Решение

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

адрес 16 октября 2023 года

Бутырский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Королевой Е.Е., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-6067/23 по иску Зайченко Игоря Александровича к ООО «Белорусские кухни» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец Зайченко И.А. обратился в суд с исковыми заявлениями к ООО «Белорусские кухни» о защите прав потребителей ссылаясь на следующие обстоятельства. 17 октября 2022 года между истцом и ответчиком заключен Договор купли-продажи №ПРК606 на приобретение товара – кухонной мебели, изготовленную по индивидуальным размерам, а также заключен Договор купли-продажи №ПРК606 на приобретение товара – изделия из камня, стеновая панель «Скинали». В соответствии с Договором купли-продажи кухонной мебели №ПРК606, Продавец обязан передать в собственность Покупателю товар, указанный в Приложении №1 (спецификации), а Покупатель обязан оплатить данный товар по условиям настоящего Договора. Каждый товар, входящий в перечень кухонной мебели, имеет цену, указанную в Приложении №1 (спецификации) к данному Договору. В соответствии с п. 2 Договора купли-продажи кухонной мебели №ПРК606, стороны договорились о стоимости товара. По условиям Договора, Покупатель осуществляет предоплату в течение 3-х банковских дней, путем перечисления денежных средств на расчетный счет или кассу продавца, в размере 100% от общей стоимости товара. Истцом, по Договору купли-продажи кухонной мебели №ПРК606, произведена оплата в размере сумма, что подтверждается кассовым чеком. В соответствии с условиями Договора купли-продажи кухонной мебели №ПРК606, Продавец обязан изготовит товар после окончательного замера, окончательного согласования характеристик и внесения не менее 40% от стоимости товара. В соответствии с условиями Договора купли-продажи изделия из камня, столешницы №ПРК606, заказ столешницы производится только после сборки и установки кухонного гарнитура. Данный товар имеет отдельную цену. 15 декабря 2022 года истец оплатил оставшуюся часть заказа в размере сумма, что подтверждается кассовым чеком. 19 декабря 2022 года, в адрес истца, была осуществлена доставка изделия-кухни. В соответствии с условиями Договора, срок выполнения монтажных работ установлен в течение десяти рабочих дней – до 31 декабря 2022 года. Ответчиком срок выполнения монтажных работ был нарушен. 25 января 2023 года ответчиком произведены монтажные работы по установке мебели, однако в связи с нехваткой деталей, монтажник приостановил работы и не произвел монтаж в полном объеме. 15 февраля 2023 года ответчик произвел второй этап работ сборки – изделия из искусственного камня. При монтаже монтажниками была нарушена геометрия кухонного гарнитура. Изготовленная ответчиком столешница была на 4 мм. больше рассчитанной длины, в результате чего были деформированы две кухонные тумбы, поврежден пенал встроенного холодильника, невозможность установления фасадов. При сборке-монтаже в акте стороны прописали, что имеются недостатки, передняя планка закрывающая вытяжку была без кромки, столешница не соответствовала размерам, что привело к деформации пенала под холодильник. Сотрудниками сервисной службы был назначен выезд на 22 февраля 2023 года для сборки и устранения дефектов по установке кухонной мебели, однако в назначенное время сотрудники ответчика не явились, дефекты не устранили. 01 марта 2023 года истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием устранения недостатков. После получения претензии ответчиком повторно назначен выезд на 04 марта 2023 года, однако в назначенное время сотрудники ответчика также не явились. 10 марта 2023 года истцом в адрес ответчика направлена повторная претензия об устранении недостатков. 14 марта 2023 года сотрудниками ответчика произведен повторный осмотр выполненных монтажных работ, выявленные недостатки отражены в акте-рекламации №ПРК606. Дефекты ответчиком устранены не были. 15 марта 2023 года и 18 апреля 2023 года истцом в адрес ответчика, повторно, были направлены претензии с требованиями устранения недостатков монтажа. Ответчиком дефекты были устранены только 23 мая 2023 года. 02 июня 2023 года истцом в адрес ответчика направлена претензия по поводу нарушения ответчиком срока выполнения монтажных работ, а также срока устранения дефектов. Данная претензия ответчиком оставлена без удовлетворения.

На основании изложенного истец просит суд требования удовлетворить, взыскать с ответчика неустойку за нарушение установленных сроков выполнения работ, за период с 16 февраля 2023 года по 23 мая 2023 года, в размере сумма; неустойку за нарушение установленного срока передачи товара, за период с 27 января 2023 года по 23 мая 2023 года, в размере сумма; неустойку за период с 26 января 2023 года по 23 мая 2023 года, в размере сумма; компенсацию морального вреда в размере сумма; расходы на оплату юридических услуг в размере сумма; штраф в размере сумма.

Представитель истца в судебное заседание явилась, заявленные требования поддержала в полном объеме.

Ответчик своего представителя в судебное заседание не направил, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом.

Дело, в соответствии со ст. 233 ГПК РФ, рассмотрено в порядке заочного производства.

Исследовав письменные материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими удовлетворению в части по следующим основаниям.

