Решение

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

дата Гагаринский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-/16 по иску фио к наименование организации о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчику о защите прав потребителя. Просит суд взыскать с наименование организации в пользу фио денежные средства, уплаченные за турпродукт, в сумме сумма 200,00 рублей, неустойку (пени) в сумме сумма 304,00 рублей, проценты, в размере 16 823,00 рублей, компенсацию морального вреда, в размере 10 000,00 рублей, штраф. В обоснование заявленных требований указывает, что дата между истцом и ответчиком был заключен договор купли продажи 322 туристического продукта, а именно с дата по дата на теплоходе » поездка в каюте 418, стоимостью 41 200,00 рублей. Данный факт подтверждается договором 322 и кассовым чеком. Однако проверив в фирме о бронировании каюты 418 выяснилось, что до дата каюта не проплачена, и в дальнейшем была продана другим лицам. Данный факт стал известен истцу, вследствие чего он решил расторгнуть договор. Ответчику была направлена претензия от дата.

Истец в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала в полном объеме. Просил приобщить к материалам дела расчет взыскания суммы, выписку ЕГРЮЛ, копии телеграмм отправления.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился. Извещен. О причинах неявки не сообщает.

Суд, выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, оценив имеющиеся доказательства в их совокупности, находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Как усматривается из материалов дела, дата между истцом и ответчиком был заключен договор купли продажи 322 туристического продукта, а именно с дата по дата на теплоходе «» поездка в каюте 418, стоимостью 41 200,00 рублей. Данный факт подтверждается договором 322 и кассовым чеком. Однако проверив информацию о бронировании каюты 418 выяснилось, что до дата каюта не проплачена, и в дальнейшем была продана другим лицам.

Данный факт стал известен истцу, вследствие чего он решил расторгнуть договор. Ответчику была направлена претензия от дата.

Статьей 309 ГК РФ предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона обязана представить в суд доказательства своих требований и возражений.

Ответчиком, на которого законодательно возложено бремя доказывания по искам о защите прав потребителей, доказательств надлежащего выполнения своих обязательств по договору не представлено, а в ходе судебного разбирательства не добыто.

При таком положении истец вправе потребовать взыскания с ответчика уплаченных по договору денежных средств в размере 41 200,00 рублей.

В соответствии с п.2 ст. 314 ГК РФ в случае, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.

Обязательство, не исполненное в разумный срок, а ровно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребованием, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении.

В соответствие со ст. 28 ч.5 Закона РФ «О защите прав потребителей» последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ, ответчик должен уплатить истцу пени в размере 0,03% цены услуги то есть 1 236,00 рублей за каждый день просрочки, начиная с дата на момент подачи искового заявления (дата) составляет 14 дней – ().

Таким образом ответчик обязан уплатить истцу неустойку, в размере 17 304,00 рублей.

В соответствии со ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

дата является датой вручения претензии.

Соответственно с дата подлежат взысканию проценты. На момент предъявления иска дата – 14 дней.

Таким образом с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма процентов, которая составляет 41 200*10,5%:360*14 дней = 16 823,00 рубля.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Вследствие того, что истцу в результате неправомерных действий ответчика по ненадлежащему оказанию услуг были причинены нравственные страдания, суд, с учетом конкретных обстоятельств дела, полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1 000,00 рублей.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В суд считает необходимым наложить на ответчика штраф в размере 38 163,50 рублей, равный пятидесяти процентам от взыскиваемой суммы.

Взысканию с ответчика, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ, в доход бюджета адрес подлежит государственная пошлина, в размере, 2 859,81 рублей.

С учетом изложенного и на основании ст.ст. 15, 309 ГК РФ, Закона РФ от дата № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 56 ГПК РФ, и руководствуясь ст. ст. телефон ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования фио к наименование организации о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с наименование организации в пользу фио денежные средства, уплаченные за турпродукт, в сумме сумма 200,00 рублей.

Взыскать с наименование организации в пользу фио неустойку (пени) в сумме сумма 304,00 рублей.

Взыскать с наименование организации в пользу фио проценты, в размере 16 823,00 рублей.

Взыскать с наименование организации в пользу фио компенсацию морального вреда, в размере 1 000,00 рублей.

Взыскать с наименование организации в пользу фио штраф в порядке, предусмотренном п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», в размере 38 163,50 рублей.

В остальной части иска – отказать.

Взыскать с наименование организации в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере 2 859,81 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Гагаринский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья фио

Мотивированное решение изготовлено дата