Мотивированное решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

(вводная и резолютивная часть)

адрес дата

Гагаринский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3682/7-2016 по иску фио к наименование организации о взыскании уплаченной по договору денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда,

Руководствуясь ст. 199 ГПК РФ, суд

УСТАНОВИЛ:

фио обратилась в суд с иском к наименование организации о защите прав потребителя, просит взыскать с ответчика оплаченные ею денежные средства в размере 68 484,70 руб., неустойку в размере сумма, взыскать компенсацию морального вреда – сумма

В обоснование заявленных требований указывает, что дата истец заключила в салоне красоты договор на оказание медицинско-косметологических услуг стоимостью сумма сроком с дата по дата. Оплата услуг производилась в рассрочку с помощью заемных средств. С дата салон красоты без всякого предупреждения прекратил работу. Помещение, где располагался салон, пустует, сдается в аренду. Фактически ответчик в одностороннем порядке расторг договор. В связи с указанным истец обратилась к ответчику в претензией о возврате уплаченных денежных средств, которая до настоящего времени не удовлетворена. В течение трех месяцев истец испытывает стресс, действиями ответчика ей причинен моральный вред.

Истец в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

Ответчик наименование организации в судебное заседание явку своего представителя не обеспечил, о времени и месте рассмотрения дела неоднократно извещался по месту нахождения, о причинах неявки не сообщил, доказательств уважительности причин неявки не представил, ходатайств и возражений не представил.

Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд рассматривает дело в отсутствие сторон.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Частью 1 ст. 779 ГК РФ предусмотрено, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ч. 1 ст. 27 Закона РФ от дата № 2300-1 «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Как следует из представленных материалов, дата между истцом и наименование организации заключен договор оказания медицинско-косметических услуг № СМ1208, в соответствии с которым ответчик обязался предоставить заказчику медицинско-косметические услуги в период с дата по дата стоимостью сумма, перечень которых установлен в приложении кдоговору.

Из медицинского листа, приложения № 2 к договору, следует, что ответчик обязался оказать услуги и провести процедуры: СПА (36 процедур), микротоки (5), ионофорез (5), алмазный пилинг (5), альгин. Маска (6), RF-лифтинг (5), диагностика (12), маникюр 1 раз в месяц.

При этом, дата и дата истцу оказаны услуги – «СПА лица», «парафин», «кресло 3D».

Как указывает истец, оплата произведена ею с применением кредитных средств полностью, кредит погашен дата. Обязанность по оплате услуг ответчика выполнена истцом в полном объеме, что подтверждается выпиской по счету истца.

Истец дата и дата обратилась к ответчику с заявлением на возврат денежных средств, однако ответа на претензию не поступило, как не поступило и денежных средств, оплаченных по договору. Предложений от ответчика оказать услуги в салоне по другому адресу не поступало.

Как следует из искового заявления, с дата салон красоты прекратил свою работу без предупреждения.

В нарушение требований ст. 56 ГПК РФ, ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» ответчиком не представлено доказательств надлежащего исполнения обязательств, либо возврата денежных средств. полученных от истца, как не представлено и возражений относительно размера заявленных истцом требований.

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Учитывая, что одностороннее расторжение договора не допускается, доказательств исполнения ответчиком принятых на себя обязательств не представлено, с ответчика подлежит взысканию стоимость оплаченных истцом услуг в размере ...руб.

В силу ч. 1 ст. 31 Закона РФ от дата № 2300-1 «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Частью 3 указанной статьи предусмотрено, что за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона

В соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона РФ от дата № 2300-1 «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

При этом, сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Учитывая изложенное, суд считает требования истца о взыскании неустойки за 40 дней подлежащими удовлетворению в размере сумма, (68 484, 70 х 3 % х 40 = 82 181,64) принимая во внимание просрочку исполнения требований потребителя о возврате уплаченной по договору суммы за период с дата до момента обращения в суд, поскольку суд рассматривает дело в пределах заявленных требований.

В силу ст. 15 Закона № 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку в судебном заседании установлено наличие вины ответчика в нарушении прав истца, суд находит требование о компенсации морального вреда подлежащим удовлетворению. Вместе с тем, с учетом принципа разумности, справедливости и конкретных обстоятельств дела, а также, принимая во внимание характер причинённых истцу нравственных страданий и переживаний, суд считает необходимым уменьшить размер взыскиваемой компенсации до сумма

Частью 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Присужденная судом в пользу потребителя сумма составляет 35 742,35 ((68 484,70 + 3 000) : 100 х 50) руб.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в бюджет адрес в размере ... руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 779 наименование организации, ст.ст. 98, 103, телефон ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с наименование организации в пользу фио денежные средства в размере ...руб., неустойку сумма, компенсацию морального вреда сумма, штраф в размере ... руб.

В удовлетворении остальной части требований – отказать.

Взыскать с наименование организации в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере ... руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Гагаринский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено дата.

фио...