Мотивированное решение

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

адрес 22 августа 2017 года

Гагаринский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Полковникова С.В., при секретаре Соловьеве А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2357/2017 по иску Моисеевой Анастасии Алексеевны к ООО «Роял Бьюти» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец Моисеева А.А. обратилась в суд с иском к ООО «Роял Бьюти» о расторжении договоров возмездного оказания косметологических услуг №№ КН/01, КН/02, взыскании денежных средств в счет погашения обязательств по кредитному договору № от 22.03.2015 г в размере 94000 руб с учетом процентов, компенсации морального вреда в размере 135000 руб., компенсации юридических услуг в размере 75000 руб., транспортных расходов в размере 1750 руб., расходов на оформление доверенности в размере 1200 руб., мотивируя свои требования тем, что 22 марта 2013 года между истцом и ответчиком заключены договора на оказание косметологических услуг №№. Стоимость услуг по договору составила 69900 руб. С целью оплаты договора между истцом и АО «Кредит Европа Банк» заключен кредитный договор № на сумму 94 000 с процентной ставкой 41% годовых. Истец полагает, что при заключении договоров ответчик ввел её в заблуждение, не предоставив ей достоверной информации относительно способа оплаты услуг. Истцу были навязаны услуги, в которых она не нуждалась, никакой информации об оказываемых медицинских услугах, медицинской лицензии, квалификации специалистов, перечне медицинских услуг истцу предоставлено не было.

Представитель истца в судебном заседании исковые требования поддержала, просила удовлетворить в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика ООО «Роял Бьюти» явился, просил отказать в удовлетворении требований.

Представитель третьего лица АО «Кредит Европа Банк» в судебное заседание явился, просил отказать в удовлетворении иска по доводам письменного отзыва.

Суд, выслушав явившихся лиц, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

Согласно ст. ст. 10, 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В судебном заседании установлено, что 22.03.2015 г. между Моисеевой А.А. и ООО «Роял Бьюти» заключен договор возмездного оказания услуг в соответствии с которым ООО «Роял Бьюти» обязалось оказать истцу двенадцать различных услуг по уходу за лицом. (1.1), а также договор № по оказанию услуг по уходу за волосами (п. 1.1.).

Согласно п.п. 3.1.-.3.1.3. договора, цена услуги составляет 69900 рублей, оплата производится в кредит со скидкой суммы процентов банка. Оплата по договору должна производиться путем привлечения средств кредитной организации равными долями по 2905,71 руб. без НДС в течение 24 месяцев на основании договора № г. между Моисеевой А.А. и АО «Кредит Европа Банк».

Согласно п. 2.4.2 договора истец вправе отказаться от его исполнения в любое время, уплатив неустойку: при оформлении индивидуальной программы косметологических услуг и досрочном расторжении договора - 25% от общей стоимости настоящего договора, при пользовании услугами согласно индивидуальной программе и досрочном отказе от услуг - 50% от общей стоимости настоящего договора (л.д. 23-26).

22 марта 2015 года истец заключила с АО «Кредит Европа Банк» кредитный договор № на сумму 94000 рублей на срок 24 месяца до 22.03.2017 г. включительно под 41% годовых с выплатой по 5811,42 рублей ежемесячно, последний платеж 5813,89 рублей, согласно графику платежей, являющемуся приложением к кредитному договору (л.д. 18-22).

Истец в обоснование своих требований указывает, что была обманута при заключении с ответчиком договоров, 06 апреля 2015 года направила в адрес ответчика претензию с требованием о расторжении договоров на оказание косметологических услуг, указав о намерении уехать заграницу, однако ответа на заявление не поступило. Истец также неоднократно обращалась с письменными заявлениями в АО «Кредит Европа Банк» с требованиями разъяснения подробностей заключения кредитного договора и его расторжении.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», истец вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Доказательств предоставления ответчиком истцу указанных в договоре услуг не представлено, как не представлено и доказательств что ответчик понес какие-либо расходы при оказании услуг истцу по договорам.

адрес 2.4.2 договора условие об удержании неустойки при досрочном расторжении договора противоречит приведенной выше норме закона и потому применению не подлежит.

Каких-либо доказательств того, что истец была обманута ответчиком при заключении договоров, суду не представлен.

Однако, учитывая положения ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», суд считает, что заключенные между истцом и ООО «Роял Бьюти» договора возмездного оказания услуг от 22.03.2015 г. подлежат расторжению, поскольку истец отказался от их исполнения.

Поскольку денежная сумма в размере 94000 руб. была перечислена ООО «Роял Бьюти», то денежные средства в размере 94000 руб. подлежат взысканию с ООО «Роял Бьюти» в пользу истца.

При этом суд не находит оснований для взыскания с ответчика процентов за пользование кредитом, который был выдан истцу для оплаты по договорам, поскольку доказательств причинения ответчиком убытков истцу не представлено, расторжение заключенных между сторонами договоров произведено в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Согласно представленному суду истцом договору об оказании юридических услуг № 1997 от 29 ноября 2016 года истец оплатила ООО «Единый центр правовой защиты» за оказание юридических услуг в связи с рассмотрением настоящего дела 75000 руб.

Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Принимая во внимание категорию дела, сложность, количество судебных заседаний, в которых принимал участие представитель истца, объем удовлетворенных требований, суд полагает возможным взыскать с ООО «Роял Бьюти» в пользу истца расходы на оказание юридических услуг с учетом транспортных расходов представителя в сумме 10000 руб.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 5000 руб.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» и п. 46 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Из материалов дела следует, что Моисеева А.А. обращалась в ООО «Роял Бьюти» с требованиями о расторжении договора, однако ее требования удовлетворены не были.

Таким образом, с ООО «Роял Бьюти» в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 49500 рублей.

В абз. 3 п. 2 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» предусмотрено, что расходы на оформление доверенности представителя также могут быть признаны судебными издержками, если такая доверенность выдана для участия представителя в конкретном деле или конкретном судебном заседании по делу.

Из представленной в материалы дела копии доверенности от 01 декабря 2016 года (л.д. 13), не следует, что данная доверенность выдана для участия по настоящему делу.

Таким образом, оснований для признания судебными издержками по данному делу расходов, связанных с нотариальным оформлением доверенности в размере 1200 руб., суд не усматривает.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета адрес госпошлина в размере 3020 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Расторгнуть договор возмездного оказания услуг № от 22 марта 2015 года, заключенный между ООО «Роял Бьюти» и Моисеевой Анастасией Алексеевной.

Расторгнуть договор возмездного оказания услуг № от 22 марта 2015 года, заключенный между ООО «Роял Бьюти» и Моисеевой Анастасией Алексеевной.

Взыскать с ООО «Роял Бьюти» в пользу Моисеевой Анастасии Алексеевны денежные средства в размере 94000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 49500 руб., расходы на представителя в размере 10000 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований - отказать.

Взыскать с ООО «Роял Бьюти» госпошлину в доход бюджета адрес в размере 3020 руб.

Решение суда может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца с даты составления мотивированного решения путем подачи апелляционной жалобы в канцелярию Гагаринского районного суда адрес.

Мотивированное решение составлено: 25 августа 2017 года.

Судья С.В. Полковников