Решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

адрес 16 августа 2024 года

Бутырский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Королевой Е.Е., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-1863/24 по иску Федорова Александра Николаевича к ООО «ГК ЗАЩИТА ГРАЖДАН» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчику, указав, что 12 января 2021 года между Федоровым А.Н. и ответчиком заключен договор № ГК3443 об оказании юридических услуг, в соответствии с которым, ответчик принял на себя обязательства казать услуги: правовой анализ ситуации 30% цены договора; составление претензии 20% цены договора; проект искового заявления 10%, жалоба в Роспотребнадзор 5%; заявление в полицию 5%; выезд специалиста для переговоров в целях урегулирования спора – 30%. Стоимость по договору составила сумма и оплачена истцом в полном объеме. 18 февраля 2021 года сторонами заключен договор № ГК3514 об оказании юридических услуг, в соответствии с которым, ответчик принял на себя обязательство оказать истцу услуги: правовой анализ ситуации 30% цены договора, представление интересов истца в суде первой инстанции 70%. Цена по договору составила сумма. Оплачена истцом в полном объеме. Квалифицированной юридической помощи истец не получил. Претензия полученная ответчиком 31 декабря 2023 года оставлена без ответа. Истец просил расторгнуть договоры и взыскать с ответчика сумма, а также неустойку на основании п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в сумме сумма, сумма в качестве компенсации морального вреда, штраф.

Истец в судебное заседание не явился, явку представителя не обеспечил, извещен.

Ответчик представителя в суд не направил, извещен, представил письменные возражения, исходя из содержания которых, требования не признал в полном объеме. В обоснование возражений указывал, что 12 января 2021 года истец совместно со специалистом осуществил выезд в организацию ООО «Веритас» для урегулирования вопроса и подачи претензии, что подтверждается актом об оказании услуг от 12 января 2021 года по договору ГК3443, подписанным собственноручно Федоровым А.Н. Исковое заявление, жалоба в Роспотребнадзор, заявление в полицию, правовой анализ ситуации, были подготовлены 18 января 2021 года, что подтверждается актом об оказанных услугах, подписанным собственноручно Федоровым А.Н. Заявление в ГУ МВД подано ответчиком 27 января 2021 года (РПО № 12300152021201 от 27 января 2021 года); жалоба в Роспотребнадзор подана 27 января 2021 года (РПО № ED139722276RU); исковое заявление направлено ответчику ООО «Веритас» подано 27 января 2021 года (РПО № 12300152021287); исковое заявление подано в Бутырский районный суд адрес 08 февраля 2021 года (РПО ED1397211165RU). Также 29 марта 2021 года подготовлено ответчиком бесплатно уточненное исковое заявление (РПО 12300147052258), которые приобщены к материалам дела. Договор ГК 3443 от 12 января 2021 года исполнен в полном объеме. Договор № 3514 от 18 февраля 2021 года включал оказание услуг Федорову А.Н.: правовой анализ; представление интересов в суде 1 инстанции на всех стадиях искового производства. Стоимость услуг составила сумма. Исполнение подтверждается судебной повесткой от 24 апреля 2021 года, подтверждающей участие представителя в судебном заседании, а также актом об оказанных услугах. Ответчиком также было подготовлено заявление о взыскании судебных расходов и подано 30 июля 2021 года (РПО №ED216395964RU), а также заявление о выдаче исполнительного листа и о возбуждении исполнительного производства, которое было подано 06 октября 2021 года в Преображенский ОСП (РПО ЕЕ55888634 RU). Просил в иске отказать.

Суду ответчиком представлены: Договор № ГК3443 от 12 января 2021 года на оказанию юридических услуг в рамках спора с ООО «Веритас» на сумму сумма; акт об оказанных услугах от 12 января 2021 года, содержащий подпись заказчика фио, подтверждающего получение им услуги по договору ГК3443: составление претензии в ООО «Веритас» и выезд специалиста (л.д.46); акт от 18 января 2021 года к договору ГК 3443 содержащий подпись фио, подтвердившего фактическое оказание ему услуг: составление искового заявления, жалобы в РПН и составление заявления в полицию (л.д.47); сведения о направлении искового заявления в адрес ответчика ООО «Веритас» и в суд; направление жалоб в Роспотребнадзор, полицию; копии жалобы в ГУ МВД Росси по адрес, содержащая подпись фио4 копия искового заявления подписанная Федоровым А.Н. 18 января 2021 года и расчет к иску; Претензия в адрес ООО «Веритас» подписанная Федоровым А.Н. 12 января 2021 года; Жалоба в Роспотребнадзор подписанная Федоровым А.Н. 18 января 2021 года; Уточненный иск и расчет.

Также ответчиком представлены: договор ГК 3514 от 18 февраля 2021 года на представление интересов в суде первой инстанции на всех стадиях на сумму сумма; сведения о направлении заявлений исполнителем в адрес суда; судебная повестка; копия определения Бутырского районного суда адрес от 16 сентября 2021 года об удовлетворении частичном заявления фио о взыскании расходов на представителя в сумме сумма в рамках гражданского дела №2-2089/21 по иску Федорова Александра Николаевича к ООО «Веритас» о защите прав потребителей, по которому судом постановлено заочное решение о частичном удовлетворении иска; акт об оказанных услугах от 21 апреля 2022 года подписанный Федоровым А.Н. и подтверждающий оказание ему услуг на сумму сумма и отсутствие претензий (л.д.86); заявление о возбуждении исполнительного производства; копия заявления о взыскании судебных расходов, иные документы, подписанные Федоровым А.Н.

