Мотивированное решение

Дело № 02-4498/2023 | Бутырский районный суд

Герб РФ

 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

адрес 07 сентября 2023 года

Бутырский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Королевой Е.Е., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-4498/23 по иску Кулиева Эльдара Гамлетовича к ООО «Спектр» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец Кулиев Э.Г. обратился в суд с исковым заявлением к ООО «Спектр» о защите прав потребителей ссылаясь на следующие обстоятельства. 07 ноября 2022 года между истцом и ответчиком заключен Предварительный договор №211214, согласно которому стороны договорились подготовить и заключить в последующем Договор купли-продажи мебели. Дополнительным соглашением к Предварительному договору №211214 от 07 ноября 2022 года установлено, что истцу предоставляется скидка в размере 2% от суммы оплаты, в размере сумма за неиспользование услуги торгового эквайринга. В соответствии с п. 2.2 Предварительного договора, в качестве обеспечительной меры, гарантирующей в будущем Основного договора, истец оплатил сумму в размере сумма, что подтверждается приходным кассовым чеком от 07 ноября 2022 года. 24 ноября 2022 года между сторонами заключен Договор купли-продажи кухонной мебели №211214 КХ на сумму сумма, Договор купли-продажи аксессуаров к кухонной мебели №211214 АС на сумму сумма, Договор купли-продажи столешницы/стеновой панели с замером №211214 СТ-3, Договор об оказании услуг (выполнении работ) услуги с замером №211214 УС-3 на сумму сумма, а также Соглашение о дистанционном подписании документов по заказу №211214 от 24 ноября 2022 года. Дополнительным соглашением к Предварительному договору №211214 от 08 февраля 2023 года установлено, что истцу предоставляется скидка в размере 2% от суммы оплаты в размере сумма за неиспользование услуги торгового эквайринга. Дополнительным соглашением от 09 февраля 2023 года стороны согласовали изменение материала столешницы, с доплатой в размере сумма, которая была произведена истцом 05 мая 2023 года, после чего ответчик уведомил истца об отсутствии согласованного материала столешницы и по согласованию с истцом заменил материал столешницы. В соответствии с п. 2.3 Договоров №211214 КХ, №211214 АС, Покупатель обязуется произвести предоплату в размере не менее 50% от общей стоимости товара в день подписания Договора. По Договору №211214 УС-3, Покупатель обязуется произвести предоплату в размере не менее 100% от общей стоимости услуг в день подписания Договора. Предоплата была произведена истцом 07 ноября 2022 года при подписании Предварительного договора. В соответствии с п. 2.4 Договора №211214 КХ, №211214 АС, полная оплата стоимости товара вносится за 7 рабочих дней до наступления даты готовности товара к отгрузке (передаче), указанной в спецификации к Договору, о чем ответчик сообщил истцу в СМС-уведомлении. В силу спецификации к Договорам №211214 КХ и №211214 АС, срок готовности товара к отгрузке (передаче) установлен на 16 февраля 2023 года. 08 февраля 2023 года, за 7 рабочих дней до наступления даты готовности товара к отгрузке, истец произвел оплату в размере сумма, что подтверждается приходным кассовым чеком от 08 февраля 2023 года. Истец исполнил свои обязательства по заключенным Договорам в полном объеме, произведя оплату, на общую сумму сумма. 14 февраля 2023 года истцом от ответчика получено уведомление №311, в соответствии с которым, на основании п. 3.4.1 Договора, ответчик продлил дату готовности кухонного гарнитура и аксессуаров к отгрузке (передаче) до 06 марта 2023 года. В соответствии с п. 3.4.1 Договоров №211214 КХ и №211214 АС, Продавец имеет право, в случае необходимости, увеличить срок готовности товара к передаче, но не более чем на 10 рабочих дней, при условии письменного уведомления Покупателя. В случае необходимости увеличить срок более чем на 10 рабочих дней, Продавец обязан получить письменное согласие Покупателя. В соответствии с п. 3.1.1 Договора об оказании услуг №211213 УС-3, Подрядчик обязан произвести доставку товаров Заказчику в течение 7 рабочих дней, начиная со дня, следующего за датой готовности товара к отгрузке (передаче), согласно Приложению №1 к настоящему Договору. Поставка товаров должна была быть произведена не позднее 16 марта 2023 года. В указанную дату кухонный гарнитур с аксессуарами истцу поставлен не был. Согласно Доставочному талону №ЗД-534915 от 05 апреля 2023 года, №ЗД-535952 от 19 апреля 2023 года и Счет-фактуре от 07 апреля 2023 года, ответчик доставил в адрес истца кухонный гарнитур и один из аксессуаров «Выдвижная бутылочница». В соответствии с п. 1.1, 1.2 Договоров №211214 КХ и №211214 АС, ответчик принял на себя обязательство передать истцу товар. Наименование, количество, ассортимент, комплектность, стоимость, срок готовности товара к отгрузке (передаче) в собственность истца, а также другие параметры устанавливаются в Спецификации-Приложении №1, которая является неотъемлемой частью Договора. В соответствии с п. 1.4, 1.5 Договора оказания услуг №211214 УС-3, под доставкой товара понимается услуга по перевозке товара от склада готовой продукции до место нахождения Заказчика и его поднятие в помещение Заказчика при наличии грузовых лифтов и возможности размещения товара в лифте. Под установкой мебели понимаются услуги по распаковке мебели: осмотр мебели на отсутствие брака, сбор модулей, установка ножек на нижние модули; установке, выравнивание и стягивание нижних модулей, установка цоколей, карниза, уплотнителей, навеска верхних модулей, выравнивание и стягивание верхних модулей, навешивание и регулировка фасадов, разметка, сверловка и установке ручек, установка демпферов, установка доводчиков, поверхностная уборка помещения, сдача мебели Заказчику, вынос упаковочного материала из помещения. В соответствии с п. 3.1.2 Договора об оказании услуг №211214 УС-3, Подрядчик обязан произвести замер, сборку и монтаж, установку и подключение товаров и сдать Заказчику оказанные услуги. Работы проводятся в три этапа: первый этап – в течение 5 рабочих дней, начиная со дня, следующего за днем доставки кухонного гарнитура, производится его частичная сборка, обеспечивающая контрольный замер столешницы и стеновой панели; второй этап – в течение 2 рабочих дней, начиная со дня, следующего за днем доставки столешницы, производится ее монтаж; третий этап – в течение 5 рабочих дней, начиная со дня, следующего за днем монтажа столешницы, производится окончательная сборка кухонного гарнитура, а также установке и подключение бытовой техники и (или) аксессуаров. В соответствии с условиями, установленными п. 3.1.1 и 3.1.2 Договоров, работы по первому этапу установки кухонной мебели должны были начаться не позднее 17 марта 2023 года и окончится не позднее 28 марта 2023 года. В нарушение условий Договора №211214 УС-3, к сборке мебели сотрудники ответчика приступили только 20 апреля 2023 года. При этом выяснилось, что товар отгружен (передан) не в полном объеме и с недостатками. Согласно составленной рекламации: Ф-фасады на остров 716х860 – 2 шт. не подходят по ширине. Нужно 716х873 – 2 шт. 87Н600 Я2А. Фасад нижний – недовоз. Выдвижная система TRIO – недовоз. Выдвижная система DUO – недовоз. Работники ответчика первый этап работ, закончившийся частичной сборкой и контрольным замером столешницы, завершили только 21 апреля 2023 года. Таким образом, обязательства ответчика по Договорам №211214 КХ, №211214 АС и №211214 УС-3 своевременно не исполнены. 26 апреля 2023 года истцом в адрес ответчика направлена претензия, в которой истец сообщил о неполной передаче товара, просрочку передачи товара. Данная претензия ответчиком оставлена без удовлетворения.

