Мотивированное решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Москва 13 февраля 2018 г.

Гагаринский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи О.М. Шевчук, при секретаре Деминой В.К., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кондуховой И.С. к ИП Поповой В.В. о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Кондухова И.С. обратилась в суд с иском к ИП Поповой В.В. о защите прав потребителя. В обоснование иска истец ссылается на то, что 17.11.2016 г. между Кондуховой И.С. и ИП Поповой В.В. заключен посредством электронного канала связи (электронной почты) договор об оказании услуг по разработке дизайн-проекта интерьера квартиры. По данному договору ИП Попова В.В. приняла на себя обязательство установленные договором сроки разработать дизайн-проект интерьера квартиры истца по адресу, а Кондухова И.С. – оплатить указанные услуги. Стоимость услуг ИП Поповой В.В. по договору составила 150 000 рублей. В соответствии с п. 2.2.1 договора Кондухова И.С. 15.11.2016 г. оплатила 50 % стоимость услуг ИП Поповой В.В. в размере 75 000 рублей. В соответствии с приложением № 2 к договору от 17.11.2016 г. окончание срока работ по договору – 31.01.2017 г. В соответствии с п. 4.5 договора окончательная приемка работ осуществляется путем подписания сторонами договора акта сдачи-приемки выполненных работ. ИП Попова В.В. в одностороннем порядке отказалась от исполнения принятых на себя по договору обязательств, претензии истца к ней не удовлетворены, в связи с чем истец обратилась в суд.

Представитель истца в судебном заседании исковые требования поддержал по доводам, изложенным в исковом заявлении.

Ответчик в суд не явилась, о времени и месте судебного разбирательства судом извещалась.

Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела и оценив все доказательства в совокупности, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со и Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным Законом.

В силу требований и Закона РФ «О защите прав потребителей» бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, лежит на продавце (изготовителе) - поставщике услуги.

Статьей 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Требования потребителя, установленные настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Судом установлено, что 17.11.2016 г. между Кондуховой И.С. и ИП Поповой В.В. заключен посредством электронного канала связи (электронной почты) договор об оказании услуг по разработке дизайн-проекта интерьера квартиры.

По данному договору ИП Попова В.В. приняла на себя обязательство установленные договором сроки разработать дизайн-проект интерьера квартиры истца по адресу, а Кондухова И.С. – оплатить указанные услуги.

Стоимость услуг ИП Поповой В.В. по договору составила 150 000 рублей.

В соответствии с п. 2.2.1 договора Кондухова И.С. 15.11.2016 г. оплатила 50 % стоимость услуг ИП Поповой В.В. в размере 75 000 рублей. В соответствии с приложением № 2 к договору от 17.11.2016 г. окончание срока работ по договору – 31.01.2017 г.

В соответствии с п. 4.5 договора окончательная приемка работ осуществляется путем подписания сторонами договора акта сдачи-приемки выполненных работ.

ИП Попова В.В. в одностороннем порядке отказалась от исполнения принятых на себя по договору обязательств. При этом срок исполнения обязательств по договору ответчиком нарушен. Доказательств обратного ИП Поповой В.В. суду не представлено.

Разрешая спор по существу, суд, руководствуясь вышеприведенными нормами закона, приходит к выводу о наличии правовых оснований для удовлетворения исковых требований Кондуховой И.С. в части взыскания в ее пользу с ответчика предоплаты по договору, а также неустойки за нарушение срока выполнения работ, поскольку ИП Попова В.В. не исполнила надлежащим образом принятые на себя по договору обязательства, не выполнила работу в срок, установленный договором; при этом доказательств обратного, а также того, что неисполнение обязательств является следствием непреодолимой силы или произошло по вине потребителя.

Определяя размер подлежащей взыскания с ответчика в пользу истца неустойки, суд считает, что она должна быть взыскана за период с 01.02.2017 г. по 09.01.2018 г. (исходя з требований истца), однако ее размер должен составлять на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» сумму, не превышающую размер внесенного по договору аванса.

Учитывая изложенное, суд взыскивает с ответчика в пользу истца сумму оплаты по договору в размере 75 000 рублей, неустойку в размере 75 000 рублей.

Принимая во внимание, что судом установлен факт нарушения ответчиком прав истца, невыполнения условий договора, истец в силу Закона РФ «О защите прав потребителей» вправе требовать с ответчика денежную компенсацию морального вреда.

С учетом характера нравственных страданий истца, требований разумности и справедливости, суд определяет размер компенсации морального вреда в сумме 5 000 рублей.

На основании Закона РФ «О защите прав потребителей» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя с ответчика подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, что в настоящем случае составляет 77 500 рублей.

В соответствии с требованиями ст. 100 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах – 10 000 рублей. Учитывая характер и сложность дела, количество проведенных по нему судебных заседаний, в удовлетворении исковых требований в части взыскания расходов на оплату услуг представителя в большем размере суд отказывает.

На основании ст. 103 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в доход бюджета г. Москвы госпошлину, от уплаты которой истец освобожден в силу Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 4 200 рублей.

Учитывая изложенное, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с ИП Поповой В.В. в пользу Кондуховой И.С. сумму оплаты по договору в размере 75 000 рублей, неустойку в размере 75 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 77 500 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000 рублей.

В удовлетворении исковых требований Кондуховой И.С. в остальной части отказать.

Взыскать с ИП Поповой В.В. в доход бюджета г. Москвы госпошлину в размере 4 200 рублей.

Решение суда может быть обжаловано в Московский городской суд путем подачи апелляционной жалобы в канцелярию Гагаринского районного суда г. Москвы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья О.М. Шевчук

Мотивированное решение изготовлено 16.02.2018 г.