Мотивированное решение

Решение

именем Российской Федерации

дата Гагаринский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску фио к наименование организации... о защите прав потребителей,

Установил:

Истец фио обратилась в суд с иском к наименование организации... о расторжении клубных контрактов № ... и ... от дата, взыскании с ответчика денежных средств, уплаченных по контрактам в размере сумма, неустойки в размере сумма, штрафа в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходов по оплате юридических услуг в размере в размере сумма

В обоснование заявленных исковых требований указала, что дата она заключила с ответчиком клубные контракты на посещение клуба ..., находящегося по адресу: адрес. В соответствии с пунктом 1.1 указанных контрактов исполнитель взял на себя обязанность оказать клиенту в установленном порядке весь перечень предложенных им спортивно-оздоровительных, досуговых и дополнительных услуг Клуба. В свою очередь клиент обязался оплатить услуги в полном объеме по стоимости, установленной исполнителем на момент подписания контрактов. Срок оказания исполнителем услуг для клиентов отражен в пункте 1.3 контрактов – с дата по дата. Стоимость услуг по контрактам составила сумма и была ею полностью оплачена. Однако, во время двух посещений фитнес-клуба, ответчик не смог предоставить доступ в плавательный бассейн, тренажерный зал и кардиозал, которые были переполнены посетителями, и со слов сотрудника фитнес-клуба тренажерный зал и кардиозал должны были располагаться в более просторных помещениях, но там еще не закончен ремонт, а количество проданных контрактов рассчитано на полностью действующий клуб. Таким образом, ответчик не смог предоставить услуги в согласованном объеме и надлежащем качестве.

Претензия о возврате денежных средств, направленная истцом ответчику дата, дата и дата до настоящего времени не исполнена.

Истец в судебном заседании заявленные требования поддержала.

Представитель ответчика в судебном заседании представила возражение на исковое заявление, просила о снижении размера неустойки.

Суд, выслушав объяснения истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Согласно п. 1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) – сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В силу п. 1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

В соответствии с ч. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Судом установлено, что дата между сторонами были заключены клубные контракты № ... и ... на посещение клуба ..., находящегося по адресу: адрес.

В соответствии с пунктом 1.1 указанных договоров исполнитель взял на себя обязанность оказать клиентам в установленном порядке весь перечень предложенных им спортивно-оздоровительных, досуговых и дополнительных услуг Клуба.

В свою очередь клиенты обязались оплатить услуги в полном объеме по стоимости, установленной исполнителем на момент подписания договоров.

Срок оказания исполнителем услуг в силу п. 1.3 клубных контрактов – с дата по дата.

Истец произвел оплату по контрактам в сумме сумма, что подтверждено документально и сторонами не оспаривается.

Полный перечень всех оказываемых исполнителем услуг на момент подписания сторонами договора был размещен на интернет-странице социального сайта сети фитнесс-клубов ... в разделе «Клубы»/... в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». С учетом размещенной информации ответчиком, в числе прочего, подлежали предоставлению такие услуги, как: бассейн, тренажерный зал и кардиозал.

Сведений об открытии всей водной зоны в материалы дела ответчиком не представлено, в свою очередь, истцу во время двух посещений фитнес-клуба ответчик не смог предоставить доступ в плавательный бассейн, тренажерный зал и кардиозал, которые были переполнены посетителями, и со слов сотрудника фитнес-клуба тренажерный зал и кардиозал должны были располагаться в более просторных помещениях, но там еще не закончен ремонт, а количество проданных контрактов рассчитано на полностью действующий клуб.

Данное обстоятельство свидетельствует о нарушении со стороны ответчика прав истца как потребителя.

дата, дата и дата истец обратилась к ответчику с заявлением о возврате денежных средств, уплаченных по контракту.

На основании ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Ответчиком не предоставлено суду доказательств о предоставлении истцу услуг в полном объеме.

В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

В соответствии со ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

При определении соразмерности неустойки объему неисполненного ответчиком обязательств, суд учитывает последствия нарушения обязательств, срок неисполнения обязательства. Вышеуказанные обстоятельства суд полагает исключительными и приходит к выводу о том, что размер неустойки в сумме сумма соразмерен сроку и последствиям неисполнения ответчиком условий контракта.

С учетом изложенного, контракты № ... и ... от дата, заключенные между фио и наименование организации... подлежат расторжению, взысканию с ответчика в пользу истца подлежат денежные средства, уплаченные по договорам в размере сумма, неустойка в размере сумма

В силу ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца должна быть взыскана компенсация морального вреда, которую суд, с учетом причиненных ей нравственных страданий, определяет в размере сумма

Кроме того, поскольку требование истца как потребителя не было удовлетворено ответчиком в добровольном порядке в установленный срок, на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" суд считает необходимым взыскать с наименование организации... за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере сумма Размер штрафа соразмерен последствиям неисполненного обязательства.

В силу ст.ст. 94, 98, 100 ГПК РФ подлежат взысканию с ответчика в пользу истца расходы по оплате юридических услуг в размере сумма

Также в соответствии со ст. 103 ГПК РФ с наименование организации... в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма, от уплаты которой истец освобождена.

На основании изложенного и руководствуясь, ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Решил:

Расторгнуть клубный контракт № ... и клубный контракт № ..., заключенные между наименование организации... и фио.

Взыскать с наименование организации... в пользу фио в счет возврата уплаченных денежных средств в сумме сумма, неустойку в сумме сумма, компенсацию морального вреда в сумме сумма, штраф в сумме сумма, расходы по оплате юридических услуг сумма.

Взыскать с наименование организации... в пользу бюджета адрес госпошлину в сумме сумма.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Московского городского суда через канцелярию Гагаринского районного суда адрес в течение одного месяца с даты изготовления решения в окончательной форме.

решение изготовлено в окончательной форме дата

Судья фио