На основании изложенного истец просит суд требования удовлетворить, взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока передачи товара, по Договору №211214 КХ от 24 ноября 2022 года, за период с 17 марта 2023 года по 31 мая 2023 года, в размере сумма; неустойку за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара по Договору №211214 АС от 24 ноября 2022 года, за период с 17 марта 2023 года по 31 мая 2023 года, в размере сумма; неустойку за нарушение срока сборки кухонной мебели и аксессуаров по первому этапу работ, установленному Договором №211214 УС-3 от 24 ноября 2022 года, за период с 28 марта 2023 года по 21 апреля 2023 года, в размере сумма; компенсацию морального вреда в размере сумма; расходы на оплату услуг представителя в размере сумма; нотариальные расходы в размере сумма; почтовые расходы в размере сумма. В связи с уточнением требований просил суд взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока передачи товара, по Договору №211214 КХ от 24 ноября 2022 года, за период с 17 марта 2023 года по 20 июля 2023 года, в размере сумма; неустойку за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара по Договору №211214 АС от 24 ноября 2022 года, за период с 17 марта 2023 года по 03 июня 2023 года, в размере сумма; неустойку за нарушение срока сборки кухонной мебели и аксессуаров по первому этапу работ, установленному Договором №211214 УС-3 от 24 ноября 2022 года, за период с 28 марта 2023 года по 21 апреля 2023 года, в размере сумма; неустойку за нарушение установленного Договором купли-продажи №211214 СТ-3 от 24 ноября 2023 года срока передачи предварительно оплаченного товара, за период с 07 июня 2023 года по 10 июля 2023 года в размере сумма; неустойку за нарушение сроков монтажа столешницы по второму этапу работ, установленному Договором №211214 УС-3 от 24 ноября 2022 года, за период с 07 июня 2023 года по 10 июля 2023 года, в размере сумма, по третьему этапу работ, установленному Договором №211214 УС-3 от 24 ноября 2023 года, за период с 14 июня 2023 года по 20 июля 2023 года, в размере сумма; компенсацию морального вреда в размере сумма; расходы на оплату услуг представителя в размере сумма; нотариальные расходы в размере сумма; почтовые расходы в размере сумма; штраф в размере 50% от присужденных судом денежных средств.

