Заочное решение
Дело № 02-3261/2024 | Бутырский районный суд
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
фио 19 августа 2024 года
Бутырский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Королевой Е.Е., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-3261/24 по иску Левчук Екатерины Александровны к Обществу с ограниченной ответственностью “СК “Инсайд" о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Левчук Е.А. обратилась в суд с иском к ООО “СК “Инсайд” о защите прав потребителей ссылаясь на следующие обстоятельства. Левчук Екатерина Александровна, является собственником жилого помещения, квартиры № 204, расположенной по адресу: адрес Марьиной Рощи, д. 22, что подтверждается Выпиской из ЕГРН о чём в Едином государственном реестре прав сделана запись регистрации 77:02:0024005:1207:-77/072/2021-5 от 17.09.2021 года.
Между ООО «СК «Инсайд» (подрядчик) и Левчук Е.А. (заказчик) был заключен договор на выполнение ремонтных работ № 31754 от 28.06.2023 года. В соответствии с условиями указанного договора подрядчик обязался осуществить работы по ремонту объекта заказчика, расположенному по адресу: адрес Марьиной Рощи, д. 22, кв. 204. В соответствии с п. 2.1. Договора общая стоимость работ была определена сторонами и составила сумма. Заказчик со своей стороны полностью исполнила условия Договора и произвела оплату в вышеуказанной сумме.
По состоянию на дату подготовки искового заявления, работы по ремонту объекта заказчика не выполнены. Все неоднократные попытки получить от ответчика сведения о причине невыполнения условий Договора не увенчались успехом. Таким образом, ответчик ООО «СК «Инсайд» существенно нарушил условия заключенного Договора и не выполнил принятых на себя обязательств.
В соответствии с условиями договора (п. 1.1. Договора) ответчик обязался выполнить по ремонту объекта заказчика, расположенному по адресу: адрес, 2-ая адрес, а заказчик, принять их результат и уплатить обусловленную договором цену. Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы. На основании п. 5.5.1. Договора сроки выполнения комплекса работ составляет 98 дней, дата начала работ 05.07.2023 года, дата окончания работ 10.10.2023 года. Таким образом, на дату подготовки искового заявления (22.03.2024 год) просрочка составляет: по промежуточному Акту выполненных работ № 5 от 25.10.2023 года – 15 дней, по промежуточному Акту выполненных работ № 6 от 18.11.2023 года – 39 дней, по промежуточному Акту выполненных работ № 7 от 04.12.2023 года – 55 дней, по промежуточному Акту выполненных работ № 8 от 19.12.2023 года – 70 дней.
Истец произвела оплату, согласно указанных Актов в полном объёме, при этом условия договора, предусматривающие сроки выполнения работ стороной ответчика соблюдены не были, в связи с чем, истцом в адрес ответчика было направлено заявление о досудебном урегулировании о расторжении договора, выплате неустойки, однако ответчик не отреагировал на полученную досудебную претензию.
Комплекс работ, проведенных Подрядчиком на настоящий момент выполнен с недостатками. Так, истцом был заключен Договор № 018Л-0224 от 18.01.2024 г. на оказание услуг по проведению строительно-технической экспертизы/обследовательские работы. Перед экспертом поставлен вопрос об определении стоимости устранения дефектов, а также стоимости невыполненных работ по Договору на выполнение ремонтных работ №31754 от 28 июня 2023 года в квартире истца. Согласно выводов проведенного исследования, стоимость устранения дефектов, а также стоимость невыполненных работ по договору на выполнение ремонтных работ №31754 от 28 июня 2023 года в жилом помещении – квартире № 204, расположенной по адресу: адрес, 2-ая адрес, составила: 279 510 (сумма прописью) сумма.
На основании изложенного истец просит суд требования удовлетворить, расторгнуть договор на выполнение ремонтных работ № 31754 от 28.06.2023 года, взыскать с ответчика сумму в размере сумма, составляющих размер неустойки за нарушение сроков выполнения работ по договору на выполнение ремонтных работ № 31754 от 28.06.2023 года, взыскать сумму в размере сумма, составляющих стоимость устранения дефектов, а также стоимость невыполненных работ по договору на выполнение ремонтных работ №31754 от 28.06.2023 года, взыскать сумму в размере сумма, составляющую неустойку за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя на день вынесение решения суда, взыскать штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя на день вынесения решения суда, взыскать сумму в размере сумма, в качестве компенсации морального вреда , взыскать сумму в размере сумма, оплаченную по договору оказания возмездных юридических услуг, взыскать сумму в размере сумма, оплаченную за изготовление нотариальной доверенности, взыскать сумму в размере сумма, оплаченную за подготовку Экспертного заключения № 018Л-0224 от 11 февраля 2024 года.
