Решение
Дело № 02-3422/2024 | Бутырский районный суд
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
адрес 12 июля 2024 года
Бутырский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Королевой Е.Е., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-3422/24 по иску Красницкой Натальи Павловны к ООО «Центр профессиональной реабилитации и гериатрии» о взыскании денежных средств,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратилась с иском к ответчику, указав, что 10 октября 2023 года с ООО «Центр профессиональной реабилитации и гериатрии» истцом заключен договор на оказание социальных услуг с обеспечением проживания № 10/10/2023. Согласно п. 2.1 договора, ответчик принял на себя обязательство оказать платные социальные услуги с обеспечением места для временного проживания в соответствии с индивидуальными особенностями, а истец оплатить услуги. В соответствии с п. 2.2 договора ответчик обеспечивает и гарантирует (бронирует) место в номере для проживания на весь период оказания услуг. Срок исчисляется месяцами и истекает в соответствующее дате заключения договора число последнего дня срока. Минимальный срок 30 дней. Размещение осуществляется с 14 часов 00 минут дня заключения договора, выезд не позднее 12 часов 00 минут последнего дня оказания услуг. Оплата производится 100% в день заключения договора. В соответствии с п. 5.1.2. договора, заказчик вправе отказаться от договора в любой момент, оплатив исполнителю понесенные расходы. В соответствии с п. 4.1.1договора, в случае расторжения договора, заказчик вправе потребовать возврата части предоплаты, внесенной за не начавшиеся месяцы в соответствии со стоимостью, указанной в приложении к договору, за вычетом понесенных исполнителем расходов. Возврат денежных средств производится в течение 30 банковских дней с даты получения исполнителем письменного требования заказчика. Согласно предмету заключенного истцом с ООО «Центр социального обслуживания и медицинской помощи» договора № 10/10/2023М от 10 октября 2023 года, ответчик обязался оказать пациенту медицинские услуги (диагностические, лечебные, профилактические, реабилитационные). Договор заключен на 60 дней: с 14 октября 2023 года по 12 ноября 2023 года стоимостью сумма, общая стоимость с учетом 25% скидки – сумма; с 13 ноября 2023 года по 12 декабря 2023 года общая стоимость сумма с учетом 25% скидки – сумма. Всего сумма. Стороны согласовали общую стоимость услуг сумма с оплатой 10 октября 2023 года. При расторжении договора по любой причине ранее указанного срока, а именно 12 декабря 2023 года расчеты между сторонами производятся без учета скидки. В соответствии с условиями договора ответчик обязался предоставить социальные услуги с обеспечением временного проживания по адресу: адрес и осуществить перевозку заказчика. С 17 октября 2023 года заказчик был перевезен и получал услуги до 01 ноября 2023 года, когда в связи с ухудшением состояния здоровья, принято решение продолжить лечение в ГКБ № 81 адрес. Заказчик был перевезен в больницу и 06 декабря 2023 года умер. Указывая, что стоимость услуг по договору сумма, за 13 дней – сумма, услуги фактически оказаны на сумму сумма, истец просил взыскать с ответчика сумма. По договору № 10/10/2023М от 10 октября 2023 года к возврату сумма. Истец просил расторгнуть договор оказания социальных услуг с обеспечением проживания № 10/10/2023 от 10 октября 2023 года между Красницкой Натальей Павловной и ООО «Центр профессиональной реабилитации и гериатрии»; расторгнуть договор оказания медицинских услуг с физическим лицом № 10/10/2023М от 10 октября 2023 года между Красницкой Натальей Павловной и ООО «Центр профессиональной реабилитации и гериатрии»; взыскать сумма и сумма, штраф в размере 50% от присужденной суммы в пользу потребителя, компенсацию морального вреда сумма, расходы на представителя сумма.
Суду представлены: договор от 10 октября 2023 года, лист опроса, перечень вещей и документов, необходимых при заселении; Приложение к договору на сумму сумма, включающие перевозку сумма и депозит сумма; договор № 10/10/2023М оказания медицинских услуг с физическим лицом от 10 октября 2023 года в отношении фио, 1947 г.р.; план лечения; свидетельство о смерти фио, 1947 г.р. 06 декабря 2023 года; медицинское свидетельство о смерти и выписку из медицинской карты.
С учетом уточнения требований в порядке ст. 39 ГПК РФ, истец просила суд расторгнуть договор оказания социальных услуг с обеспечением проживания № 10/10/2023 от 10 октября 2023 года между Красницкой Натальей Павловной и ООО «Центр профессиональной реабилитации и гериатрии»; взыскать с ООО «Центр профессиональной реабилитации и гериатрии»;сумма, из расчета: 243 000 на 60 дней = сумма в день, 40 дней х сумма = сумма; взыскать с штраф в сумме 50%, неустойку сумма, компенсацию морального вреда сумма, расходы на представителя сумма.