Представитель истца в судебное заседание явился, заявленные требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом. Ранее представил в судебное заседание отзыв на исковое заявление, в соответствии с которым исковые требования не признал в полном объеме. Указал, что момент передачи товара подразумевает не только подготовку товара на складе продавца, но и включает в себя доставку товара до адреса клиента. Доставка товара должна была быть произведена не позднее 16 марта 2023 года. 05 апреля 2023 года, по согласованию сторон, товар по Договору №211214 КХ, Договору №211214 АС, был доставлен покупателю, что подтверждается доставочным талоном №ЗД-534915. Просрочка передачи товара по Договору №211214 КЭ и Договору №211214 АС составила 19 дней, с 17 марта 2023 года по 05 апреля 2023 года. Истцом неверно рассчитана неустойка по Договорам. Предоставил собственный расчет неустойки. 03 июня 2023 года, по согласованию сторон, товары S-2100-C Выдвижная система DUI универсал на шариковых направляющих, ширина фасада 300 мм., S-2100-С Выдвижная система TRIO на шариковых направляющих, ширина фасада 300 мм. были доставлены покупателю, что подтверждается доставочным талоном №ЗД-538242. Договором оказания услуг не закреплены конкретные даты выполнения работ, указаны только временные промежутки их выполнения. Просил суд в удовлетворении требований отказать. В случае удовлетворении требований просил суд применить положения ст. 333 ГК РФ, и снизить размер взыскиваемой неустойки и штрафа.

Дело, в соответствии со ст. 167 ГПК РФ, рассмотрено при данной явке и по имеющимся доказательствам.

Исследовав письменные материалы дела, выслушав участника процесса, изучив возражения, изучив представленное Роспотребнадзор заключение, согласно которому орган, полномочный в области защиты прав потребителей полагал требования подлежащими удовлетврению, суд считает исковые требования подлежащими удовлетворению в части по следующим основаниям.

Согласно ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

ГК РФ предусмотрено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии со ст. 455 ГК РФ, товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных настоящего Кодекса.

Договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.

Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.

В соответствии с п. 1 ст. 458 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент:

вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара;

предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом.

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с п. 1 ст. 781 ГК РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии с п. 2 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В соответствии с п. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как следует из письменных материалов дела, 07 ноября 2022 года между истцом и ответчиком заключен Предварительный договор №211214, согласно которому стороны договорились подготовить и заключить в последующем Договор купли-продажи мебели.

Дополнительным соглашением к Предварительному договору №211214 от 07 ноября 2022 года установлено, что истцу предоставляется скидка в размере 2% от суммы оплаты, в размере сумма за неиспользование услуги торгового эквайринга.

В соответствии с п. 2.2 Предварительного договора, в качестве обеспечительной меры, гарантирующей в будущем Основного договора, истец оплатил сумму в размере сумма, что подтверждается приходным кассовым чеком от 07 ноября 2022 года.

24 ноября 2022 года между сторонами заключен Договор купли-продажи кухонной мебели №211214 КХ на сумму сумма, Договор купли-продажи аксессуаров к кухонной мебели №211214 АС на сумму сумма, Договор купли-продажи столешницы/стеновой панели с замером №211214 СТ-3, Договор об оказании услуг (выполнении работ) услуги с замером №211214 УС-3 на сумму сумма, а также Соглашение о дистанционном подписании документов по заказу №211214 от 24 ноября 2022 года.

Дополнительным соглашением к Предварительному договору №211214 от 08 февраля 2023 года установлено, что истцу предоставляется скидка в размере 2% от суммы оплаты в размере сумма за неиспользование услуги торгового эквайринга.

Дополнительным соглашением от 09 февраля 2023 года стороны согласовали изменение материала столешницы, с доплатой в размере сумма, которая была произведена истцом 05 мая 2023 года, после чего ответчик уведомил истца об отсутствии согласованного материала столешницы и по согласованию с истцом заменил материал столешницы.

В соответствии с п. 2.3 Договоров №211214 КХ, №211214 АС, Покупатель обязуется произвести предоплату в размере не менее 50% от общей стоимости товара в день подписания Договора. По Договору №211214 УС-3, Покупатель обязуется произвести предоплату в размере не менее 100% от общей стоимости услуг в день подписания Договора. Предоплата была произведена истцом 07 ноября 2022 года при подписании Предварительного договора.

В соответствии с п. 2.4 Договора №211214 КХ, №211214 АС, полная оплата стоимости товара вносится за 7 рабочих дней до наступления даты готовности товара к отгрузке (передаче), указанной в спецификации к Договору, о чем ответчик сообщил истцу в СМС-уведомлении.

В силу спецификации к Договорам №211214 КХ и №211214 АС, срок готовности товара к отгрузке (передаче) установлен на 16 февраля 2023 года.

08 февраля 2023 года, за 7 рабочих дней до наступления даты готовности товара к отгрузке, истец произвел оплату в размере сумма, что подтверждается приходным кассовым чеком от 08 февраля 2023 года.

Истец исполнил свои обязательства по заключенным Договорам в полном объеме, произведя оплату, на общую сумму сумма.

14 февраля 2023 года истцом от ответчика получено уведомление №311, в соответствии с которым, на основании п. 3.4.1 Договора, ответчик продлил дату готовности кухонного гарнитура и аксессуаров к отгрузке (передаче) до 06 марта 2023 года.

В соответствии с п. 3.4.1 Договоров №211214 КХ и №211214 АС, Продавец имеет право, в случае необходимости, увеличить срок готовности товара к передаче, но не более чем на 10 рабочих дней, при условии письменного уведомления Покупателя. В случае необходимости увеличить срок более чем на 10 рабочих дней, Продавец обязан получить письменное согласие Покупателя.

В соответствии с п. 3.1.1 Договора об оказании услуг №211213 УС-3, Подрядчик обязан произвести доставку товаров Заказчику в течение 7 рабочих дней, начиная со дня, следующего за датой готовности товара к отгрузке (передаче), согласно Приложению №1 к настоящему Договору.