Дело рассмотрено на основании ст. 167 ГПК РФ при данной явке и по имеющимся доказательствам с учетом времени нахождения дела в суде.

Исследовав письменные материалы дела, изучив заключение Роспотребнадзора, суд приходит к следующему.

Согласно ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

ГК РФ предусмотрено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии со ГК РФ Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В соответствии со ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ГК РФ общие положения о подряде ( - ) и положения о бытовом подряде ( - ) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит - настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

В силу положений ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.

ГК РФ установлено, что, если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей" (далее - Закон) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

На основании Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги.

Однако бремя доказывания факта наличия недостатков услуги РФ "О защите прав потребителей" возложено на потребителя, на исполнителя возложено бремя доказать качество и объем оказанной услуги.

В соответствии с положениями Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Из системного толкования , и Гражданского кодекса также вытекает отсутствие обязанности заказчика оплачивать некачественно оказанные ему услуги, приведшие к возникновению у него убытков.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Как следует из письменных материалов дела, 12 января 2021 года между Федоровым А.Н. и ООО «ГК ЗАЩИТА ГРАЖДАН» заключен договор № ГК3443 об оказании юридических услуг, в соответствии с которым, ответчик принял на себя обязательства казать услуги: правовой анализ ситуации 30% цены договора; составление претензии 20% цены договора; проект искового заявления 10%, жалоба в Роспотребнадзор 5%; заявление в полицию 5%; выезд специалиста для переговоров в целях урегулирования спора – 30%. Стоимость по договору составила сумма и оплачена истцом в полном объеме.

18 февраля 2021 года сторонами заключен договор № ГК3514 об оказании юридических услуг, в соответствии с которым, ответчик принял на себя обязательство оказать истцу услуги: правовой анализ ситуации 30% цены договора, представление интересов истца в суде первой инстанции 70%. Цена по договору составила сумма. Оплачена истцом в полном объеме.

Истец указывал, что квалифицированной юридической помощи не получил.

Ответчик требования не признал, указывая, что квалифицированная юридическая помощь оказана истцу в полном объеме.

Ответчиком суду представлены заверенные копии документов, содержащих подпись истца, подтверждающие отсутствие у него претензий относительно оказанных ему услуг.

А именно, представлены: Договор № ГК3443 от 12 января 2021 года на оказанию юридических услуг в рамках спора с ООО «Веритас» на сумму сумма; акт об оказанных услугах от 12 января 2021 года, содержащий подпись заказчика фио, подтверждающего получение им услуги по договору ГК3443: составление претензии в ООО «Веритас» и выезд специалиста (л.д.46); акт от 18 января 2021 года к договору ГК 3443 содержащий подпись фио, подтвердившего фактическое оказание ему услуг: составление искового заявления, жалобы в РПН и составление заявления в полицию (л.д.47); сведения о направлении искового заявления в адрес ответчика ООО «Веритас» и в суд; направление жалоб в Роспотребнадзор, полицию; копии жалобы в ГУ МВД Росси по адрес, содержащая подпись фио; копия искового заявления подписанная Федоровым А.Н. 18 января 2021 года и расчет к иску; Претензия в адрес ООО «Веритас» подписанная Федоровым А.Н. 12 января 2021 года; Жалоба в Роспотребнадзор подписанная Федоровым А.Н. 18 января 2021 года; Уточненный иск и расчет.

Также ответчиком представлены: договор ГК 3514 от 18 февраля 2021 года на представление интересов в суде первой инстанции на всех стадиях на сумму сумма; сведения о направлении заявлений исполнителем в адрес суда; судебная повестка; копия определения Бутырского районного суда адрес от 16 сентября 2021 года об удовлетворении частичном заявления фио о взыскании расходов на представителя в сумме сумма в рамках гражданского дела №2-2089/21 по иску Федорова Александра Николаевича к ООО «Веритас» о защите прав потребителей, по которому судом постановлено заочное решение о частичном удовлетворении иска; акт об оказанных услугах от 21 апреля 2022 года подписанный Федоровым А.Н. и подтверждающий оказание ему услуг на сумму сумма и отсутствие претензий (л.д.86); заявление о возбуждении исполнительного производства; копия заявления о взыскании судебных расходов, иные документы, подписанные Федоровым А.Н.

Оценивая доказательства в совокупности, суд приходит к выводу, что заказанные и оплаченные истцом услуги ему оказаны в полном объеме.

Доказательств того, что услуги оказаны некачественно, суду не представлено.

Доводы, приведенные истцом, документально не подтверждены, судом обстоятельств, свидетельствующих о злоупотребление ответчиком правом, введение истца в заблуждение, недобросовестность ответчика, не установлено.

Истцом приняты заказанные услуги без замечаний, факт оказания услуг в полном объеме документально подтвержден.

Доводы истца, в этой связи, суд отклоняет как несостоятельный.

В удовлетворении требований суд отказывает в полном объеме.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении требований Федорова Александра Николаевича к ООО «ГК ЗАЩИТА ГРАЖДАН» о защите прав потребителей, – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Бутырский районный суд адрес в течение одного месяца.

Судья Е.Е. Королева