Решение

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

адрес дата

Гагаринский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Родниковой У.А., при секретаре Вукиной Ю.Ю., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4127/2017 по иску Исупова Владимира Николаевича к ООО «ЭКОМЕДСПОРТ» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Исупов В.Н. обратился в Гагаринский районный суд адрес с исковым заявлением к ООО «ЭКОМЕДСПОРТ» о защите прав потребителей, просит суд расторгнуть заключенный между сторонами договор на оказание платных медицинских услуг № от дата, взыскать с ответчика в свою пользу уплаченные за услуг денежные средства в размере сумма, расходы по оплате услуг представителя в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф.

В обосновании заявленных требований истец указал, что дата был приглашен сотрудниками ООО «ЭКОМЕДСПОРТ» на бесплатную презентаций медицинских услуг в области флебологии. Для приглашения на указанные процедуры истцу неоднократно звонили по телефону, используя полученные из неизвестных ему источников его персональные данные, и в навязчивой форме предлагали прийти на презентацию данных услуг, делая акцент на том, что это мероприятие и проводимые процедуры являются бесплатным. По телефону истцу сообщили адрес оздоровительного центра и попросили взять паспорт для подтверждения личности, т.к. данные процедуры якобы заказывались специально для него, и назначили время для посещения. Придя в оздоровительный центр за получением бесплатной подарочной процедуры, истец в результате подписал договор о возмездном оказании услуг. О том, что это является сетевым маркетингом, он не подозревал.

Таким образом, дата между Исуповым В.Н., и ООО «ЭКОМЕДСПОРТ» был заключен Договор на оказание платных медицинских услуг №от дата, в соответствии с которым ООО «ЭКОМЕДСПОРТ» приняло на себя обязательство оказать услуги по диетологии посредством привлечения в качестве исполнителя ООО «Велнес Бьюти».

Отсутствие у истца при посещении медицинского центра денежных средств в размере стоимости услуг при их оплате предполагало, что он имел намерение воспользоваться исключительно рекламной услугой, а не заключать какие-либо договоры. Однако наряду с договором возмездного оказания услуг в помещении ООО «ЭКОМЕДСПОРТ» истцу было навязано заключение Кредитного договора №от дата с ООО КБ «Ренессанс Кредит» на срок месяцев на сумму кредита сумма.

При изложенных выше обстоятельствах, оценив представленные истцу документы, истец считает, что ему предоставлена неполная, противоречивая и недостоверная информация об услугах, их стоимости и потребительских свойствах. А именно: истцу не предоставлена информация о перечне, наименовании, продолжительности, объеме и характере услуг, оказываемых по договору на оказание платных услуг, конкретное их описание, перечень препаратов и медицинской техники, используемых при оказании данных услуг. Так, например, из содержания выданного Абонемента на получение платных медицинских услуг следует, что исполнитель обязуется обеспечить оказание пациенту, в частности, следующих услуг: анализы, процедуры на, флебология, аппаратные процедуры.

Однако ни в одном из переданных истцу документов, не указано какие конкретно анализы входят в стоимость абонемента, что представляют из себя те или иные аппаратные процедуры, а также «» и «».

Истцу не предоставлена информация о противопоказаниях при проведении процедур, не предоставлена информация о профессионализме, наличии специального образования и квалификации персонала, непосредственно оказывающего медицинские услуги, не предоставлена достоверная информация о стоимости услуг.

Кредитный договор оформлялся сотрудником ООО «ЭКОМЕДСПОРТ», который не предоставил истцу доверенность на право заключать кредитные договоры от имени ООО КБ «Ренессанс Кредит», истцу только показали, где нужно поставить подпись на документах по кредиту, но ничего не разъяснили о полной сумме уплаты денежных средств по кредиту, по договору об оказании услуг, а также по фактическим действиям, связанным с оплатой предоставленного кредита и услуг.

Оформленный в помещении ООО «ЭКОМЕДСПОРТ» Кредитный договор №от дата не отвечает требованиям Федерального закона от дата №353-Ф3 «О потребительском кредите (займе)».

дата истцом в адрес ООО «ЭКОМЕДСПОРТ» было направлено претензионное письмо с уведомлением об отказе от исполнения заключенного договора, однако просьбы истца Удовлетворены не были, договор не расторгнут, денежные средства истцу не возвращены.

Истец Исупов В.Н. в судебном заседании заявленные требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика по доверенности Елисеева О.А. в судебном заседании против удовлетворения заявленных требований возражала по доводам, изложенным в отзыве.

Суд, выслушав доводы сторон, исследовав материалы дела, находит требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Между Истцом и Ответчиком дата был заключен договор на оказание платных медицинских услуг №.

По указанному Договору Истец приобрел у Ответчика Абонемент на получение выбранного им комплекса медицинских услуг. Стоимость приобретенного комплекса услуг по договору составила сумма.

Комплекс медицинских услуг приобретен Истцом в добровольном порядке, о чем свидетельствует его собственноручная (личная) подпись на указанном договоре.

Обслуживание клиентов проводится дипломированными специалистами. Вся соответствующая информация об образовании и квалификации специалистов предоставлена в наглядной и доступной форме в офисе Компании в зоне приема клиентов. Комплекс услуг был определен для Истца врачом-диагностом с учетом состояния здоровья (был с Истцом согласован), о чем свидетельствует информация в листе сбора анамнеза.

