вреда – удовлетворить частично.

Взыскать с наименование организации в пользу фио денежных средств, уплаченные по договору в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы по оплате юридических услуг в размере сумма, штраф в размере сумма

Взыскать с наименование организации фио в пользу фио денежных средств, уплаченные по договору в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы по оплате юридических услуг в размере сумма, штраф в размере сумма

В удовлетворении остальной части исковых требований фио, фио – отказать.

Взыскать с наименование организации в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере 7540 коп.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Гагаринский районный суд адрес.

Судья фио

Мотивированное решение суда составлено дата.