Мотивированное решение

Дело № 02-7444/2024 | Бутырский районный суд

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

адрес 04 декабря 2024 года

Бутырский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Начинкиной Т.П., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-7444/24 по иску фио к ООО «Би-Би.Кар» о признании частично недействительными условий договора, пользовательского соглашения, снижении штрафа, взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

фио обратилась с иском к ООО «Би-Би.Кар», в котором просит суд признать договор присоединения в форме, утвержденной приказом директора ООО «Би-Би.Кар» от 10.09.2023 № 22, недействительным в части п.п. 4.4.2, 6.11, 7.5, 7.11, 9.1; признать Пользовательское соглашение в форме, утвержденной приказом директора ООО «Би-Би.Кар» от 10.21.2021 № 18, недействительным в части п.п. 5.10, 9.1; снизить на основании ст. 333 ГК РФ общий размер штрафа (неустойки), заявленный ООО «Би-Би.Кар» в письме от 18.01.2024, до сумма; взыскать компенсацию морального вреда в размере сумма, применить последствия недействительности сделки по п.п. 4.4.2, 6.11, 7.5 Договора присоединения в форме, утвержденной приказом директора ООО «Би-Би.Кар» от 10.09.2023 № 22, п. 5.10 Пользовательского соглашения в форме, утвержденной приказом директора ООО «Би-Би.Кар» от 10.21.2021 № 18, и взыскать сумма, списанных с банковского счета истца на основании указанных пунктов.

В обоснование заявленных требований истец указала, что 07.11.2023г. между фио и ООО «БИ-БИ.КАР» заключен договор аренды транспортного средства посредством приложения каршеринга bi-bi.car.

Истец 17 января 2024 года в соответствии с договором взяла в аренду (каршеринг) автомобиль марка автомобиля VESTA GFL440, гос. номер M1720E134, в процессе использования которого перевозила новый телевизор, упакованный в картонную коробку. Поездка на автомобиле осуществлялась по маршруту Геленджик - Новороссийск - Геленджик (обратно). Сумма поездки на автомобиле составила сумма

При этом, никакого ущерба имуществу ООО «БИ-БИ.КАР» причинено не было, техническое состояние автомобиля после аренды оставалось неизменным, претензий к состоянию Автомобиля после аренды ООО «БИ-БИ.КАР» не выдвинул.

18.01.2024г. истцу на электронную почту поступило уведомление о наложении на истца штрафа в размере сумма в соответствии с Договором присоединения, утверждённых приказом Генерального директора ООО «БИ-БИ.КАР», штрафа в размере сумма за отсутствие денежных средств на счете.

Не согласившись с размером штрафа, истец направила претензию к ООО «БИ-БИ.КАР» о снятии штрафа, которая осталось без удовлетворения.

Истец полагает отказ незаконным и необоснованным, поскольку при принятии Договора присоединения, утверждённых приказом Генерального директора ООО «БИ- БИ.КАР», истец была лишена возможности по согласованию его условий и былавынуждена принять их в том виде, в котором они предложены ООО «БИ-БИ.КАР».

Истец, представитель ответчика в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, в связи с чем суд полагал возможным рассмотреть дело в их отсутствие, в порядке заочного производства.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу о том, что заявленные исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с частью 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.

В соответствии со статьей 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

При рассмотрении дела судом установлено, что 07.11.2023г. между фио и ООО «БИ-БИ.КАР» заключен договор аренды транспортного средства посредством приложения каршеринга bi-bi.car.

18.01.2024г. с счета истца была списана сумма в размере сумма, которая пошла в счет частичного погашения задолженности по предусмотренному п. 7.2.12 Договора присоединения.

18.12.2023г. в адрес фио от ответчика было направлено уведомление об оплате задолженности.

20.02.2024г. в адрес фио от ответчика была направлена досудебная посредством электронной почты, указанной при регистрации в приложении.

Как установлено судом, между ООО «БИ-БИ.КАР» и фио был заключен договор присоединения, утвержденный приказом генерального директора ООО «БИ-БИ.КАР» N 22 от 10.09.2023г., согласно условий которого, Арендодатель обязуется предоставить пользователю Сервис Би-Би.КАР на условиях указанного договора, а пользователь обязуется использовать Сервис bi-bi.car и автомобиль в соответствии с положениями договора и приложений к нему, и своевременно и в полном объеме оплачивать платежи.