Поставка товаров должна была быть произведена не позднее 16 марта 2023 года.

В указанную дату кухонный гарнитур с аксессуарами истцу поставлен не был. Согласно Доставочному талону №ЗД-534915 от 05 апреля 2023 года, №ЗД-535952 от 19 апреля 2023 года и Счет-фактуре от 07 апреля 2023 года, ответчик доставил в адрес истца кухонный гарнитур и один из аксессуаров «Выдвижная бутылочница».

В соответствии с п. 1.1, 1.2 Договоров №211214 КХ и №211214 АС, ответчик принял на себя обязательство передать истцу товар. Наименование, количество, ассортимент, комплектность, стоимость, срок готовности товара к отгрузке (передаче) в собственность истца, а также другие параметры устанавливаются в Спецификации-Приложении №1, которая является неотъемлемой частью Договора.

В соответствии с п. 1.4, 1.5 Договора оказания услуг №211214 УС-3, под доставкой товара понимается услуга по перевозке товара от склада готовой продукции до место нахождения Заказчика и его поднятие в помещение Заказчика при наличии грузовых лифтов и возможности размещения товара в лифте. Под установкой мебели понимаются услуги по распаковке мебели: осмотр мебели на отсутствие брака, сбор модулей, установка ножек на нижние модули; установке, выравнивание и стягивание нижних модулей, установка цоколей, карниза, уплотнителей, навеска верхних модулей, выравнивание и стягивание верхних модулей, навешивание и регулировка фасадов, разметка, сверловка и установке ручек, установка демпферов, установка доводчиков, поверхностная уборка помещения, сдача мебели Заказчику, вынос упаковочного материала из помещения.

В соответствии с п. 3.1.2 Договора об оказании услуг №211214 УС-3, Подрядчик обязан произвести замер, сборку и монтаж, установку и подключение товаров и сдать Заказчику оказанные услуги. Работы проводятся в три этапа: первый этап – в течение 5 рабочих дней, начиная со дня, следующего за днем доставки кухонного гарнитура, производится его частичная сборка, обеспечивающая контрольный замер столешницы и стеновой панели; второй этап – в течение 2 рабочих дней, начиная со дня, следующего за днем доставки столешницы, производится ее монтаж; третий этап – в течение 5 рабочих дней, начиная со дня, следующего за днем монтажа столешницы, производится окончательная сборка кухонного гарнитура, а также установке и подключение бытовой техники и (или) аксессуаров.

В соответствии с условиями, установленными п. 3.1.1 и 3.1.2 Договоров, работы по первому этапу установки кухонной мебели должны были начаться не позднее 17 марта 2023 года и окончится не позднее 28 марта 2023 года.

В нарушение условий Договора №211214 УС-3, к сборке мебели сотрудники ответчика приступили только 20 апреля 2023 года.

При этом выяснилось, что товар отгружен (передан) не в полном объеме и с недостатками. Согласно составленной рекламации: Ф-фасады на остров 716х860 – 2 шт. не подходят по ширине. Нужно 716х873 – 2 шт. 87Н600 Я2А. Фасад нижний – недовоз. Выдвижная система TRIO – недовоз. Выдвижная система DUO – недовоз.

Работники ответчика первый этап работ, закончившийся частичной сборкой и контрольным замером столешницы, завершили только 21 апреля 2023 года. Таким образом, обязательства ответчика по Договорам №211214 КХ, №211214 АС и №211214 УС-3 своевременно не исполнены.

26 апреля 2023 года истцом в адрес ответчика направлена претензия, в которой истец сообщил о неполной передаче товара, просрочку передачи товара. Данная претензия ответчиком оставлена без удовлетворения.

Суд, на основании представленных доказательств, приходит к выводу о том, что предварительно оплаченный истцом товар по Договорам №211214 КХ от 24 ноября 2022 года, №211214 АС от 24 ноября 2022 года, в установленный Договорами срок истцу поставлен не был, услуги истцу по Договору №211214 УС-3 от 24 ноября 2022 года, в установленный Договором срок оказаны не были, в связи с чем, имеются основания для взыскания неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, расходов.