В судебное заседание явился представитель истца Сиушкин В.А., заявленные требования поддержал в полном объёме.
Ответчик в судебное заседание представителя не направил, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, возражений не представил, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просил.
Дело, в соответствии со ст. 167, 233 ГПК РФ, рассмотрено в порядке заочного производства.
Суд, исследовав письменные материалы дела, находит исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Условиями сделки может быть предусмотрено исполнение ее сторонами возникающих из нее обязательств при наступлении определенных обстоятельств без направленного на исполнение обязательства отдельно выраженного дополнительного волеизъявления его сторон путем применения информационных технологий, определенных условиями сделки.
В соответствии с п. 1 ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В соответствии с п. 1 ст. 702 ГК РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
В соответствии с п. 1 ст. 740 ГК РФ, по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.
В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В соответствии с п. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
В соответствии с п. 1 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные и и настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Как следует из письменных материалов дела, между ООО «СК «Инсайд» и Левчук Е.А. был заключен договор на выполнение ремонтных работ № 31754 от 28.06.2023 года. В соответствии с условиями указанного договора подрядчик обязался осуществить работы по ремонту объекта заказчика, расположенному по адресу: адрес Марьиной Рощи, д. 22, кв. 204.
В соответствии с п. 2.1. Договора общая стоимость работ была определена сторонами и составила сумма. Заказчик со своей стороны полностью исполнила условия Договора и произвела оплату в вышеуказанной сумме.
На основании п. 5.5.1. Договора сроки выполнения комплекса работ составляет 98 дней, дата начала работ 05.07.2023 года, дата окончания работ 10.10.2023 года.
По состоянию на дату подготовки искового заявления, работы по ремонту объекта заказчика не выполнены. Все неоднократные попытки получить от ответчика сведения о причине невыполнения условий Договора не увенчались успехом. Таким образом, ответчик ООО «СК «Инсайд» существенно нарушил условия заключенного Договора и в нарушение действующего законодательства не выполнил принятых на себя обязательств.
В соответствии с условиями договора (п. 1.1. Договора) ответчик обязался выполнить по ремонту объекта заказчика, расположенному по адресу: адрес, 2-ая адрес, а заказчик, принять их результат и уплатить обусловленную договором цену. Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
На основании п. 5.5.1. Договора сроки выполнения комплекса работ составляет 98 дней, дата начала работ 05.07.2023 года, дата окончания работ 10.10.2023 года. Таким образом, на дату подготовки искового заявления (22.03.2024 год) просрочка составляет:
- по промежуточному Акту выполненных работ № 5 от 25.10.2023 года – 15 дней;
- по промежуточному Акту выполненных работ № 6 от 18.11.2023 года – 39 дней;
- по промежуточному Акту выполненных работ № 7 от 04.12.2023 года – 55 дней;
- по промежуточному Акту выполненных работ № 8 от 19.12.2023 года – 70 дней;
Истец произвела оплату, согласно указанных Актов в полном объёме, при этом условия договора, предусматривающие сроки выполнения работ стороной ответчика соблюдены не были, в связи с чем, истцом 02.03.2024 года в адрес ответчика было направлено заявление о досудебном урегулировании о расторжении договора, выплате неустойки, 06.03.2024 года, согласно предоставленной информацией Почты России досудебная претензия была получена ответчиком.
В соответствии со ст. 31 Закона о защите прав потребителей, требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Требования истца до настоящего времени не выполнены, денежные средства не возвращены.
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Согласно п. 1 ст. 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Таким образом, при расчете неустойки (пени) за нарушение сроков выполнения работ по договору не подлежит применению п. 7.3. Договора, согласно которому «подрядчик выплачивает заказчику штраф в размере 0,05% от не выполненных этапов работ за каждый день просрочки сроков выполнения работ», так как указанное условие Договора является ущемляющим права потребителя и при определении неустойки за нарушение сроков выполнения работ подлежит применению установленный ч.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей размер неустойки - 3%.
Исходя из вышеуказанных периодов, размер неустойки составляет:
- по промежуточному Акту выполненных работ № 5 от 25.10.2023 года – сумма (сумма *15 дней *3 %);
- по промежуточному Акту выполненных работ № 6 от 18.11.2023 года – сумма (сумма * 39 дней * 3%);
- по промежуточному Акту выполненных работ № 7 от 04.12.2023 года – сумма (сумма * 55 дней * 3 %);
- по промежуточному Акту выполненных работ № 8 от 19.12.2023 года – сумма (сумма * 70 дней * 3 %);
Поскольку, сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену отдельного вида оказания услуги, а также в соответствии с принципом разумности и справедливости, взысканию подлежит неустойка:
- по промежуточному Акту выполненных работ № 5 от 25.10.2023 года – сумма;
- по промежуточному Акту выполненных работ № 6 от 18.11.2023 года – сумма;
- по промежуточному Акту выполненных работ № 7 от 04.12.2023 года – сумма;
- по промежуточному Акту выполненных работ № 8 от 19.12.2023 года –сумма;
Общая сумма неустойки за нарушение сроков выполнения работ по договору на выполнение ремонтных работ № 31754 от 28.06.2023 года на день подготовки искового заявления составляет сумма.
