Мотивированное решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Москва 05 апреля 2018 г.

Гагаринский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи О.М. Шевчук, при секретаре В.К. Деминой, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1859/2018 по иску Чистова В.М. к ПАО «Сбербанк России» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Чистов В.М. обратился в суд с иском к ПАО «Сбербанк России» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда. В обоснование иска истец ссылается на то, что 10.01.2018 г. Чистов В.М. получал в ПАО «Сбербанк России» справку о сумме денежных средств на его карте. Через несколько часов после получения справки истцу позвонил неизвестный мужчина, представился работником банка и сообщил о положенных ему пенсионных выплатах, для чего в терминале банка было необходимо совершить несколько операций по счету Чистова В.М. В результате совершения Чистовым В.М. данных операций с его счета на счет неизвестного лица переведены денежные средства на сумму 86 000 рублей. Истец не имел намерения совершать указанные операции, в связи с чем обратился в банк с требованием возвратить ему денежные средства в указанном размере, в чем ему отказано.

Истец в судебном заседании исковые требования поддержал по доводам искового заявления.

Представитель ответчика в судебном заседании исковые требования не признал по доводам, изложенным в письменных возражениях.

Суд, выслушав стороны, исследовав письменные материалы дела и оценив все доказательства в совокупности, приходит к следующему.

Согласно ст. 834 ГК РФ по договору банковского вклада (депозита) одна сторона (банк), принявшая поступившую от другой стороны (вкладчика) или поступившую для нее денежную сумму (вклад), обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на нее на условиях и в порядке, предусмотренных договором. Договор банковского вклада, в котором вкладчиком является гражданин, признается публичным договором . К отношениям банка и вкладчика по счету, на который внесен вклад, применяются правила о договоре банковского счета , если иное не предусмотрено правилами настоящей главы или не вытекает из существа договора банковского вклада.

Статьей 845 ГК РФ установлено, что по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

Судом установлено, что 03.02.2005 г. Чистов В.М. обратился в ОАО Сбербанк России, с заявлением на получение международной дебетовой карты Сбербанк-Maestro (далее - Заявление). На основании подписанных Чистовым В.М. документов Банком открыт счет №, выдана банковская карта №, а также невскрытый ПИН-конверт к указанной банковской карте.

12.02.2017 г. Чистов В.М. обратился в ПАО Сбербанк, с заявлением на получение международной дебетовой карты Сбербанк-Maestro. На основании подписанных истцом документов Банком истцу открыт счет №, выдана банковская карта №, а также невскрытый ПИН-конверт к указанной банковской карте.

Чистов В.М. был ознакомлен с Условиями выпуска и обслуживания карт ОАО «Сбербанк России», тарифами ОАО «Сбербанк России», памяткой держателя, о чем имеется соответствующая подпись в заявлении.

Условия выпуска и обслуживания карт ОАО «Сбербанк России» в совокупности с Памяткой Держателя карт ОАО «Сбербанк России», Заявлением на получение карты, в совокупности являются заключенным между Клиентом и ОАО «Сбербанк России» Договором на выпуск и обслуживание банковской карты.

Заключенный между сторонами Договор является договором присоединения, основные положений которого в одностороннем порядке сформулированы Сбербанком в Условиях.

Согласно пункту 3.1. Условий для отражения операций, проводимых в соответствии с настоящим Договором, Банк открывает Клиенту Счет. На остаток средств на Счете начисляются проценты в соответствии с Тарифами Банка.

В соответствии с Условиями Держатель карт обязан: выполнять положения настоящих Условий и требования Памятки Держателя (п. 1.1. Условий), предпринимать необходимые меры для предотвращения утраты, повреждения, хищения карты, Держатель несет ответственность за все операции с картой, совершенные до момента получения Банком уведомления об утрате карты в соответствии с п.2.20 Условий..

10.01.2018 г. в 15.44 в АМТ 595710 (расположенном по адресу: Москва, ул. Перерва, д. 45), с помощью карты Истца № и с вводом правильного ПИН-кода, дано поручение Банку на подключение карты к «Мобильному банку» и указан номер мобильного телефона, что подтверждается имеющимися в материалах дела чеками, СМС - сообщениями.

