Решение
Дело № 02-3096/2022 | Бутырский районный суд
УИД 77RS0003-02-2022-005162-35
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
29 июня 2022 года адрес
Бутырский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Начинкиной Т.П., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3096/2022 по иску Быкова Романа Вадимовича к ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ ВОСТОК» о защите прав потребителей,
установил:
Быков Р.В. обратился в суд с иском к ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ ВОСТОК» о взыскании денежных средств в размере сумма, уплаченных по договору о реализации туристического продукта – поездки в Даламан, в период с 28.05.2022 по 06.06.2022 с размещением в Manaspark Deluxe Hotel Four Star Plus, неустойки в размере сумма, процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 02.03.2022 по день вынесения решения суда, компенсации морального вреда в размере сумма, штрафа, сопутствующих судебных расходов, ссылаясь на то, что не имел возможности воспользоваться забронированным туром по причине сложившейся обстановки в стране, направил ответчику заявление об отказе от исполнения договора, однако возврат уплаченной денежной суммы ему до настоящего времени не произведен.
В судебном заседании представитель истца Ковязин Н.А. на удовлетворении заявленных требований настаивал.
Представитель ответчика ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ ВОСТОК» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, ранее представил письменные возражения на иск.
Представители 3-х лиц ООО «Апельсин Тревел», ООО «ТУРОПЕРАТОР КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» в судебное заседание не явились, о рассмотрении дела извещены надлежащим образом.
Дело рассмотрено судом по правилам ст. 167 ГПК РФ.
Выслушав объяснения представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Как усматривается из материалов дела, 12.02.2022 Быков Р.В. заключил с ООО «Апельсин Тревел» договор о реализации туристического продукта, в соответствии с которым для туристов был забронирован туристический продукт – поездка в Даламан, в период с 28.05.2022 по 06.06.2022 с размещением в Manaspark Deluxe Hotel Four Star Plus, стоимостью сумма
Туроператором, сформировавшим оплаченный тур является ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ ВОСТОК».
Поскольку начиная с 27.02.2022 официальными СМИ была опубликована информация о закрытии воздушного пространства стран Евросоюза, 01.03.2022 истцом в адрес туроператора было направлено заявление об отказе от исполнения договора с требованием возврата уплаченных денежных средств.
В статье 1 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности" туристский продукт определен как комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта.
В силу абз. 5 ст. 6 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
В силу ст. 10 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ (в ред. от 01.07.2011) "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.
Таким образом действующее специальное законодательство в сфере туризма разграничивает ответственность между туроператором и турагентом по договору о реализации туристского продукта следующим образом: турагент несет ответственность за ненадлежащую (неполную) информацию, доведенную до потребителя (туриста), туроператор - за ненадлежащее качество, а также за сам факт оказания входящих в туристский продукт услуг.
Исходя из материалов дела, договор реализации туристического продукта расторгнут 01.03.2022.
08.04.2022 агент туроператора ООО «ТУРОПЕРАТОР КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» осуществил возврат денежных средств в размере сумма в адрес турагента ООО «Апельсин Тревел», в соответствии с правилами осуществления банковских переводов для самостоятельного взаиморасчета с туристом.
Платеж был совершен ООО «ТУРОПЕРАТОР КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» по поручению туроператора ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ ВОСТОК».
Таким образом, оснований для возложения обязанности по перечислению истцу денежных средств на туроператора ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ ВОСТОК» в данном случае не имеется, поскольку туроператор осуществил перевод указанной денежной суммы за тур услуги турагенту ООО «Апельсин Тревел».
В отношении разницы между суммой, полученной туроператором и суммой, оплаченной истцом в распоряжение турагента, истец вправе истребовать данную сумму от лица, заключившего с ним договор, то есть с ООО «Апельсин Тревел».
При таких данных, суд отказывает истцу в удовлетворении заявленных требований, поскольку его права не были нарушены действиями туроператора.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд,
решил:
В удовлетворении иска Быкова Романа Вадимовича к ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ ВОСТОК» о защите прав потребителей, отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Бутырский районный суд адрес в течение одного месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.
Судья фио
Решение суда в окончательной форме изготовлено 04.07.2022г.
УИД 77RS0003-02-2022-005162-35
РЕШЕНИЕ
Резолютивная часть
Именем Российской Федерации
29 июня 2022 года адрес
Бутырский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Начинкиной Т.П., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3096/2022 по иску Быкова Романа Вадимовича к ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ ВОСТОК» о защите прав потребителей,
руководствуясь ст.ст. 193, 199 ГПК РФ
решил:
В удовлетворении иска Быкова Романа Вадимовича к ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ ВОСТОК» о защите прав потребителей, отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Бутырский районный суд адрес в течение одного месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.
Судья фио