Мотивированное решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Москва 22 декабря 2016 года

Гагаринский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Кочневой А.Н., при секретаре Тюриной А.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-7876/2016 по иску Лукьяновой Л.В. к ГБУ «Жилищник района Ломоносовский» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Лукьянова Л.В. обратилась в суд с исковым заявлением к ГБУ «Жилищник района Ломоносовский» просит суд обязать ГБУ «Жилищник района Ломоносовский» произвести перерасчет начислений за отопление за период с декабря **** года по настоящее время, обязать ГБУ «Жилищник района Ломоносовский» производить расчет тепла только по показаниям счетчика, вернуть истцу переплату согласно расчету в размере **** руб., обязать выплатить истцу неустойку в размере **** руб., обязать выплатить **** руб. в качестве процентов за пользование денежными средствами, обязать выплатить истцу компенсацию морального вреда в размере **** руб.

В обоснование заявленных требований истец указывает, что обратилась в ГБУ «Жилищник района Ломоносовский» с просьбой предоставить документы, обосновывающие начисление платы за тепло. Изучив предоставленные ответчиком копии документов, истец сделала вывод, что начисления производятся не в соответствии с действующим законодательством, о чем проинформировала в своем письме от **** 2015 года директора ответчика Липатову Л.В. и попросила произвести перерасчет тепловой энергии. ГБУ «Жилищник» отказало истцу в перерасчете обосновав это тем, что расчет производится по средним показателям *** Гк за квадратный метр, так как счетчик не принят на учет в ОАО «МОСЭНЕРГО». ***** года истцом был отправлен запрос в ОАО (ПАО) «МОСЭНЕРГО», согласно ответу которого, ГБУ «Жилищник района Ломоносовский» заключен договор и расчеты производятся по показаниям прибора учета установленного в тепловом пункте, расположенном по адресу: г. Москва, проспект Вернадского 27 к 1. **** года истцом был направлен запрос в управление по реализации тепловой энергии ПАО «МОСЭНЕРГО» с просьбой предоставить официально письмо для предоставления в суд. Ответа от ПАО «МОСЭНЕРГО» получено не было. Истцом было направлено множество писем в Государственную инспекцию ЮЗАО о проверке ГБУ «Жилищник района Ломоносовский», но результата и конкретного решения за период **** года так принято и не было, ответы содержали информацию о том, что исследуются документы. Истец считает, что ГБУ «Жилищник района Ломоносовский» нарушает ее права, как потребителя услуг, но и нарушает нормы действующего законодательств, сфере оказания жилищно-коммунальных услуг, так как Ответчик производит расчеты, оплачивает тепловую энергию ПАО «МОСЭНЕРГО» по счетчику, а перевыставляет ее потребителю по среднему показателю, что является незаконным обогащением Ответчика. Также, сообщаю, что за период проживания в данной квартире, а именно с *** года, Ответчик ни разу не производил перерасчет в конце года за тепло. Также, ссылка на то, что счетчик не поставлен на учет не является уважительной, т.к. дом эксплуатируется с ---- года, т.е. шесть лет, и не постановка счетчика на учет является серьезным нарушением действующих норм и правил, а интересов истца как потребителя услуг. В связи с вышеизложенным истец была вынуждена обратиться в суд с данным исковым заявлением.

Истец в судебное заседание не явилась, извещалась судом надлежащим образом о дате и месте проведения судебного заседания, ранее подала ходатайство о рассмотрении дела в ее отсутствии.

Представитель ответчика Новикова О.Н. в судебное заседание явилась, возражала против удовлетворения исковых требований.

Суд, представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению, по следующим основаниям.

Согласно пунктам 1 и 2 статьи 161 Жилищного кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в много квартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать один из способов управления многоквартирным домом: непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме, количество квартир в котором составляет не более чем шестнадцать; управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом; управление управляющей организацией.

В соответствии с ч.2 ст.162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в п. 6 ч. 2 ст. 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном ч. 14 ст. 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В силу ч.4 ст.154 ЖК РФ плата за коммунальные услуги включает в себя плату за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).

Порядок внесения платы определен в ст.155 ЖК РФ.

Согласно ч.7 ст.155 Жилищного кодекса Российской Федерации, собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации, за исключением случаев, предусмотренных ч. 7.1 настоящей статьи и ст. 171 настоящего Кодекса.

В соответствии с ч.6.2. ст.155 ЖК РФ управляющая организация, товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, которые получают плату за коммунальные услуги, осуществляют расчеты за ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, с лицами, с которыми такими управляющей организацией, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом заключены договоры холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления), в соответствии с требованиями, установленными Правительством Российской Федерации.

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354, регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг.

Как усматривается из материалов дела, Лукьянова Л.В. зарегистрирована и проживает по адресу: г. Москва, проспект Вернадского, дом **, корпус * квартира **.