В соответствии с п. 10.1 Условий услуга «Мобильный банк» - услуга дистанционного доступа Держателя к своим счетам карт и другим сервисам Банка, предоставляемая Банком Клиенту с использованием мобильной связи по номеру мобильного телефона.

Предоставление услуг «Мобильного банка» осуществляется на основании полученного Банком Распоряжения в виде СМС-сообщения, направленного с использованием средства мобильной связи с номера телефона, указанного Держателем при подключении услуги «Мобильный банк» (п. 10.14 Условий)).

Держатель подтверждает, что полученное Банком Сообщение рассматривается Банком как распоряжение (поручение) на проведение операций по счетам карт Держателя и на предоставление других услуг Банка, полученное непосредственно от Держателя (п. 10.15 Условий).

Сообщения (электронные документы), направленные Держателем в Банк посредством услуги «Мобильный банк», имеют юридическую силу документов на бумажных носителях, заверенных собственноручной подписью Держателя, оформленных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, и порождают аналогичные им права и обязанности Держателя и Банка по настоящему Договору. Данные документы в электронной форме могут служить доказательством в суде (п. 10.16).

В соответствии с положениями Руководства по использованию «Мобильного банка» для перевода средств в оплату за свой мобильный телефон, подключенный к Мобильному банку, со счета банковской карты, необходимо сформировать и направить на специальный номер мобильной связи 900 SMS-сообщение следующего формата «Кому: 900, Сообщение: XXX», где XXX - сумма платежа в рублях (минимальная сумма 10 руб., максимальная 10 000 руб.).

10.01.2018 г. в АМТ с помощью карты и ПИН-кода осуществлены операции по переводу денежных средств со счета истца № в сумме 86 000 рублей с комиссией 860 руб. на карту №, принадлежащую Иванову И.Н.

Оснований для невыполнения поручений клиента на перечисление и выдачу денежных средств с использованием банковской карты и введением ПИН-кода у Банка не имелось.

На момент совершения операций по счету № Банк не располагал сведениями об использовании картой не Держателем и обязан был в силу закона и Договора исполнять свои обязательства по Договору.

Также в соответствии с Договором Держатель карты обязан выполнять Условия и правила, не сообщать ПИН-код и не передавать карту (ее реквизиты) для совершения операций другими лицами, предпринимать необходимые меры для предотвращения утраты, повреждения, хищения карты, нести ответственность по операциям, совершенным с использованием ПИН-кода (п. 2.18 Условий).

Держатель несет ответственность за все операции с Картой, совершенные по дату получения Банком устного сообщения об утрате карты, при условии подачи в Банк письменного заявления об утрате карты в течение трех дней с даты устного сообщения или по дату получения Банком письменного сообщения об утрате карты.

Разрешая спор по существу, суд, руководствуясь вышеприведенными нормами закона, положениями заключенного сторонами договора, приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения исковых требований Чистова В.М. При этом суд исходит из того, что ПАО «Сбербанк России» действовал в рамках закона, в соответствии с условиями договора, заключенного с Чистовым В.М. Ущерб, причиненный Чистову В.М., возник по его вине, поскольку он совершил операции по переводу своих денежных средств на карту третьего лица под его влиянием, с использованием своей карты и правильного ПИН-кода.

Данные обстоятельства нашли свое подтверждение в ходе судебного разбирательства и доказательств, опровергающих их, в материалах дела не имеется.

Учитывая, что суд отказывает истцу в удовлетворении основного требования о взыскании денежных средств в размере 86 860 рублей, оснований для удовлетворения производных от него требований о взыскании упущенной выгоды и компенсации морального вреда также не имеется.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Чистова В.М. к ПАО «Сбербанк России» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда отказать в полном объеме.

Решение суда может быть обжаловано в Московский городской суд путем подачи апелляционной жалобы в канцелярию Гагаринского районного суда г. Москвы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья О.М. Шевчук

Мотивированное решение изготовлено 05.04.2018 г.