Согласно преамбуле договора присоединения, Общество (арендодатель) и «пользователь» в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации, заключили договор присоединения, руководствуясь положениями статьей 421 (свобода договора) и 428 (договор присоединения) Гражданского кодекса Российской Федерации. Клиент в случае присоединения к договору однозначно определяет и оценивает свою возможность и необходимость заключения договора (присоединения к нему), что также свидетельствует о том, что договор является договором присоединения постольку, поскольку его условия определены арендодателем и принимаются клиентом только посредством присоединения к договору в целом (статья 428ГК РФ).

17.01.2024г. Истец воспользовался автомобилем и оплатил согласно выбранного тарифа сумма.

Пункт 4.4.2 Договора присоединения содержит условие о том, что Арендодатель вправе осуществлять списание с электронного средства платежа, данные которого предоставлены Пользователем, денежных средств в оплату денежных обязательств (аренда, штрафные санкции) Пользователя перед Арендодателем в соответствии с Договором и Приложениями к нему, в том числе, в случаях, предусмотренных Договором, в без акцептном порядке (без получения дополнительного согласия Пользователя).

Пункт 6.11 Договора, а также п. 5.10 Пользовательского Соглашения, утвержденного приказом Генерального Директора ООО «БИ-БИ.КАР» № 18 от «10» декабря 2021г., содержат условие о том, что Пользователь дает согласие на списание Арендодателем или по его поручению привлеченным им агентом (платежной системой) денежных средств, находящихся на его банковском счете, с применением электронного средства платежа, которым является расчетная (дебетовая) карта/карты, данные которой (ых), такие как наименование банка, номер карты, и т.д., предоставлены им лично при регистрации личного кабинета в приложении Би-Би.КАР и заключении договора присоединения, для произведения оплаты следующих платежей:

- арендной платы, исходя из времени аренды транспортного средства и стоимости одной минуты аренды;

-штрафов наложенных Административными органами, согласного постановлений и протоколов о привлечении к административной ответственности;

- штрафных санкций предусмотренных разделом №7 договора присоединения;

- стоимости восстановительного ремонта транспортного средства, поврежденного пользователем, по его вине, согласно калькуляции о стоимости восстановительного ремонта, предоставленной в адрес Пользователя по средствам электронной почты или иным способом.

Согласие о списании денежных средств может быть отозвано полностью или частично на основании письменного обращения Пользователя, в случае несогласия с размером или основанием списанной с электронного средства платежа суммы арендной платы, штрафных санкций либо стоимости восстановительного ремонта.

Согласно п. 7.5 договора, оплата всех предусмотренных настоящим Договором штрафов, а также любых иных платежей, предусмотренных условиями настоящего Договора, производится путем списания соответствующих денежных сумм с электронного средства платежа Пользователя. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Пользователем обязанностей, указанных в настоящем разделе (например, недостаточность денежных средств на банковском счета Пользователя и т.д.), Пользователь оплачивает Арендодателю штраф в размере сумма за каждые 3 календарных дня просрочки оплаты. В случае если от пользователя не поступает оплата (полная, либо частичной) в течении суток с момента образования задолженности, Арендодатель в праве обратиться в Суд с иском к Пользователю о взыскании задолженности по арендной плате, возмещению ущерба, штрафных санкций, убытков и судебных расходов, а учетная запись Пользователя подлежит блокировке.

Пункт 7.2.12 Договора содержит условие, что «при использовании Автомобиля не по прямому назначению, включая, но не ограничиваясь, управляемый занос, и/или в иных целях, не предусмотренных (или запрещенных) Договором или Приложением № 2, Пользователь оплачивает Арендодателю штраф в размере 50 000 и возмещает причиненный Автомобилю ущерб (при наличии такового).

Согласно положениям вышеуказанного договора, пользователь не может завершить регистрацию, не приняв условия пользовательского соглашения путем проставления галочки в чек-боксе «Я согласен с условиями и принимаю Пользовательское соглашение» (на Сайте) или нажатия кнопки «Принять» в Приложении Би.Би.кар.

Суд соглашается с доводами истца в силу следующего.

Как указано в ст. 428 ГК РФ, договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.