Истец в судебное заседание не явилась, извещена, просила о рассмотрении дела в свое отсутствие.
Представитель ответчика ООО «Центр профессиональной реабилитации и гериатрии» в судебное заседание не явился, представил отзыв, согласно которому, требования признал в сумме сумма, в остальной части отказать. Просил применить положения ст. 333 ГК РФ. Указывал, что ООО «Центр профессиональной реабилитации и гериатрии» занимается оказанием комплекса платных социальных услуг гражданину в целях улучшения условий его жизнедеятельности и (или) расширения его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности с обеспечением временного проживания (обеспечения места проживания) по средствам социальной реабилитации. 10 октября 2023 года сторонами заключен договор № 10/10/2023 на оказание социальных услуг с обеспечением проживания, на оказание социальной помощи фио на 60 дней в период с 14 октября 2023 года по 12 декабря 2023 года. 17 октября 2023 года фио поступила в учреждение. 01 ноября 2023 года была госпитализирована в ГКБ № 81 адрес в связи с осложнением после ампутации нижних конечностей. 06 декабря 2023 года фио умерла. В ГКБ № 81 адрес. В соответствии с п. 2.2 и 3.2.3 договора, весь период палата для фио и необходимые принадлежности на время реабилитации и содержания в месте прохождения реабилитации были забронированы за фио Ответчиком было использовано сумма на бронирование и использование палаты в период с 14 октября 2023 года по 06 декабря 2023 года включительно, так же сумма за оказание услуг по перевозке фио и депозит сумма. Заявление о расторжении договора ответчик получил 15 декабря 2023 года, то есть после окончания срока действия договора. Услуги были оказаны. Из депозита сумма на приобретение медикаментов использована сумма сумма. По указанным истцом реквизитам, произвести возврат суммы остатка сумма не представилось возможным в отсутствии ИНН. Претензия истца ответчику не поступала. Просил в иске в остальной части отказать, применить положения ст. 333 ГК РФ.
Суду представлена копия заявления истца от 15 декабря 2023 года, авансовый отчет об остатке денежных средств в сумме сумма; подтверждение расходов на приобретение медикаментов на общую сумму сумма.
Представитель ООО «Центр социального обслуживания и медицинской помощи» представил отзыв, указав, что ООО «Центр социального обслуживания и медицинской помощи» занимается оказанием медицинских услуг (диагностические, лечебные, профилактические или реабилитационные). 10 октября 2023 года межу истцом и ответчиком заключен договор № 10/10/2023 М на оказание медицинских услуг фио. сумма в период с 14 октября 2023 года по 12 декабря 2023 года. Истец полностью оплатила стоимость по договору сумма. 17 октября 2023 года фио поступила в учреждение. 01 ноября 2023 года фио госпитализирована в ГКБ № 81 и 06 декабря 2023 года умерла. В период нахождения в учреждении, с 17 октября 2023 года по 01 ноября 2023 года фио были оказаны все медицинские услуги в соответствии с договором № 10/10/2023М, а именно: у консультации терапевта, 3 консультации невролога, 3 консультации психиатра, 16 дней медсестринского ухода, 16 дней индивидуальных занятий, итого на общую сумму сумма. Ответчик признает сумму к возврату сумма. Заявление о расторжении договор ответчик получил 15 декабря 2023 года, то есть после истечения срока действия договора. Произвести возврат денежных средств по указанным реквизитам не представилось возможным по причине отсутствия ИНН. В остальной части ответчик просил оставить требования без удовлетворения, применить положения ст.333 ГК РФ.
Суду представлена копия заявления истца от 15 декабря 2023 года; справка об оказанных медицинских услугах.
Разрешая требования в пределах заявленных, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В соответствии со ст. 32 Закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Как установлено судом, следует из письменных материалов дела и не оспорено, 10 октября 2023 года между ООО «Центр профессиональной реабилитации и гериатрии» и фио в лице законного представителя Красницкой Н.П. был заключен договор на оказание социальных услуг с обеспечением проживания №10/10/2023.
Согласно предмету договора (п. 2.1) исполнитель обязуется оказать социальные услуги с обеспечением места для временного проживания в соответствии с индивидуальными особенностями состояния здоровья заказчика, условиями настоящего договора, а заказчик обязуется оплатить данные услуги в порядке и сроки, определенные настоящим договором и в Приложениях к настоящему договору.