В соответствии со ст. 721, 722, 723 ГК РФ, качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода. Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования. Подрядчик может принять на себя по договору обязанность выполнить работу, отвечающую требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требованиями.
В случае, когда законом, иным правовым актом, договором подряда или обычаями делового оборота предусмотрен для результата работы гарантийный срок, результат работы должен в течение всего гарантийного срока соответствовать условиям договора о качестве (пункт 1 статьи 721). Гарантия качества результата работы, если иное не предусмотрено договором подряда, распространяется на все, составляющее результат работы
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Комплекс работ, проведенных Подрядчиком на настоящий момент выполнен с недостатками.
Так, истцом был заключен Договор № 018Л-0224 от 18.01.2024 г. на оказание услуг по проведению строительно-технической экспертизы/обследовательские работы. Перед экспертом поставлен вопрос: Определить стоимость устранения дефектов, а также стоимость невыполненных работ по договору на выполнение ремонтных работ №31754 от 28 июня 2023 года в жилом помещении – квартире № 204, расположенной по адресу: .........адрес, 2-ая адрес?
В адрес ответчика ООО «СК Инсайд» 11.01.2024 года была направлена телеграмма с уведомлением о проведении независимой экспертизы и приглашении для участия.
Согласно Экспертного заключения № 018Л-0224 от 11 февраля 2024 года выявлен ряд значительных нарушений:
Кухня 9,7 м2
Стены - монтажный шов оконного блока ПВХ – пустоты в заполнении шва (ГОСТ 30971-2012 Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам);
Система вентиляции - магистраль системы вентиляции установлена некорректно. Облицовка не примыкает к стене (СП 60.13330.2020. Свод правил. Отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха. СНиП 41-01-2003);
Пол - не установлен напольный плинтус (Нарушение условий договора № 31754 от 28.06.2023г);
Комната 19,7 м2
Стены - монтажный шов оконного блока ПВХ – пустоты в заполнении шва (ГОСТ 30971-2012 Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам), пустота в верхнем правом углу. В стыке с плинтусом (СП 71.13330.2017 ИЗОЛЯЦИОННЫЕ И ОТДЕЛОЧНЫЕ ПОКРЫТИЯ);
Электрика - не установлены розетки и выключатели (Нарушение условий договора № 31754 от 28.06.2023г);
Пол, паркет (укладка замковым способом, клей не использовался) - стык напольных покрытий в дверном проеме вынесен за пределы дверного полотна, Не установлен напольный плинтус (Нарушение условий договора № 31754 от 28.06.2023г.);
Балкон
Стены - скол обойного полотна слева от входа (СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия» п. 7.3.7), монтажный шов оконного блока ПВХ – пустоты в заполнении шва (ГОСТ 30971-2012 Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам);
Пол - не установлен напольный плинтус (Нарушение условий договора № 31754 от 28.06.2023г);
Сан узел
Стены, плитка - крышка сан тех короба запирается/открывается с усилием. Скол плитки сверху справа от крышки, трещина шва слева снизу (СП 71.13330.2017 Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП 3.04.01-87 (с Изменением № 1) п.8.14.1 и Таблица 8.15);
Прочее - не установлены санитарно-технические приспособления. Ванная не подключена. (Нарушение условий договора № 31754 от 28.06.2023г.) Установлена, не подключены система контроля протечки воды. Проверить работоспособность системы не представляется возможным (Нарушение условий договора № 31754 от 28.06.2023г.)
Не установлены розетки и выключатели (Нарушение условий договора № 31754 от 28.06.2023г.);
Коридор
Пол, плитка - не установлен напольный плинтус (Нарушение условий договора № 31754 от 28.06.2023г.). Стык напольных покрытий в дверном проеме с комнатой вынесен за пределы дверного полотна;
Электрика - не установлены розетки и выключатели (Нарушение условий договора № 31754 от 28.06.2023г.);
Таким образом, стоимость устранения дефектов, а также стоимость невыполненных работ по договору на выполнение ремонтных работ №31754 от 28 июня 2023 года в жилом помещении – квартире № 204, расположенной по адресу: .........адрес, 2-ая адрес, составила: 279 510 (сумма прописью) сумма.