В силу положений п. 2 ст. 421 ГК РФ, присоединившаяся к договору сторона вправе потребовать расторжения или изменения договора, если Договор присоединения хотя и не противоречит закону и иным правовым актам, но лишает эту сторону прав, обычно предоставляемых по договору такого вида, исключает или ограничивает ответственность другой стороны за нарушение обязательств либо содержит другие явно обременительные для присоединившейся стороны условия, которые она исходя из своих разумно понимаемых интересов не приняла бы при наличии у нее возможности участвовать в определении условий договора присоединения.

Как разъяснено в п. 38 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.11.2016 №54 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении», если обязательство возникло на основании договора присоединения и условие такого договора об очередности погашения требований по денежному обязательству лишает присоединившуюся сторону договора прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, либо содержит другие явно обременительные для присоединившейся стороны условия, которые она, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не приняла бы при наличии у нее возможности участвовать в определении условий договора, к указанному договору подлежит применению пункт 2 статьи 428 ГК РФ.

В соответствии со ст. 643 ГК РФ договор аренды транспортного средства без экипажа должен быть заключен в письменной форме независимо от его срока.

В силу положений ст. 166 ГК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания се таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).

В силу статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующие отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

Таким образом, принимая во внимание вышеизложенное, суд приходит к выводу о том, что истец при заключении договора аренды автомобиля ответчика, был лишен возможности их согласования и внесения замечаний, а потому условия п. 7.2.12 договора присоединения являются ничтожными, поскольку ущемляют права потребителей.

Несмотря на то, что в результате выполнения Пользователем действий по регистрации, условия договора, предусматривающие право Арендодателя на списание денежных средств с банковской карты пользователя в безакцептном порядке (без получения дополнительного согласия Пользователя), фактически является условием получения услуги, без исполнения которого пользователь не приобретет право на получение необходимых ему услуг.

Условия договора, предусматривающие безакцептное списание денежных сумм с электронного средства платежа Пользователя, противоречат положениям гражданского законодательства, Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ "О национальной платежной системе", следовательно, ущемляют права гражданина как потребителя.

Согласно ст. 330 ГК РФ, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

В соответствии со ст. 333 ГК РФ сторона договора вправе ходатайствовать об уменьшении размера неустойки.

Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Согласно статье 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 данного Кодекса.

Таким образом, поскольку установленный п. 7.2.5 договора присоединения, утвержденного приказом Генерального директора ООО «БИ-БИ.КАР», штраф в размере сумма является несоразмерным последствиям нарушенного истцом обязательства, суд полагает возможным применить положения ст. 333 ГК РФ и снизить его размер до разумных пределов – до сумма

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя на компенсацию морального вреда, независимо от размера возмещения материального вреда, при наличии вины продавца.

Оценивая фактические обстоятельства дела, степень вины ответчика и степень причинения истцу нравственных страданий, суд с учетом принципа разумности и справедливости полагает возможным взыскать в пользу истца сумма в качестве компенсации морального вреда.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, а потому взысканию с ответчика подлежит штраф в размере сумма

В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета УФК по адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования фио (паспортные данные) – удовлетворить частично.

Признать договор присоединения в форме, утвержденной приказом директора ООО «Би-Би.Кар» от 10.09.2023 № 22, недействительным в части п.п. 4.4.2, 6.11, 7.5, 7.11, 9.1; признать Пользовательское соглашение в форме, утвержденной приказом директора ООО «Би-Би.Кар» от 10.21.2021 № 18, недействительным в части п.п. 5.10, 9.1.

Снизить размер взысканного с фио штрафа до суммы сумма

Обязать ООО «Би-Би.Кар» (ИНН 3444271784) возвратить фио (паспортные данные) взысканную сумму сумма

Взыскать с ООО «Би-Би.Кар» (ИНН 3444271784) в пользу фио (паспортные данные) компенсацию морального вреда сумма, штраф сумма

Взыскать с ООО «Би-Би.Кар» (ИНН 3444271784) в доход УФК по адрес государственную пошлину в размере сумма

Ответчик вправе обратиться в суд, принявший заочное решение, с заявлением об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано ответчиком в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья

Мотивированное решение суда составлено 16.12.2024

🔎

Поиск по всем судебным актам

Не нашли нужное решение? Ищите по всей базе из более миллиона судебных актов!

Открыть поиск