Определение об оставлении заявления без рассмотрения

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

адрес 02 ноября 2023 года

Бутырский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Королевой Е.Е., при секретаре Жуковой А.О., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-6485/23 по иску Оганесян Анны к СПАО «Ингосстрах» о взыскании страхового возмещения,

УСТАНОВИЛ:

Оганесян Анна обратилась с иском к СПАО «Ингосстрах» о взыскании страхового возмещения.

Представитель истца в судебном заседании требования поддержал.

Ответчик представил в суд ходатайство об оставлении дела без рассмотрения, указывая, что в соответствии с ответом на вопрос 2 Разъяснений по вопросам, связанным с применением Федерального закона от 04 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 18 марта 2020 года) при отказе в рассмотрении или прекращении рассмотрения финансовым уполномоченным обращения потребителя в связи с ненадлежащим обращением к финансовому уполномоченному, в частности, если потребитель финансовых услуг предварительно не обратился в финансовую организацию в порядке, установленном статьей 16 данного закона, если обращение потребителя содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу финансового уполномоченного или иных лиц или его текст не поддается прочтению, а также в случае не предоставления потребителем финансовых услуг документов, разъяснений и (или) сведений в соответствии с данным законом, если это влечет невозможность рассмотрения обращения по существу (пункты 2,11,12 части 1 статьи 19, пункт 2 части 1 статьи 27 закона) обязательный порядок является не соблюденным. При рассмотрении финансовым уполномоченным обращения Оганесян Анны было установлено, что не поступали заявления (претензии) от Заявителя с требованием о выплате страхового возмещения по договору страхования с предоставлением полного комплекта документов, как это предусмотрено Правилами страхования. В исковом заявлении истец указывает, что в письме страховщика от 19 июня 2023 года выдвинуты неприемлемые и необоснованные условия для рассмотрения претензии. Между тем, в чем именно заключается неприемлемость и необоснованность требований о предоставлении оригиналов документов, перечисленных в Правилах страхования – не разъясняется. В связи с указанным, обязательный досудебный порядок урегулирования спора нельзя считать соблюденным.

Действительно, 03 сентября 2018 года введен в действие Федеральный закон «об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» № 123-ФЗ от 04 июня 2018 года, которым предусмотрен обязательное взаимодействие отдельных видов финансовых организаций с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг.

С 28 ноября 2019 года потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к страховщику только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению (ч. 2 ст. 25 и ч. 6 ст. 32 Федерального закона от 04 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг»), что предполагает обязательный досудебный порядок урегулирования спора.

11 марта 2023 года заявитель обратился в Финансовую организацию с заявлением о возврате оригиналов документов по выплатному делу в связи с отказом компенсации расходов. Заявитель получил комплект документов.

05 июня 2023 года в Финансовую организацию от заявителя поступила претензия о выплате страхового возмещения (копии документов, вместо оригиналов).

Таким образом, финансовой организации не поступили заявления и документы по договору страхования, как это предусмотрено правилами.

На основании п. 1 ч. 1 ст. 27 Закона № 123-ФЗ» финансовый уполномоченный прекратил рассмотрение обращения, поскольку Оганесян Анна предварительно не обратилась в СПАО «Ингосстрах» в порядке, установленном статьей 16 Закона № 123-ФЗ.

Согласно части 2 статьи 15 ФЗ от 04.06.2018 года N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителя финансовых услуг" потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем сумма, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25.04.2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", в случаях, предусмотренных статьей 25 настоящего Федерального закона.

В силу статьи 25 названного Закона потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, в случае: 1) непринятия финансовым уполномоченным решения по обращению по истечении предусмотренного частью 8 статьи 20 настоящего Федерального закона срока рассмотрения обращения и принятия по нему решения; 2) прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным в соответствии со статьей 27 настоящего Федерального закона; 3) несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного (часть 1).

Потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи (часть 2).

Ответчик включен в реестр финансовых организаций, обязанных организовывать взаимодействие с уполномоченными по правам потребителей финансовых услуг.

Как разъяснено в ответе на вопрос 2 Разъяснений по вопросам, связанным с применением Федерального закона от 04 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 18 марта 2020 года) при отказе в рассмотрении или прекращении рассмотрения финансовым уполномоченным обращения потребителя в связи с ненадлежащим обращением к финансовому уполномоченному, в частности, если потребитель финансовых услуг предварительно не обратился в финансовую организацию в порядке, установленном статьей 16 данного закона, если обращение потребителя содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу финансового уполномоченного или иных лиц или его текст не поддается прочтению, а также в случае не предоставления потребителем финансовых услуг документов, разъяснений и (или) сведений в соответствии с данным законом, если это влечет невозможность рассмотрения обращения по существу (пункты 2,11,12 части 1 статьи 19, пункт 2 части 1 статьи 27 закона) обязательный порядок является не соблюденным.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что истцом обязательный досудебный порядок не соблюден.

Согласно абз. 2 ст. 222 ГПК РФ, суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным для данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора или заявленные требования подлежат рассмотрению в порядке приказного производства.

С учетом приведенных выше требований закона и разъяснений по их применению, суд приходит к выводу об оставлении искового заявления без рассмотрения.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 223-225 ГПК РФ, суд

ОПРЕДЕЛИЛ:

Гражданское дело №2-6485/23 по иску Оганесян Анны к СПАО «Ингосстрах» о взыскании страхового возмещения, - оставить без рассмотрения.

На определение суда может быть подача частная жалоба в Московский городской суд через Бутырский районный суд адрес в течение 15 дней.

Судья: