Решение

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

дата Гагаринский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3835/4-2016 по иску фио к наименование организации о взыскании сумм по договору банковского вклада, процентов за пользование чужими денежными средствами,

УСТАНОВИЛ:

Истец фио обратилась в суд с иском к наименование организации о взыскании сумм по договору банковского вклада, процентов за пользование чужими денежными средствами. Просит суд взыскать с ответчика денежные средства по договору банковского вклада, в размере телефон, рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами, расходы по оплате юридических услуг, в сумме сумма, рублей, компенсацию морального вреда, в сумме сумма, рублей. В обоснование заявленных требований указывает, что дата в соответствии с подписанными Условиями по размещению денежных средств во вклад « » в рамках договора банковского обслуживания № от дата между истцом и наименование организации был заключен договор банковского вклада. Согласно основным условиям вклада сумма вклада составляет телефон, рублей. Указанная сумма была внесена истцом во вклад и принята банком, о чем свидетельствует выписка из лицевого счета по вкладу от дата. На имя истца был открыт лицевой счет №. Срок вклада составляет дата. Дата окончания срока вклада - дата. Процентная ставка по вкладу составляет годовых. Согласно основным условиям вклада, выплата процентов по вкладу происходит по истечении каждого месячного периода, определяемого с даты открытия счета по вкладу (с даты пролонгации), а также по истечении основного (пролонгированного) срока. При хранении процентов на счете по вкладу начисленные проценты капитализируются; при перечислении процентов на счет банковской карты начисленные проценты не капитализируются. С учетом капитализации вклада по состоянию на дата остаток по счету № телефон составлял телефон, рублей. дата истцом была проведена операция по внесению во вклад суммы в размере телефон, рублей, в связи с чем на указанную дату остаток по счету № телефон составлял телефон, рублей. После этого в указанную дату истцом была произведена операция по списанию со счета денежной суммы в размере сумма, которой истец распорядилась по своему усмотрению (вложена во вклад № телефон). В итоге, после произведенных операций, по состоянию на дата, сумма остатка по счету № телефон составила сумма. В дальнейшем, вплоть до момента закрытия вклада, истец никаких операций по указанному счету не производила. дата истец обратилась в наименование организации по вопросу закрытия лицевого счета по вкладу № телефон. По состоянию на день закрытия счета по вкладу остаток по счету составляла сумма в размере телефон, рублей, что подтверждается выпиской из лицевого счета по вкладу от дата. В момент закрытия истцом счета по вкладу №телефон указанная сумма работниками банка не была выдана. В связи с тем, что истец в указанный день открывала вклад « » в наименование организации, а также в силу своего преклонного возраста, она не сразу обратила внимание, что ей не выдали сумму по вкладу. В соответствии с п. 2.11.1 Условий размещения вкладов, перечисление (списание) денежных средств со Счета вклада, за исключением случаев, установленных законодательством Российской Федерации, осуществляется исключительно на основании поручения вкладчика. Расчетные документы, необходимые для проведения указанной банковской операции, составляются и подписываются Банком. Как следует из п. 3.2.2. Условий размещения вкладов, Банк обязуется: начислять по вкладу доход в виде процентов; возвратить по первому требованию вкладчика внесенные во вклад денежные средства вместе с процентами; выдавать выписки по счету вклада по требованию вкладчика. Дополнительно истец сообщает, что дата ею открывался вклад «Ваша победа» на сумму телефон,00 рублей. Сумма, в размере телефон,00 рублей, была списана истцом с лицевого счета № телефон, оформленного в наименование организации согласно договору от дата, что подтверждается выпиской из лицевого счета по вкладу от дата. После совершения указанной процедуры сумма, в размере телефон,00 рублей, была внесена во вклад «Ваша победа».Таким образом, исключается возможность внесения недостающей суммы, в размере телефон, рублей, по вкладу № телефон, во вклад «Ваша победа». Сумма по вкладу №телефон, в размере телефон, рублей, до настоящего времени истцом не получена. В связи с указанными обстоятельствами дата истец обратилась с заявлением в наименование организации по вопросу выплаты ей суммы, в размере сумма. В своем ответе от дата исх. № --наименование организации никаких разъяснений относительно сроков выплаты суммы, в размере телефон,86 рублей, не предоставил. Истец полагает, что работниками банка по неизвестным причинам сумма, в размере телефон, рублей, полагающаяся истцу к выплате, была необоснованно удержана. На обращение истца в адрес наименование организации по вопросу проведения проверки на предмет необоснованного удержания принадлежащих ей денежных средств пришел ответ, в котором банк указывает, что истцом была произведена операция по закрытию счета. Истец утверждает, что при совершении данной операции денежные средства она не получала.

Представитель истца в судебное заседание явился. Исковые требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика возражал против удовлетворения иска по доводам, изложенным в письменных возражениях.

Выслушав объяснения участвующих в деле лиц, исследовав письменные материалы дела, оценив имеющиеся доказательства в их совокупности, суд считает, что исковые требования фио не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно пункту 1 ст. 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

В соответствии со ст. 848 наименование организации обязан совершать для клиента операции, предусмотренные для счетов данного вида законом, установленными в соответствии с ним, банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота, если договором банковского счета не предусмотрено иное.

В соответствии со ст. 845 ГК РФ списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

Согласно ст. 858 ГК РФ, ограничение прав клиента на распоряжение денежными средствами, находящимися на счете, не допускается, за исключением наложения ареста на денежные средства, находящиеся на счете, или приостановления операций по счету в случаях, предусмотренных законом.

Как следует из п. 2 ст. 843 ГК РФ выдача вклада, выплата процентов по нему и исполнение распоряжений вкладчика о перечислении денежных средств со счета по вкладу другим лицам осуществляются банком при предъявлении сберегательной книжки.

Судом установлено, что фио является владельцем счета №..телефон вклада « ", счет которого открыт в рублях РФ, держателем банковской карты Вышеуказанные вклады и банковская карта были открыты в рамках Договора банковского обслуживания № от дата, условия которого содержатся в условиях банковского обслуживания физических лиц (копия приложена).

Согласно ч. 3 адрес Кодекса РФ договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и другими документами с использованием в них аналогов собственноручной подписи, кодов, паролей и иных средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом.

Согласно п.4.9 Условий банковского обслуживания операции по перечислению (списанию) денежных средств со счетов/вкладов Клиента осуществляются исключительно на основании заявления, поручения и/или распоряжения Клиента, оформленного по установленной Банком форме, подписанного Клиентом собственноручно, либо составленного с использованием способов идентификации и аутентификации. определенных. Клиент поручает Банку составлять и подписывать расчетные документы, необходимые для осуществления операций по перечислению денежных средств со счета/вклада, на основании указанных документов.

Предоставление услуг, предусмотренных ДБО (в том числе открытие и обслуживание вклада) осуществляется только в случае успешной идентификации и аутентификации Клиента (п. 4.14 Условий).

При предоставлении услуг в рамках ДБО идентификация и аутентификация Клиента Банком осуществляется (п.4.15, п.4.16 Условий): при проведении операции через подразделения Банка на основании предъявленной Клиентом Карты, ввода правильного ПИНа или кодов, сформированных на основании биометрических данных Держателя Карты, и/или на основании документа, удостоверяющего личность Клиента; Клиент считается идентифицированным в случае соответствия информации, нанесенной на Карту (магнитную полосу Карты, микропроцессор Карты, лицевую сторону Карты), и/или соответствия реквизитов документа, удостоверяющего личность, информации, содержащейся в базе данных Банка.

Согласно п.2.19 Условий ПИН - персональный идентификационный номер, индивидуальный код, присваиваемый каждой Карте и используемый Держателем Карты при совершении операций и иных сделок с использованием Карты в качестве аналога его собственноручной подписи.

Клиент соглашается с тем, что применяемые при совершении операций в рамках ДБО методы идентификации и аутентификации являются достаточными и надлежащим образом подтверждают права Банка на проведение операций и предоставление информации по счетам, вкладам, ОМС Клиента (4.17 Условий).

Электронный документ - это документ, сформированный с использованием автоматизированных систем Банка и содержащий в электронной форме распоряжение Клиента Банку на совершение операций по Счетам Клиента или иных операций, и/или информацию об операциях, совершаемых Клиентом в подразделениях Банка в рамках договора банковского обслуживания (п.2.26 Условий).