Вся необходимая информация о товарах, услугах, их стоимости (прайсы) и о самой Компании (в том числе лицензия № ЛО-телефон от дата) предоставляется клиентам в полном объеме в соответствии с действующим законодательством РФ. Данная информация в наглядной и доступной форме размещена на стенде со справочной информацией, а также в зоне приема клиентов. Кроме того, подробная информация о товарах и услугах, показанных каждому конкретному клиенту, поясняется непосредственно на приеме у врача. На упаковке каждого косметологического препарата или косметического средства, используемого врачом при проведении косметологических/косметических процедур, имеется информация об их составе, свойствах, сроке годности, производителе и т.д. на русском языке.

Своей подписью в договоре Истец подтвердил, что Компания Ответчика ознакомила с действующим прейскурантом на услуги (п. 1.4.2. договоров), предоставила всю необходимую информацию об Исполнителе, об ООО "ВелнесБьюти" (Центре красоты и здоровья «WellnessBeauty»), оказываемых ими Услугах, квалификации их сотрудников (медицинских работников, оказывающих Услуги) (п. 1.4.3. договора), о всех возможных показаниях и противопоказаниях к оказанию и получению рекомендованных, согласованных и выбранных услуг, а также о возможных индивидуальных / аллергических реакциях и негативных эффектах, обусловленных индивидуальными особенностями организма (п.6.4. договоров) и т.д., предусмотренную требованиями Закона РФ «О защите прав потребителей» в установленном этим Законом объеме.

Согласно информационного добровольного согласия на медицинские вмешательства Истец выразил добровольность в получении Услуг и предоставил согласие на их получение, и осознает, что Истцу могут оказать аналогичные медицинские услуги в других медицинских учреждениях и на других условиях.

По условиям договора (п. 4.2.) Истцу была предоставлена возможность свободного выбора удобного ему способа оплаты абонемента: за счет собственных денежных средств (наличными или безналичным расчетом) или за счет привлечения заемных средств (посредством заключения кредитного договора с выбранным банком). Кроме того, при отсутствии возможности оплатить выбранные услуги, Истец мог обратиться в Компанию Ответчика в любое другое удобное для него время при появлении финансовой возможности для приобретения выбранных им услуг и товара. Истцом же в добровольном порядке было принято решение о заключении кредитного договора с банком и получении кредита для оплаты заключенного договора. Выбранная Истцом форма оплаты отражена в п. 4.3. договора: в кредит.

Заключение кредитного договора с банком не является требованием Компании, обуславливающим приобретение Истцом выбранного комплекса услуг и товара, а является его добровольным решением при выборе варианта оплаты заключенного договора (п. 4.4. договора).

Ответчик не является стороной заключенного Истцом договора с кредитной организацией, а соответственно не несет ответственности за исполнение обязательств по указанному договору, в том числе по оплате процентов за пользование кредитными денежными средствами, уплате неустоек, пени, штрафов (п. 4.5. договора).

Подписав данный договор Истец (в соответствии с п. 6.5.), подтвердил, что в процессе заключения договора, до подписания всех документов, он получил всю необходимую информацию и возможность осуществить правильный выбор медицинских услуг и компании, их оказывающей, предусмотренную требованиями Закона РФ «О защите прав потребителей», в установленном этим Законом объеме.

Кроме того, Истец гарантировал, что он заключает указанный договор по доброй воле, не вследствие стечения тяжелых обстоятельств, на крайне невыгодных для себя условиях, и данный договор не является для него (Истца) кабальной сделкой (п. 6.6. договора).

Также собственноручная (личная) подпись Истца в договоре подтверждает то, что между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Истцом пройдены следующие процедуры: «Консультация врача» - 3 посещения стоимостью сумма, на общую сумму сумма; Медицинские анализы стоимостью сумма; «Криолиполиз» - 3 процедуру стоимостью сумма на общую сумму сумма; «Ad line» - 6 процедур стоимостью сумма на общую сумму сумма; «Ion Detox Spa» - 4 процедуры стоимостью сумма на общую сумму сумма; «Инфузионная терапия» - 3 процедуры стоимостью сумма на общую сумму сумма; «Тонус-зал» - 1 посещение стоимостью сумма.

Данный факт подтверждается личной подписью Истца в медицинской карте свидетельствующей об ознакомлении Истца, а также об успешном и качественном оказании Услуг (п. 2.2. договора).

В соответствии с п. 5.6. договора, при его досрочном расторжении по инициативе Пациента, последний обязан оплатить Исполнителю (Ответчику) все фактически оказанные Услуги по розничной стоимости, указанной в Прейскуранте Исполнителя на дату расторжения договора.

Общая стоимость оказанных услуг по розничной цене составила сумма.

дата Ответчиком была получена претензия от Истца, с требованием о расторжении заключенного договора и возврате оплаченных по договору денежных средств.

дата Ответчиком направлен Истцу ответ на претензию.

В соответствии со ст. 15 Закона, моральный вред возмещается потребителю вследствие нарушения продавцом (исполнителем) прав потребителя и подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

С учетом всего выше изложенного, Ответчик ни в коей мере не является причинителем вреда, кроме того, со стороны Ответчика отсутствуют нарушения положений ст. 10, 12 Закона «О защите прав потребителей» № 2300-1 от дата, в связи с чем суд считает, что требование Истца о выплате компенсации морального вреда не подлежит удовлетворению.

Согласно статье 15 Гражданского Кодекса Российской Федерации: «Лицо, право которого нарушено, может потребовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода)».

Суд считает, что требование Истца о возмещении убытков, понесенных на оплату юридических услуг также не подлежит удовлетворению, так как по смыслу Закона расходы по оплате услуг представителей могут быть возложены на лицо, чьими действиями вызвана необходимость в таких услугах.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Исупова Владимира Николаевича к ООО «ЭКОМЕДСПОРТ» о защите прав потребителей – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Гагаринский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья У.А. Родникова

Мотивированное решение изготовлено дата.