Решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

28 ноября 2017 года город Москва

Гагаринский районный суд города Москвы в составе:

председательствующего судьи Колесниченко О.А.

при секретаре Баяновой А.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-5599/2017 по иску Поповой ... к Публичному акционерному обществу «Сбербанк России» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец Попова Е.Н. обратилась в суд с иском к ПАО «Сбербанк России» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа; просила взыскать с ответчика незаконно списанные денежные средства в размере 18 577,08 руб., компенсацию морального вреда в размере 200 000,00 руб., возмещение расходов на оплату юридических услуг в размере 60 400,00 руб., неустойку в размере 18 577,08 руб., а также штраф за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, мотивировав заявленные требования незаконными действиями ответчика по списанию с её счёта денежных средств за услугу «Автоплатёж».

Заявлением от 19.09.2017 истец уточнила исковые требования, просила взыскать с ответчика упущенную выгоду в размере 2 000 000,00 руб., компенсацию морального вреда в размере 2 000 000,00 руб. (л.д.65-66).

Истец в судебное заседание не явилась, о дате и времени судебного заседания извещена надлежащим образом.

Представитель ответчика Почхуа И.М., действующий на основании доверенности, в судебном заседании против удовлетворения заявленных исковых требований возражал по основаниям, изложенным в возражениях на исковое заявление.

В соответствии с п.3 ст.167 ГПК РФ, суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещённых о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными. При этом, согласно п.6 названной статьи, отложение рассмотрения дела является не обязанностью, а правом суда. В связи с тем, что в материалы дела не представлены доказательства уважительных причин неявки истца, суд находит возможным рассмотреть дело в отсутствие надлежащим образом извещённого истца в порядке ст.167 ГПК РФ.

Суд, огласив исковое заявление, выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, находит исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям:

В силу ст. ст. 12, 56 ГПК РФ, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ч.3 ст.67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

В силу п.1 ст.854 ГК РФ списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.

Согласно ст.309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. В силу ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Как установлено в судебном заседании и следует из пояснений представителя ответчика и материалов дела, истица Попова Е.Н. является клиентом Сбербанка России и держателем банковской карты Maestro Социальная №... (счёт №...). 04 июля 2016 года Поповой Е.Н. в дополнительном офисе ПАО Сбербанк были подключены услуги «Автоплатёж» по ежемесячной оплате в пользу ЖКУ района Северное Бутово и ПАО «Мосэнергосбыт». Услуга была подключена добровольно, клиент принял на себя обязательства по её осуществлению. Условия предоставления услуги размещены в свободном доступе в помещении банка и на сайте банка в сети Интернет.

Согласно выписке из программы «Мобильный банк», на телефон Поповой Е.Н. поступило смс-сообщение о подключении услуги «Автоплатёж» с датой платежа 05.07.2016, однако при проведении операции по списанию денежных средств в сумме 18 484,66 руб. для исполнения автоплатежа в пользу ЖКУ района Северное Бутово 05.07.2016 на счёте было недостаточно средств, в связи с чем, клиент был уведомлен, что платёж будет проведён в течение трёх дней после пополнения баланса карты.

При обращении Поповой Е.Н. 08.07.2016 в дополнительный офис банка ею была изменена дата совершения автоплатежа в пользу ЖКУ района Северное Бутово с 05.07.2016 на 09.07.2016.

Согласно технологической схеме предоставления в Сбербанк России физическим лицам услуги «Автоплатёж», данная услуга – это автоматическое перечисление средств для пополнения лицевого счета абонента у оператора мобильной связи со счета банковской карты банка на основании поручения клиента. Лицевой счет абонента идентифицируется по десятизначному номеру мобильного телефона.

В силу п. 1.3 общих положений, прием заявок клиентов на подключение к услуге «Автоплатёж» осуществляется в рамках услуг «Мобильный банк».

В силу п. 1.8 общих положений, основанием для списания средств со счета карты клиента в рамках услуги «Автоплатёж» является его поручение по счету карты посредством Мобильного банка. Параметры Автоплатежа и свое согласие с условиями предоставления услуги Автоплатеж клиент подтверждает путем отправки СМС-сообщения с номера мобильного телефона, зарегистрированного в Мобильном банке.

Согласно п.9 Условий предоставления услуги «Автоплатёж», списание сумм платежей осуществляется со счета карты, по которой было произведено подключение услуги. Согласно п.8.10 Условий, неисполнение услуги возможно, если клиент направит в банк смс с кодом отказа.

На момент совершения операции по списанию денежных средств в сумме 18 484,66 руб. в пользу ЖКУ района Северное Бутово, а именно 09.07.2016, отмены операции не было, карта заблокирована не была, доказательств иного суду не представлено, в связи с чем, оснований для отказа в исполнении распоряжений клиента у банка не имелось; указанные денежные средства были перечислены по сбору платежей за ЖКУ сводным платёжным поручением №1068112.

Таким образом, истицей Поповой Е.Н. не представлено доказательств в обоснование заявленных требований, в связи с чем, заявленные исковые требования не подлежат удовлетворению, при этом у суда отсутствуют основания для взыскания неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Поповой ... к Публичному акционерному обществу «Сбербанк России» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца с даты изготовления судом решения в окончательной форме путём подачи апелляционной жалобы через канцелярию по гражданским делам Гагаринского районного суда города Москвы.

Решение в окончательной форме изготовлено 01 декабря 2017 года

Судья О.А. Колесниченко

3