Мотивированное решение
Дело № 02-2052/2016 | Гагаринский районный суд
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Москва 13 мая 2016 года
Гагаринский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Ачамович И.В.,
при секретаре Селедцовой Е.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2052/16 по иску Шушпановой Я.А., Сухановой А.А. к Обществу с ограниченной ответственностью «Зебра на Вернадского» о расторжении договора, взыскании денежных средств,
УСТАНОВИЛ:
Шушпанова Я.А. и Суханова А.А. обратились в суд с иском, в котором просят, согласно уточненному иску, расторгнуть клубные контракты № от года, заключенный между ними и ответчиком, взыскать с ООО «Зебра на Вернадского» денежные средства с депозитов Клубных карт в суммах: руб. по Контракту № руб. по Контракту №, руб. по Контракту №, компенсацию морального вреда в сумме руб., неустойку в размере руб. по контракту № руб. по контракту №, руб. по контракту №, штраф в размере 50% процентов от суммы, присуждённой судом в пользу потребителей, соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей». В обоснование требований истцы указали, что 22 ноября 2015 года, между Шушпановой Я.А. и Ответчиком ООО «Зебра на Вернадского» заключены Клубные контракты на оказание физкультурно-оздоровительных услуг № на сумму руб., на депозит карты, № на сумму руб., на Шушпанову Я.А. и дочь. Между Сухановой А.А. и ответчиком заключен Клубный Контракт № на сумму руб., на депозит карты. Оплата по контрактам произведена полностью, безналичным путем, с банковской карты Шушпановой Я.А. года Шушпановой Я.А. и Сухановой А.А. написаны заявления на расторжение Контрактов с года, в одностороннем порядке, на основании ст.32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в виду оказания некачественных услуг. В заявлениях указаны требования о расторжении контрактов № 8915,8914,4967 с 15.12.2015 года и возврате денежных средств на основании ст. 22 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и пункта 2.5.1 Клубных контрактов № в десятидневный срок.
Истец Шушпанова Я.А. в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала в полном объеме, просила взыскать в ее пользу денежные средства, компенсацию морального вреда, неустойку и штраф.
Истец Суханова А.А. в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала в полном объеме.
Представитель ответчика ООО «Зебра на Вернадского» в судебное заседание не явился, ООО «Зебра на Вернадского» извещено надлежащим образом, возражений на иск не представило, ходатайств об отложении судебного заседания также не поступало.
Неполучение ответчиком судебных повесток, которые были возвращены за истечением срока хранения, суд расценивает как отказ от их получения и в соответствии с ч.2 ст.117 ГПК РФ считает ответчика извещенным о дате рассмотрения дела. В соответствии со ст. 6 Конвенции от 04.11.1950 г. «О защите прав человека и основных свобод», каждый, в случае спора о его гражданских правах и обязанностях, имеет право на справедливое, публичное разбирательства дела в разумный срок. Поэтому суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика по имеющимся в деле доказательствам.
Суд, выслушав истцов, исследовав письменные материалы дела, находит исковые требования Шушпановой Я.А., Сухановой А.А. к Обществу с ограниченной ответственностью «Зебра на Вернадского» о расторжении договора, взыскании денежных средств, подлежащими частичному удовлетворению.
В соответствии с п.1 ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В силу п.2 ст.782 ГК РФ исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
Согласно п.1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994 г. «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договоров розничной купли-продажи и других договоров, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних нужд потребителя - гражданина.
Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела, , между Шушпановой Я.А. и Ответчиком ООО «Зебра на Вернадского» заключены Клубные контракты на оказание физкультурно-оздоровительных услуг № на сумму руб., на депозит карты, № на сумму руб., на Шушпанову Я.А. и дочь . Между Сухановой А.А. и ответчиком заключен Клубный Контракт № на сумму руб., на депозит карты. Оплата по контрактам произведена полностью, безналичным путем, с банковской карты Шушпановой Я.А.
В соответствии со ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В соответствии с п.1 ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 и и Закона РФ «О защите прав потребителей», подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
В соответствии с п.2.5.2 Договора (клубного контракта), если клиент по каким-либо причинам решит расторгнуть контракт до истечения срока действия, он обязан в письменной форме уведомить администрацию клуба. В этом случае исполнитель обязуется в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения уведомления от клиента вернуть клиенту полученную от него стоимость комплекса услуг за вычетом стоимости фактически использованных услуг, а также всех расходов, которые понес исполнитель на момент расторжения контракта. Согласно п.6 Дополнительного соглашения № 1 к Договорам № от «В случае досрочного расторжения договора по заявлению Клиента, денежные средства, уплаченные Клиентом по данному договору, подлежат возврату за вычетом затрат Исполнителя, а именно (подарочная тренировка в тренажерном зале, фитнес тестирование с врачом, изготовление пластиковой карты, оплата рекламной продукции, оплата тренера групповых программ, и т.д.). Затраты Исполнителя определяются в следующем порядке: за месяц исполнения договора -20% от уплаченной Клиентом суммы.
