Мотивированное решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

адрес 04 сентября 2024 года

Бутырский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Королевой Е.Е., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-4212/24 по иску Беляевой Людмилы Витальевны к ООО «Преюдиция» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец Беляева Л.В. обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Преюдиция» о защите прав потребителей, ссылаясь на следующие обстоятельства. 18 декабря 2023 года между истцом и ответчиком заключен Договор на оказание юридических услуг №02-1812/23. Предметом Договора является: представление интересов Беляевой Л.В. в ООО «Дианова и Партнеры» по вопросу расторжения Договора на оказание юридических услуг. Стоимость услуг по Договору составила сумма. Истцом юридические услуги по Договору оплачены в полном объеме, что подтверждается квитанцией. 10 января 2024 года между истцом и ответчиком заключен Договор на оказание юридических услуг №01-1001/24. Предметом Договора является: представление интересов Беляевой Л.В. в Бутырском районном суде адрес по вопросу расторжения Договоров на оказание юридических услуг с ООО «Дианова и Партнеры», с подготовкой и подачей необходимых документов до вынесения судебного акта. Стоимость услуг по Договору составила сумма. Истцом юридические услуги по Договору оплачены в полном объеме, что подтверждается квитанцией. Истец указывает, что ей предоставили недостоверные сведения, ввели в заблуждение относительно правовой сути и последствий юридических действий. Перечисленные в Договорах услуги не были согласованы и одобрены истцом. Заключение вышеуказанных Договоров явилось введение ответчиком истца в заблуждение. Услуги по Договорам были оказаны некачественно и не в полном объеме. 30 января 2024 года истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием возврата уплаченных денежных средств по Договорам об оказании юридических услуг. Данная претензия ответчиком оставлена без ответа.

На основании изложенного истец просит суд требования удовлетворить, взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере сумма; штраф в размере 50% от присужденных судом денежных средств.

Истец в судебное заседание явилась, заявленные требования поддержала в полном объеме.

Представитель ответчика в судебное заседание явился, заявленные требования не признал, по основаниям, изложенных в возражениях на исковое заявление. Указал, что после заключения Договора на оказание юридических услуг №02-1812/23 18 декабря 2023 года, ответчик сразу же приступил к исполнению Договора. Были изучены представленные истцом документы, проведен правовой анализ ситуации, подбор нормативно-правовой базы. Подготовлена претензия в ООО «Дианова и Партнеры», осуществлен выезд по юридическому адресу ООО «Дианова и Партнеры» для подачи претензии. Осуществлена подача претензии в ООО «Дианова и Партнеры» посредством почтовой корреспонденции. Вся информация была доведена до истца, с ней был подписан Акт и отчет о проделанной работе. Договор на оказание юридических услуг №01-1001/24 от 10 января 2024 года ответчиком также был исполнен. Было подготовлено исковое заявление к ООО «Дианова и Партнеры» и осуществлена подача данного искового заявления в Бутырский районный суд адрес. Осуществлено участие в судебном заседании по рассмотрению гражданского дела №2-1349/24 по иску Беляевой Л.В. к ООО «Дианова и Партнеры» о защите прав потребителей. 02 апреля 2024 года с истцом был подписан Акт о выполненных работах. Доказательств того, что услуги, оказанные по Договорам, были оказаны некачественно или были недостаточными истцом не представлено. Просил суд в удовлетворении заявленных требований отказать.

Суд, исследовав письменные материалы дела, выслушав стороны, изучив заключение Роспотребнадзор, находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Дело, в соответствии со ст. 167 ГПК РФ, рассмотрено при данной явке и по имеющимся доказательствам.

Исследовав письменные материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими удовлетворению в части по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Условиями сделки может быть предусмотрено исполнение ее сторонами возникающих из нее обязательств при наступлении определенных обстоятельств без направленного на исполнение обязательства отдельно выраженного дополнительного волеизъявления его сторон путем применения информационных технологий, определенных условиями сделки.

В соответствии с п. 1 ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с п. 1 ст. 781 ГК РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии с п. 3 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с п. 3 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

В соответствии с п. 4 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В соответствии с п. 1 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные и и настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с п. 3 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с настоящего Закона.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Как следует из письменных материалов дела, 18 декабря 2023 года между истцом и ответчиком заключен Договор на оказание юридических услуг №02-1812/23.

Предметом Договора является: представление интересов Беляевой Л.В. в ООО «Дианова и Партнеры» по вопросу расторжения Договора на оказание юридических услуг. Стоимость услуг по Договору составила сумма.

Истцом юридические услуги по Договору оплачены в полном объеме, что подтверждается квитанцией.