Настаивая на удовлетворении требований истец пояснял, что по состоянию на 20 августа 2023 года обязательства ответчиком исполнены.

Ответчик требования о взыскании неустойки признал в части, в сумме сумма, представив собственный расчет, исходя из которого, просрочка доставки составила 19 дней и неустойка составляет сумма, аксессуары сумма. 05 апреля 2023 года ответчик приступил к сборке и выяснилось, что имеется недопоставка. Неустойка составила 58 дней с 06 апреля 2023 года по 03 июня 2023 года (сумма и сумма). Недостатки гарнитура предполагают 45-тидневный срок на их устранение, который истек 07 июля 2023 года, тогда как все недостатки были устранены 03 июня 2023 года. 18 июля 2023 года состоялся повторный выезд (сколы, нет фасада). 01 сентября 2023 года –срок устранения, тогда как все недостатки были устранены 20 августа 2023 года. Из недостатков имелось только отсутствие одного фасада, которое было обнаружено 18 июля 2023 года, а именно, сумма от стоимости гарнитура. Просил применить положения ст. 333 ГК РФ, неустойку определить в сумме сумма. У суда нет оснований согласиться с расчетом ответчика.

Представителем ответчика заявлено ходатайство о применении положений ст. 333 ГК РФ и снижении размера взыскиваемой неустойки в связи с ее чрезмерностью, а также в связи с несоответствием размера неустойки последствиям нарушенного обязательства.

В соответствии со ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных , если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.

Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных настоящего Кодекса.

Суд считает возможным согласиться с доводами стороны ответчика, и снизить размер взыскиваемой неустойки. Неустойка с ответчика в пользу истца, за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара, а также за нарушение срока оказания услуг, взыскивается, в общем размере сумма.

Неустойку в таком размере суд считает наиболее отвечающей критериям соразмерности, с учетом выполнения ответчиком обязательств по договору и срока, в течение которого истец был лишен возможности получить надлежащее исполнение.

Компенсацию морального вреда, суд на основании ст. 15 Закона «О защите прав потребителей, по обстоятельствам дела определяет в сумме сумма, полагая компенсацию в таком размере справедливой.

На основании императивной нормы ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме сумма.

При этом оснований для применения положений ст. 333 ГК РФ к штрафу, по обстоятельствам дела суд не усматривает

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию подтвержденные и признанные необходимыми нотариальные расходы истца в размере сумма; почтовые расходы в размере сумма, а также, расходы на представителя в размере сумма, которые на основании ст. 100 ГПК РФ, с учетом сложности дела и объеме оказанных услуг, являются разумными.

На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доходы бюджета адрес подлежит взысканию госпошлина в сумме сумма.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Кулиева Эльдара Гамлетовича к ООО «Спектр» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Спектр» (ИНН: 7703389993; ОГРН: 1157746699307; дата регистрации: 30.07.2015; адрес регистрации: адрес (ВНУТРИГОРОДСКОЕ МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ) адрес, адрес РУДНЕВА, Д. 4, ПОМЕЩ. 30Н/6) в пользу Кулиева Эльдара Гамлетовича (паспортные данные......) неустойку, в общей сумме, сумма; компенсацию морального вреда в размере сумма; нотариальные расходы в размере сумма; расходы на оплату услуг представителя в размере сумма; почтовые расходы в размере сумма; штраф в размере сумма.

В удовлетворении остальной части требований Кулиева Эльдара Гамлетовича к ООО «Спектр» о защите прав потребителей – отказать.

Взыскать с ООО «Спектр» в доходы бюджета адрес подлежит взысканию госпошлина в сумме сумма.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Бутырский районный суд адрес в течение одного месяца, с момента изготовления решения суда в окончательной форме.

 

 

 

Судья Е.Е. Королева

 

 

 

Мотивированное решение изготовлено 25 сентября 2023 года.

 

 

 

🔎
Поиск по всем судебным актам
Не нашли нужное решение? Ищите по всей базе из более миллиона судебных актов!
Открыть поиск