Исходя из положений п.6 вышеуказанного Дополнительного соглашения стоимость изготовления пластиковой карты составляет тысячу рублей за штуку. Остальные услуги не были оказаны. Следовательно, фактические затраты Исполнителя составляют рублей за изготовление пластиковой карты на каждый Контракт.
По Контракту № от на сумму рублей произведены списания с депозита карты по следующим чекам: № от на сумму рублей, № от на сумму рублей, № от на сумму рублей, № на сумму рублей. По чеку № оплачены групповых тренировок на сумму руб., однако, использована одна тренировка стоимостью руб. Таким образом, сумма, подлежащая к возврату по Контракту № составляет рублей .
По Контракту № от произведены списания с депозита по чеку: № от на сумму рублей. Таким образом, сумма,, подлежащая к возврату по Контракту № составляет рублей.
По Контракту № от на сумму рублей произведены списания с депозита по чекам от на сумму руб., № от на сумму рублей, № от оплачены групповых тренировок на сумму руб., однако, использована одна тренировка стоимостью руб. Таким образом, сумма,, подлежащая к возврату по Контракту № составляет рублей.
15 декабря 2015 года Шушпановой Я.А. и Сухановой А.А. написаны заявления на расторжение Контрактов с года, в одностороннем порядке, на основании ст.32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в виду оказания некачественных услуг. В заявлениях указаны требования о расторжении Контрактов № 8915,8914,4967 с 15.12.2015 и возврате денежных средств на основании ст. 22 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и пункта 2.5.1 Клубных контрактов № 8915,8914,4967 в десятидневный срок. 21 января 2016 года на юридический адрес Ответчика, заказными письмами с описью вложения, направлены претензии об удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке. Однако данные требования истцов оставлены ответчиком без удовлетворения.
На основании изложенного, суд расторгает с 15 декабря 2015 года клубные контракты №, от года, заключенные между Шушпановой Я.А. и ООО «Зебра на Вернадского», клубный контракт №, заключенные между Сухановой А.А. и ООО «Зебра на Вернадского», взыскивает в пользу Шушпановой Я.А. с ООО «Зебра на Вернадского» денежные средства в размере руб. по контракту №, руб. по контракту №, руб. по контракту № , а всего руб.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.
Согласно ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных и настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Расчет истцов судом проверен и признан обоснованным, а потому, принимая во внимание, что ответчик доказательств обратного суду не представил, расчет истца не оспорил и не опроверг, суд взыскивает в пользу Шушпановой Я.А. с ООО «Зебра на Вернадского» неустойку за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя в размере рублей.
В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
При определении размера компенсации морального вреда, подлежащего взысканию в пользу Шушпановой Я.А., суд полагает возможным установить его в размере рублей, исходя из характера нарушенного права, конкретных обстоятельств дела, характера и объема, причиненных потребителю страданий. Также суд учитывает при этом требования разумности и справедливости.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца (уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку же, несмотря на предъявленное требование, в добровольном порядке ООО «Зебра на Вернадского» требование Шушпановой Я.А. о возврате уплаченных по договорам денежных средств не удовлетворило, с ответчика на основании п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей» подлежит взысканию в пользу истца Шушпановой Я.А. штраф в размере (руб. + руб. + руб. ) Х 50%= рублей).
Также с ответчика в соответствии со ст.103 ГПК РФ подлежит взысканию в доход бюджета субъекта Российской Федерации города федерального значения Москва государственная пошлина, от уплаты которой истец при подаче иска была освобождена, в размере рублей копеек.
В удовлетворении остальной части отказать, поскольку оснований ко взысканию денежных средств, морального вреда, неустойки и штрафа в пользу Сухановой А.А. судом не усмотрено.
На основании изложенного, руководствуясьст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Расторгнуть клубные контракты №, от года, заключенные между Шушпановой Я.А. и ООО «Зебра на Вернадского», клубный контракт №, заключенные между Сухановой А.А. и ООО «Зебра на Вернадского» .
Взыскать в пользу Шушпановой Я.А. с ООО «Зебра на Вернадского» денежные средства в размере руб., неустойку в размере руб., моральный вред в размере руб., штраф в размере рублей.
У удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Зебра на Вернадского» в доход бюджета города Москвы госпошлину в размере коп.
Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца с даты изготовления решения в окончательной форме через Гагаринский районный суд г. Москвы
В окончательной форме решение изготовлено 30 мая 2016 года.
Судья И.В. Ачамович