Решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.Москва 19 сентября 2017 года

Гагаринский районный суд г.Москвы в составе председательствующего судьи Кочневой А.Н., при секретаре Демидовой Н.Г., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-3644/2017 по иску Мамонтова М.Ю. к ПАО «Сбербанк России» об обязании предоставить информацию,

установил:

Мамонтов М.Ю. обратился в суд с иском к ПАО «Сбербанк России», просит обязать ответчика предоставить ему информацию об имеющихся комиссиях банка, расширенную выписку по счета, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб.

В обоснование требований указывает, что между ним и ответчиком заключены кредитные договоры. В адрес ответчика была направлена претензия с просьбой предоставить информацию о сумме задолженности, об имеющихся у банках комиссиях, расширенную выписку по счету, однако банк на претензию не ответил, запрашиваемую информацию и документы не предоставил.

Истец о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие (л.д. 5).

Ответчик о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, представитель в судебное заседание не явился, представил письменные возражения на исковое заявление, в которых просил в удовлетворении заявленных требований отказать по доводам, изложенным в возражениях (л.д. 32-35).

Суд, исследовав материалы дела, находит иск не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

В силу и Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В соответствии со Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

В силу Гражданского кодекса Российской Федерации сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Как следует из искового заявления между истцом и ответчиком заключен кредитный договор № 1, согласно которому банк предоставил заемщику кредит в размере 100 100 руб.

Также между истцом и ответчиком заключен кредитный договор № 2, согласно которому банк предоставил заемщику кредит в размере 40 000 руб.

Согласно тексту претензии, подписанной от истца представителем по доверенности Коченко К.Л., от 14.12.2016 в адрес в адрес ПАО "Сбербанк России" истец просил представить ему информацию о сумме задолженности, об имеющихся комиссий банка, расширенную выписку по счету, в также просил расторгнуть указанные кредитные договоры с даты получения претензии.

Как указывает истец, банк не ответил на вышеприведенную претензию и не представил запрашиваемые документы, чем нарушил ее право на бесплатное получение информации.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Однако, в нарушение положений ГПК РФ надлежащих доказательств тому, что названная претензия была направлена в Банк, и истцу было отказано в выдаче соответствующих документов, не представлено. Приложенный к иску оригинал претензии от 14 декабря 2016 года не содержит отметок о передаче экземпляра претензии ответчику.

Учитывая прямое требование закона, сведения, составляющие банковскую тайну (ст. 857 ГК РФ), могут быть предоставлены Банком только самому истицу либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия (в случае обращения представителя заемщика), что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка.

В силу п. 3.2. Положения об идентификации кредитными организациями клиентов, представителей клиента, выгодоприобретателей и бенефициарных владельцев в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, утвержденному Банком России 15 октября 2015 года № 499-П для целей идентификации в кредитную организацию представляются оригиналы документов или надлежащим образом заверенные копии. Если к идентификации клиента, представителя клиента, выгодоприобретателя, бенефициарного владельца имеет отношение только часть документа, может быть представлена заверенная выписка из него.

Поскольку доказательств тому, что истец обращался в ПАО "Сбербанк России" с указанной претензией о предоставлении документов с приложением надлежащим образом заверенных документов, удостоверяющих личность клиента, либо обращался лично с претензией, и доказательств получения ответчиком указанной претензии материалы дела не содержат, оснований для удовлетворения требований Мамонтова М.Ю. об обязании предоставить информацию не имеется.

Учитывая, что доказательств нарушения ответчиком прав истца на получение информации, гарантированное положениями Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", суду не представлено, оснований для удовлетворения требований истца о компенсации морального вреда также не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Мамонтова М.Ю. к ПАО «Сбербанк России» об обязании предоставить информацию - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Гагаринский районный суд г.Москвы в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме принято 29 сентября 2017 года.

Судья А.Н. Кочнева