Мотивированное решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

адрес 29 октября 2024 года

Бутырский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Королевой Е.Е., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-5467/24 по иску Комышиной Надежды Егоровны к ООО «Преюдиция» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с иском к ООО «Преюдиция» о защите прав потребителей, ссылаясь на следующие обстоятельства. 25 марта 2024 года между ООО «Преюдиция» и Комышиной Н.Е. заключен договор № 02-2503/2024 об оказании юридических услуг, в соответствии с которым, ответчик принял на себя обязательство представлять интересы Комышиной Н.Е. в суде первой инстанции с подготовкой и подачей искового заявления до вынесения судебного акта. Стоимость услуг по договору -сумма. Исполнитель применяет УСН. Подготовка документов 50%, представление интересов 50%. В соответствии с договором (п. 2.1 -2.3), 25 марта 2024 года истец внесла сумма и 26 марта 2024 года сумма. Услуги не были оказаны. Истец отказалась от договора. Просила суд признать расторгнутым договор № 02-2503/2024 от 25 марта 2024 года заключенный между Комышиной Н.Е. и ООО «Преюдиция»; взыскать с ООО «Преюдиция» уплаченную по договору сумме сумма, неустойку сумма, компенсацию морального вреда сумма, штраф, расходы на представителя сумма.

Истец совместно с представителем в ходе судебного разбирательства требования поддержала.

Ответчик требования не признал. В обоснование возражений указывал, что договор расторгнут. Вместе с тем, истцу оказывались услуги, выполнен весь объем досудебной работы, однако акты выполненных работ не подписывались. Представитель просила в иск отказать, в случае удовлетворения требований применить положения ст. 333 ГК РФ.

Суд, исследовав письменные материалы дела, выслушав стороны, изучив заключение Роспотребнадзор полагавшего требования подлежащими удовлетворению, находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Условиями сделки может быть предусмотрено исполнение ее сторонами возникающих из нее обязательств при наступлении определенных обстоятельств без направленного на исполнение обязательства отдельно выраженного дополнительного волеизъявления его сторон путем применения информационных технологий, определенных условиями сделки.

В соответствии с п. 1 ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с п. 1 ст. 781 ГК РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии с п. 3 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с п. 3 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

В соответствии с п. 4 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В соответствии с п. 1 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные и и настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с п. 3 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с настоящего Закона.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Как следует из письменных материалов дела, 25 марта 2024 года между ООО «Преюдиция» и Комышиной Н.Е. заключен договор № 02-2503/2024 об оказании юридических услуг, в соответствии с которым, ответчик принял на себя обязательство представлять интересы Комышиной Н.Е. в суде первой инстанции с подготовкой и подачей искового заявления до вынесения судебного акта. Стоимость услуг по договору -сумма. Исполнитель применяет УСН. Подготовка документов 50%, представление интересов 50%.

В соответствии с договором (п. 2.1 -2.3), 25 марта 2024 года истец внесла сумма и 26 марта 2024 года сумма и сумма.

Услуги не были оказаны.

Истец отказалась от договора, что подтверждается соответствующим заявлением и не оспаривалось ответчиком.

Истец просила суд признать расторгнутым договор № 02-2503/2024 от 25 марта 2024 года заключенный между Комышиной Н.Е. и ООО «Преюдиция»; взыскать с ООО «Преюдиция» уплаченную по договору сумме сумма, неустойку сумма, компенсацию морального вреда сумма, штраф, расходы на представителя сумма.

Возражая против иска, ответчик указывал, что истец обратилась к ответчику для установления лица виновного в распространении в отношении нее информации, порочащей честь и достоинство, которую ей получить не удалось. В этой связи ответчиком предприняты действия направленные на выяснение обстоятельств и получения доказательств, а именно имело место обращение в медицинское учреждение и получен ответ. Ответчик считает, что обязательства по договору им исполнены в полном объеме на стадии досудебного урегулирования.

Вместе с тем, суду ответчиком не представлено доказательства исполнения обязательств по договору.

Факт отсутствия какой-либо конкретизации услуг, актов выполненных работ ответчик не отрицает.

На основании изложенного, принимая во внимание, что истцу услуги по Договору от 25 марта 2024 года № 02-2503/2024 не были оказаны, договор расторгнут на основании поданного истцом заявления, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма уплаченная по договору в общем размере сумма.

Поскольку денежные средства возвращены не были, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка, которую суд определяет в сумме сумма.

Компенсацию морального вреда на основании ст. 215 Закона «О защите прав потребителей» суд считает справедливой в сумме сумма.

Принимая во внимание, что денежные средства по Договору истцу, в установленный законом срок, возвращены не были, суд, на основании императивной нормы ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере сумма.

При этом, суд отмечает, что оснований для применения положений ст. 333 ГК РФ ответчиком не приведено и судом не установлено. Оснований для снижения размера неустойки и штрафа не имеется.

На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доходы бюджета адрес подлежит взысканию госпошлина в сумме сумма.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Комышиной Надежды Егоровны к ООО «Преюдиция» о защите прав потребителей, – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Преюдиция» (ИНН: 9725091153; ОГРН: 1227700458831; дата регистрации: 01.08.2022; адрес регистрации: адрес, ВН.ТЕР.Г. адрес, адрес, ЭТАЖ ЦОКОЛЬНЫЙ №0, ПОМЕЩ. I, КОМ. 4) в пользу Комышиной Надежды Егоровны (паспортные данные) сумма уплаченных по договору, неустойку сумма, компенсацию морального вреда сумма, штраф сумма.

В удовлетворении остальной части требований о защите прав потребителей – отказать.

Взыскать с ООО «Преюдиция» (ИНН: 9725091153; ОГРН: 1227700458831; дата регистрации: 01.08.2022; адрес регистрации: адрес, ВН.ТЕР.Г. адрес, адрес, ЭТАЖ ЦОКОЛЬНЫЙ №0, ПОМЕЩ. I, КОМ. 4) в доходы бюджета адрес подлежит взысканию госпошлина в сумме сумма.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Бутырский районный суд адрес в течение одного месяца, с момента изготовления решения суда в окончательной форме.

Судья Е.Е. Королева

Мотивированное решение изготовлено 14 ноября 2024 года.