Согласно п. 2.2 договора, исполнитель обеспечивает и гарантирует (бронирует) место в номере для проживания подопечного на весь период оказания услуг, при этом минимальной (неделимой) единицей социальных услуг по обеспечению места проживания является 30 дней.
Согласно Приложению N 5 к договору, срок оказания услуг составлял 60 дней в период с 14 октября 2023 года по 12 декабря 2023 года, стоимость сумма, из которых, с 14 октября 2023 года по 12 ноября 2023 года сумма, с 13 ноября 2023 года по 12 декабря 2023 года – сумма. Стоимость с учетом скидки – сумма. Оплата произведена 10 октября 2023 года. Стороны договорились, что в случае расторжения договора по любой причине, ранее указанного срока 12 декабря 2023 года, расчеты производятся без учета скидки 25%. Депозит составил сумма, услуга перевозки сумма (л.д.21). 17 октября 2023 года фио поступила в учреждение. 01 ноября 2023 года была госпитализирована в ГКБ № 81 адрес в связи с осложнением после ампутации нижних конечностей. 06 декабря 2023 года фио умерла. В ГКБ № 81 адрес.
В соответствии с п. 2.2 и 3.2.3 договора, весь период палата для фио и необходимые принадлежности на время реабилитации и содержания в месте прохождения реабилитации были забронированы за фио
Заявление о расторжении договора ответчик получил 15 декабря 2023 года, то есть после окончания срока действия договора.
При таких обстоятельствах оснований для расторжения договора не имеется, поскольку он прекратил свое действие. Предоставление услуги прекратилось смертью фио
За период действия договора было потрачено сумма на бронирование и использование палаты в период с 14 октября 2023 года по 06 декабря 2023 года включительно, так же сумма за оказание услуг по перевозке фио в больницу и из средств депозита сумма на приобретение медикаментов потрачено сумма.
Указанное подтверждается представленными в дело доказательствами.
При таких обстоятельствах, на основании приведенных норм права, суд приходит к выводу, что возврату истцу подлежала сумма сумма.
Признавая требования в указанной части, ответчик указывал, что не имел возможности произвести возврат в связи с отсутствием ИНН.
Однако, при обращении истца с заявлением, содержащим реквизиты счета, ответчик денежные средства не возвратил, сведения об уточнении реквизитов истца, ответчиком суду не представлены, а также не представлено доказательств возврата денежных средств в размере сумма и на день вынесения решения.
Таким образом, взысканию с ответчика в пользу истца подлежит сумма сумма.
Разрешая требования истца о взыскании неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований, суд учитывает фактические обстоятельства, принимает во внимание, что требование истца о возврате денежной суммы, уплаченной по договору на оказание социальных услуг с обеспечением проживания, не связано с некачественным оказанием услуг, поскольку претензий к качеству услуг у истца не имелось, не связано с нарушением сроков оказания услуг, следовательно, требование о взыскании неустойки удовлетворению не подлежит.
При разрешении требования истца о взыскании с ответчика ООО "Центр профессиональной реабилитации и гериатрии" компенсации морального вреда суд исходит из того, что согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсацию морального вреда, суд считает возможным определить в сумме сумма, полагая компенсацию в таком размере по обстоятельствам дела справедливой.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Штраф взыскивается в сумме сумма.
Оснований для снижения с применением ст. 333 ГК РФ суммы штрафа, взысканного на основании п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей", суд, по обстоятельствам дела, не усматривает.
Руководствуясь положениями ст. 100 ГПК РФ, ст. 98 ГПК РФ, суд полагает расходы на представителя подлежащими возмещению ответчиком в пользу истца сумме сумма, с учетом объема оказанной помощи, сложности дела, частичного удовлетворения требований.
Государственная пошлина на основании ст. 103 ГПК РФ взыскивается с ответчика в доходы бюджета адрес в сумме сумма.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Красницкой Натальи Павловны к ООО «Центр профессиональной реабилитации и гериатрии» о взыскании денежных средств,– удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Центр профессиональной реабилитации и гериатрии» (ИНН 5024204838) в пользу Красницкой Натальи Павловны (паспортные данные) сумма, компенсацию морального вреда сумма, штраф сумма, представительские расходы сумма.
В остальной части отказать.
Взыскать с ООО «Центр профессиональной реабилитации и гериатрии» (ИНН 5024204838) в доходы бюджета адрес госпошлину сумма.
Решение суда может быть обжаловано ответчиком в апелляционном порядке в течение месяца.
Судья Е.Е. Королева