Мотивированное решение

УИД: 77RS0003-02-2024-008873-89

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

адрес 12 ноября 2024 года

Бутырский районный суд адрес

в составе председательствующего судьи Королевой Е.Е.,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-5469/24 по иску Малютиной Татьяны Олеговны к ООО «ГЛОРИСМЕД» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец Малютина Т.О. обратилась в суд с иском к ответчику ООО «ГЛОРИСМЕД», в котором просит суд взыскать денежные средства уплаченные по договору в размере сумма, неустойку, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за отказ от добровольного удовлетворения исковых требований в размере 50% от взысканной судом суммы.

Требования мотивированы тем, что 30.07.2019 между Малютиной Т.О. и ООО «ГЛОРИСМЕД» был заключен договор № ГМ-689 на оказание платных медицинских услуг. Стоимость услуг по договору составила сумма, которая истца была уплачена в полном объеме. Однако ответчиком платные медицинские услуги истцу были навязаны, с условиями договора ее не ознакомили. 27.04.2024 истец обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договоров и возврате денежных средств, которое ответчиком было оставлено без удовлетворения, что и послужило поводом для обращения в суд с настоящим иском.

Истец в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, ходатайствовала о рассмотрении дела в отсутствие.

Представитель ответчика ООО «ГЛОРИСМЕД» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом по адресу регистрации, о причинах неявки суду не сообщил, о рассмотрении дела в своё отсутствие не просил, доказательств, опровергающих доводы истца, не представил.

На основании ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено при данной явке и по имеющимся доказательствам.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствие со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.

В силу п. 1 ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В соответствии с п. 1 ст. 423 ГК РФ договор, по которому сторона должна получить плату или иное встречное предоставление за исполнение своих обязанностей, является возмездным.

Согласно п. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной.

Пунктом 1 ст. 779 ГК РФ предусматривает, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

В силу ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В силу ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Судом установлено, что 30.07.2019 между Малютиной Т.О. и ООО «ГЛОРИСМЕД» был заключен договор № ГМ-689 на оказание платных медицинских услуг, по условиям которого ООО «ГЛОРИСМЕД» обязалось оказать Малютиной Т.О. следующие медицинские услуги: миостимуляция, лазерный липолиз на аппарате ЛАЗМИК Stim, криомассаж лица.

Согласно п. 4.1. Договора, стоимость услуг составляет сумма

Оплата по договору Малютиной Т.О. была произведена в полном объеме, что подтверждается платежными поручениями.

27.04.2024 Малютина Т.О. направила в адрес ООО «ГЛОРИСМЕД» претензию о расторжении договора и возврате денежных средств, однако требования Малютиной Т.О. были оставлены без удовлетворения.

Указанные обстоятельства подтверждаются исследованными судом договорами оказания платных медицинских услуг, финансовыми документами, досудебной претензией.

Разрешая заявленные истцом требования, суд находит их подлежащими удовлетворению, поскольку истец выразил свой отказ от исполнения договора, уведомив об этом ответчика, принятые на себя обязательства по договору ответчик не исполнил, услуг, определенных сторонами в качестве предмета договора, не оказал, отчетов в каком-либо объеме суду не представил, доказательства несения каких-либо затрат в связи с исполнением договоров отсутствуют, в связи с чем, уплаченные истцом по договору денежные средства в общем размере сумма подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

В силу ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Как было установлено судом ранее, истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием о расторжении договора на предоставление платных медицинских услуг, возврате уплаченных денежных средств, которая ответчиком была оставлена без удовлетворения. В связи с изложенным, истец вправе требовать взыскания неустойки за период с 17.05.2024 по 20.06.2024.

Расчет неустойки выглядит следующим образом: 85 925 * 34 * 3% = сумма Однако учитывая, что сумма взысканной неустойки не может превышать цену товара (оказанной услуги), с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере сумма

В соответствие со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Таким образом, принимая во внимание, что ответчиком были нарушены права истца как потребителя, то суд считает необходимым взыскать с ООО «ГЛОРИСМЕД» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере сумма, исходя из обстоятельств настоящего гражданского дела.

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 разъясняется, что штраф, предусмотренный ч. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, взыскивается с ответчика в пользу потребителя независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

За неисполнение в добровольном порядке требований потребителя с ООО «ГЛОРИСМЕД» в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, то есть в сумме сумма ((сумма + сумма + сумма) х 50%).

В силу ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика в доход бюджета субъекта РФ города федерального значения Москва подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Малютиной Татьяны Олеговны к ООО «ГЛОРИСМЕД» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа – удовлетворить.

Взыскать с ООО «ГЛОРИСМЕД» (ОГРН 1187746809161) в пользу Малютиной Татьяны Олеговны (паспортные данные) денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, а также штраф в размере сумма

Взыскать с ООО «ГЛОРИСМЕД» (ОГРН 1187746809161) государственную пошлину в размере сумма в доход бюджета адрес.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Судья: Е.Е. Королева

Мотивированное решение изготовлено 20 ноября 2024 года