Исходя из п. 1.18 Условий следует, что при проведении Клиентом операций в подразделении Банка при наличии технической возможности и по желанию Клиента допускается использование электронной подписи в порядке и на условиях, предусмотренных Соглашением об использовании электронной подписи. Правила электронного взаимодействия и Заявление на банковское обслуживание в совокупности являются заключенным между Клиентом и Банком Соглашением об использовании электронной подписи.

Согласно п. 2. Правил электронного взаимодействия, при проведении Клиентом операций в подразделении Банка при наличии технической возможности и по желанию Клиента допускается формирование и подписание документов между Клиентом и Банком в электронном виде. При этом документы в электронном виде подписываются клиентом простой электронной подписью Клиента, формируемой посредством использования Клиентом банковской карты, выпущенной Банком, и ПИНа и включаемой в электронный документ.

Согласно п. 4 Правил электронного взаимодействия Стороны признают, что в рамках настоящих Правил: информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью со стороны Клиента и/или усиленной неквалифицированной электронной подписью со стороны Банка, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью Клиента и /или Банка соответственно, порождает аналогичные документу на бумажном носителе права и обязанности Клиента и Банка и может служить доказательством в суде; для определения лица, подписывающего электронный документ простой электронной подписью, в состав подписи включаются сведения о фамилии, имени и отчестве Клиента и маскированном номере Карты, использовавшейся при формировании подписи, коде авторизации, подтверждающем правильность ввода ПИНа.

Требование о взыскании денежных средств, списанных со счета вклада №****, в размере телефон, рублей, не подлежит удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

Как следует из объяснений представителя ответчика дата истец, посетив дополнительный офис № Краснопресненского отделения, в порядке, предусмотренном Условиями ДБО, предъявила работнику кассового обслуживания свой паспорт, вставила в электронный терминал банковскую карту №****, ознакомилась с информацией о закрытии вклада, счет которого истец просила закрыть, после чего ввела ПИН-код на электронном терминале в целях подтверждения закрытия вклада №****и получения суммы вклада, вместе с причитающими процентами, в размере телефон, рублей. Факт закрытия вклада и факт получения истцом суммы вклада подтверждается одним документом, а именно расходным кассовым ордером, оформленным в форме электронного документа.

Статьей 56 ГПК РФ установлено, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральными законами.

Суд соглашается с доводами ответчика о том, что истцом не представлено доказательств, свидетельствующих о том, что денежные средства при совершении операции по закрытию вклада получены не были, поскольку факт получения истцом суммы вклада подтверждается расходным кассовым ордером №

Данный документ, электронный документ, содержащий поручение Клиента Банку и подтверждение факта получения суммы вклада, был составлен с использованием банковской карты №****и ПИН-кода, аналога собственноручной подписи, введенных в электронный терминал для подтверждения операции закрытия вклада №****и получения выданных денежных средств.

Таким образом, дата Банк надлежащим образом исполнил поручение клиента о закрытии вклада и выдаче суммы вклада в размере телефон, рублей, оформленное в форме электронного документа, подтвержденного ПИН-кодом банковской карты №****.

Учитывая, что спорная операция совершалась в порядке, предусмотренном Договором банковского обслуживания, который в свою очередь не противоречит главе 45 наименование организации, Банк действовал правомерно и денежные средства дата были выданы истцу одновременно с закрытием вклада, о чем имеется в расходном кассовом ордере электронная подпись Истца.

Согласно п. 5 ст. 14 Закона «О защите прав потребителей» изготовитель товара, исполнитель работы или услуги освобождается от ответственности, если докажет. Что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил пользования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).

В соответствии со ст. 1098 ГК РФ продавец или изготовитель товара, исполнитель работы или услуги освобождается от ответственности в случае, если докажет, что вред возник вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил пользования товаром, результатами работы, услуги или их хранения.

В связи с изложенным, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований истца о взыскании с ответчика денежных средств, поскольку факт нарушения ответчиком прав истца не нашел своего подтверждения в ходе судебного разбирательства по делу.

Поскольку основное требование о взыскании денежных средств не подлежит удовлетворению, то не подлежат удовлетворению и требования о взыскании процентов, расходов по оплате юридических услуг, компенсации морального вреда, так как они являются производными от основного требования.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.телефон ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований фио к наименование организации о взыскании сумм по договору банковского вклада, процентов за пользование чужими денежными средствами – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Гагаринский районный суд адрес в течение одного месяца со дня вынесения решения в окончательной форме.

фио

Мотивированное решение изготовлено дата.