Истец, как потребитель, приобрел услуги по договору подряда ненадлежащего качества. Ответчик не обеспечил надлежащее и качественное исполнение, взятых на себя обязательств по проведению ремонтно-отделочных работ, в результате чего истцу был причинен ущерб.
В силу п.1, п.2 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В силу ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков.
Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены, либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
Условие договора подряда об освобождении подрядчика от ответственности за определенные недостатки не освобождает его от ответственности, если доказано, что такие недостатки возникли вследствие виновных действий или бездействия подрядчика. Подрядчик не исполнил обязательства, принятые на себя по указанному Договору в полном объеме, в оговоренные в Договоре сроки, а проделанная работа не соответствует условиям Договора.
Согласно п. 7.4. Договора, в случаях, когда работы выполнены подрядчиком с отступлением от договора, ухудшившими результат работ или с иными недостатками, заказчик вправе по своему выбору в течение четырнадцати календарных дней с даты принятия работ по Акту приёмки работ, потребовать от подрядчика безвозмездного устранения недостатков в срок, не превышающий 14 (четырнадцать) календарных дней, потребовать от подрядчика соразмерного уменьшения установленной за работы цены, отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке.
Таким образом, на основании норм Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и условий договора заключенного между ООО «СК Инсайд» и Левчук Е.А., договор может быть расторгнут по инициативе одной из сторон, в случае невыполнения другой стороной своих обязательств по настоящему договору.
Согласно ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В соответствии с пунктом 1 статьи 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 этого же Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Согласно пункту 3 статьи 31 вышеуказанного Закона за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пени), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона.
Пунктом 5 статьи 28 Закона предусмотрена неустойка за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
02.03.2024 года в адрес ответчика было направлено заявление о досудебном урегулировании, в том числе и с требованием о возмещении причиненных убытков в размере 279 510 (сумма прописью) сумма. 06.03.2024 года досудебная претензия, согласно информации Почта России была вручена ООО СК «Инсайд», однако ответчик не пожелал урегулировать сложившуюся ситуацию.
Просрочка в исполнении за период с 18.03.2024 года по 19.08.2024 года составила 154 дня, в связи с чем, размер неустойки, подлежащей взысканию на день вынесения решения составляет сумма (сумма x 3% x 154 дня), но поскольку, сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену отдельного вида оказания услуги, а также в соответствии с принципом разумности и справедливости, взысканию подлежит неустойка в размере сумма.
Ответчик в судебное заседание не явился, мотивированных возражений относительно заявленных требований не представил, доказательств, в нарушение ст. 56 ГПК РФ, опровергающих доводы стороны истца, в материалы дела не представил.
Вышеизложенные обстоятельства никем не оспорены, следовательно суд считает их установленными.
Суд удовлетворяет требования истца в полном объеме, в отсутствие мотивированных возражений ответчика.
Компенсацию морального вреда, суд на основании ст. 15 Закона «О защите прав потребителей, по обстоятельствам дела определяет в сумме сумма, полагая компенсацию в таком размере справедливой.
На основании императивной нормы ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме сумма (сумма (неустойка за нарушение сроков исполнения) + сумма (причиненные убытки) + сумма (компенсация морального вреда) / 2).
На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доходы бюджета адрес подлежит взысканию госпошлина в сумме сумма.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Левчук Екатерины Александровны к Обществу с ограниченной ответственностью “СК “Инсайд” о защите прав потребителей – удовлетворить частично.
Расторгнуть Договор на выполнение ремонтных работ № 31754 от 28.06.2023 года.
Взыскать с ООО “СК “Инсайд” (ИНН 7727476469) в пользу Левчук Екатерины Александровны (СНИЛС 011-218-830-94) сумму в размере сумма неустойки за нарушение сроков выполнения работ по договору на выполнение ремонтных работ № 31754 от 28.06.2023 года, сумму в размере сумма - стоимость устранения дефектов, а также стоимость невыполненных работ по договору на выполнение ремонтных работ №31754 от 28.06.2023 года, сумму в размере сумма -неустойку за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя, сумма, в качестве компенсации морального вреда, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере сумма, сумму в размере сумма, оплаченную по договору оказания возмездных юридических услуг, сумму в размере сумма, оплаченную за изготовление предметной нотариальной доверенности, сумму в размере сумма, оплаченную за подготовку Экспертного заключения № 018Л-0224 от 11 февраля 2024 года.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью “СК “Инсайд” в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма.
Ответчик вправе обратиться в суд, принявший заочное решение, с заявлением об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано ответчиком в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда
Судья: Е.Е. Королева