10 января 2024 года между истцом и ответчиком заключен Договор на оказание юридических услуг №01-1001/24. Предметом Договора является: представление интересов Беляевой Л.В. в Бутырском районном суде адрес по вопросу расторжения Договоров на оказание юридических услуг с ООО «Дианова и Партнеры», с подготовкой и подачей необходимых документов до вынесения судебного акта. Стоимость услуг по Договору составила сумма.

Истцом юридические услуги по Договору оплачены в полном объеме, что подтверждается квитанцией.

Истец указывает, что ей предоставили недостоверные сведения, ввели в заблуждение относительно правовой сути и последствий юридических действий. Перечисленные в Договорах услуги не были согласованы и одобрены истцом. Заключение вышеуказанных Договором явилось введение ответчиком истца в заблуждение. Услуги по Договорам были оказаны некачественно и не в полном объеме.

30 января 2024 года истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием возврата уплаченных денежных средств по Договорам об оказании юридических услуг. Данная претензия ответчиком оставлена без ответа.

Представителем ответчика в материалы дела представлен Договор об оказании юридических услуг №02-1812/23 от 18 декабря 2023 года, а также Акт к Договору №02-1812/23 от 10 января 2024 года, в соответствии с которым стороны согласовали, что Исполнителем, на основании заключенного Договора №02-1812/23 от 18 декабря 2023 года, выполнил, а Заказчик принял следующие услуги: подготовка претензии и искового заявления; консультация, согласование с клиентом, осуществлен выезд в ООО «Дианова и Партнеры»; осуществлена подача претензии в ООО «Дианова и Партнеры». Стоимость оказанных услуг по Договору составила сумма. Заказчик претензий по объему, качеству, стоимости и срокам оказания услуг не имеет; Отчет о проделанной работе к Договору №02-1812/23 об оказании юридических услуг от 18 декабря 2023 года; копия искового заявления Беляевой Л.В. к ООО «Дианова и Партнеры», поданная в Бутырский районный суд адрес 11 января 2024 года; Договор об оказании юридических услуг №01-1001/24 от 10 января 2024 года; Акт к Договору №02-1812/23 от 02 апреля 2024 года, в соответствии с которым Исполнитель на основании заключенного Договора №02-1812/23 от 18 декабря 2023 года, оказал Заказчику услуги на сумма.

Представитель ответчика в судебном заседании пояснил, что услуги по Договору №01-1001/24 от 10 января 2024 года были оказаны истцу на 50%, на сумму сумма. Оставшиеся денежные средства в размере сумма истцу возвращены не были.

Вышеизложенные обстоятельства никем не оспорены, следовательно, суд считает их установленными.

На основании изложенного, принимая во внимание, что истцу услуги по Договору №01-1001/24 от 10 января 2024 года не были оказаны в полном объеме, взысканию с ответчика в пользу истца денежные средства в размере сумма, что составляет половину от размера оказанных истцу юридических услуг.

В удовлетворении требований о взыскании с ответчика денежных средств в размере сумма, оплаченных истцом по Договору на оказание юридических услуг №02-1812/23 от 18 декабря 2023 года, суд отказывает, поскольку истцом услуги по Договору на оказание юридических услуг №02-1812/23 от 18 декабря 2023 года фактически были оказаны и приняты истцом. Услуги по договору №01-1001/24 от 10 января 2024 года оказаны на 50%, что подтверждается представленными в дело доказательствами.

Принимая во внимание, что денежные средства по Договору №01-1001/24 от 10 января 2024 года истцу, в установленный законом срок, в сумме сумма возвращены не были, суд, на основании императивной нормы ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере сумма.

На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доходы бюджета адрес подлежит взысканию госпошлина в сумме сумма.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Беляевой Людмилы Витальевны к ООО «Преюдиция» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Преюдиция» (ИНН: 9725091153; ОГРН: 1227700458831; дата регистрации: 01.08.2022; адрес регистрации: адрес, ВН.ТЕР.Г. адрес, адрес, ЭТАЖ ЦОКОЛЬНЫЙ №0, ПОМЕЩ. I, КОМ. 4) в пользу Беляевой Людмилы Витальевны (паспортные данные) денежные средства в размере сумма; штраф в размере сумма.

В удовлетворении остальной части требований Беляевой Людмилы Витальевны к ООО «Преюдиция» о защите прав потребителей – отказать.

Взыскать с ООО «Преюдиция» (ИНН: 9725091153; ОГРН: 1227700458831; дата регистрации: 01.08.2022; адрес регистрации: адрес, ВН.ТЕР.Г. адрес, адрес, ЭТАЖ ЦОКОЛЬНЫЙ №0, ПОМЕЩ. I, КОМ. 4) в доходы бюджета адрес подлежит взысканию госпошлина в сумме сумма.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Бутырский районный суд адрес в течение одного месяца, с момента изготовления решения суда в окончательной форме.

Судья Е.Е. Королева

Мотивированное решение изготовлено 27 сентября 2024 года.