Мотивированное решение

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Москва 21 сентября 2016 года

Гагаринский районный суд г.Москвы в составе судьи Басихиной Т.В., при секретаре Голомидовой Е.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-6205/2016 по иску Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Юго-Западном административном округе г. Москвы к в защиту прав и законных интересов неопределённого круга потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Юго-Западном административном округе г. Москвы к в защиту прав и законных интересов неопределённого круга потребителей. В обоснование заявленных требований истец указывает, что при проведении внеплановой проверки в апреле 2016 года установлено, что ответчик ввело потребителей в заблуждение относительно качества предоставляемых услуг, так как на сайте организации представлена информация о включении в клубную карту следующих услуг: 5-ти бассейнов, 5-ти саун и т.д. При проверке установлено функционирование одного бассейна, не соответствующего размещенному на сайте. Одновременно с этим ответчик допустил оказание услуг при отсутствии информации, обязательность представления которой предусмотрена законодательством РФ, а именно: в наглядной и доступной форме не доведена информация до потребителей о стоимости клубных карт. До заключения договора потребитель не имеет возможности ознакомиться с указанной информацией.

Представитель истца Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Юго-Западном административном округе г. Москвы в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о дате и времени судебного заседания.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился извещен надлежащим образом о дате и времени судебного заседания.

Суд находит возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в силу ч.4 .

Суд, исследовав материалы дела, находит исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Закона РФ "О защите прав потребителей" установлено, что государственный контроль и надзор в области защиты прав потребителей предусматривает в том числе обращение в суд с заявлениями в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного круга потребителей.

Закона РФ "О защите прав потребителей" установлено право уполномоченного органа исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

ГПК РФ установлено, что в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц.

В соответствии с распоряжением Роспотребнадзора по г. Москве от 08 июня 2016 г. №02-28-00194 проведена внеплановая проверка ООО «Зебра на Ленинском», в результате которой установлено, что ответчик ввело потребителей в заблуждение относительно качества предоставляемых услуг, так как на сайте организации представлена информация о включении в клубную карту следующих услуг: 5-ти бассейнов, 5-ти саун и т.д. При проверке установлено функционирование одного бассейна, не соответствующего размещенному на сайте. Одновременно с этим ответчик допустил оказание услуг при отсутствии информации, обязательность представления которой предусмотрена законодательством РФ, а именно: в наглядной и доступной форме не доведена информация до потребителей о стоимости клубных карт. До заключения договора потребитель не имеет возможности ознакомиться с указанной информацией. Указанные нарушения зафиксированы в Акте проверки от 14 июня 2016 года №02-28-194.

По результатам проверки ООО «Зебра на Ленинском» привлечено к административной ответственности по ч.2 ст. 14.7 КоАП РФ и назначено наказание в виде административного штрафа в размере 500 000 руб., вынесено постановление о привлечении ООО «Зебра на Ленинском» к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.5 КоАП РФ и назначено наказание в виде административного штрафа в размере 40000 руб.

В силу Закона РФ "О защите прав потребителей" отношения в области защиты прав потребителей регулируются РФ, настоящим , другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.

В силу , Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии со ст. 8 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах) .

Указанная в информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца) на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации (п. 2).

В нарушении требований положений , ГПК РФ, ответчиком не было представлено суду доказательств устранения, установленных Роспотребнадзором по г. Москве нарушений.

Таким образом, суд считает, что иск подлежит удовлетворению, признает действия по неразмещению информации о предоставляемых услугах ООО «Зебра на Ленинском» незаконными, обязывает устранить указанные противоправные действия в отношении граждан-потребителей путем размещения соответствующей информации в сети Интернет на сайте club/zebra-leninskij-prospekt.html.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика государственную пошлину в размере 6000 рублей в доход бюджета г.Москвы

На основании изложенного, руководствуясь 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Признать противоправными действия ООО «Зебра на Ленинском» по размещению недостоверной информации о качестве оказываемых услугах на сайте club/zebra-leninskij-prospekt.html.

Обязать ООО «Зебра на Ленинском» прекратить противоправные действия по размещению информации о качестве оказываемых услугах на сайте club/zebra-leninskij-prospekt.html.

Обязать ООО «Зебра на Ленинском» разместить в сети Интернет на сайте ООО «Зебра на Ленинском» достоверную информацию о качестве предоставляемых услуг.

Взыскать с ООО «Зебра на Ленинском» государственную пошлину в размере 6000 рублей в доход бюджета города Москвы.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца.

Решение в окончательной форме изготовлено 10 октября 2016 года.

Судья Т.В. Басихина