Между ГБУ «Жилищник района Ломоносовский» и ПАО «Мосэнерго» на период с **** года по **** года заключен договор № ****, с *** 2016 года заключен договор № ИТП **** с ПАО «МОЭК».

Как следует из представленных материалов дела, письма Департамента топливно-энергетического хозяйства города Москвы от **** года № *** ввиду халатности сотрудником, начисления за отопление жителям дома 27 корп. 1 по проспекту Вернадского производился по нормативу *** Гкал/кВ.м, а не по фактическим показаниям общедомового узла учета тепловой энергии, который находится в исправном состоянии.

Данные обстоятельства также подтверждаются письмом ГБУ «Жилищник района Ломоносовский» от **** года (л.д. **)

В соответствии с п.18 Постановления Правительства РФ от 23.05.2006 N 307, в редакции от 27.08.2012г. "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам", при производстве тепловой энергии для отопления многоквартирного дома с использованием автономной системы отопления, входящей в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (при отсутствии централизованного отопления), размер платы за отопление рассчитывается исходя из показаний приборов учета и соответствующих тарифов на топливо, используемое для производства тепловой энергии . При этом расходы на содержание и ремонт внутридомовых инженерных систем, используемых для производства тепловой энергии , включаются в плату за содержание и ремонт жилого помещения. При приготовлении горячей воды с использованием внутридомовых инженерных систем многоквартирного дома (при отсутствии централизованного приготовления горячей воды) размер платы за горячее водоснабжение рассчитывается исходя из показаний приборов учета и соответствующих тарифов на холодную воду и топливо, используемые для приготовления горячей воды. При этом расходы на содержание и ремонт внутридомовых инженерных систем, используемых для приготовления горячей воды, включаются в плату за содержание и ремонт жилого помещения.

В соответствии с пунктом 54 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354 в случае самостоятельного производства исполнителем коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения) с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, расчет размера платы для Потребителей за такую коммунальную услугу осуществляется исполнителем исходя из объема коммунального ресурса, использованного в течение расчетного периода при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению, и тарифа (цены) на использованный при производстве коммунальный ресурс.

В силу системного толкования положений Правил, утвержденных Постановлениями Правительства РФ от 23.05.2006г. №307 и от 06.05.2011г. №354, а также статей ,, расчеты за коммунальные услуги с собственниками жилых помещений производит управляющая компания ГБУ «Жилищник района Ломоносовский».

В силу ч. 1 ст. 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено , иными правовыми или сторон.

Доказательств ответчиком, в опровержение заявленных исковых требований в нарушение ст. 56 ГПК РФ, суду не представлено.

Так, согласно представленной оборотной ведомости истцу произведен перерасчет по оплате отопления в размере ****** руб.

Учитывая изложенное, оснований для обязания ответчика произвести перерасчет начислений за отепление с **** года суд не находит.

При этом, расчет тепла согласно указанным законам и подзаконным актам должен осуществлять только по показаниям счетчика общедомового прибора учета.

Представленный истцом расчет противоречит перерасчету произведенному ответчиком, представленные истцом копии актов приемки-передачи теплоэнергии не удостоверены в установленном порядке, в связи с чем суд не может признать представленный истцом расчет задолженности. При этом, из представленных документов ответчиком следует, что при расчете очередного ежемесячного платежа ответчиком производится зачет начисленной переплаты за отопление при расчете начислений за отопление. В связи с чем оснований для удовлетворения исковых требований о возврате переплаты суд не находит и отказывает в удовлетворении требований в данной части.

Оснований для взыскании неустойки в размере 68 160 руб. суд также не находит, поскольку требования истца основаны на положениях ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителя», тогда как указанные положения закона предусмотрены за нарушение срока устранения недостатков товара, замены товара ненадлежащего качества, удовлетворения требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требования о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре,, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), и не подлежат применению в данном случае.

В силу ч. 1 ст. 395 ГК РФ, за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

На основании ст. 395 ГК РФ, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в размере ***** руб. представленный истцом расчет проверен и признан математически верным.

При установленном со стороны управляющей организации факте нарушения порядка расчета платы за коммунальные услуги по отоплению и горячему водоснабжению, суд на основании ст. 151, 1101 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» взыскивает в пользу истца компенсацию морального вреда, которую с учетом указанных обстоятельств, причиненных им нравственных и физических страданий, руководствуясь принципом разумности и справедливости, определяет в размере **** руб.

Частью 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере **** руб.

На основании ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере **** руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с ГБУ «Жилищник района Ломоносовский» в пользу Лукьяновой Л.В. проценты за пользование чужими денежными средствами в размере **** руб., компенсацию морального вреда в размере **** руб., штраф в размере **** руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.

Взыскать с ГБУ «Жилищник района Ломоносовский» в доход бюджета города Москвы государственную пошлину в размере *** руб.

Решение суда может быть обжаловано в Московский городской суд путем подачи апелляционной жалобы в канцелярию Гагаринского районного суда г. Москвы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 20 января 2017 года.

Судья А.Н. Кочнева