Согласно ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

ГК РФ предусмотрено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с п. 1 ст. 456 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

В соответствии с п. 1 ст. 476 ГК РФ, продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

В соответствии с п. 1 ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В соответствии с п. 1 ст. 23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", за нарушение предусмотренных и настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В соответствии с п. 3 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Как следует из письменных материалов дела, 17 октября 2022 года между истцом и ответчиком заключен Договор купли-продажи №ПРК606 на приобретение товара – кухонной мебели, изготовленную по индивидуальным размерам, а также заключен Договор купли-продажи №ПРК606 на приобретение товара – изделия из камня, стеновая панель «Скинали».

В соответствии с Договором купли-продажи кухонной мебели №ПРК606, Продавец обязан передать в собственность Покупателю товар, указанный в Приложении №1 (спецификации), а Покупатель обязан оплатить данный товар по условиям настоящего Договора. Каждый товар, входящий в перечень кухонной мебели, имеет цену, указанную в Приложении №1 (спецификации) к данному Договору.

В соответствии с п. 2 Договора купли-продажи кухонной мебели №ПРК606, стороны договорились о стоимости товара.

По условиям Договора, Покупатель осуществляет предоплату в течение 3-х банковских дней, путем перечисления денежных средств на расчетный счет или кассу продавца, в размере 100% от общей стоимости товара. Истцом, по Договору купли-продажи кухонной мебели №ПРК606, произведена оплата в размере сумма, что подтверждается кассовым чеком.

В соответствии с условиями Договора купли-продажи кухонной мебели №ПРК606,

Продавец обязан изготовит товар после окончательного замера, окончательного согласования характеристик и внесения не менее 40% от стоимости товара. В соответствии с условиями Договора купли-продажи изделия из камня, столешницы №ПРК606, заказ столешницы производится только после сборки и установки кухонного гарнитура. Данный товар имеет отдельную цену.

15 декабря 2022 года истец оплатил оставшуюся часть заказа в размере сумма, что подтверждается кассовым чеком.

19 декабря 2022 года, в адрес истца, была осуществлена доставка изделия-кухни.

В соответствии с условиями Договора, срок выполнения монтажных работ установлен в течение десяти рабочих дней – до 31 декабря 2022 года.

Ответчиком срок выполнения монтажных работ был нарушен.

25 января 2023 года ответчиком произведены монтажные работы по установке мебели, однако в связи с нехваткой деталей, монтажник приостановил работы и не произвел монтаж в полном объеме.

15 февраля 2023 года ответчик произвел второй этап работ сборки – изделия из искусственного камня. При монтаже монтажниками была нарушена геометрия кухонного гарнитура. Изготовленная ответчиком столешница была на 4 мм. больше рассчитанной длины, в результате чего были деформированы две кухонные тумбы, поврежден пенал встроенного холодильника, невозможность установления фасадов. При сборке-монтаже в акте стороны прописали, что имеются недостатки, передняя планка закрывающая вытяжку была без кромки, столешница не соответствовала размерам, что привело к деформации пенала под холодильник.

Сотрудниками сервисной службы был назначен выезд на 22 февраля 2023 года для сборки и устранения дефектов по установке кухонной мебели, однако в назначенное время сотрудники ответчика не явились, дефекты не устранили.

01 марта 2023 года истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием устранения недостатков. После получения претензии ответчиком повторно назначен выезд на 04 марта 2023 года, однако в назначенное время сотрудники ответчика также не явились.

10 марта 2023 года истцом в адрес ответчика направлена повторная претензия об устранении недостатков.

14 марта 2023 года сотрудниками ответчика произведен повторный осмотр выполненных монтажных работ, выявленные недостатки отражены в акте-рекламации №ПРК606. Дефекты ответчиком устранены не были.

15 марта 2023 года и 18 апреля 2023 года истцом в адрес ответчика, повторно, были направлены претензии с требованиями устранения недостатков монтажа.

Ответчиком дефекты были устранены только 23 мая 2023 года.

02 июня 2023 года истцом в адрес ответчика направлена претензия по поводу нарушения ответчиком срока выполнения монтажных работ, а также срока устранения дефектов. Данная претензия ответчиком оставлена без удовлетворения.

Вышеизложенные обстоятельства никем не оспорены и не опровергнуты.

Суд, на основании представленных доказательств, удовлетворяет требования истца в полном объеме, в отсутствие мотивированных возражений ответчика.

Компенсацию морального вреда, на основании ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», суд считает возможным определить в размере сумма.

На основании императивной нормы ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме сумма.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию подтвержденные и понесенные истцом расходы на оплату юридических услуг в размере сумма.

На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доходы бюджета адрес подлежит взысканию госпошлина в сумме сумма.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Зайченко Игоря Александровича к ООО «Белорусские кухни» о защите прав потребителей – удовлетворить.

Взыскать с ООО «Белорусские кухни» в пользу Зайченко Игоря Александровича неустойку за нарушение установленных сроков выполнения работ, за период с 16 февраля 2023 года по 23 мая 2023 года, в размере сумма; неустойку за нарушение установленного срока передачи товара, за период с 27 января 2023 года по 23 мая 2023 года, в размере сумма; неустойку за период с 26 января 2023 года по 23 мая 2023 года, в размере сумма; компенсацию морального вреда в размере сумма; расходы на оплату юридических услуг в размере сумма; штраф в размере сумма.

Взыскать ООО «Белорусские кухни» в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма.

На заочное решение может быть подано заявление об его отмене в течение семи дней со дня получения.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Бутырский районный суд адрес в течение одного месяца по истечении указанного срока.

Судья Е.Е. Королева